Nếu hệ thống và các thiết bị khác của bạn được kết nối với Steam, bạn có thể chơi game Steam trên cả hai thiết bị thông qua tùy chọn Steam Remote Play Together. Với sự giúp đỡ của tính năng này, bạn có thể mời bạn bè trực tuyến chơi game yêu thích mà không cần cài đặt hoặc khởi chạy game trên thiết bị của họ. Điều này có thể thực hiện được nhờ ứng dụng Steam Link. Tuy nhiên, bạn có thể gặp vấn đề Steam Remote Play không hoạt động, và vấn đề này có thể làm bạn phiền toái khi bạn đang giữa chừng game. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này sẽ cung cấp danh sách các phương pháp để khắc phục vấn đề Steam Remote Play together không hoạt động.
Cách khắc phục Steam Remote Play không hoạt động trong Windows 10
Có một số nguyên nhân khiến Steam Remote Play Together không hoạt động, và một số trong số đó được liệt kê dưới đây để bạn đọc và hiểu.
- Phiên bản Steam Client/Beta cũ
- Nguồn cung cấp điện không đủ
- Cài đặt mạng (IPv6) không đúng
- Driver, Windows/game cũ
Trong các trường hợp này, bạn sẽ gặp thông báo lỗi: Couldn't connect to the remote computer. Một số người dùng báo cáo rằng Remote Play together hoạt động cho host nhưng không hoạt động cho khách. Và trong những trường hợp hiếm, host gặp màn hình đen/cắt lát khi sử dụng tính năng.
Mặt khác, khi kết nối được thiết lập, chuột, bàn phím, hoặc bộ điều khiển không hoạt động, hoặc đôi khi bạn có thể tự động chọn sai nhân vật khi gặp vấn đề.
Cả người dùng Steam và non-Steam đều gặp vấn đề nói trên, và nó xảy ra trên tất cả các Hệ điều hành như Windows, Linux, Mac, v.v. Làm theo các bước khắc phục sự cố cơ bản dưới đây để khắc phục vấn đề trước khi chuyển sang các phương pháp chính.
Phương pháp 1: Các bước khắc phục sự cố cơ bản
Bắt đầu với các bước đơn giản này trước khi chuyển sang các bước phức tạp hơn nếu bạn không tìm được giải pháp.
1. Khởi động lại PC: Trước tiên, bạn được khuyến nghị khởi động lại PC của mình. Trong hầu hết các trường hợp, một khởi động lại đơn giản sẽ khắc phục vấn đề mà không cần bố cục phức tạp. Khi đã xong, hãy kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
2. Chỉ kết nối một mạng: Nếu bạn sử dụng nhiều kết nối mạng, hãy chỉ ở lại một mạng để giảm bớt phức tạp.
3. Ngắt kết nối Remote Desktop: Thoát khỏi các phiên remote desktop khác như Chrome Remote Desktop, Remote, v.v.
4. Chạy Steam với quyền Administrator: Bạn cũng có thể khắc phục vấn đề Steam Remote Play không hoạt động nếu bạn Chạy Steam với quyền administrator.
5. Chạy Speedtest: Kết nối internet chậm hoặc không ổn định sẽ góp phần vào vấn đề Steam remote play không hoạt động. Trước tiên, hãy kiểm tra độ ổn định và tốc độ internet bằng cách chạy Speedtest. Nếu bạn thấy kết nối mạng quá chậm và không ổn định, thì bạn phải khắc phục nó. Cho đến khi tốc độ và độ ổn định internet đạt mức tối ưu, bạn sẽ gặp vấn đề Steam remote play không hoạt động.
6. Tương thích Remote Play: Cuối cùng, hãy kiểm tra xem game của bạn có hỗ trợ tính năng Remote Play không. Nếu không có tính năng này, việc thực hiện các phương pháp sẽ là lãng phí thời gian. Làm theo các bước như được hướng dẫn dưới đây để kiểm tra xem game của bạn có hỗ trợ Remote Play không.
