Corsair là một trong những nhà sản xuất hàng đầu đáp ứng nhu cầu game thủ về phần cứng lẫn phần mềm. Cung cấp linh kiện PC như PSU (Nguồn cấp nguồn) và RAM (Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên) cùng các linh kiện khác. Thiết bị chơi game Corsair được coi là top thị trường bao gồm chuột. Các chuột này thiết kế tỉ mỉ phục vụ độ chính xác, độ nhạy cao cho game thủ. Dù Corsair là thương hiệu uy tín và chuột Scimitar hiệu suất xuất sắc, vẫn có vấn đề người dùng thường gặp và báo cáo. Một trong những vấn đề nổi bật nhất là nút bên chuột Corsair Scimitar không hoạt động. Nếu bạn thắc mắc tại sao nút bên không hoạt động, bạn đang đọc đúng bài, ở đây bạn sẽ biết các bước troubleshooting cần thiết để giải quyết.
Cách khắc phục lỗi nút bên chuột Corsair Scimitar không hoạt động
Hãy xem một số nguyên nhân trước khi xem cách sửa:
- Vấn đề driver thiết bị.
- Ứng dụng iCUE chưa khởi tạo đúng.
- Vấn đề phần cứng chuột.
- Nút bên chưa được gán chức năng (assign).
- Lỗi bản cập nhật Windows.
Phương pháp 1: Vệ sinh bụi bẩn trong chuột
Có vẻ hiển nhiên nhưng bụi/ vật lạ tích tụ theo thời gian nếu dùng chuột lâu. Vì chuột dùng bằng tay, dễ bị bẩn. Thử lau bằng vải mềm, đảm bảo không còn bụi và cắm lại chuột xem có khắc phục được tại sao nút bên Corsair Scimitar không hoạt động không.
Phương pháp 2: Rút cắm lại chuột (Re-plug Mouse)
Đôi khi do vấn đề kết nối, chuột máy tính hành xử bất thường. Thử rút chuột và cắm lại vào máy tính xem có khắc phục lỗi nút bên không hoạt động không.
Phương pháp 3: Cập nhật driver thiết bị (Update Device Drivers)
Thiếu driver hoặc driver hỏng gây sự cố phần cứng; khắc phục bằng cập nhật driver đơn giản. Xem hướng dẫn Cách cập nhật driver thiết bị trên Windows 10.
Phương pháp 4: Sử dụng Corsair iCUE 4
iCUE (Corsair Utility Engine) là phần mềm Corsair tùy chỉnh thiết bị ngoại vi bao gồm chuột chơi game. Nếu chưa có iCUE, truy cập trang chính thức tải iCUE.
Lưu ý: Đảm bảo kết nối internet ổn định khi cài đặt.
- Truy cập trang tải Corsair iCUE > nhấn iCUE 4.
- Nhấn hoặc bỏ qua bước này và bắt đầu tải (or skip this step and start download) để tải iCUE.
- Định vị file tải > double-click cài công cụ iCUE.
- Nhấn Tiếp theo (Next) sang menu kế.
- Sau khi xác nhận tính năng cài đặt > Tiếp theo (Next).
- Nhấn Tôi đồng ý (I consent) menu tiếp > cài đặt bắt đầu.
- Cuối cùng, nhấn Hoàn tất (Finish) thoát menu cài đặt.
- Sau cài xong mở iCUE > đóng bằng biểu tượng X.
- Đảm bảo iCUE chạy trong khay hệ thống (taskbar).
- Nhấn Ctrl + Shift + Esc cùng lúc mở Task Manager.
- Kiểm tra trong Task Manager tác vụ iCUE đang chạy, iCUE cần chạy ngầm để nút bên chuột hoạt động đúng.
Phương pháp 5: Cài đặt lại driver chuột (Reinstall Mouse Drivers)
Trên Windows, kết nối chuột bất kỳ sẽ tự động cài driver HID-compliant mouse. Đây là driver chung cho mọi chuột. Thử gỡ driver này. Sau khởi động lại Windows, driver sẽ tự cài lại.
- Nhấn phím Windows, gõ Device Manager > Mở (Open).
- Double-click Chuột và thiết bị trỏ khác (Mice and other pointing devices). Chuột phải HID-compliant mouse > Gỡ thiết bị (Uninstall device).
- Nhấn Gỡ cài đặt (Uninstall) xác nhận.
- Cuối cùng, khởi động lại PC để driver tự cài lại.
Phương pháp 6: Xóa bộ nhớ tích hợp (Clear Onboard Storage)
Trong ứng dụng iCUE, có tùy chọn clear onboard storage cho phép xóa mọi profile lưu cài đặt. Tùy chọn này xóa tất cả profile kể cả profile mặc định. Chỉ custom profile còn nguyên vẹn.
- Mở app iCUE.
- Vào menu cài đặt (settings), sẽ thấy bộ nhớ thiết bị (device memory).
- Bên cạnh nhấn xóa bộ nhớ tích hợp (clear onboard storage).
- Nhấn Yes xác nhận xóa bộ nhớ tích hợp profile.
Kiểm tra lỗi nút bên Corsair Scimitar không hoạt động đã khắc phục chưa.
Phương pháp 7: Reset chuột Corsair Scimitar
Đa số chuột Corsair có chức năng reset tích hợp; chức năng này khác nhau tùy series chuột. Đối với chuột Scimitar, làm theo bước dưới:
- Rút chuột ra.
- Khi rút ra, giữ cả hai nút trái và phải chuột cùng lúc.
- Vẫn giữ 2 nút, cắm lại chuột vào máy.
- Khi đèn chuột bắt đầu nhấp nháy, thả nút ra.
- Rút chuột lại và cắm lại. Cuối cùng chuột Corsair Scimitar sẽ được reset.
Phương pháp 8: Gán lại các nút (Reassign the buttons)
Cách sửa tiềm năng khác: gán lại nút bên qua ứng dụng iCUE.
- Mở ứng dụng iCUE.
- Mục Thiết bị (Devices) chọn chuột gặp vấn đề.
- Nhấn biểu tượng + gần tiêu đề hành động (action).
- Nhấn menu thả xuống macro bên phải > chọn bất kỳ hành động (action) nào.
- Chuyển tab nâng cao (advanced) > nhấn giữ đầu ra phím gốc (retain original key output).
Thực hiện các bước trên cho tất cả nút bên > xem có khắc phục lỗi nút bên Corsair Scimitar không hoạt động không.
Phương pháp 9: Sửa chữa hoặc xóa driver Corsair (Repair or Remove Corsair Driver)
Nếu gặp lỗi remap nút trong iCUE hoặc không xóa được profile bộ nhớ tích hợp. Trong trường hợp này, thử xóa driver chuột và sửa phần mềm iCUE xem có khắc phục không. Sửa chữa này có 2 phần, hãy thử theo thứ tự:
Tùy chọn I: Sửa phần mềm (Repair Software)
Sau khi gỡ driver Corsair, tiến hành sửa ứng dụng iCUE:
- Định vị ứng dụng iCUE đã tải > double-click.
- Sẽ nhắc Gỡ cài đặt (Uninstall) hoặc Sửa chữa (Repair).
- Nhấn Sửa chữa ứng dụng (Repair the application) > Tiếp theo (Next).
- Sẽ cài lại driver khắc phục lỗi driver và ứng dụng iCUE.
Tùy chọn II: Gỡ driver (Uninstall Driver)
- Nhấn phím Windows, gõ Device Manager > Mở (Open).
- Double-click Thiết bị giao diện người (Human Interface Devices).
- Chuột phải Corsair composite virtual input device > Gỡ thiết bị (Uninstall device).
- Nhấn Gỡ cài đặt (Uninstall) xác nhận. Đảm bảo ô xóa phần mềm driver cho thiết bị này (delete the driver software for this device) được tích.
Phương pháp 10: Liên hệ hỗ trợ khách hàng Corsair (Contact Corsair Customer Care)
Nếu làm theo tất cả bước troubleshooting trên mà chưa có giải pháp khắc phục nút bên Corsair Scimitar không hoạt động, hãy thử tạo ticket hỗ trợ Corsair, truy cập trang Corsair Help chính thức:
- Truy cập link trên đến trang hỗ trợ Corsair (corsair help).
- Nhấn Liên hệ (contact us) góc trên phải.
- Kéo xuống > nhấn menu thả xuống dưới dòng cần hỗ trợ gì (what do you need help with). Chọn Khắc phục sự cố – Hỗ trợ kỹ thuật (Troubleshooting – Technical Support).
- Nhập địa chỉ email vào ô văn bản để liên lạc sau.
- Nhấn ô tích (checkbox) sau khi đọc điều khoản & điều kiện Corsair và xác nhận bạn 16 tuổi trở lên.
- Nhập Họ và tên (Full name) và Vị trí (Location).
- Nhập Số phần (Part number) ô tiếp theo.
Lưu ý: Part number bắt đầu bằng chữ C. Chuột có dây Corsair in part number quanh dây, chuột không dây in dưới đáy. - Chọn menu thả xuống sản phẩm > chọn SCIMITAR.
- Nhập Số serial (serial number) ô tiếp theo.
Lưu ý: Serial number cũng in quanh dây hoặc dưới đáy chuột. - Chọn Hệ điều hành máy tính (Computer Operating system) là Windows.
- Chọn phiên bản iCUE đã tải và cài.
- Nhập thông số hệ thống (system specifications) để biết chi tiết hệ thống.
12A. Nhấn Windows + R mở Run > gõ msinfo32.
12B. Mở công cụ System Information, xem tất cả info hệ thống.
12C. Bên trái chọn Tóm tắt hệ thống (System summary), xem thông tin bên phải.
Lưu ý: Baseboard còn gọi là mainboard (bo mạch chủ). - Điều hướng Components (Thành phần) > double-click.
- Nhấn Display (Màn hình).
- Bên phải mục Name là tên card đồ họa.
- Nhập thông tin Mainboard, Card đồ họa, OS.
- Nhập Chủ đề (Subject).
- Nhập Mô tả (Description) vấn đề.
- Cuối cùng đính kèm ảnh chụp màn hình hóa đơn mua chuột Corsair mục Đính kèm (Attachments).
- Nhấn Gửi (Submit). Sẽ khắc phục lỗi nút chuột Scimitar không hoạt động.
Bài viết liên quan:
- Khắc phục lỗi Hulu Error 5005 trên Windows 10
- Khắc phục lỗi Jack tai nghe không hoạt động trên Windows 10
- Khắc phục lỗi WASD và Arrow Keys Switched trên Windows 10
- Khắc phục lỗi Battlefront 2 Mouse Not Working trên Windows 10
Hy vọng hướng dẫn hữu ích và bạn đã biết tại sao nút bên Corsair Scimitar không hoạt động. Cho biết bạn muốn tìm hiểu gì tiếp theo. Nếu có thắc mắc/ gợi ý về bài viết, hãy để lại bình luận.