Facebook Marketplace là một đấu trường tuyệt vời để bạn mua và bán các mặt hàng đã qua sử dụng hoặc mới. Nền tảng thương mại điện tử này thậm chí có thể được coi là một công cụ quan trọng để bán sản phẩm cho đối tượng mục tiêu. Điều này là do bản thân Facebook là một ứng dụng truyền thông xã hội kết nối hàng triệu người. Trên Facebook Marketplace, người bán có thể tải lên thông tin chi tiết của các sản phẩm. Nếu người mua địa phương quan tâm đến những sản phẩm đó, thì họ có thể liên hệ với họ. Đây là một công cụ rất quan trọng nếu bạn đang bán hàng qua nền tảng này và nếu điều này tạo ra lỗi thì rõ ràng không gì có thể ngăn cản sự thất vọng của bạn. Tất cả những gì bạn có thể làm là giải quyết nó. Tiếp tục đọc bài viết này để giải quyết vấn đề không tìm thấy Facebook Marketplace và khắc phục sự cố Facebook Marketplace không hoạt động.
Cách khắc phục Facebook Marketplace không hoạt động
Nhiều lý do khiến thị trường Facebook không hiển thị các mặt hàng hoặc không thể tìm thấy lỗi trên thị trường Facebook. Những lý do như vậy được liệt kê dưới đây:
- Có kết nối Internet không ổn định.
- Nếu có bất kỳ giới hạn nào về độ tuổi, ngôn ngữ, khu vực hoặc quốc gia đối với tài khoản Marketplace của bạn.
- Nếu tài khoản Marketplace của bạn bị nhóm chính thức chặn.
- Khi một thiết bị không tương thích với Facebook Marketplace thì bạn có thể gặp lỗi.
- Sự hiện diện của các tiện ích bổ sung trong trình duyệt.
- Tích lũy bộ nhớ đệm trong trình duyệt của bạn.
- Nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra với trình duyệt của bạn, thì trình duyệt đó có thể hạn chế quyền truy cập vào tài khoản của bạn.
- Khi bạn vi phạm các chính sách cộng đồng của Facebook Marketplace, Facebook sẽ xóa quyền truy cập của bạn vào đó.
- Sử dụng phiên bản ứng dụng Facebook lỗi thời trên điện thoại di động của bạn.
Lưu ý :Vì điện thoại thông minh không có các tùy chọn Cài đặt giống nhau và chúng khác nhau giữa các nhà sản xuất, do đó, hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ cài đặt nào.
Các bước khắc phục sự cố cơ bản
Hãy thử giải pháp tiềm năng sau để khắc phục sự cố. Danh sách được đánh số dưới đây là các bước khắc phục sự cố cơ bản. Bạn có thể sử dụng nó để khắc phục sự cố thị trường Facebook không hoạt động.
1. Tạo hồ sơ Facebook mới: Nếu bạn đã mở một tài khoản trên Facebook gần đây, thì bạn không thể truy cập vào nền tảng nếu nó chưa được xác minh. Hạn chế này tồn tại để đảm bảo an ninh cho những người dùng đã sử dụng nền tảng và bảo vệ họ khỏi những kẻ lừa đảo. Nếu đây là kịch bản, thì tất cả những gì bạn có thể làm là ngồi lại và thư giãn cho đến khi bạn có quyền truy cập vào Marketplace. Truy cập trang Tạo tài khoản mới và điền vào Đăng ký biểu mẫu.
2. Thay đổi ngày sinh: Facebook giới hạn quyền truy cập đối với trẻ vị thành niên, có nghĩa là người dùng phải từ 18 tuổi trở lên để mở Marketplace. Điều này là do Facebook Marketplace đòi hỏi các giao dịch tài chính. Việc cam kết như vậy có khả năng gian lận trong đó trẻ vị thành niên có thể bị lừa một cách dễ dàng. Do đó, bạn không thể truy cập nền tảng này nếu bạn chưa đủ 18 tuổi. Tuy nhiên, nếu bạn đủ tuổi, hãy làm theo các bước dưới đây và thay đổi ngày sinh của bạn, nếu bạn cung cấp sai trước đó.
Lưu ý :Phương pháp này không được khuyến khích nếu bạn chưa đủ tuổi.
1. Truy cập trang Facebook và đăng nhập bằng thông tin đăng nhập tài khoản của bạn.
2. Trên Trang chủ Facebook , nhấp vào Tên hồ sơ của bạn như được hiển thị trên ngăn bên trái.
3. Tại đây, chuyển sang phần Giới thiệu tab.
4. Bây giờ, chọn Liên hệ và thông tin cơ bản . Sau đó, nhấp vào Chỉnh sửa biểu tượng để sửa đổi ngày sinh của bạn trong phần Thông tin cơ bản phần.