1. Khởi chạy Steam và điều hướng đến STORE.
2. Bây giờ, tìm game của bạn trong menu tìm kiếm như hình dưới. Ở đây, ARK: Survival Evolved được lấy làm ví dụ.
3. Bây giờ, cuộn xuống menu bên phải và kiểm tra tính năng xem có hỗ trợ tùy chọn Remote Play hay không. Tham khảo hình ảnh.
Khi bạn chắc chắn game của mình hỗ trợ tính năng Remote Play, hãy làm theo các phương pháp được thảo luận dưới đây.
Bây giờ, hãy chuyển sang các phương pháp phức tạp hơn có thể khắc phục vấn đề Steam remote play không hoạt động cho bạn. Đọc và làm theo từng phương pháp và bước một cách cẩn thận.
Lưu ý: Bạn được khuyến nghị thực hiện các phương pháp khắc phục sự cố trên cả hệ thống host và guest nếu áp dụng.
Phương pháp 2: Xác minh tính toàn vẹn của file game
Việc xác minh tính toàn vẹn của game và cache game là cần thiết để đảm bảo game chạy trên phiên bản mới nhất và tất cả chương trình đều cập nhật. Hơn nữa, file hỏng và dữ liệu hỏng phải được cập nhật nếu cần để đảm bảo chức năng bình thường của các game. Để xác minh tính toàn vẹn của file game, làm theo các bước dưới đây.
1. Khởi chạy Steam và điều hướng đến LIBRARY.
2. Bây giờ, nhấn vào HOME và tìm game bạn gặp vấn đề trong thư viện.
3. Sau đó, chuột phải vào game và chọn tùy chọn Properties… .
4. Bây giờ, chuyển sang tab LOCAL FILES và nhấn Verify integrity of game files… như trong hình dưới.
5. Chờ Steam hoàn tất quá trình xác minh, và khi xong, tải xuống các file cần thiết để tải.
Tuy nhiên, nếu bạn vẫn không thể khắc phục vấn đề trong game Steam, hãy làm theo các phương pháp dưới đây.
Phương pháp 3: Thoát khỏi Steam Beta Client
Một vài báo cáo xác nhận rằng xác suất Steam remote play không hoạt động cao hơn nếu bạn đang sử dụng phiên bản Beta của Steam. Tuy nhiên, một số người dùng bị ảnh hưởng tuyên bố rằng thoát khỏi phiên bản Beta có thể giải quyết vấn đề, và họ không biết cách này khắc phục vấn đề như thế nào. Do đó, hãy thoát khỏi Steam Beta. Cách làm như sau.
1. Khởi chạy Steam và đi đến Settings như trong các phương pháp trên.
2. Bây giờ, chuyển sang tab Account và chọn tùy chọn CHANGE… dưới Beta participation. Tham khảo hình.
3. Bây giờ, nhấn vào menu thả xuống và chọn NONE- Opt out of all beta programs.
4. Nhấn OK để lưu thay đổi.
5. Ở bước này, bạn sẽ nhận được lời nhắc hiển thị: This setting will not take effect until you have restarted Steam. Nhấn RESTART STEAM để xác nhận.
6. Khởi chạy ứng dụng Steam lại.
Phương pháp 4: Bật lại Remote Play
Bạn có thể gặp vấn đề Steam remote play together không hoạt động nếu bạn có bất kỳ lỗi nào trong cài đặt Remote Play. Do đó, bước khắc phục sự cố chính là điều chỉnh cài đặt của nó và khởi động lại hệ thống. Cách làm như sau.
1. Khởi chạy Steam với thông tin đăng nhập trong hệ thống client.
2. Bây giờ, nhấn vào tab Steam ở góc trên bên trái màn hình như hình.
3. Bây giờ, chọn tùy chọn Settings trong menu thả xuống.
4. Tại đây, trong cửa sổ Settings, nhấn vào tab Remote Play bên khung trái và bỏ tích tùy chọn Enable Remote Play để tắt tính năng.
