Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

Dịch vụ Đại lý SoftThinks được Dell Inc. tích hợp trong nhiều máy tính để bàn và máy tính xách tay của Dell Chức năng chính của tiện ích quay lưng này là lưu trữ tất cả các tệp và chương trình theo định kỳ. Nó đi kèm với gói Sao lưu cục bộ Dell DataSafe hoặc Dell Back and Recovery cho các dịch vụ sao lưu độc quyền của họ. Dịch vụ này đã được chứng minh là một trong những dịch vụ sao lưu hứa hẹn tốt nhất cho nhiều phiên bản Windows trước đây và đã giúp người dùng khôi phục hệ thống của họ khi có sự cố. Tuy nhiên, rất ít người dùng phàn nàn rằng Dịch vụ Đại lý SoftThinks khiến hệ thống của họ chậm lại và tiêu tốn nhiều tài nguyên CPU một cách không cần thiết. Nếu bạn cũng đang phải đối mặt với vấn đề tương tự, bạn đang ở đúng nơi! Chúng tôi mang đến một hướng dẫn hoàn hảo để giúp bạn khắc phục tình trạng sử dụng đĩa và CPU cao bằng Dịch vụ Đại lý SoftThinks.

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

Cách khắc phục việc sử dụng CPU cao của dịch vụ tác nhân SoftThinks trong Windows 10

Nhiều dung lượng ổ đĩa của bạn bị hủy hoại do các tệp sao lưu được tạo và do đó, hiệu suất của hệ thống của bạn trở nên kém do các biến chứng từ Dịch vụ tác nhân SoftThinks. Ngay cả khi bạn kết thúc nhiệm vụ, nó sẽ tự động khởi động lại do bộ hẹn giờ hoặc trình kích hoạt mặc định được giữ trong đó. Vì vậy, đôi khi bạn có thể phải đối mặt với việc sử dụng 100% đĩa, điều này làm phiền hầu hết người dùng. Và bài viết này thực sự sẽ giúp bạn khắc phục sự cố cho bạn bằng nhiều phương pháp chi tiết khác nhau. Nhưng trước đó, chúng ta hãy xem xét Dịch vụ đại lý SoftThinks là gì?

Dịch vụ đại lý SoftThinks là gì?

Bạn có thể tìm thấy Dịch vụ tác nhân SoftThinks trong Trình quản lý tác vụ vì quá trình này được gọi là SftService.exe . Nó đơn giản giống như việc tạo một điểm khôi phục hệ thống, nơi tất cả các tệp và chương trình sẽ được sao lưu để sử dụng trong tương lai. Do đó, nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra, bạn có thể đưa hệ thống của mình trở lại trạng thái hoạt động cuối cùng tại thời điểm xảy ra sự cố. Dưới đây là một số điểm liên quan đến vấn đề đã nói.

  • Các dịch vụ tiện ích sao lưu của Dell sao chép tất cả các tệp và chương trình trong hệ thống của bạn bất cứ khi nào máy tính của bạn khởi động từ chế độ Ngủ hoặc Ngủ đông.
  • Hệ thống của bạn không cần bất kỳ cửa sổ vật lý nào cho tiện ích sao lưu này; do đó nó chạy trong quá trình SftService.exe.
  • Đôi khi, nếu hệ thống của bạn đã lỗi thời hoặc nếu phiên bản hiện tại của hệ điều hành không tương thích với quy trình, bạn có thể phải đối mặt với việc sử dụng 100% đĩa của Dịch vụ đại lý SoftThinks.
  • Về cơ bản, ít nhất bạn sẽ phải đối mặt với việc sử dụng 80% đĩa của Dịch vụ đại lý SoftThinks trong những trường hợp này.
  • Bạn có thể không tìm thấy tệp này trong các chương trình khởi động vì đây là một dịch vụ. Bạn có thể tìm thấy điều này trong các dịch vụ hệ thống.

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

Nhiều người dùng phàn nàn rằng hệ thống của họ bị đóng băng trong khoảng 10 phút đến 3 giờ do CPU và ổ đĩa sử dụng nhiều do SoftThinks Agent Service gây ra. Nó làm tiêu hao pin của bạn rất nhanh và làm cho hệ thống của bạn không tương thích để sử dụng. Sự cố này có thể biến mất trong một thời gian, nhưng bạn có thể gặp phải vấn đề này một lần nữa khi khởi động lại hệ thống của mình từ chế độ Ngủ hoặc Ngủ đông.