5. Thay đổi ngày sinh của bạn và chọn các tùy chọn chia sẻ. Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào Lưu để hoàn thiện các thay đổi.
Bây giờ, hãy kiểm tra xem vấn đề thị trường Facebook không hoạt động đã được giải quyết chưa.
3. Giới hạn về Ngôn ngữ, Khu vực hoặc Quốc gia: Nền tảng Facebook Marketplace hiện có sẵn ở 70 quốc gia trên toàn cầu. Do đó, bạn cần phải ở quốc gia được chỉ định để truy cập Thị trường. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng nếu địa điểm của bạn có giới hạn truy cập thì bạn không thể mở nó trừ khi bạn sửa đổi khu vực. Tương tự như các hạn chế về vị trí, nền tảng này cũng có các giới hạn về ngôn ngữ, nơi bạn chỉ cần sử dụng ngôn ngữ được phép. Làm theo các bước sau để thay đổi cài đặt Ngôn ngữ và Khu vực trên Facebook.
1. Truy cập Facebook và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Nhấp vào biểu tượng mũi tên thả xuống và chọn Cài đặt và quyền riêng tư .
3. Tại đây, chọn Ngôn ngữ tùy chọn.
4. Bây giờ, hãy chỉnh sửa Ngôn ngữ và Định dạng khu vực cài đặt.
4. Kết nối Internet kém: Cách này có thể trông đơn giản và kỳ quặc. Tuy nhiên, hãy tin tôi cách khắc phục sự cố đơn giản như vậy có thể giải quyết được vấn đề. Đối với bất kỳ loại vấn đề kỹ thuật nào, điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra kết nối internet của mình. Điều này là do kết nối không ổn định có thể gây ra sự cố cho bất kỳ hoạt động trực tuyến nào. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn có kết nối internet tốc độ cao và đáng tin cậy. Nếu không, vui lòng thay đổi bộ định tuyến và xem sự cố đã được khắc phục chưa. Bạn cũng có thể khắc phục sự cố kết nối mạng của mình trong Windows 10.
5. Kiểm tra khả năng tương thích của thiết bị: Một số hạn chế tồn tại đối với việc truy cập nền tảng Facebook Marketplace trên một số thiết bị nhất định. Nếu bạn là người dùng iOS, thì kiểu điện thoại của bạn phải là iPhone 5 trở lên các phiên bản của nó. Ngoài ra, bạn cũng không thể truy cập Facebook Marketplace trên iPod của mình.
6. Phong tỏa Tài khoản: Facebook không tha thứ cho các hành vi vi phạm chính sách cộng đồng Marketplace. Nếu người dùng đăng nội dung nào đó chống lại các chính sách như vậy, thì điều đó sẽ ảnh hưởng đến uy tín tài khoản của bạn. Do đó, Facebook cũng hủy quyền truy cập Marketplace của bạn bằng cách khóa toàn bộ tài khoản của bạn. Do đó, hãy đảm bảo không mắc phải bất kỳ sai lầm nghiêm trọng nào như vậy.
7. Khởi động lại điện thoại của bạn: Khởi động lại điện thoại của bạn luôn giúp khắc phục mọi sự cố kỹ thuật. Phương pháp này là một phương pháp nổi bật vì chúng đặt lại điện thoại của bạn hoàn toàn và xóa toàn bộ bộ nhớ của thiết bị. Vì vậy, bước này là bắt buộc phải làm.
Phương pháp 1:Đăng nhập lại Facebook
Phương pháp này là một cách đơn giản để khắc phục tình trạng thị trường không khả dụng để bạn sửa lỗi. Tại đây, bạn cần đăng nhập lại tài khoản Facebook của mình. Đây là cách thực hiện.
1. Truy cập Tài khoản Facebook của bạn và chọn trình đơn thả xuống nút hiển thị ở góc trên cùng bên phải của trang.
2. Sau đó, nhấp vào Đăng xuất trong menu ngữ cảnh để đăng xuất khỏi tài khoản.
3. Sau đó, truy cập trang Facebook chính thức và đăng nhập lại bằng thông tin đăng nhập của bạn.
Phương pháp 2:Xóa Facebook &Bộ nhớ cache của trình duyệt
Làm theo các phương pháp sau để xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Facebook và trình duyệt web của bạn.
Tùy chọn I:Xóa bộ nhớ cache của Facebook
Nếu bạn không thể tìm thấy thị trường Facebook, thì bạn phải xóa bộ nhớ cache trong ứng dụng. Bộ nhớ đệm là sự tích tụ dữ liệu không mong muốn mà khi chất đống vượt quá một mức độ nào đó, sẽ ngăn ứng dụng hoạt động nhanh và hiệu quả. Khi bạn xóa bộ nhớ cache, nó sẽ đặt lại ứng dụng và loại bỏ bất kỳ lỗi nào ẩn nấp xung quanh. Làm theo các bước dưới đây để xóa bộ nhớ cache.
