Nếu bạn đang dùng máy in Brother và thấy Brother Scanner không hoạt động, điều đầu tiên nảy ra trong đầu là, "Tại sao máy in in được nhưng không quét?"
Sau khi nhận ra vấn đề, bạn có thể đang tìm, "Cách khắc phục Brother Scanner không hoạt động?"
Có thể có vài lý do máy in không quét, và nhiều giải pháp để khắc phục sự cố quét máy in Brother.
Máy in Brother là thương hiệu phổ biến nhất, không chỉ cung cấp in ấn, mà còn sao chép, quét, và fax.
Lý do phổ biến là; nó đáng tin cậy, tiết kiệm không gian, đa chức năng, phù hợp để bàn.
Không nghi ngờ, máy in Brother cung cấp dịch vụ tốt, nhưng đôi khi một vài yếu tố ảnh hưởng hoạt động, tùy thuộc bạn xử lý thế nào.
Cách khắc phục Brother Scanner không hoạt động
Giống như các vấn đề khác của máy in, sự cố quét Brother cũng bình thường; bạn dễ dàng khắc phục thủ công. Vì vậy, đừng lo lắng, vì giải quyết sự cố quét Brother không khó; bạn chỉ cần hướng dẫn đúng dạng giải pháp từng bước, và tự làm được.
Ở đây chúng tôi mô tả một vài giải pháp khắc phục máy in Brother không quét. Thử từng giải pháp và khắc phục tự do. Hãy xem các điểm mô tả.
Giải pháp 1: Kiểm tra nguồn máy
Trước tiên, kiểm tra nguồn máy vì nếu nguồn tắt, "làm sao nó làm việc?" Thiết lập kết nối máy in Brother với nguồn điện rất quan trọng. Bạn cần làm theo các bước/mô tả dưới để biết cách kiểm tra kết nối nguồn máy in.
Bước 1: Trước hết, bật nguồn máy in Brother, sau khi bật, nếu màn hình LCD vẫn trống, nghĩa là ở chế độ ngủ hoặc tắt.
Bước 2: Bây giờ, kiểm tra, "Cáp nguồn máy in có cắm vào ổ cắm điện?" Nếu không, cắm vào.
Bước 3: Bây giờ, bật công tắc nguồn của ổ cắm điện.
Bước 4: Kiểm tra màn hình LCD, và nó bắt đầu hoạt động tốt.
Bằng cách thiết lập nguồn máy, bạn sẽ thấy quét máy in hoạt động tốt. Nhưng, nếu sau khi kết nối nguồn, màn hình LCD hiển thị lỗi như toner trống, kẹt giấy, hoặc lỗi cụ thể khác, bạn cần khắc phục để đưa quét máy in về trạng thái làm việc.
Giải pháp 2: Kiểm tra kết nối mạng
Kiểm tra kết nối mạng cũng là kỹ thuật giá trị khắc phục lỗi quét máy in Brother. Trong kỹ thuật này, bạn cần đảm bảo hoặc cấu hình máy in Brother trong môi trường mạng peer-to-peer.
Tuy nhiên, trong môi trường chia sẻ mạng, tính năng quét chỉ hoạt động từ PC server; nếu bạn thử quét trên PC client, nó không làm được.
Giải pháp 3: Thay đổi địa chỉ IP và Subnet Mask của Brother Scanner
Về giải quyết sự cố quét Brother, địa chỉ IP là yếu tố chính, không thể bỏ qua vì đôi khi IP gây ra vấn đề.
Bất cứ khi nào thấy máy in Brother không quét, bạn cần lấy địa chỉ IP bằng cách in danh sách cấu hình mạng.
Điều này áp dụng vì nó in báo cáo tất cả cấu hình mạng hiện tại, và cài đặt máy in mạng. Làm theo các bước in cài đặt cấu hình mạng.
BƯỚC 1: Bật nguồn Brother Scanner
BƯỚC 2: Nhấn nút Menu và dùng phím Mũi tên xuống đến Network nhấn OK
BƯỚC 3: Nhấn OK lần nữa vào mục TCP/IP
BƯỚC 4: Nhấn Mũi tên xuống cho tùy chọn IP Address rồi nhấn OK
BƯỚC 5: Dùng các nút số thay đổi Địa chỉ IP, trường hợp của chúng tôi là 192.168.000.100
Giải pháp 4: Kiểm tra máy in có sẵn sàng in không
Những ai đang thắc mắc giải pháp cho, "làm thế nào bật quét Brother không hoạt động"?
