Âm thanh thông báo qua email không hoạt động trong Outlook

Nếu âm thanh thông báo email không hoạt động trong Outlook trên máy tính Windows 11/10 của bạn, thì bài viết này chắc chắn sẽ giúp bạn sửa lỗi. Bất cứ khi nào một email mới đến trong Outlook, nó sẽ thông báo cho người dùng về nó bằng cách phát âm thanh và cũng hiển thị thông báo cho cùng một thông báo. Âm thanh thông báo qua email này cảnh báo người dùng về các email mới để họ không bao giờ bỏ lỡ bất kỳ thư quan trọng nào.

Tại sao âm thanh thông báo qua email của tôi không hoạt động?

Có thể có nhiều lý do khiến âm thanh thông báo qua email của bạn không hoạt động trong ứng dụng Outlook trên máy tính. Chúng tôi đã liệt kê một số lý do này bên dưới.

• Bạn đã tắt tính năng Phát âm thanh trong ứng dụng Outlook.
• Bạn đã hạn chế các ứng dụng sử dụng loa để phát âm thanh trên Windows.
• Bạn đã bật tính năng hỗ trợ Focus để tránh bị phân tâm khi làm việc trên máy tính.
• Cài đặt âm thanh trên hệ thống của bạn được định cấu hình không chính xác hoặc bị tắt cho Thông báo thư mới.

Trong bài viết này, chúng tôi đã giải thích một số phương pháp có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này.

Âm thanh thông báo email không hoạt động trong Outlook

Nếu âm thanh thông báo qua email không hoạt động trong Outlook trên máy tính của bạn, hãy thử các giải pháp sau để khắc phục:

1. Kiểm tra xem cài đặt Phát âm thanh đã được bật trong Outlook chưa.
2. Kiểm tra thông báo và cài đặt hành động trong Windows 11/10.
3. Tắt tính năng Hỗ trợ lấy nét (Giờ yên tĩnh).
4. Kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn trong Windows 11/10.
5. Kiểm tra cài đặt Thông báo Email Mới và Thông báo Thư trên Máy tính để bàn trong Windows 11/10.
6. Tạo Quy tắc Hộp thư đến trong Outlook.

Hãy cùng xem xét các giải pháp này một cách chi tiết.

1] Kiểm tra xem cài đặt Phát âm thanh có được bật trong Outlook không

Outlook sẽ không phát âm thanh thông báo nếu Phát âm thanh cài đặt bị tắt trong Outlook. Kiểm tra xem bạn có vô hiệu hóa cài đặt này do nhầm lẫn hay không. Chúng tôi đã liệt kê các bước tương tự bên dưới:

1. Khởi chạy ứng dụng Microsoft Outlook trên máy tính để bàn.
2. Nhấp vào Tệp và chọn Tùy chọn .
3. Trong cửa sổ Tuỳ chọn Outlook, chọn Thư từ khung bên trái.
4. Trong phần Tin nhắn đến ở bên phải, hãy bật tính năng Phát âm thanh hộp kiểm.
5. Nhấp vào OK để lưu các thay đổi.

2] Kiểm tra thông báo và cài đặt hành động trong Windows 11/10

Nếu mặc dù đã bật tùy chọn Phát âm thanh trong cài đặt Outlook, sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra Thông báo và cài đặt âm thanh trong Windows 11/10. Outlook không phát âm thanh nếu bạn đã tắt ứng dụng trong Cài đặt Windows 11/10. Dưới đây, chúng tôi đã giải thích các bước để kiểm tra điều này cho cả hệ điều hành Windows 11 và Windows 10.

Windows 11

1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấn Win + I chìa khóa.
2. Chọn Hệ thống danh mục từ ngăn bên trái.
3. Nhấp vào Thông báo ở bên phải.
4. Cuộn xuống danh sách ứng dụng và tìm ứng dụng Outlook. Bật nút gạt bên cạnh ứng dụng Outlook.
5. Bây giờ, hãy nhấp vào tab ứng dụng Outlook để xem thêm cài đặt.
6. Đảm bảo rằng Phát âm thanh khi có thông báo được bật. Nếu nó bị tắt, hãy bật nó lên

Windows 10

1. Nhấn Win + I các phím để mở Cài đặt ứng dụng.
2. Nhấp vào Hệ thống danh mục.
3. Nhấp vào Thông báo và hành động ở khung bên trái.
4. Cuộn xuống trang Thông báo và hành động và bật nút chuyển bên cạnh Outlook ứng dụng dành cho máy tính để bàn.
5. Bây giờ, hãy nhấp vào ứng dụng Outlook trên máy tính để bàn trên cùng một trang và kiểm tra xem “ Phát âm thanh khi có thông báo ”Được bật. Nếu không, hãy bật nó lên.

Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.

Có liên quan :Thông báo Outlook không hoạt động trên điện thoại Android.

3] Tắt hỗ trợ lấy nét (Giờ yên tĩnh)

Hỗ trợ lấy nét là một tính năng trong Windows 11/10 giúp người dùng tập trung vào công việc bằng cách tắt thông báo. Hỗ trợ lấy nét được gọi là Quiet Hours trong phiên bản trước của Windows 10. Nó được kích hoạt tự động khi bạn chơi trò chơi, sử dụng ứng dụng ở chế độ toàn màn hình, v.v. Nếu muốn, bạn cũng có thể bật tính năng này theo cách thủ công từ Windows 11 / 10 Cài đặt. Thông báo Outlook sẽ không hoạt động nếu bạn đã bật tính năng này theo cách thủ công. Bạn có thể kiểm tra nó trong Cài đặt. Nếu nó được bật, hãy xem xét tắt nó.

Dưới đây, chúng tôi đã giải thích quy trình tắt hỗ trợ Focus cho cả người dùng Windows 11 và Windows 10.

Windows 11

1. Nhấp chuột phải vào Trình đơn Bắt đầu và chọn Cài đặt .
2. Đi tới “ Hệ thống> Hỗ trợ lấy nét . ”
3. Nhấp vào tab Hỗ trợ lấy nét để mở rộng và chọn nút Tắt nút radio.

Windows 10

1. Mở ứng dụng Cài đặt trong Windows 10.
2. Nhấp vào Hệ thống danh mục.
3. Chọn Hỗ trợ lấy nét từ phía bên trái.
4. Nhấp vào nút Tắt nút radio.

4] Kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn trong Windows 11/10

Kiểm tra xem bạn đã cho phép các ứng dụng sử dụng loa của mình chưa. Cài đặt này có sẵn trong Bảng điều khiển. Ở đây, hướng dẫn giống nhau cho cả người dùng Windows 11 và Windows 10.

1. Mở Bảng điều khiển.
2. Chọn Biểu tượng lớn trong Xem theo chế độ.
3. Nhấp vào Âm thanh . Cửa sổ cài đặt Âm thanh sẽ xuất hiện.
4. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng Phát lại chuyển hướng. Nhấp chuột phải vào loa của bạn và chọn Thuộc tính .
5. Nhấp vào Nâng cao tab.
6. Trong phần Chế độ độc quyền, hãy bật hộp kiểm có nội dung Cho phép ứng dụng kiểm soát độc quyền thiết bị này .

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Có liên quan :Thông báo Outlook không hoạt động trên Mac.

5] Kiểm tra cài đặt Thông báo thư mới và Thông báo thư trên màn hình trong Windows 11/10

Trong Windows 11 và Windows 10, bạn có thể đặt các âm thanh khác nhau cho các sự kiện khác nhau, chẳng hạn như Lịch nhắc nhở, Báo động pin tới hạn, âm thanh phát tại thời điểm bạn kết nối thiết bị, Thông báo thư mới, Thông báo thư trên màn hình, v.v. Windows 11/10 cho phép người dùng tắt tất cả những âm thanh này bằng một cú nhấp chuột hoặc chỉ cho một số sự kiện cụ thể. Kiểm tra xem bạn có vô hiệu hóa tính năng này do nhầm lẫn hay không. Hướng dẫn được viết dưới đây:

1. Mở Bảng điều khiển.
2. Trong Tìm kiếm trong Bảng Điều khiển , nhập Âm thanh .
3. Nhấp vào Âm thanh .
4. Trong cửa sổ cài đặt Âm thanh, nhấp vào Âm thanh tab.
5. Chọn Mặc định của Windows trong Lược đồ âm thanh menu thả xuống.
6. Cuộn xuống danh sách trong Sự kiện chương trình và chọn Thông báo thư trên màn hình .
7. Ở dưới cùng, bạn sẽ thấy Âm thanh trình đơn thả xuống. Nếu Không có được chọn trong menu thả xuống đó, bạn sẽ không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào khi nhận email mới. Nhấp vào menu thả xuống đó và chọn âm thanh từ danh sách. Sau khi chọn một âm thanh, hãy nhấp vào Kiểm tra để nghe nó.
8. Nhấp vào Áp dụng .
9. Bây giờ, cuộn xuống danh sách trong hộp Sự kiện Chương trình và chọn Thông báo Thư Mới .
10. Lặp lại các bước 7 và 8.
11. Nhấp vào OK để lưu các thay đổi.

6] Tạo quy tắc hộp thư đến trong Outlook

Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, bạn phải tạo Quy tắc mới trong Outlook để phát âm thanh thông báo khi nhận được email mới. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới:

Khởi chạy ứng dụng Microsoft Outlook dành cho máy tính để bàn và đi tới “ Tệp> Quản lý Quy tắc &Cảnh báo . ”

Trong cửa sổ Quy tắc và Cảnh báo, nhấp vào Quy tắc mới cái nút. Chọn Phát âm thanh khi tôi nhận được tin nhắn từ ai đó . Sau đó, nhấp vào Tiếp theo .

Theo mặc định, “ từ mọi người hoặc nhóm công khai Hộp kiểm ”được chọn. Bỏ chọn nó. Bây giờ, cuộn xuống danh sách và chọn “ chỉ trên máy tính này ”. Trong hộp Bước 2, nhấp vào phát âm thanh liên kết để chọn âm thanh mà bạn muốn Outlook phát tại thời điểm nhận email mới. Nhấp vào Tiếp theo cho đến khi bạn đến mục Hoàn tất thiết lập quy tắc màn hình. Tại đây, bạn có thể kích hoạt quy tắc cho tất cả tài khoản email trên Outlook (tùy chọn này hữu ích nếu bạn đã thêm nhiều tài khoản email trên Outlook). Đối với điều này, hãy bật hộp kiểm có nội dung Tạo quy tắc này trên tất cả các tài khoản . Bây giờ, hãy nhấp vào nút Kết thúc nút.

Làm cách nào để bật thông báo qua email trong Outlook?

Để bật thông báo email trong Outlook, hãy mở ứng dụng và đi tới “ Tệp> Tùy chọn> Thư . ” Bây giờ, hãy bật tính năng Hiển thị cảnh báo trên màn hình hộp kiểm bên dưới Tin nhắn đến tiết diện. Bấm OK để lưu các thay đổi. Nếu muốn, bạn cũng có thể bật âm thanh khi nhận mọi email mới bằng cách bật tính năng Phát âm thanh hộp kiểm.

Hy vọng điều này sẽ hữu ích.

Đọc tiếp theo :Cách nhận thông báo cho các liên hệ đã chọn trong Microsoft Outlook.