Nhiều người dùng báo cáo gặp các vấn đề âm thanh như tiếng bị ngắt quãng hoặc âm thanh bị cắt đứt trên Windows 10, cùng với lỗi dịch vụ âm thanh không phản hồi khi xem video hoặc chơi game. Nếu bạn cũng đang gặp phải một trong các vấn đề trên, thì bạn đã đến đúng nơi. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi âm thanh bị ngắt quãng trên máy tính Windows 10. Hãy tiếp tục đọc nhé.
7 cách khắc phục lỗi âm thanh bị ngắt quãng trên Windows 10
Có nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng âm thanh bị cắt đứt khi chơi game hoặc xem phim. Một số nguyên nhân phổ biến bao gồm:
- Windows chưa được cập nhật trong một thời gian dài.
- Driver âm thanh cũ có thể dẫn đến sự cố.
- Cài đặt âm thanh không chính xác cũng có thể gây ra lỗi âm thanh bị ngắt quãng trên Windows 10.
- Loa, nội bộ hoặc ngoài, có thể bị hỏng và cần sửa chữa.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách các phương pháp khắc phục và sắp xếp theo thứ tự tiện lợi cho người dùng. Hãy thực hiện từng phương pháp một cho đến khi tìm thấy giải pháp cho máy tính của bạn.
Phương pháp 1: Cập nhật driver âm thanh
Nếu các file driver âm thanh không được cập nhật lên phiên bản mới nhất hoặc không tương thích với hệ thống, kết nối sẽ dẫn đến cấu hình âm thanh không đúng, gây ra lỗi âm thanh Windows 10 bị ngắt quãng. Giải pháp đơn giản và hiệu quả nhất là cập nhật các file driver liên quan đến mạng như sau:
1. Mở Device Manager (Quản lý thiết bị) thông qua thanh tìm kiếm.
2. Tại đây, nhấp đúp vào Sound, video, and game controllers (Âm thanh, video và bộ điều khiển game).
3. Bây giờ, chuột phải vào driver của bạn (ví dụ: High Definition Audio Device) và chọn Update driver (Cập nhật driver).
4. Nhấp vào Search automatically for drivers (Tự động tìm kiếm driver).
5A. Driver sẽ được cập nhật lên phiên bản mới nhất nếu chưa được cập nhật. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
5B. Nếu không, màn hình sẽ hiển thị: The best drivers for your device are already installed (Driver tốt nhất cho thiết bị của bạn đã được cài đặt). Nhấp vào Close để thoát.
6. Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi âm thanh bị cắt đứt khi chơi game đã được khắc phục chưa.
Mẹo chuyên nghiệp: Nếu bạn đã cài đặt Realtek Audio Drivers trên hệ thống, hãy làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố:
1. Lặp lại Các bước 1 - 3 như trên.
2. Tiếp theo, nhấp vào Browse my computer for drivers (Duyệt máy tính của tôi để tìm driver) và sau đó chọn Let me pick from a list of available drivers on my computer (Để tôi chọn từ danh sách các driver có sẵn trên máy tính của tôi).
3. Tại đây, tích vào ô Show compatible hardware (Hiển thị phần cứng tương thích) và chọn nhà sản xuất là Microsoft.
4. Chọn bất kỳ phiên bản High Definition Audio Device nào từ máy tính của bạn và nhấp vào Next.
5. Chờ quá trình cài đặt hoàn tất và khởi động lại hệ thống nếu được yêu cầu.
Phương pháp 2: Cài đặt lại driver âm thanh
Nếu cập nhật driver âm thanh không giúp khắc phục lỗi âm thanh bị ngắt quãng trên Windows 10, thì cài đặt lại chúng chắc chắn sẽ giúp ích.
1. Mở Device Manager và mở rộng Sound, video, and game controllers như trước.
2. Chuột phải vào driver âm thanh và chọn Uninstall device (Gỡ cài đặt thiết bị).
3. Xác nhận cửa sổ cảnh báo bằng cách nhấp vào Uninstall.
4. Tải xuống driver thủ công từ trang web của nhà sản xuất. Ví dụ: NVIDIA hoặc Realtek.
5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt driver và chạy file thực thi.
Lưu ý: Khi cài đặt driver mới, hệ thống của bạn có thể khởi động lại nhiều lần.