Kiểm tra khả dụng máy in là giải pháp hiệu quả. Để làm quy trình này, mở Thuộc tính máy in, cấu hình cổng và tùy chỉnh phần cứng bằng cách chọn tùy chọn cách vận hành máy in. Để thực hiện, làm theo các bước.
BƯỚC 1: Mở tùy chọn Printer and Scanner trong Windows 10
BƯỚC 2: Chọn máy in của bạn và nhấp vào manage (quản lý)
BƯỚC 3: Nhấp in trang thử nghiệm
Giải pháp 5: Kiểm tra Driver Brother Scanner
Đôi khi, sự cố quét Brother xảy ra do driver quét. Bạn cần kiểm tra quét máy in Brother đúng cách; nếu không tìm thấy driver quét trên Windows, cần tải xuống và cài đặt driver quét trên PC.
Trong trường hợp lỗi, có thể cài lại. Làm theo các bước kiểm tra driver quét.
Bước 1: Nhấp Start >> Control panel mở danh sách quét.
Bước 2: Mở hộp tìm kiếm gõ "Scanner" (Quét) và tìm kiếm.
Bước 3: Nhấp vào View "Scanners and Cameras" (Xem quét và camera).
Bước 4: Bây giờ kiểm tra, "Có biểu tượng quét máy in Brother?" nếu không, cài đặt driver quét.
Bước 5: Vào trang web chính thức Brother vào mục Downloads.
Bước 6: Tải "Full Drivers and Software package" (Driver đầy đủ & Gói phần mềm), sau khi tải, làm theo tất cả hướng dẫn hiển thị để cài đặt vào hệ thống.
Vì vậy, sau khi tải và cài driver quét, bạn có thể truy cập hoạt động đúng của quét Brother.
Giải pháp 6: Đặt địa chỉ IP trên Driver Brother Scanner
Nếu đã kiểm tra IP và in cài đặt mạng, nhưng vẫn không khắc phục sự cố quét, phương án thay thế liên quan IP là; Đặt địa chỉ IP trên driver quét. Bạn có thể thử phương pháp này. Làm theo các bước.
Phương pháp Bảng điều khiển trước
Bước 1: Nhấn nút '+' cho đến khi 'NETWORK' hiển thị trên LCD máy in.
Bước 2: Nhấn nút 'Set' hiển thị 'TCP/IP' Trên máy in hai dòng hiển thị, 'NETWORK' 'TCP/IP' hiển thị.
Bước 3: Nhấn nút 'Set'.
Bước 4: 'TCP/IP ENABLE' hiển thị. Trên máy in hai dòng 'TCP/IP' 'TCP/IP ENABLE' hiển thị. Nhấn nút '+'.
Bước 5: IP ADDRESS hiển thị. Trên máy in hai dòng 'TCP/IP' 'IP.
Bước 6: ADDRESS' hiển thị.
Bước 7: Nhấn nút 'Set'.
Giải pháp 7: Kiểm tra cài đặt Tường lửa
Bạn cần kiểm tra cài đặt Tường lửa để khắc phục quét Brother vì Tường lửa hoặc phần mềm bảo mật khác có thể ảnh hưởng quét Brother.
Nó cũng có thể chặn hoặc từ chối kết nối mạng, cần cho phần mềm quét hoạt động đúng. Để quy trình quét mượt mà, cần vô hiệu hóa Tường lửa và quét lại. Làm theo các bước vô hiệu hóa cài đặt tường lửa.
Bước 1: Vào Control panel chọn "System and Security" (Hệ thống và Bảo mật).
Bước 2: Nhấp Windows Firewall rồi chọn "Network and Sharing Centre" (Mạng và Trung tâm chia sẻ).
Bước 3: Trong phần "View your active networks" (Xem mạng hoạt động), kiểm tra "Your network location" (Vị trí mạng).
Bước 4: Quay lại Control panel nhấp "Window Firewall."
Bước 5: Chọn "Turn Windows Firewall On or Off" (Bật/Tắt Tường lửa Windows).
Bước 6: Chọn "Turn off Windows Firewall for your network location" (Tắt Tường lửa cho vị trí mạng).
Bước 7: Nhấp OK.
Bước 8: Sau thao tác mạng, Bật lại Tường lửa.
