Một số người dùng gặp lỗi 80041004 sau khi cài đặt Microsoft Outlook. Nếu bạn cũng gặp sự cố này, bài viết có thể giúp khắc phục.
Trước khi làm theo các bước, kiểm tra cài đặt tài khoản email có thay đổi không, nếu có nhập đúng thông tin đăng nhập và chi tiết khác, xem có khắc phục được không.
Có lỗi đồng bộ cấu trúc thư mục, Error 80041004 trong Outlook
Có thể thấy kèm mã lỗi Outlook Send/Receive 0x8004102A.
Lỗi Outlook 80041004 trên Windows 10
Làm theo gợi ý dưới để khắc phục lỗi Outlook 80041004:
- Đồng bộ Outlook với Outlook Web App
- Tạo hồ sơ người dùng Windows mới
- Xóa và thêm lại tài khoản
Xem chi tiết:
1. Đồng bộ Outlook với Outlook Web App
Phương pháp này yêu cầu đồng bộ thủ công Outlook với Outlook Web App. Làm theo các bước:
Trước hết, mở ứng dụng Microsoft Outlook.
Đi thanh menu, nhấn Tệp (File) chọn Thêm tài khoản (Add Account).
Chọn Tài khoản Email (E-mail Account) nhập tên, địa chỉ email, mật khẩu. Nhập lại mật khẩu, nhấn Tiếp theo (Next).
Sau đó, có thể phải nhập mật khẩu lại rồi nhấn OK > Hoàn tất (Finish).
2. Tạo hồ sơ người dùng Windows mới
Tạo hồ sơ người dùng Windows mới và kiểm tra có khác biệt không.
3. Xóa và thêm lại tài khoản
Nếu vẫn gặp lỗi Outlook 80041004, đề xuất xóa và thêm lại tài khoản. Làm như sau:
Mở ứng dụng Outlook, góc trên trái màn hình, nhấn nút Tệp (File).
Dưới phần Thông tin (Info), thấy tùy chọn Cài đặt tài khoản (Account Settings). Nhấn menu thả xuống chọn Cài đặt tài khoản.
Trang Cài đặt tài khoản, đảm bảo đang ở tab Email (E-mail).
Chọn Email của bạn, nhấn nút Xóa (Remove) để xóa tài khoản khỏi danh sách.
Sau đó, mở lại ứng dụng Outlook.
Góc trên trái, nhấn nút Tệp (File).
Dưới phần Thông tin (Info), nhấn nút thả xuống bên cạnh Cài đặt tài khoản, chọn Thêm tài khoản (Add Account).
Dưới tab Email, nhấn nút Mới (New) điền thông tin: Tên, Địa chỉ Email, Mật khẩu.
Sẽ mất vài phút hoàn tất cấu hình.
Khi xong, nhấn Hoàn tất (Finish) và bắt đầu tải email.
Hy vọng có giải pháp giúp được bạn.