1. Khởi chạy Facebook ứng dụng từ điện thoại của bạn.
2. Nhấn vào Trình đơn biểu tượng hiển thị ở góc dưới cùng bên phải của màn hình hiển thị.
3. Trên Trình đơn , cuộn xuống và nhấn vào Cài đặt tùy chọn.
4. Trên Cài đặt và quyền riêng tư trang, định vị và nhấn vào Trình duyệt trong Quyền phần.
5. Nhấn vào Xóa trên Cài đặt trình duyệt trang.
Chờ cho đến khi bộ nhớ cache được xóa. Sau đó, đăng nhập lại vào Facebook và xem liệu thị trường Facebook không hiển thị các mặt hàng hoặc không thể tìm thấy các vấn đề về thị trường Facebook vẫn tồn tại.
Tùy chọn II:Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
Việc tổng hợp bất thường dữ liệu duyệt web như bộ nhớ đệm, cookie và tệp lịch sử sử dụng một lượng tài nguyên Internet không cần thiết. Điều này làm chậm kết nối mạng khi người dùng cố gắng kết nối với một trang web an toàn. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách xóa bộ nhớ cache và cookie trong Google Chrome để làm điều tương tự.
Phương pháp 3:Tắt tiện ích mở rộng
Nếu gần đây bạn đã thêm tiện ích mở rộng mới vào Chrome của mình, thì tiện ích đó có thể đã gây ra các lo ngại về bảo mật. Do đó, hãy kiểm tra mọi tiện ích bổ sung đáng ngờ và xóa chúng bằng cách làm theo các bước được đề cập bên dưới.
1. khởi chạy Google Chrome bằng cách gõ vào thanh tìm kiếm của Windows. Nhấp vào Mở .
2. Nhập chrome:// extensions trên cột địa chỉ web Chrome và nhấn Enter .
3. Trên Tiện ích mở rộng , nhấp vào Xóa trong Addon mà bạn đã thêm gần đây.
Lưu ý: Ở đây, Google Documents ngoại tuyến được hiển thị làm ví dụ.
4. Trên lời nhắc bật lên, chọn nút Xóa để xóa hoàn toàn tiện ích mở rộng.
Sau khi xóa tiện ích mở rộng, hãy kiểm tra xem bạn có thể truy cập Facebook Marketplace hay không. Nếu phương pháp này không hiệu quả, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Phương pháp 4:Sử dụng Chế độ ẩn danh
Không thể tránh khỏi các plugin và tiện ích mở rộng vì chúng giúp ích rất nhiều cho bạn. Có một cách khác để khắc phục sự cố Facebook marketplace không hoạt động mà không cần xóa các tiện ích mở rộng đang gây nhiễu. Để giải quyết vấn đề, hãy đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn thông qua cửa sổ ẩn danh. Điều này là do chế độ ẩn danh tắt các tiện ích bổ sung của bên thứ ba theo mặc định. Làm theo các bước được đề cập bên dưới để vào chế độ ẩn danh:
1. Nhấp vào biểu tượng ba chấm trên ngăn bên phải của màn hình của bạn.
2. Nhấp vào Cửa sổ ẩn danh mới .
3. Đăng nhập vào tài khoản facebook của bạn.
Sau khi đăng nhập, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn. Nếu nó đã được sửa chữa, thì tốt và tốt, bạn đã tìm ra thủ phạm của mình. Nếu vẫn còn, sự cố vẫn tồn tại, thì hãy thử giải pháp tiếp theo.
Phương pháp 5:Chuyển sang Trình duyệt khác
Đôi khi, trình duyệt bạn đang sử dụng để khởi chạy Facebook Marketplace có thể là thủ phạm gây ra sự cố không hoạt động trên Facebook Marketplace. Hiện tại, điều này có thể là do sự cố tương thích giữa các tính năng nhất định của trang web và trình duyệt. Đối với những trường hợp như vậy, bạn cần khởi chạy nền tảng thông qua một trình duyệt khác chứ không phải trình duyệt thông thường mà bạn sử dụng. Ví dụ:nếu bạn đang sử dụng Microsoft Edge, hãy dùng thử Google Chrome để thay đổi, điều này có thể khắc phục sự cố mà thị trường không có sẵn cho bạn để sửa lỗi. Làm theo các bước được đề cập bên dưới để chuyển sang một trình duyệt khác, sau đó xem liệu bạn có thể tìm thấy Facebook Marketplace hay không.
1. Nhấn phím Windows + I đồng thời để mở Cài đặt .
2. Nhấp vào Ứng dụng cài đặt.
3. Chọn Ứng dụng mặc định từ ngăn bên trái.
4. Nhấp vào Trình duyệt web.
5. Chọn ứng dụng theo sở thích của bạn.
Bây giờ, hãy kiểm tra xem bạn vẫn không thể tìm thấy Facebook Marketplace hay không.