Bây giờ, bạn đã có một ý tưởng rõ ràng và câu trả lời về Dịch vụ Đại lý SoftThinks là gì? Trong phần tiếp theo, bạn sẽ biết cách tắt Dịch vụ Đại lý SoftThinks. Hãy tiếp tục đọc để biết thêm!

Cách tắt Dịch vụ tác nhân SoftThinks

Có, bạn có thể vô hiệu hóa nó một cách an toàn khỏi hệ thống của mình mà không ảnh hưởng đến chức năng của máy tính. Đây không phải là một chương trình cần thiết cho hệ thống của bạn và nó làm tăng tài nguyên CPU và ổ đĩa. Như đã thảo luận, bạn sẽ phải đối mặt với các vấn đề đóng băng hệ thống và tiêu hao pin.

Mặc dù Dell đã phát hành một số bản cập nhật để khắc phục sự cố, nhưng nhiều người dùng cảm thấy tiện ích sao lưu này là một dịch vụ nên bị vô hiệu hóa. Do đó, bạn có thể không yêu cầu SftService.exe như một quy trình bắt buộc trong hệ thống của bạn. Bạn có thể sử dụng Sao lưu và khôi phục cài đặt từ Bảng điều khiển thay cho tiện ích sao lưu này. Đây là cách thực hiện.

1. Khởi chạy Bảng điều khiển bằng cách nhập nó vào trình đơn tìm kiếm và đặt Xem theo tùy chọn Biểu tượng nhỏ .

2. Bây giờ, hãy nhấp vào Sao lưu và khôi phục (phiên bản) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để khôi phục hệ thống của bạn bất cứ khi nào cần.

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

Tuy nhiên, nếu bạn muốn tiếp tục với tiện ích sao lưu Dell, hãy thử tải xuống phiên bản cập nhật của Ứng dụng Dell Backup and Recovery (DBAR). Mặt khác, nếu bạn đã quyết định xóa tiện ích khỏi hệ thống của mình, hãy làm theo các phương pháp sắp tới được thảo luận trong bài viết này.

Phần này đã biên soạn một danh sách các phương pháp để vô hiệu hóa SoftThinks Agent Dịch vụ từ hệ thống của bạn một cách an toàn. Đọc và thực hiện chúng để tìm ra kết quả tốt nhất. Trước khi tham gia vào các phương pháp phức tạp hơn, đừng quên khởi động lại hệ thống, vì đôi khi hệ thống sẽ khắc phục được sự cố mà không cần phải thực hiện các phương pháp rủi ro và lâu dài.

Phương pháp 1:Tắt Dịch vụ Đại lý SoftThinks

Bạn có thể dừng quá trình khởi động Dịch vụ Tác nhân SoftThinks bằng cách tắt nó từ cửa sổ Dịch vụ. Tất nhiên, các tệp của bạn sẽ không bị thay đổi, nhưng bạn vẫn có thể dừng các dịch vụ của nó để ngăn việc sử dụng CPU và đĩa cao. Đây là cách thực hiện.

1. Nhấn phím Windows + R cùng nhau để khởi chạy Run hộp thoại.

2. Nhập services.msc như sau và nhấp vào OK để mở Dịch vụ ứng dụng.

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

3. Bây giờ, trong Dịch vụ , cuộn xuống và nhấp chuột phải vào Dịch vụ tác nhân SoftThinks và nhấp vào Thuộc tính , như được mô tả trong hình dưới đây.

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

4. Bây giờ, hãy đặt Kiểu khởi động thành Đã tắt .

Lưu ý: Nếu Trạng thái dịch vụ đang Đang chạy , Dừng nó để loại bỏ các quy trình của Dịch vụ Tác nhân SoftThinks .

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

6. Cuối cùng, nhấp vào Áp dụng > Được để lưu các thay đổi.

Phương pháp 2:Sử dụng Công cụ Advanced SystemCare PRO

Bạn có thể phải đối mặt với việc sử dụng CPU cao do quá trình SftService.exe chạy liên tục trong Trình quản lý tác vụ. Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện quét theo thời gian thực cho các quy trình bằng cách sử dụng Advanced SystemCare. Với sự trợ giúp của công cụ này, bạn có thể tự động tắt các quy trình tiêu tốn nhiều tài nguyên CPU như SftService.exe. Đây là cách thực hiện.

