Lỗi đăng nhập Microsoft Teams CAA2000B thường gây ra lỗi cho người dùng cuối. Nó ngăn họ truy cập vào tài khoản của họ. Nhiều lần cố gắng đăng nhập dẫn đến việc hiển thị thông báo sau - Chúng tôi không thể đăng ký thiết bị của bạn và thêm tài khoản của bạn vào Windows. Quyền truy cập của bạn vào tài nguyên tổ chức có thể bị hạn chế . Sử dụng một số bước khắc phục sự cố, bạn có thể thử loại bỏ Mã lỗi Microsoft Teams:CAA2000B .
Mã lỗi Microsoft Teams CAA2000B
Hầu hết mọi người đã dựa vào Nhóm để cộng tác với các thành viên văn phòng, tham gia hội nghị truyền hình và hơn thế nữa. Do đó, những lỗi như thế này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng cuối. Để khắc phục, hãy thử cách sau.
- Kết thúc tác vụ Microsoft Teams và khởi động lại ứng dụng.
- Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Microsoft Teams
- Đặt lại Cài đặt Internet
Hãy cùng khám phá một chút chi tiết về các chủ đề trên!
Chúng tôi không thể đăng ký thiết bị của bạn
1] Kết thúc tác vụ Microsoft Teams và khởi động lại ứng dụng.
Trên Thanh tác vụ Windows 10 của bạn, nhấp chuột phải và chọn Trình quản lý tác vụ .
Trong cửa sổ Trình quản lý tác vụ mở ra, nhấp chuột phải vào Microsoft Teams trong Ứng dụng và chọn Kết thúc nhiệm vụ tùy chọn.
Bây giờ, hãy khởi động lại Microsoft Teams và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
2] Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Microsoft Teams
Trong Windows 10, mọi ứng dụng và chương trình bạn chọn chạy đều lưu trữ các tệp tạm thời trong thư mục bộ đệm. Vì vậy, nếu bộ đệm Microsoft Teams bị hỏng bằng cách nào đó, nó sẽ dừng chứng chỉ xác thực và bạn có thể không đăng nhập được. Để khắc phục,
Trong Tìm kiếm của Windows 10, dán địa chỉ đường dẫn sau-
%appdata%\Microsoft\teams\Cache
Chọn tất cả các tệp được liệt kê trong thư mục Cache và xóa chúng.
Lặp lại bước trên cho các bước sau -
Lặp lại các bước trên và xóa bộ nhớ cache được lưu trữ trong các thư mục sau:
%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
%appdata%\Microsoft\teams\databases
%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
%appdata%\Microsoft\teams\tmp
Khi hoàn tất, hãy khởi chạy lại Microsoft Teams và xem liệu nó có giải quyết được sự cố của bạn hay không.
3] Đặt lại cài đặt Internet
Nhấp vào nút Bắt đầu và trong thanh tìm kiếm bên cạnh, nhập Tùy chọn Internet. Nhấn Enter!
Khi cửa sổ Tùy chọn Internet mở ra, hãy chuyển sang phần Nâng cao và nhấp vào Đặt lại .
Thao tác này sẽ đặt lại tất cả cài đặt Internet của bạn.
Mở Microsoft Teams và xem nó có cho phép bạn đăng nhập bình thường hay không. Nó nên!
Hy vọng nó sẽ hữu ích!