Bạn ngồi soạn email. Khi gõ địa chỉ, Google tự động điền email cũ của đồng nghiệp, bạn phản xạ Enter gửi. Sau đó mới nhận ra lỗi.
Bây giờ phải mở thư đã gửi, copy nội dung, gửi lại. Nếu thật đen đủi, Google lại tự điền sai địa chỉ – gửi nhầm lần nữa.
Hướng dẫn này giúp bạn không bao giờ gặp tình huống đó nữa.
Tại sao điều này xảy ra?
Trước khi giải quyết, hiểu ngắn gọn nguyên nhân. Không chỉ Google, nhiều chương trình email tự động lưu địa chỉ bạn gửi thư. Google lưu địa chỉ này trong Google Contacts (Danh bạ Google).
Google Contacts có 2 kho chứa địa chỉ email. Lưu danh bạ chính trong thư mục Contacts (Danh bạ). Các địa chỉ khác (công ty, hỗ trợ…) trong thư mục Other Contacts (Danh bạ khác).
Nếu gửi email địa chỉ hoàn toàn mới, Google tự động tạo liên hệ và lưu địa chỉ đó. Làm vậy ngay cả khi địa chỉ sai chính tả hoặc chỉ dùng một lần.
Cách xóa địa chỉ Email đã lưu
Để ngăn email cũ/sai chính tả xuất hiện, cần sửa/xóa liên hệ đó. Thực hiện:
- Mở ứng dụng Google Contacts.
- Chọn một liên hệ.
- Xóa liên hệ: nhấp menu ba chấm (three-dot) → chọn Xóa (Delete).
- Sửa/Cập nhật: nhấp nút Chỉnh sửa liên hệ (Edit contact). Thay đổi → nhấp Lưu (Save).
Điều này xử lý danh bạ chính. Để loại bỏ email không gắn với người bạn biết, làm thêm:
- Mở Google Contacts.
- Chọn menu ba gạch ngang (three-bar) góc trên trái.
- Tùy danh bạ, bạn thấy tùy chọn Gợi ý (Suggestions) hoặc Hợp nhất và sửa (Merge and fix). Chọn tùy chọn này.
- Chọn Thêm người bạn thường email (Add people you email often).
- Sẽ thấy địa chỉ email từ thư mục Other Contacts.
- Chọn Loại bỏ (Dismiss) để xóa địa chỉ email.
- Chọn Thêm liên hệ (Add contact) để tạo liên hệ cho địa chỉ này.
Cách tắt Tự động hoàn thành (Auto-complete) cho Danh bạ và Email
Sau khi dọn dẹp xóa địa chỉ email, có thể không muốn làm lại. Google lưu thông tin liên hệ từ mọi tương tác trên dịch vụ của họ. Có thể xảy ra từ chia sẻ thư mục Google Drive hoặc ai thêm bạn vào album Google Photos.
May mắn Google cho tắt tính năng tự động lưu liên hệ. Các bước:
- Mở ứng dụng Cài đặt (Settings).
- Chọn Google > Quản lý tài khoản Google (Manage your Google Account).
- Chọn tab Mọi người và chia sẻ (People and sharing).
- Mục Danh bạ (Contacts), chọn Thông tin liên hệ lưu từ tương tác (Contact info saved from interactions).
- Tắt Lưu thông tin liên hệ khi bạn tương tác với mọi người (Save contact info when you interact with people).
Lưu ý: Điều này tắt tính năng trên tất cả dịch vụ Google trừ Gmail. Để áp dụng cho Gmail, dùng website, không phải app:
- Truy cập mail.google.com.
- Chọn bánh răng (gearbox) góc trên phải → cài đặt.
- Chọn Xem tất cả cài đặt (See all settings).
- Kéo xuống Tạo liên hệ để tự động hoàn thành (Create contacts for auto-complete).
- Chọn Tôi sẽ tự thêm liên hệ (I'll add contacts myself).
- Kéo xuống nhấp Lưu thay đổi (Save Changes).
Tạm biệt các địa chỉ Email không mong muốn
Dùng các bước trên, bạn tạm biệt hết địa chỉ email cũ, sai chính tả làm rối danh bạ. Thưởng thức gửi email không sợ dùng địa chỉ xấu.