5. Bây giờ, lặp lại các bước để tắt Remote Play trong hệ thống guest và khôi phục chúng khi xong.
6. Lại khởi chạy Steam trong cả hai hệ thống và tích tùy chọn Enable Remote Play trong cửa sổ Settings.
Kiểm tra xem bạn đã khắc phục được vấn đề chưa. Vô hiệu hóa và bật lại tính năng sẽ giải quyết bất kỳ lỗi nào trong Settings nếu chúng tồn tại.
Phương pháp 5: Tắt giải mã phần cứng
Tính năng giải mã phần cứng trong Steam sẽ chuyển tải việc xử lý video đồ họa từ CPU sang GPU. Do đó, hệ thống của bạn sẽ chạy mượt hơn, và GPU sẽ làm tốt hơn CPU. Nhưng, nếu GPU của bạn cũ hoặc không tương thích với game, bạn có thể gặp một số xung đột khi chơi. Do đó, bạn được khuyến nghị tắt tính năng này trong hệ thống host, và vẫn còn vấn đề, hãy thực hiện các bước trong hệ thống guest hoặc ngược lại.
1. Khởi chạy Steam và điều hướng đến Settings như được hướng dẫn trong các phương pháp trên.
2. Bây giờ, trong tab Settings, chuyển sang tab Remote Play tiếp theo ADVANCED HOST OPTIONS, như hình dưới.
3. Bây giờ, bỏ tích tùy chọn Enable hardware encoding và nhấn OK như hình dưới.
Phương pháp 6: Tắt IPV6
Mặc dù IPv6 có thêm lợi thế so với IPv4, nhưng vẫn có một vài hạn chế. Tuy nhiên, khi hệ thống của bạn không thích ứng với giao thức IPv6, bạn sẽ gặp vấn đề Steam Remote Play together không hoạt động. Do đó, bạn được khuyến nghị tắt IPv6 như hướng dẫn dưới đây.
Lưu ý: Ở đây, các bước được trình diễn cho kết nối Wi-Fi. Nếu bạn đang sử dụng kết nối Ethernet, hãy chọn cài đặt tương ứng.
1. Chuột phải vào biểu tượng Wi-Fi hiển thị ở góc phải nhất màn hình và nhấn Open Network & Internet settings.
2. Bây giờ, cửa sổ Settings sẽ hiện ra. Nhấn vào Wi-Fi.
3. Khi cuộn xuống menu bên phải, double click vào Network and Sharing Center dưới Related settings.
4. Lại double-click vào Connections.
5. Bây giờ, nhấn Properties.
6. Bây giờ, cửa sổ Wi-Fi Properties sẽ hiện ra. Bây giờ, bỏ tích tùy chọn Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) , như hình dưới.
7. Cuối cùng, nhấn OK để lưu thay đổi và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Khắc phục bổ sung: Nếu bạn sử dụng nhiều kết nối mạng, điều hướng đến Network and Sharing Center, sau đó chọn Change adapter settings. Bây giờ chuột phải vào adapter và chọn tùy chọn Disable . Tương tự, tắt tất cả các kết nối bổ sung trừ kết nối bạn đang sử dụng và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Phương pháp 7: Giải phóng hoặc gia hạn IP
Nếu bạn đang sử dụng máy chủ DHCP và làm mới IP, host không thể tìm thấy hệ thống guest dẫn đến vấn đề Steam remote play không hoạt động. Do đó, hãy thực hiện các bước được hướng dẫn dưới đây để giải phóng và gia hạn IP của cả hai máy tính.
1. Trước hết, ngắt kết nối mạng (hoặc LAN hoặc Wi-Fi) và thử sử dụng tùy chọn Remote Play trong Steam mà thất bại vì không có internet.
