Lỗi đăng nhập Microsoft Teams CAA2000B thường làm phiền người dùng cuối. Nó ngăn cản họ truy cập tài khoản. Nhiều lần thử đăng nhập dẫn đến thông báo: Chúng tôi không thể đăng ký thiết bị của bạn và thêm tài khoản của bạn vào Windows. Quyền truy cập tài nguyên tổ chức của bạn có thể bị hạn chế. Sử dụng một vài bước khắc phục sự cố, bạn có thể thử xóa Mã lỗi Microsoft Teams: CAA2000B.
Mã lỗi Microsoft Teams CAA2000B
Hầu hết mọi người đã phụ thuộc vào Teams để cộng tác với thành viên văn phòng, tham gia hội nghị video, và hơn thế nữa. Vì vậy, các lỗi như thế này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng cuối. Để khắc phục, hãy thử các cách sau.
- Kết thúc tác vụ Microsoft Teams và khởi động lại ứng dụng.
- Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng Microsoft Teams
- Đặt lại cài đặt Internet
Hãy khám phá chi tiết các chủ đề trên!
Không thể đăng ký thiết bị của bạn
1. Kết thúc tác vụ Microsoft Teams và khởi động lại ứng dụng
Trên Thanh tác vụ Windows 10, chuột phải và chọn Trình quản lý tác vụ (Task Manager).
Trong cửa sổ Task Manager mở ra, chuột phải Microsoft Teams dưới Ứng dụng (Apps) và chọn Kết thúc tác vụ (End Task).
Bây giờ, khởi động lại Microsoft Teams và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
2. Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng Microsoft Teams
Trong Windows 10, mọi ứng dụng và chương trình bạn chạy đều lưu trữ các tệp tạm thời trong thư mục bộ nhớ đệm. Vì vậy, nếu bộ nhớ đệm Microsoft Teams bị hỏng cách nào đó, nó sẽ ngăn chặn chứng chỉ xác thực và bạn có thể không thể đăng nhập. Để khắc phục:
Trong Tìm kiếm Windows 10, dán địa chỉ đường dẫn sau:
%appdata%\Microsoft\teams\Cache
Chọn tất cả các tệp liệt kê trong thư mục Cache và xóa chúng.
Lặp lại bước trên cho các thư mục sau:
%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
%appdata%\Microsoft\teams\databases
%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
%appdata%\Microsoft\teams\tmp
Khi xong, khởi chạy Microsoft Teams lại và xem có giải quyết được vấn đề không.
3. Đặt lại cài đặt Internet
Nhấp nút Start và trong thanh tìm kiếm bên cạnh, gõ Internet Options. Nhấn Enter!
Khi cửa sổ Internet Options mở ra, chuyển sang tab Nâng cao (Advanced) và nhấp Đặt lại (Reset).
Thao tác này sẽ đặt lại tất cả cài đặt Internet của bạn.
Mở Microsoft Teams và xem có cho phép bạn đăng nhập bình thường không. Seharusnya sẽ ổn!
Hy vọng giúp ích!