1. Truy cập trang web IObit Advanced SystemCare PRO và nhấp vào nút Tải xuống bản quét miễn phí để bắt đầu quá trình tải xuống.

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

2. Bây giờ, điều hướng đến Nội dung tải xuống của tôi và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt tệp thực thi.

3. Tại đây, nhấp chuột phải vào biểu tượng Chương trình ở góc dưới cùng bên phải của màn hình và chọn Mở màn hình hiệu suất tùy chọn như được mô tả bên dưới.

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

4. Bây giờ, hãy nhấp vào mũi tên phải trên Màn hình Hiệu suất.

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

5. Bây giờ, chuyển sang tab Đĩa và nhấp vào biểu tượng Tăng tốc ở góc dưới cùng bên trái của cửa sổ. Tại đây, các quy trình sử dụng CPU cao như Dịch vụ tác nhân SoftThinks sẽ bị giết bằng cách tăng tốc quá trình.

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

Bây giờ, Dịch vụ đại lý SoftThinks tiêu tốn nhiều tài nguyên CPU sẽ tự động bị dừng bởi công cụ Advanced SystemCare.

Do đó, bạn đã gỡ cài đặt hoàn toàn dịch vụ này khỏi hệ thống của mình. Trong phần tiếp theo, bạn sẽ tìm hiểu cách giải quyết vấn đề sử dụng CPU cao trong hệ thống Windows 10 của mình.

Phương pháp 3:Tắt SuperFetch (SysMain)

Thời gian khởi động cho các ứng dụng và Windows được cải thiện bởi một tính năng tích hợp có tên là SysMain (trước đây là SuperFetch). Nhưng các chương trình của hệ thống không được hưởng lợi từ tính năng này. Thay vào đó, các hoạt động nền được tăng lên và tốc độ hoạt động của hệ thống của bạn sẽ bị giảm tương đối. Các dịch vụ Windows này sẽ ăn tài nguyên CPU của bạn và bạn thường nên tắt SuperFetch trong hệ thống của mình.

1. Mở Chạy hộp thoại và nhập services.msc và nhấn phím Enter để mở Dịch vụ cửa sổ.

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

2. Bây giờ, cuộn xuống và nhấp chuột phải vào SysMain, và nhấp vào Thuộc tính tùy chọn.

3. Tại đây, trong General , đặt Loại khởi động thành Đã tắt từ trình đơn thả xuống như được mô tả bên dưới.

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

5. Cuối cùng, nhấp vào OK để lưu các thay đổi.

Việc sử dụng CPU sẽ giảm đáng kể và bạn đã khắc phục được sự cố sử dụng CPU cao.

Phương pháp 4:Tắt Dịch vụ Truyền tải Thông minh trong Nền

1. Thực hiện theo bước 1 và 2 từ Phương pháp 1 để khởi chạy Run hộp thoại và mở Dịch vụ cửa sổ.

2. Bây giờ, cuộn xuống màn hình, nhấp chuột phải vào Dịch vụ truyền tải thông minh trong nền và nhấp vào Thuộc tính tùy chọn.

3. Tại đây, trong General , đặt Loại khởi động thành Đã tắt từ trình đơn thả xuống, như được hiển thị bên dưới.

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

4. Cuối cùng, nhấp vào OK để lưu các thay đổi.

Bây giờ, hãy kiểm tra xem vấn đề Sử dụng CPU cao của Dịch vụ Đại lý SoftThinks đã được khắc phục hay chưa.

Phương pháp 5:Tắt Dịch vụ Tìm kiếm của Windows

1. Khởi chạy Dịch vụ từ cửa sổ Chạy hộp thoại.

2. Bây giờ, cuộn xuống màn hình và nhấp chuột phải vào Windows Search Service, và nhấp vào Thuộc tính .

3. Tại đây, trong General , đặt Loại khởi động thành Đã tắt từ trình đơn thả xuống, như được đánh dấu bên dưới.

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

5. Cuối cùng, nhấp vào OK để lưu các thay đổi.

Phương pháp 6:Cập nhật Windows

Nếu bạn không nhận được bất kỳ bản sửa lỗi nào bằng các phương pháp trên, thì rất ít khả năng bạn có thể có lỗi trong hệ thống của mình. Cài đặt các bản cập nhật mới sẽ giúp bạn sửa các lỗi trong hệ thống của mình. Do đó, hãy luôn đảm bảo rằng bạn sử dụng hệ thống của mình trong phiên bản cập nhật của nó. Nếu không, các tệp trong hệ thống sẽ không tương thích với SftService.exe dẫn đến việc sử dụng CPU cao. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới nhất của Windows 10 để cập nhật hệ thống của bạn.