2. Sau đó, thoát Steam, kết nối lại mạng, và kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại hay không.
3. Vẫn còn gặp vấn đề, nhấn phím Windows, gõ Command Prompt và nhấn Run as administrator.
3. Nhập lệnh sau và nhấn Enter.
ipconfig /release ipconfig /renew
Lưu ý: Bạn được khuyến nghị nhập các lệnh trên lần lượt và nhấn enter sau khi gõ mỗi lệnh.
4. Sau đó, khởi động lại PC để lưu thay đổi trong cả hai hệ thống.
5. Mở hộp thoại Run và gõ steam://open/console sau đó, nhấn phím Enter.
6. Tại đây, gõ nội dung sau trong bảng điều khiển Steam. Vui lòng nhập địa chỉ IP của hệ thống host trong phần được highlight của lệnh.
connect_remote <IP address of the host system>:27036
Vẫn còn gặp vấn đề, hãy sử dụng địa chỉ IP tĩnh như được thảo luận dưới đây.
Phương pháp 8: Sử dụng địa chỉ IP tĩnh
Nhiều thiết bị sử dụng địa chỉ IP động thay đổi theo thời gian. Điều này trái ngược với địa chỉ IP tĩnh nơi bạn không thể thay đổi nó. Một vài dịch vụ truy cập từ xa tin tưởng IP tĩnh cho chức năng của họ, và do đó, để giải quyết vấn đề, hãy gán địa chỉ IP tĩnh cho thiết bị như được thảo luận dưới đây. Đảm bảo bạn thực hiện phương pháp này trên cả hệ thống guest và host.
1. Khởi chạy Command Prompt với đặc quyền quản trị.
2. Gõ các lệnh sau lần lượt và nhấn Enter sau mỗi lệnh.
ipconfig /release ipconfig /renew
3. Ghi lại Địa chỉ IPv4, Subnet Mask và địa chỉ Default Gateway như hình trên.
4. Bây giờ, khởi chạy hộp thoại Run và gõ ncpa.cpl, và nhấn Enter.
5. Tại đây, chuột phải vào mạng của bạn và chọn tùy chọn Properties .
6. Tại đây, chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấn Properties, như hình.
7. Bây giờ, gõ Địa chỉ IPv4, Subnet Mask, và địa chỉ Default Gateway mà bạn đã ghi lại ở Bước 2.
8. Cuối cùng, nhấn OK để lưu thay đổi.
Phương pháp 9: Cập nhật Steam Client và Game
Nếu bạn sử dụng ứng dụng Steam cũ, bạn không thể truy cập Remote Play. Do đó, luôn đảm bảo bạn sử dụng phiên bản cập nhật của Steam và game trước khi gửi lời mời.
Tùy chọn I: Cập nhật Steam Client
Làm theo các bước sắp tới để cập nhật Steam Client trên hệ thống của bạn.
1. Khởi chạy Steam và điều hướng đến thanh menu.
2. Bây giờ, nhấn vào Steam tiếp theo Check for Steam Client Updates… như được highlight dưới.
3. Nếu bạn có bất kỳ bản cập nhật mới nào để tải xuống, hãy cài đặt chúng và đảm bảo Steam client của bạn cập nhật.
4. Bây giờ, khởi chạy lại Steam.
Tùy chọn II: Cập nhật Game
Luôn cần thiết để game chạy ở phiên bản mới nhất để tránh xung đột. Cho đến khi game được cập nhật, bạn không thể đăng nhập vào máy chủ thành công. Bản cập nhật được phát hành để khắc phục bất kỳ lỗi nào trong game. Do đó, bạn có thể cải thiện trải nghiệm chơi game, và tất cả các vấn đề kỹ thuật sẽ được giải quyết.
1. Khởi chạy Steam và điều hướng đến LIBRARY.
2. Bây giờ, nhấn vào HOME và tìm game của bạn.
3. Sau đó, chuột phải vào game và chọn tùy chọn Properties… .
4. Bây giờ, chuyển sang tab UPDATES và nhấn nút để cập nhật game nếu có.
Phương pháp 10: Cập nhật Driver Card đồ họa
Nếu driver hiện tại trong hệ thống không tương thích/cũ với file Steam, bạn sẽ gặp vấn đề Steam remote play không hoạt động. Do đó, bạn được khuyến nghị cập nhật thiết bị và driver để ngăn ngừa vấn đề nói trên.
