Các lỗi liên quan đến Google Chrome thường phụ thuộc vào kết nối Internet và nhiều vấn đề sẽ xảy ra nếu kết nối yếu hoặc không tồn tại. Tuy nhiên, vấn đề khác có thể do trình duyệt và khả năng tương thích với tác vụ bạn muốn thực hiện. Các trình duyệt phổ biến hiện nay là Microsoft Edge, Google Chrome, và Mozilla Firefox. Đó là lý do một số nhà phát triển phát triển plug-in để thêm tính năng cho trình duyệt, cải thiện hiệu suất, và làm cho nó hữu ích hơn cho người dùng.
Lỗi Plugin Google Chrome
Plugin thường tuyệt vời và có thể thêm tùy chọn hiệu suất mới cho trình duyệt như chặn quảng cáo, dịch tự động hoặc kiểm tra chính tả, tải video, v.v. Người dùng vẫn cần cẩn thận không lạm dụng vì quá nhiều plugin có thể làm chậm trình duyệt đáng kể.
Người dùng báo cáo Google Chrome gửi thông báo "Couldn't load plugin error" (Không thể tải plugin) và nó xảy ra khá ngẫu nhiên, làm bối rối người dùng và họ không biết nguyên nhân.
Tuy nhiên, thường là Adobe Flash Player gây ra vấn đề và nó là plugin quan trọng để xem luồng phát, video, và thậm chí mở một số trang web. Không có Flash Player, trình duyệt Chrome sẽ giảm hiệu quả đáng kể và đó là lý do quan trọng phải khắc phục vấn đề này ngay. Chuyển trình duyệt chắc chắn là một cách nhưng bạn sẽ mất dữ liệu duyệt web, v.v.
Giải pháp 1: Flash Player bị chặn hoặc vô hiệu hóa
Có vẻ như Flash Player cũ có thể dẫn đến vấn đề. Trước hết, hãy chắc chắn Shockwave Flash Player của bạn cập nhật mới nhất vì luôn khuyến nghị dùng phiên bản mới nhất.
- Mở trình duyệt Chrome sau khi cập nhật Shockwave Flash.
- Nhấp vào thanh địa chỉ ở trên cửa sổ trình duyệt và gõ: "chrome://settings/content" không có dấu ngoặc kép và nhấn Enter.
- Xác định cài đặt Flash và cho phép trang web dùng Flash Player.
- Khởi động lại trình duyệt Chrome và kiểm tra xem vấn đề có được khắc phục không.
Giải pháp 2: Vấn đề PepperFlash
PepperFLash thường là nguyên nhân hầu hết các vấn đề này và cách khắc phục khá dễ nếu bạn làm theo hướng dẫn đúng. Nguyên nhân thường là cập nhật file pepflashplayer.dll và cần khắc phục.
- Truy cập vị trí sau trên máy: C:\Users\<YourID>\AppData\Local\Google\Chrome\UserData\PepperFlash\20.0.0.xxx\pepflashplayer.dll
<YourID> nên là tên tài khoản người dùng và xxx là số thay đổi sau mỗi cập nhật nên không biết tên thư mục chính xác.
- Để khắc phục vấn đề file DLL, bạn có thể ẩn nó hoặc đổi tên. Khi bạn làm vậy, và khởi động lại Chrome, trình duyệt sẽ dùng DLL mặc định.
Giải pháp 3: Nhiều Flash Player được cài đặt
Có vẻ như nhiều Flash Player cài trên cùng trình duyệt có thể dẫn đến vấn đề tương tự. Vấn đề cụ thể xảy ra khi cả phiên bản PPAPI và NPAPI được dùng cùng lúc.
- Mở trình duyệt Chrome.
- Gõ "chrome://components" vào thanh địa chỉ không có dấu ngoặc kép.
- Nếu thấy nhiều phiên bản Adobe Flash Player, tiến hành giải pháp này.
- Vì quản lý Flash Player khó hơn sau khi Chrome xóa trang "chrome://plugins", tùy chọn dễ nhất là cài lại trình duyệt web.
Nếu các phương pháp trên không giúp, hãy làm theo Phương pháp 6 từ bài aw snap để xóa và tạo lại hồ sơ Chrome.