Netflix là nền tảng OTT phổ biến để xem phim, series yêu thích. Tuy nhiên, bạn có thể gặp lỗi âm thanh lệch hình khi xem Netflix trên Smart TV. Đây là sự cố thường gặp và có thể khắc phục bằng vài cách troubleshooting. Bài viết này hướng dẫn sửa lỗi Netflix audio out of sync trên TV như Samsung. Hãy tiếp tục đọc!
Cách sửa lỗi Netflix âm thanh không đồng bộ trên Smart TV
Dưới đây là các nguyên nhân gây lỗi âm thanh Netflix lệch hình trên TV, bao gồm Samsung Smart TV hay Apple TV:
- Cài đặt sai trên thiết bị phát: Smart TV có thể được cấu hình sai thông số như Match Frame Rate.
- Cài đặt Netflix không phù hợp: Netflix được cấu hình sai (ví dụ bật HD Streaming hoặc Stereo audio) mà thiết bị không hỗ trợ.
- Kết nối Internet không ổn định: Netflix yêu cầu mạng ổn định, mạng yếu dễ gây lệch âm thanh.
- Hệ điều hành thiết bị phát cũ: OS cũ không đảm bảo chất lượng streaming mượt mà.
- Ứng dụng Netflix chưa cập nhật: Phiên bản app cũ gây trải nghiệm kém, lỗi audio out of sync.
Chúng ta sẽ liệt kê phương pháp sửa cho Samsung TV trước, sau đó là Apple TV, Roku và TiVo.
Phương pháp cơ bản: Khởi động lại Smart TV
Thử khởi động lại thiết bị phát để sửa lỗi. Hoặc khởi động mạnh (force restart) bằng cách rút nguồn, chờ một lúc rồi cắm lại.
Phương pháp 1: Đặt định dạng âm thanh HDMI thành chế độ PCM (Trên Samsung TV)
Sửa lỗi bằng cách thay đổi cài đặt âm thanh HDMI.
- Mở Cài đặt (Settings) trên Samsung TV > chọn Âm thanh (Sound).
- Chọn tab Cài đặt chuyên gia (Expert Settings).
- Chọn Định dạng âm thanh HDMI (HDMI Audio Format) và đặt thành PCM.
Phương pháp 2: Đặt định dạng âm thanh thành chế độ Dolby (Trên Samsung TV)
Tương tự, điều chỉnh định dạng âm thanh thành PCM hoặc Dolby:
- Vào Cài đặt > Âm thanh > Cài đặt chuyên gia như trên.
- Đặt tùy chọn Định dạng âm thanh (Audio Format) thành một trong các chế độ:
- PCM
- Dolby Digital (Khuyên dùng)
- DTS
- DTS Neo 2:5
Phương pháp 3: Tắt cài đặt Dolby Digital (Trên Apple TV)
Nếu đặt đầu ra âm thanh là Dolby Digital, có thể gặp vấn đề đồng bộ.
- Mở Cài đặt TV từ màn hình chính Apple TV > chọn Video và Âm thanh.
- Chọn Tắt (Off) cho cài đặt Dolby Digital.
Phương pháp 4: Tắt Match Frame Rate (Trên Apple TV)
Cài đặt Match Frame Rate cho phép TV đồng bộ âm thanh với video bằng cách khớp khung hình. Tuy nhiên, cài đặt này có thể làm gián đoạn streaming Netflix.
- Mở Cài đặt TV > Video và Âm thanh.
- Chọn cài đặt Khớp nội dung (Match Content).
- Tắt tùy chọn Khớp tốc độ khung hình (Match Frame Rate).
Phương pháp 5: Thay đổi đầu ra HDMI (Trên Apple TV)
Thử đổi đầu ra HDMI của Apple TV để khắc phục lỗi đồng bộ.
- Vào Cài đặt Apple TV > Video và Âm thanh.
- Chọn tùy chọn YCbCr trong tab Đầu ra HDMI (HDMI Output).
Phương pháp 6: Thay đổi chế độ hiển thị (Trên Apple TV)
Thử đổi chế độ hiển thị để sửa lỗi đồng bộ.
- Vào Cài đặt Apple TV > Video và Âm thanh.
- Mở cài đặt Định dạng (Format) và đặt Dolby Vision thành 24Hz.
- Trong mục KHUẨU CHUẨN (CALIBRATION), chọn Đồng bộ âm thanh không dây (Wireless Audio Sync) để chạy thiết lập.
Lưu ý: Bạn cũng có thể hiệu chỉnh màn hình Âm thanh và Video bằng cách điều chỉnh cài đặt để sửa lỗi Netflix audio out of sync.
Phương pháp 7: Thay đổi định dạng cài đặt âm thanh (Trên Apple TV)
Thử định dạng lại âm thanh trên Apple TV cho âm thanh được chọn để sửa lỗi đồng bộ.
- Mở Cài đặt TV từ màn hình chính Apple TV > chọn Video và Âm thanh.
- Chọn tùy chọn Định dạng âm thanh (Audio Format).
- Chọn Thay đổi định dạng (Change Format).
- Xác nhận chọn Change Format > New Format.
- Chọn Dolby Digital 5.1 hoặc Stereo.
- Khởi động lại Netflix và phát phim để kiểm tra.
Phương pháp 8: Tắt chế độ âm lượng (Trên Roku)
Chế độ âm lượng (Volume mode) giúp nghe âm thanh nhất quán trên mọi nền tảng. Thử tắt nó trên Roku để sửa lỗi.
- Mở Netflix trên Roku và phát phim/show.
- Nhấn phím * trên điều khiển Roku.
- Mở Cài đặt âm thanh (Sound Settings) cho Roku.
- Nhấn mũi tên bên cạnh cài đặt Volume mode để tắt.
Phương pháp 9: Chỉnh sửa cài đặt âm thanh (Trên Roku)
Thay đổi cài đặt âm thanh trên Roku để sửa lỗi video và âm thanh lệch nhau trên Windows PC hoặc TV:
- Mở Cài đặt (Settings) trên thiết bị > mục Âm thanh (Audio).
- Chọn tùy chọn HDMI.
- Chọn PCM-Stereo.
Lưu ý: Nếu PCM-Stereo không khắc phục được, thử chọn Dolby Digital.
Phương pháp 10: Đặt Dolby Digital thành PCM (Trên TiVo)
Nếu dùng TiVo DVR xem Netflix, sửa lỗi bằng cách bật âm thanh Stereo trong cài đặt.
- Mở TiVo Central trên màn hình chính TiVo > chọn Cài đặt & Thông báo (Settings & Messages).
- Chọn Cài đặt > Cài đặt Âm thanh & Video (Audio & Video Settings).
- Chọn Dolby Digital và đặt Dolby Digital thành PCM.
Bài viết liên quan:
- Sửa lỗi Screen Mirroring không hoạt động trên Android
- Sửa lỗi âm thanh và hình ảnh Netflix lệch nhau trên Android
- Cách sửa lỗi kết nối Wi-Fi trên Samsung TV
- Sửa điều khiển Vizio không hoạt động
Hy vọng hướng dẫn này giúp bạn khắc phục lỗi Netflix âm thanh không đồng bộ trên Samsung TV, Apple TV, Roku hoặc TiVo. Để lại câu hỏi hoặc góp ý ở phần bình luận bên dưới.