Một số người dùng Windows đã phát hiện ra một ID người xem sự kiện (Trình quản lý kiểm soát dịch vụ - Lỗi 7001) mới sau một sự cố hệ thống không mong muốn. Sự cố này được xác nhận là xảy ra trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.
Hóa ra, có một số thủ phạm phổ biến khác nhau được biết là góp phần vào sự xuất hiện của vấn đề cụ thể này. Dưới đây là danh sách ngắn các tình huống có thể gây ra lỗi Trình xem sự kiện cụ thể này:
- Dịch vụ Bắt buộc bị Vô hiệu hóa - Hóa ra, có một số dịch vụ bắt buộc khác nhau cần được kích hoạt để đảm bảo rằng dịch vụ Trình duyệt Máy tính có phương tiện để gọi mọi phụ thuộc. Nếu không, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách sử dụng màn hình Dịch vụ để bật một số dịch vụ thiết yếu.
- Thiếu Phụ thuộc Khám phá Mạng - Nếu ID sự kiện bạn đã phát hiện bên trong Trình xem sự kiện có liên quan đến sự cố với chức năng Khám phá mạng, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách chạy một vài lệnh bên trong dấu nhắc CMD nâng cao và xóa thư mục Mạng ngang hàng.
- Thay đổi phần mềm xung đột gần đây - Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, sự cố cụ thể này cũng có thể bắt đầu xảy ra sau một thay đổi hệ thống quan trọng như cài đặt trình điều khiển / cập nhật hoặc máy bị tắt đột ngột làm hỏng một số dữ liệu hệ điều hành. Trong trường hợp này, một cách khắc phục tất cả là sử dụng tiện ích Khôi phục hệ thống để hoàn nguyên máy tính của bạn về trạng thái khỏe mạnh.
- Tệp Hệ thống bị hỏng - Trong những trường hợp nghiêm trọng hơn, bạn có thể thấy việc tạo nhật ký Trình xem sự kiện này nếu hệ thống của bạn đang xử lý một số loại lỗi tệp hệ thống cơ bản. Nếu trường hợp này có thể xảy ra, điều duy nhất bạn có thể làm là làm mới mọi tệp Windows bằng cách cài đặt sạch hoặc thay thế sửa chữa (sửa chữa tại chỗ).
Giờ bạn đã biết mọi thủ phạm tiềm ẩn, sau đây là danh sách các phương pháp sẽ cho phép bạn khắc phục sự cố này:
Phương pháp 1:Bật Dịch vụ Bắt buộc
Vì sự cố này rất có thể là kết quả của một hoặc nhiều dịch vụ bắt buộc bị vô hiệu hóa hoặc bị mắc kẹt ở trạng thái lấp lửng mà chúng không thể được gọi, bạn nên bắt đầu hướng dẫn khắc phục sự cố này bằng cách đảm bảo rằng các dịch vụ sau đã được bật:
- Trình khởi chạy Quy trình Máy chủ DCOM
- Trình lập bản đồ điểm cuối RPC
- Cuộc gọi Thủ tục Từ xa (RPC)
- Người quản lý Tài khoản Bảo mật
- Máy chủ
Một số người dùng bị ảnh hưởng trước đây đang đối phó với cùng một vấn đề đã xác nhận rằng họ đã tìm cách khắc phục sự cố và ngăn chặn bất kỳ phiên bản mới nào của Trình quản lý kiểm soát dịch vụ - Lỗi 7001 bằng cách sử dụng tiện ích Dịch vụ để đảm bảo rằng mọi dịch vụ được đề cập ở trên đều được bật.
Nếu bạn đang tìm kiếm hướng dẫn cụ thể về cách thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘services.msc’ bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở Dịch vụ màn hình.
- Khi bạn đã ở bên trong Dịch vụ , cuộn xuống qua danh sách dịch vụ và tìm Trình khởi chạy quy trình máy chủ DCOM.
- Khi bạn thấy Trình khởi chạy quy trình máy chủ DCOM , nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.
- Tiếp theo, nhấp vào Chung và đảm bảo rằng nút Khởi động tab được đặt thành Tự động. Tiếp theo, hãy kiểm tra Dịch vụ trạng thái và nhấp vào Bắt đầu nếu nó hiển thị là Đã dừng. Cuối cùng, nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi.
- Khi dịch vụ có vấn đề đầu tiên được xử lý, hãy lặp lại bước 3 và 4 với các dịch vụ còn lại:
RPC Endpoint Mapper Remote Procedure Call (RPC) Security Accounts Manager Server
- Sau khi bạn đã đảm bảo rằng mọi dịch vụ được đề cập ở trên đều được bật thành công và được định cấu hình chính xác, hãy khởi động lại máy tính của bạn và đợi quá trình khởi động tiếp theo hoàn tất.
- Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy lặp lại hành động trước đó đã gây ra Trình quản lý kiểm soát dịch vụ - 7001 và kiểm tra Trình xem sự kiện để biết nhật ký mới của lỗi này.
Nếu sự cố vẫn chưa được khắc phục, hãy chuyển xuống phương pháp tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Khắc phục sự phụ thuộc vào khám phá mạng
Hóa ra, sự cố này cũng có thể xảy ra nếu có sự cố với một số phụ thuộc được sử dụng bởi thành phần Network Discovery. Một số người dùng bị ảnh hưởng gặp phải cùng một Trình quản lý kiểm soát dịch vụ - 7001 lỗi đã xác nhận rằng họ đã cố gắng khắc phục sự cố này bằng cách chạy một vài lệnh trong dấu nhắc CMD nâng cao trước khi xóa Mạng ngang hàng bên trong thư mục AppData.
Thực hiện thao tác này dường như đã giúp rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng dừng việc tạo ID sự kiện mới với lỗi này. Đây là những gì bạn cần làm:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘cmd’ bên trong hộp văn bản, sau đó nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt nâng cao. Khi được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp vào Có để cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Bên trong Dấu nhắc Lệnh nâng cao, nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi cái để thêm và bật dịch vụ cục bộ mà Khám phá mạng tính năng yêu cầu:
net localgroup Administrators localservice /add net localgroup Administrators service /add
- Khi cả hai lệnh đã được xử lý thành công, hãy mở File Explorer (Máy tính của tôi) và điều hướng đến vị trí sau:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetworking
Lưu ý: Trong trường hợp Dữ liệu ứng dụng thư mục không hiển thị, hãy sử dụng dải băng ở trên cùng để truy cập Chế độ xem , sau đó chọn hộp được liên kết với Các mục bị ẩn.
- Khi bạn đã ở trong Mạng ngang hàng thư mục, nhấn Ctrl + A để chọn mọi thứ bên trong, sau đó nhấp chuột phải vào một mục đã chọn và chọn Xóa từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.
- Sau khi bạn đã xóa thành công nội dung của Mạng ngang hàng , khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được khắc phục hay chưa sau khi hoàn tất lần khởi động tiếp theo.
Nếu phương pháp này không thể áp dụng được hoặc bạn vẫn gặp phải sự cố tương tự ngay cả sau khi làm theo hướng dẫn ở trên, hãy chuyển xuống Phương pháp 3 .
Phương pháp 3:Sử dụng Khôi phục Hệ thống
Nếu lỗi cụ thể này chỉ bắt đầu xảy ra sau một thay đổi lớn của hệ thống như cài đặt bản cập nhật quan trọng, cài đặt trình điều khiển hoặc máy bị tắt đột ngột, một cách nhanh chóng để hoàn nguyên nguyên nhân gây ra Trình quản lý kiểm soát dịch vụ - 7001 lỗi là sử dụng Khôi phục Hệ thống.
Khôi phục Hệ thống cho phép bạn hoàn nguyên máy tính của mình trở lại trạng thái khỏe mạnh khi các trường hợp gây ra lỗi Trình xem sự kiện hiện tại không được đáp ứng.
Hãy ghi nhớ rằng theo mặc định. Khôi phục hệ thống được định cấu hình để thường xuyên lưu ảnh chụp nhanh khôi phục ngay trước các sự kiện hệ thống quan trọng (cài đặt trình điều khiển, cập nhật WU quan trọng, v.v.) - Do đó, rất có thể máy tính của bạn đã tạo ảnh chụp nhanh ngay trước khi sự cố này xảy ra.
Bằng cách xác định ảnh chụp nhanh khôi phục tốt nhất và sử dụng nó qua Khôi phục hệ thống, bạn sẽ có thể hoàn nguyên máy tính của mình về thời điểm trước đó mà sự cố này không xảy ra.
Lưu ý: Hãy nhớ rằng sau khi bạn thực hiện xong thao tác này, mọi thay đổi bạn đã thực hiện kể từ khi hệ điều hành của bạn tạo ảnh chụp nhanh khôi phục sẽ bị mất.
Nếu bản sửa lỗi tiềm năng này không hiệu quả với bạn hoặc bạn không quản lý để tìm một hệ thống khả thi khôi phục ảnh chụp nhanh, hãy chuyển xuống bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4:Cài đặt lại mọi thành phần Windows
Nếu không có phương pháp nào dưới đây phù hợp với bạn, thì rất có thể hệ thống của bạn đang gặp phải một số loại lỗi tệp hệ thống mà không thể khắc phục theo cách thông thường. Nếu bạn thấy mình trong một trường hợp như trường hợp này, điều duy nhất bạn có thể làm lúc này là đặt lại mọi thành phần WIndows có liên quan để loại bỏ mọi phần tử có khả năng bị hỏng.
Bạn có thể đặt lại mọi thành phần Windows bằng một trong các quy trình sau:
- Cài đặt Sửa chữa - Đây nên là phương pháp ưu tiên của bạn nếu bạn định giữ các tệp cá nhân, ứng dụng, trò chơi và tài liệu của mình hiển thị trên ổ đĩa hệ điều hành. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phương tiện cài đặt tương thích để bắt đầu quá trình này.
- Cài đặt sạch - Đây là lựa chọn mặc định nếu bạn đang tìm kiếm một phương pháp nhanh chóng cho phép bạn làm mới mọi máy tính Windows một cách nhanh chóng mà không cần chèn phương tiện cài đặt tương thích. Tuy nhiên, trừ khi bạn nhớ sao lưu dữ liệu của mình trước, nếu không, bạn sẽ mất mọi tệp cá nhân, ứng dụng, trò chơi và phương tiện mà bạn hiện đang lưu trữ trên ổ C:/.