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

Phương pháp 7:Gỡ cài đặt Tiện ích sao lưu của Dell

Nếu bạn không cần tiện ích sao lưu Dell này, bạn có thể gỡ cài đặt nó bằng các bước được đề cập bên dưới.

1. Nhấn phím Windows , nhập ứng dụng và tính năng và nhấp vào Mở .

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

3. Nhập và tìm kiếm Dell Backup and Recovery hoặc Dell DataSafe Local Backup hoặc AlienRespawn trong danh sách và chọn nó.

4. Cuối cùng, nhấp vào Gỡ cài đặt .

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

5. Nếu chương trình đã bị xóa khỏi hệ thống, bạn có thể xác nhận bằng cách tìm kiếm lại. Bạn sẽ nhận được thông báo: Chúng tôi không thể tìm thấy bất kỳ thứ gì để hiển thị ở đây. Kiểm tra kỹ các tiêu chí tìm kiếm của bạn .

6. Khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra xem bạn đã gỡ cài đặt hoàn toàn tiện ích sao lưu khỏi hệ thống chưa.

Phương pháp 8:Chạy Quét phần mềm độc hại

Bạn có thể chạy phần mềm độc hại hoặc quét vi-rút để khắc phục sự cố sử dụng đĩa và CPU cao. Rất ít chương trình sẽ giúp bạn vượt qua phần mềm độc hại này. Và, các chương trình chống phần mềm độc hại này sẽ thường xuyên quét hệ thống của bạn và bảo vệ hệ thống của bạn. Do đó, để tránh sự cố sử dụng CPU cao của bạn, hãy chạy bất kỳ quá trình quét vi rút nào trong hệ thống của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách chạy Quét Vi-rút trên Máy tính của tôi? Bộ bảo vệ Windows sẽ xóa tất cả các chương trình vi-rút và phần mềm độc hại sau khi quá trình quét hoàn tất.

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

Phương pháp 9:Thực hiện Khôi phục Hệ thống

Thường xuyên hơn, bạn có thể phải đối mặt với việc sử dụng CPU và đĩa cao của dịch vụ đại lý SoftThinks sau khi cập nhật Windows. Nếu gặp sự cố này, bạn có thể khôi phục hệ thống về phiên bản trước đó.

Lưu ý :Trước khi bạn làm theo các bước được đề cập bên dưới, hãy khởi động hệ thống của bạn ở chế độ an toàn. Đôi khi do lỗi hệ thống và trình điều khiển bị lỗi, bạn không thể chạy khôi phục hệ thống thường xuyên. Trong những trường hợp như vậy, hãy khởi động hệ thống của bạn ở chế độ an toàn và sau đó thực hiện khôi phục hệ thống. Đọc cách khởi động sang chế độ an toàn trong Windows 10.

1. Nhập cmd trong thanh tìm kiếm của Windows và nhấp vào nút Chạy với tư cách quản trị viên như được hiển thị bên dưới.

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

2. Nhập rstrui.exe ra lệnh và nhấn Enter phím .

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

3. Bây giờ, Khôi phục hệ thống cửa sổ sẽ bật lên trên màn hình. Tại đây, nhấp vào Tiếp theo, như được mô tả trong hình dưới đây.

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

4. Cuối cùng, xác nhận điểm khôi phục bằng cách nhấp vào nút Kết thúc nút.

Sửa lỗi dịch vụ tác nhân SoftThinks Sử dụng CPU cao trong Windows 10

Hệ thống sẽ được khôi phục về trạng thái trước đó và bây giờ hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Được đề xuất:

  • Khắc phục sự cố phần mở rộng tập lệnh Fallout 4 không hoạt động trên Windows 10
  • Cách ngăn Windows 10 yêu cầu quyền
  • Sửa lỗi ngoại lệ không được xử lý đã xảy ra trong ứng dụng của bạn trên Windows 10
  • Khắc phục tình trạng sử dụng ổ đĩa cao WaasMedicSVC.exe trong Windows 10

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục Dịch vụ đại lý SoftThinks sử dụng CPU cao trên Windows 10. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét.