Tính năng ngày càng nhiều và tab kênh tùy chỉnh của Microsoft Teams có thể tạo ra trải nghiệm giao diện khá nặng nề. Bạn nhanh chóng truy cập điều quan trọng bằng lệnh văn bản từ bàn phím (keyboard text commands), giúp nhảy giữa các phần không liên quan của ứng dụng.
Lệnh chat truy cập qua hộp tìm kiếm trung tâm ở đầu cửa sổ Microsoft Teams. Nhấp vào hộp tìm kiếm để tập trung. Gõ ký tự "/" để xem danh sách đầy đủ lệnh có sẵn. Khi tìm thấy lệnh muốn chạy, gõ nó (tiên tố "/") và nhấn Enter.

Cách nhanh hơn: dùng phím tắt Ctrl+E tập trung vào thanh tìm kiếm. Sau đó gõ lệnh ngay mà không cần chuột. Danh sách lệnh xem bằng phím tắt Alt+K.
Teams hỗ trợ nhiều lệnh bao phủ hành động phổ biến nhất. Danh sách đầy đủ tại trang hỗ trợ Teams. Chúng tôi nổi bật vài lệnh hữu ích nhất.
- /available – Đặt trạng thái thành Có sẵn (Available). Lệnh tương tự cho "Vắng mặt" (Away), "Bận" (Busy), "Không phiền" (Do not Disturb – dùng "/dnd").
- /call – Bắt đầu cuộc gọi mới. Chỉ hoạt động nếu gói Teams cho phép gọi và tài khoản cấu hình cho phép. Gõ lệnh theo sau số điện thoại hoặc tên liên hệ Teams để gọi.
- /goto – Có thể một trong những lệnh hữu ích nhất, cho phép điều hướng nhanh quanh ứng dụng không dùng chuột. Sau lệnh, thêm tên team hoặc kênh để truy cập (Teams tự động hoàn thành khi gõ).
- /mentions – Ngay lập tức điều hướng tab "Hoạt động" (Activity) và lọc tin nhắn nhắc đến bạn.
- /saved – Xem tất cả tin nhắn đã lưu.
- /testcall – Kiểm tra cuộc gọi Teams hoạt động đúng không.
- /unread – Mở tab Hoạt động và hiển thị tất cả hoạt động chưa đọc bạn chưa xem.
Lệnh "Gạch chéo" (Slash commands – tiền tố "/") không phải loại lệnh duy nhất. Hộp tìm kiếm cũng gửi nhanh tin nhắn cho liên hệ bằng lệnh nhắc (@-mention command – dùng "@" thay vì "/"). Cần chọn hoặc gõ tên liên hệ, rồi nhập tin nhắn muốn gửi. Làm từ bất kỳ đâu trong ứng dụng, không cần điều hướng đến tab Chat.
Bạn triệu hồi ứng dụng theo cách tương tự. Thử cài ứng dụng như Tin tức (News) rồi gõ "@News" vào thanh tìm kiếm. Bạn nhận tin tức mới nhất không rời Teams, thậm chí không rời màn hình hiện tại.
Có thể mất chút thời gian học tất cả lệnh, nhưng việc đó thường đáng đầu tư. Thay đổi trạng thái là thủ tục 3 nhấp chuột qua biểu tượng hồ sơ; bạn làm trong vài nhấn phím với lệnh chat. Để tránh gõ lệnh dài, nhấn phím "Tab" ngay khi lệnh muốn được highlight. Teams tự động hoàn thành tên lệnh để bạn nhấn Enter chạy.

Cuối cùng, đừng quên thuộc tính cơ bản nhất của thanh tìm kiếm: tìm kiếm (search)! Bạn dùng nó khai phá bất cứ gì bạn thêm vào Teams: tin nhắn, người, tài liệu, hoặc thứ từ ứng dụng.
Bạn tận dụng tối đa Teams bằng cách dùng hiệu quả thanh tìm kiếm. Tìm, tạo, xem lại nội dung đạt được chỉ vài nhấn phím, giảm thiểu chuyển đổi ngữ cảnh. Giúp tìm thông tin nhanh hơn, tránh chi phí chuyển ngữ cảnh.
Thêm ứng dụng vào Teams đưa trải nghiệm xa hơn: với vài ứng dụng chọn lọc, bạn dùng thanh tìm kiếm như trung tâm thông tin tập trung, nổi bật chuỗi chat, tài liệu OneDrive for Business, nhiệm vụ Planner, nội dung mạng xã hội xu hướng. Lệnh quan trọng nhất là cơ bản nhất: dùng "/" xem danh sách lệnh có sẵn và kiểm tra thường xuyên khi thêm ứng dụng.