1. Nhấn phím Windows, gõ Device Manager, và nhấn Open.
2. Bạn sẽ thấy Display adapters trên bảng chính; double click để mở rộng.
3. Bây giờ, chuột phải vào driver card video (ví dụ Intel(R) HD Graphics Family) và nhấn Update driver. Tham khảo hình trên.
4. Bây giờ, nhấn vào tùy chọn Search automatically for drivers để tự động tìm và cài đặt driver.
5A. Bây giờ, driver sẽ được cập nhật lên phiên bản mới nhất nếu chưa cập nhật.
5B. Nếu đã ở phiên bản cập nhật, màn hình hiển thị thông báo: The best drivers for your device are already installed.
6. Nhấn Close để thoát cửa sổ.
Khởi động lại PC, và kiểm tra xem bạn đã khắc phục Steam remote play không hoạt động trên hệ thống chưa.
Phương pháp 11: Cập nhật Windows
Nếu bạn không tìm được giải pháp bằng các phương pháp trên, thì có vài khả năng bạn có lỗi trong hệ thống. Cài đặt bản cập nhật mới sẽ giúp khắc phục lỗi trong hệ thống. Nếu không, file trong hệ thống sẽ không tương thích với file Steam dẫn đến vấn đề Steam remote play không hoạt động. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về "Cách tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới nhất của Windows 10" để cập nhật hệ thống và khắc phục vấn đề Steam Remote Play together không hoạt động.
Phương pháp 12: Tạm tắt Antivirus (Nếu áp dụng)
Đôi khi, chương trình antivirus sẽ ngăn bạn truy cập các tính năng remote access, và từ việc giải quyết vấn đề Steam Remote Play together không hoạt động. Vì vậy, hãy tắt nó tạm thời hoặc thêm ngoại lệ cho trang web cụ thể. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về "Cách tạm tắt Antivirus trên Windows 10" để giải quyết vấn đề nói trên.
Phương pháp 13: Tắt Windows Defender Firewall (Không khuyến nghị)
Một số người dùng báo cáo rằng vấn đề Steam remote play không hoạt động biến mất khi Windows Defender Firewall được tắt. Làm theo các bước sau để tắt nó:
Lưu ý: Tắt tường lửa làm hệ thống dễ bị tấn công bởi phần mềm độc hại hoặc virus. Do đó, nếu bạn chọn làm vậy, hãy chắc chắn bật lại ngay sau khi khắc phục xong vấn đề.
1. Nhấn phím Windows, gõ control panel, và nhấn Open.
2. Tại đây, đặt View by: thành Category, sau đó chọn System and Security.
3. Bây giờ, nhấn vào Windows Defender Firewall, như hình.
4. Chọn tùy chọn Turn Windows Defender Firewall on or off từ menu bên trái. Tham khảo hình dưới.
5. Bây giờ, tích vào ô bên cạnh tùy chọn Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) ở bất kỳ đâu có sẵn trên màn hình. Tham khảo hình.
6. Cuối cùng, khởi động lại PC và kiểm tra xem vấn đề Steam workshop không tải xuống đã được khắc phục chưa.
Khuyến nghị:
- Top 7 Best Kodi Sports Addons
- Khắc phục Fallout 4 Script Extender không hoạt động trên Windows 10
- Khắc phục Steam bị kẹt ở Preparing to Launch trong Windows 10
- Khắc phục lỗi Missing Downloaded Files trên Steam
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã có thể khắc phục vấn đề Steam remote play không hoạt động trên Windows 10. Cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất cho bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ thắc macroscopic/đề xuất nào về bài viết này, hãy thoải mái thả vào phần bình luận.