Phương pháp 6:Khôi phục quyền truy cập Facebook Marketplace đã bị xóa
Mọi người dùng Facebook Marketplace bắt buộc phải tuân thủ nghiêm ngặt các chính sách cộng đồng. Nếu ai đó vi phạm thì Facebook sẽ xóa quyền truy cập của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn không vi phạm bất kỳ quy tắc nào như vậy, thì bạn có thể làm theo các bước được cung cấp bên dưới để lấy lại quyền truy cập của mình.
1. Đăng nhập vào Facebook của bạn tài khoản.
2. Trên Trang chủ tài khoản , cuộn xuống và chọn Thị trường biểu tượng trên ngăn bên trái.
3. Chọn Yêu cầu xem xét tùy chọn.
4. Nhập các chi tiết có liên quan vào Yêu cầu biểu mẫu.
Chờ cho đến khi bạn nhận được phản hồi về kháng nghị của mình từ nhóm Facebook.
Ngoài ra, hãy kiểm tra Hộp thư hỗ trợ của bạn mỗi ngày thường xuyên để xem bạn có nhận được bất kỳ phản hồi nào từ nhóm chính thức hay không.
Nếu kháng nghị của bạn được chấp nhận, thì bạn có thể truy cập Marketplace mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
Phương pháp 7:Cập nhật ứng dụng Facebook
Nếu ứng dụng Facebook của bạn không được cập nhật, thì vấn đề có thể phát sinh. Điều này là do phiên bản lỗi thời ngăn người dùng truy cập Thị trường vì nhiều lý do khác nhau. Do đó, hãy thực hiện các bước đưa ra bên dưới để cập nhật ứng dụng nếu bạn chưa cập nhật ứng dụng cho đến nay.
1. Nhấn vào App Store biểu tượng từ điện thoại của bạn.
2. Nhập Facebook trên Tìm kiếm và mở trang ứng dụng trên App Store .
3. Sau đó, nhấn vào Cập nhật trên trang ứng dụng Facebook.
Sau khi cập nhật ứng dụng, hãy kiểm tra xem bạn vẫn không thể tìm thấy Facebook Marketplace hay không.
Phương pháp 8:Cài đặt lại ứng dụng Facebook
Một phương pháp khác để khắc phục sự cố Facebook marketplace không hoạt động là gỡ cài đặt và cài đặt ứng dụng Facebook. Đây là cách thực hiện.
Lưu ý :Chúng tôi đã sử dụng điện thoại Samsung M12 Android chỉ cho mục đích minh họa trong phương pháp này.
1. Nhấn và giữ biểu tượng Facebook trên điện thoại của bạn. Sau đó, nhấn vào Gỡ cài đặt tùy chọn để loại bỏ nó.
2. Sau đó, nhấn vào OK trên lời nhắc bật lên xác nhận Facebook để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.
3. Sau khi gỡ cài đặt, đi tới Trình đơn chính và nhấn vào Cửa hàng Play để cài đặt lại ứng dụng Facebook.
4. Nhập Facebook trên tìm kiếm Cửa hàng Play thanh và mở trang ứng dụng tương ứng của nó.
5. Sau đó, nhấn vào Cài đặt nút.
6. Sau khi cài đặt, hãy nhấn vào Mở để khởi chạy nền tảng Facebook.
Sau khi khởi chạy, hãy kiểm tra xem bạn có thể truy cập Marketplace mà không gặp bất kỳ sự cố nào không.
Phương pháp 9:Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Facebook
Nếu không có phương pháp nào gặp phải ở trên hiệu quả, thì bạn cần phải nhờ đến nhóm chính thức của Facebook để được trợ giúp. Trung tâm trợ giúp của Facebook là nhóm hỗ trợ chính thức trực tuyến 24 giờ. Do đó, bạn có thể báo cáo vấn đề thị trường Facebook không hoạt động thông qua trang trợ giúp này bằng cách điền sự cố vào biểu mẫu như được hiển thị. Việc này sẽ mất thời gian, tuy nhiên, sau khi xem xét khiếu nại của bạn, nhóm sẽ phản hồi sau khi vấn đề được giải quyết.
Được đề xuất:
- Sửa lỗi Runtime Error C ++ trên Windows 10
- Cách xóa bộ nhớ cache trên Facebook
- Cách xóa câu chuyện trên ứng dụng Facebook
- Cách tắt thông báo trên Facebook Marketplace
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục Facebook marketplace không hoạt động vấn đề. Hãy cho chúng tôi biết bạn muốn khám phá điều gì tiếp theo. Vui lòng bỏ câu hỏi hoặc đề xuất của bạn qua phần bình luận dưới đây.