Microsoft Teams cùng với nhiều ứng dụng Cuộc họp và Gọi điện video khác đã được sử dụng nhiều trong những ngày này. Và giống như bất kỳ ứng dụng Gọi điện video nào khác, ứng dụng này có rất nhiều vấn đề khiến người dùng phải lo lắng. Một số người dùng Microsoft Teams nhận thấy lỗi CAA301F7 khi họ cố gắng đăng nhập vào tài khoản của mình. Do đó, trong bài viết này, chúng ta sẽ xem cách sửa Mã lỗi Microsoft Teams CAA301F7 .
Mã lỗi Microsoft Teams CAA301F7
Đây là những việc bạn cần làm để sửa Mã lỗi Microsoft Teams CAA301F7.
- Xóa thông tin đăng nhập của Nhóm Microsoft
- Xóa bộ nhớ cache
- Tắt Tường lửa của Windows
Hãy để chúng tôi nói về chúng một cách chi tiết. Nhưng trước khi bạn bắt đầu, hãy khởi động lại Teams hoặc PC và bộ định tuyến của bạn và xem điều đó có hữu ích không.
1] Xóa thông tin đăng nhập Microsoft Teams
Vì đây là lỗi đăng nhập, điều đầu tiên cần làm là xóa Thông tin đăng nhập Microsoft Teams và thử đăng nhập lại. Để xóa thông tin đăng nhập, bạn có thể làm theo các bước đã cho.
- Tìm kiếm Thông tin đăng nhập Người quản lý từ Menu Bắt đầu.
- Đi tới Thông tin đăng nhập Windows
- Mở rộng, Nhóm Microsoft và chọn Xóa để xóa thông tin đăng nhập
Bây giờ, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử đăng nhập lại vào Nhóm Microsoft và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
2] Xóa bộ nhớ cache
Nếu việc xóa thông tin đăng nhập không đủ phù hợp để khắc phục lỗi, hãy thử nâng cao nó lên, hãy xóa bộ nhớ cache và xem liệu nó có thể giải quyết được sự cố hay không. Để làm điều đó, hãy mở File Explorer và đi đến địa điểm sau.
%appdata%\Microsoft\Teams
Chọn tất cả các tệp và xóa chúng. Bây giờ, hãy khởi động lại ứng dụng Microsoft Teams và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Có liên quan :Khắc phục các lỗi và sự cố khi đăng nhập Microsoft Teams.
3] Tắt tường lửa của Windows
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử tắt Tường lửa của Windows vì nó có thể chặn ứng dụng truy cập Internet, rõ ràng là bắt buộc phải sử dụng ứng dụng. Bạn có thể làm theo các bước đã cho để tắt Tường lửa của Windows.
- Nhập “ Tường lửa và Bảo vệ Mạng” trong thanh tìm kiếm và nhấp vào Mở.
- Chọn Cấu hình Mạng của bạn.
- Sử dụng nút chuyển đổi để tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.
Bây giờ, hãy thử đăng nhập lại vào tài khoản của bạn, hy vọng rằng điều này sẽ khắc phục được sự cố cho bạn. Nếu bạn có thể đăng nhập thành công, hãy bật lại Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows, nếu không, hệ thống của bạn sẽ dễ bị vi-rút tấn công.
Hy vọng rằng bạn có thể khắc phục lỗi đăng nhập Microsoft Teams bằng các giải pháp này.
Đọc tiếp theo: Zoom so với Microsoft Teams so với Google Meet và Skype.