6. Cuối cùng, khởi động lại máy tính.
Phương pháp 3: Thay đổi cài đặt nâng cao âm thanh
Đôi khi, thay đổi cài đặt nâng cao âm thanh trong cài đặt âm thanh sẽ giúp giải quyết vấn đề âm thanh bị ngắt quãng trên Windows 10. Hãy làm theo các bước dưới đây:
1. Di chuyển đến góc dưới bên phải màn hình desktop và chuột phải vào biểu tượng Sound (Âm thanh).
2. Nhấp vào Sounds (Âm thanh).
3. Chuyển sang tab Communications (Truyền thông) và tích chọn Do nothing (Không làm gì).
4. Nhấp Apply > OK để lưu thay đổi.
5. Tiếp theo, chuyển sang tab Playback (Phát lại) và chuột phải vào thiết bị âm thanh của bạn.
6. Chọn tùy chọn Properties (Thuộc tính).
7. Chuyển sang tab Enhancements (Nâng cao) trong cửa sổ Speakers Properties.
8. Tích vào ô Disable all enhancements (Tắt tất cả các nâng cao).
9. Cuối cùng, nhấp Apply > OK để lưu các thay đổi này.
Phương pháp 4: Thay đổi cài đặt loa
Bạn cũng có thể điều chỉnh cài đặt loa để khắc phục lỗi âm thanh bị ngắt quãng trên Windows 10 như sau:
1. Mở cửa sổ Sound Settings (Cài đặt âm thanh) bằng Các bước 1 & 2 của phương pháp trước.
2. Trong tab Playback, nhấp vào Configure (Cấu hình).
3. Nhấp Next để tiếp tục.
4. Bỏ tích ô Front left and right (Trái và phải phía trước) dưới Full-range speakers (Loa dải đầy đủ) và nhấp Next.
5. Cuối cùng, nhấp vào Finish để kết thúc thiết lập cấu hình.
Bây giờ, hãy kiểm tra xem lỗi âm thanh bị ngắt quãng Windows 10 đã được giải quyết trên hệ thống của bạn chưa. Nếu chưa, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Phương pháp 5: Chạy trình khắc phục sự cố của Windows
Các chức năng của trình khắc phục sự cố bao gồm:
- Hệ thống tắt tất cả các Dịch vụ Cập nhật Windows.
- Thư mục C:\Windows\SoftwareDistribution được đổi tên thành C:\Windows\SoftwareDistribution.old và xóa toàn bộ bộ nhớ cache tải xuống.
- Cuối cùng, Dịch vụ Cập nhật Windows được khởi động lại.
Cách chạy trình khắc phục sự cố tích hợp của Windows để khắc phục lỗi âm thanh bị ngắt quãng:
1. Nhấn phím Windows và gõ Control Panel vào thanh tìm kiếm, mở Control Panel.
2. Tìm kiếm Troubleshooting (Khắc phục sự cố) và nhấp vào nó.
3. Nhấp vào tùy chọn View all (Xem tất cả) ở ngăn bên trái.
4. Nhấp vào Windows update (Cập nhật Windows).
5. Nhấp vào Advanced (Nâng cao).
6. Tích vào ô Apply repairs automatically (Tự động áp dụng sửa chữa) và nhấp Next.
7. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình khắc phục sự cố.
Hầu hết thời gian, quy trình khắc phục sự cố sẽ khắc phục được sự cố. Tuy nhiên, nếu nó báo không xác định được vấn đề, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Phương pháp 6: Cập nhật hệ điều hành Windows
Microsoft phát hành cập nhật định kỳ để sửa lỗi trong hệ thống. Cài đặt các bản cập nhật mới sẽ giúp ích. Do đó, hãy luôn đảm bảo sử dụng hệ thống ở phiên bản cập nhật mới nhất. Nếu không, các file trong hệ thống sẽ không tương thích với file game, dẫn đến lỗi âm thanh bị cắt đứt khi chơi game. Cách cập nhật Windows OS:
1. Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings (Cài đặt).
2. Chọn Update & Security (Cập nhật & Bảo mật).
3. Nhấp vào Check for Updates (Kiểm tra cập nhật) từ bảng điều khiển bên phải.
4A. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới nhất.
4B. Nếu hệ thống đã cập nhật, sẽ hiển thị thông báo You're up to date (Bạn đã cập nhật mới nhất).
5. Khởi động lại máy tính và tận hưởng việc stream game, video, phim.
Phương pháp 7: Kiểm tra phần cứng bị hỏng
Quá nhiệt quá mức cũng có thể góp phần làm giảm hiệu suất của máy tính và thiết bị ngoại vi. Quá nhiệt sẽ làm hỏng các thành phần nội bộ và làm chậm hiệu suất hệ thống dần dần.
- Cho máy tính nghỉ ngơi giữa các giờ làm việc kéo dài. Nếu gặp sự cố phần cứng, hãy nhờ sửa chữa chuyên nghiệp.
- Nếu thiết bị còn bảo hành, bạn có thể yêu cầu thay thế hoặc sửa chữa.
Khuyến nghị:
- Cách khắc phục lỗi không có tiếng trong game Steam
- Sửa lỗi Steam Application Load Error 3:0000065432
- Khắc phục lỗi ARK Unable to Query Server Info for Invite
- Khắc phục lỗi chuột Logitech nhấp đúp
Hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã khắc phục được lỗi âm thanh bị ngắt quãng trên Windows 10. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất cho bạn. Nếu có thắc mắc hoặc góp ý, hãy để lại bình luận bên dưới.