Nếu muốn bật Tường lửa, cần làm thêm một việc; điều chỉnh cài đặt để Tường lửa vẫn bật. Làm theo vài bước dưới.
Bước 1: Vào Start >> Control panel >> System and Security.
Bước 2: Nhấp Windows Firewall chọn "Network and Sharing "center.
Bước 3: Kiểm tra Network location trong View your "Active network setting."
Bước 4: Quay lại Control Panel nhấp Windows Firewall >> Advanced Settings.
Bước 5: Chọn "Inbound Rules" (Quy tắc đến) và nhấp "New rules" (Quy tắc mới).
Bước 6: Nhấp "Port" (Cổng) rồi "Next".
Bước 7: Chọn "UDP, Specific local ports" (UDP, Cổng cục bộ cụ thể) nhập "54925" vào hộp và nhấp Next.
Bước 8: Chọn "Allow the connection" (Cho phép kết nối), sau đó nhấp "Next".
Bước 9: Nhấp Next, sau khi kiểm tra profile cho "Your network location".
Bước 10: Trong hộp Name, nhập mô tả và nhấp Finish.
Bước 11: Kiểm tra cài đặt mới đã được thêm chưa.
Các bước sau hữu ích, nhưng nếu sau khi làm tất cả bước trên, Brother vẫn không quét, cần làm theo các bước tiếp theo.
Bước 1: Vào Control panel.
Bước 2: Chọn "System and security" nhấp "Windows Firewall," chọn "Allow a program or feature through Windows Firewall" (Cho phép chương trình/tính năng qua Tường lửa).
Bước 3: Nhấp "Change Settings" (Thay đổi cài đặt) và kiểm tra "Files and printer sharing" (Chia sẻ tệp và máy in) cho vị trí mạng.
Bước 4: Nhấp OK.
Cuối cùng, để đảm bảo quét Brother, thử quét lại. Phương pháp này sẽ hoạt động, bạn dễ dàng làm quy trình in.
Giải pháp 8: Đảm bảo Control Center đang chạy
Nếu Windows Control Center không chạy, nghĩa là, nó chịu trách nhiệm cho, "Tại sao Brother Scanner không hoạt động?" Vì Control Center quản lý tất cả phần cứng & phần mềm, thay đổi tùy chọn truy cập, tài khoản người dùng, và nhiều hơn.
Nếu nó ngừng hoạt động, có thể ảnh hưởng quét Brother. Vì vậy, bạn cần đảm bảo quy trình Control Center chạy. Bây giờ, làm theo
Bước 1: Nhấp Start Windows chọn All Apps (Tất cả ứng dụng).
Bước 2: Nhấp Brother chọn Brother Utilities.
Bước 3: Chọn Control Center.
Bước 4: Thử quét lại từ nút máy in, nếu không hoạt động, thử giải pháp tiếp theo.
Bước 5: Kiểm tra cổng cấu hình đúng, driver quét cài đặt đúng.
Bước 6: Mở Scanner Properties (Thuộc tính quét), nhấp tab Network setting (Cài đặt mạng) dưới hộp thoại network scanner properties.
Bước 7: Chọn "Specify your machine by the name" (Chỉ định máy theo tên) hoặc "Specify your machine by address" (Chỉ định máy theo địa chỉ).
- Nếu chọn máy theo tên, nhập tên nút trong hộp Node, nhấp Browse (Duyệt), chọn máy in Brother, cuối cùng nhấp OK. Sau đó, nhấp Apply >> OK>> Exit.
- Nếu chọn máy theo địa chỉ, nhập địa chỉ IP máy in, nhấp Apply>> OK.
Sau khi làm theo các bước, bạn có thể chạy Control Center đúng cách. Control Center chạy đúng nghĩa là hiệu quả quét Brother tăng.
Khi bạn thấy vấn đề khắc phục, cần đảm bảo Brother Scanner hoạt động bằng cách thử quét trang giấy.
Những ai làm việc với máy in Brother, và chán nản với vấn đề quét không hoạt động, bây giờ không cần chờ đợi lâu để tìm giải pháp cho, "Brother printer scanner không quét tài liệu?" Vì các khắc phục trên rất hữu ích khắc phục vấn đề quét Brother.
Thử từng khắc phục cho đến khi giải quyết hoàn toàn. Hy vọng bạn thực hiện các gợi ý này khi sự cố quét Brother xảy ra.