Microsoft Outlook giúp bạn tổ chức và quản lý email, danh bạ, lịch trình và tác vụ. Dù các mục này có phần riêng trong Outlook, thực tế chúng được lưu trong một tệp dữ liệu duy nhất. Tùy loại tài khoản (POP3 hoặc IMAP), Outlook lưu dữ liệu dưới dạng PST hoặc OST.
Các tệp này dễ bị hỏng, và nếu xảy ra, bạn sẽ mất dữ liệu quan trọng. Do đó, khôn ngoan là采取预防措施, 避免 使 文件 面临 风险。如果 这些 文件 确实 损坏, Recovery Toolbox for Outlook 将 帮助 你 从 损坏 的 PST 或 OST 文件 中 恢复 邮件, 联系人, 附件 等。
Cơ bản về PST và OST
Khi bạn thêm tài khoản email, Outlook sẽ tạo hồ sơ chứa thông tin liên quan đến tài khoản email, vị trí dữ liệu, cài đặt và tệp dữ liệu. Khi cấu hình tài khoản POP3, Outlook sẽ tạo tệp dữ liệu lưu trữ cá nhân (PST).
Bạn có thể nhập tệp này vào Outlook. Và nếu bạn dự định di chuyển từ máy cũ sang máy mới, bạn có thể sao lưu và nhập tệp PST dễ dàng để bắt đầu. Cho đến Outlook 2013, tệp PST cũng được dùng cho tài khoản IMAP.
Khi cấu hình tài khoản IMAP với Microsoft Exchange, Microsoft 365 hoặc Outlook.com, nó sẽ tạo tệp dữ liệu lưu trữ ngoại tuyến (OST). Vì email và các mục khác đã có trên web, tệp dữ liệu ngoại tuyến chỉ cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân.
Nếu kết nối máy chủ thư bị ngắt, bạn vẫn có thể truy cập thông tin đã tải về trước đó.
Hỏng hóc tệp dữ liệu
Tệp dữ liệu của bạn có thể bị hỏng vì nhiều lý do. Chúng tôi phân loại thành hai loại — phần mềm và phần cứng.
Yếu tố liên quan phần mềm:
- Tấn công phần mềm độc hại hoặc virus.
- Kết thúc Outlook không đúng cách (Improper termination).
- Tệp dữ liệu Outlook quá lớn (Oversized).
- Plugin không tương thích dẫn đến treo hoặc crash.
Yếu tố liên quan phần cứng:
- Lỗi/hỏng thiết bị lưu trữ.
- Kết nối mạng không ổn định.
- Tắt máy đột ngột do mất điện.
Khi nào nên dùng Recovery Toolbox
Công cụ Outlook PST hoặc OST cho phép bạn cứu dữ liệu khi hộp thư bị hỏng vì các lý do trên. Mặc dù có công cụ Sửa hộp thư đến tích hợp để quét và sửa tệp dữ liệu, nhưng chúng không đáng tin cậy. Chúng có thể bị treo và ngừng phản hồi vì nhiều lý do, tóm tắt như sau:
- Tệp Outlook.pst không phải tệp lưu trữ cá nhân. Hoặc nó không nhận ra chúng.
- Lỗi quyền đọc/ghi đĩa có thể làm dừng quá trình sửa chữa.
- Công cụ không hoạt động với tệp PST được mã hóa.
- Inbox Repair Tool có tỷ lệ thất bại cao khi tệp PST quá lớn (>10GB).
- Tệp PST được sửa bởi Inbox Repair Tool trống hoặc không chứa mục mong muốn.
Bên cạnh đó, ứng dụng recovery toolbox chuyển đổi tệp PST/OST sang bất kỳ định dạng bạn chọn, bao gồm MSG, EML, v.v. Chúng cũng khôi phục tệp đính kèm, hình ảnh nhúng, tin nhắn email ở định dạng plain text, rich text hoặc HTML.
Yêu cầu hệ thống: Recovery Toolbox tương thích với Windows 98/Me/2000/XP/Vista/7/8 và Windows 10. Hoặc Windows Server 2003/2008/2012/2016 trở lên. Ngoài ra, bạn phải đã cài đặt Outlook 98 hoặc cao hơn tại thời điểm khôi phục hoặc chuyển đổi.
Quy trình khôi phục dữ liệu qua Recovery Toolbox
Công cụ đơn giản và trực quan. Bạn chỉ cần biết dữ liệu muốn khôi phục và định dạng nào. Dưới đây là hướng dẫn từng bước khôi phục và chuyển đổi tệp PST/OST.
Bước 1:
Sau khi cài đặt Recovery Toolbox for Outlook, khởi chạy nó. Nhấp nút Open (Mở) và chọn tệp PST/OST từ File Explorer. Tệp PST do Outlook 2013 hoặc 2016 tạo thường lưu ở "Documents\Outlook Files" .
Tệp OST nằm ở "C:\Users\[User Name]\AppData\Local\Microsoft\Outlook" .
Nếu bạn không biết đường dẫn tệp dữ liệu, nhấp Search for PST or OST files (Tìm tệp PST hoặc OST) và chỉ định vị trí và phần mở rộng. Sau đó nhấp Next (Tiếp theo).
Bước 2:
Ở bước này, bạn phải cho ứng dụng biết bạn muốn khôi phục dữ liệu từ tệp PST/OST bị hỏng hay chuyển đổi chúng sang định dạng khác. Ví dụ: PST sang OST và ngược lại. Chọn tùy chọn và nhấp Next.
Bước 3:
Hộp thoại xuất hiện với thông báo "Do you wish to start recovery? (Bạn có muốn bắt đầu khôi phục?)". Tùy thuộc vào hiệu suất máy tính và kích thước tệp PST, quá trình khôi phục sẽ mất một chút thời gian.
Khi quá trình hoàn tất, các mục khôi phục từ tệp PST bị hỏng sẽ được liệt kê. Khung bên trái hiển thị tất cả thư mục khôi phục, khung bên phải bao gồm tất cả tin nhắn email với ngày, đến/từ, chủ đề, v.v. Sau đó nhấp Next.
Lưu ý — Đôi khi bạn có thể không thấy tất cả chi tiết khôi phục của tin nhắn email. Trong trường hợp đó, tốt nhất khôi phục dữ liệu từ tệp PST sang định dạng khác.
Bước 4:
Chỉ định đường dẫn lưu dữ liệu khôi phục. Nhấp nút Open và chọn thư mục đích.
Bước 5:
Recovery Toolbox for Outlook cung cấp hai cách lưu dữ liệu từ tệp PST bị hỏng. Bạn có thể lưu vào tệp PST mới hoặc dưới dạng tệp riêng lẻ như MSG, EML, VCF, TXT. Bạn phải quyết định làm gì với tệp dữ liệu Outlook.
- Bạn có muốn nhập vào Outlook?
- Sao lưu tin nhắn email và các mục khác?
- Nhập vào email client bạn chọn hỗ trợ các định dạng này?
Bước 6:
Nhấp nút Save (Lưu). Khi làm vậy, ứng dụng recovery toolbox sẽ hiển thị báo cáo thống kê chi tiết. Bao gồm đường dẫn tệp PST nguồn, số lượng thư mục/tệp khôi phục, đường dẫn đích tệp khôi phục. Xem tệp EML và VCF khôi phục và nhập vào bất kỳ ứng dụng nào bạn chọn.
Quy trình chuyển đổi tệp dữ liệu sang định dạng khác
Từ bước 2 trở đi, chọn Converter mode (Chế độ chuyển đổi), sau đó lặp lại tất cả các bước như đã nêu. Ở đây, tôi có thể chọn OST và chuyển thành tệp PST. Hoặc, tôi có thể chọn lưu dữ liệu riêng biệt dưới các định dạng tệp khác nhau. Nếu có thắc mắc, hãy đọc FAQ của recovery toolbox for Outlook để biết chi tiết.
Khôi phục dữ liệu từ Outlook
Recovery Toolbox for Outlook là ứng dụng đơn giản, trực quan để khôi phục dữ liệu từ tệp PST hoặc OST bị hỏng của Outlook. Công cụ không sửa chữa hay sửa đổi tệp PST hiện có. Thay vào đó, nó cho bạn tùy chọn lưu vào tệp mới với toàn bộ cấu trúc thư mục và tệp được bảo toàn.
Tùy chọn khôi phục dữ liệu sang định dạng tệp khác rất nhanh. Trong trường hợp tệp bị hỏng nghiêm trọng, tôi ít nhất có thể khôi phục một số dữ liệu giá trị như hình ảnh, tệp đính kèm, v.v. Hãy thử ứng dụng và xem nó có phù hợp nhu cầu bạn không.
Ứng dụng có giá hợp lý $49.90 (cá nhân hoặc phi thương mại) hoặc $74.90 (mục đích kinh doanh). Hoặc bạn có thể dùng Recovery Toolbox trực tuyến và khôi phục dữ liệu chỉ $10/GB.