SoftThinks Agent Service được tích hợp trong nhiều máy để bàn và laptop Dell bởi Dell Inc. Chức năng chính của tiện ích sao lưu này là lưu trữ tất cả file và chương trình định kỳ. Nó được kết hợp với gói Dell DataSafe Local Backup hoặc Dell Backup and Recovery cho dịch vụ sao lưu độc quyền. Dịch vụ này đã chứng minh là một trong những dịch vụ sao lưu hứa hẹn tốt nhất cho nhiều phiên bản Windows trước và đã giúp người dùng khôi phục hệ thống khi có sự cố. Tuy nhiên, một vài người dùng phàn nàn rằng SoftThinks Agent Service làm chậm hệ thống và tiêu tốn nhiều tài nguyên CPU một cách không cần thiết. Nếu bạn cũng gặp cùng vấn đề, bạn đang ở đúng nơi! Chúng tôi mang đến hướng dẫn hoàn hảo giúp bạn khắc phục sử dụng ổ đĩa và CPU cao bởi SoftThinks Agent Service.
Cách khắc phục SoftThinks Agent Service sử dụng CPU cao trong Windows 10
Nhiều dung lượng ổ đĩa bị tiêu hao do file sao lưu được tạo, và do đó, hiệu suất hệ thống trở nên kém do phức tạp từ SoftThinks Agent Service. Ngay cả khi bạn kết thúc tác vụ, nó tự động khởi động lại do bộ hẹn giờ hoặc trigger mặc định trong nó. Do đó, đôi khi bạn có thể gặp sử dụng 100% ổ đĩa, làm phiền hầu hết người dùng. Và bài viết này sẽ thực sự giúp bạn khắc phục vấn đề với nhiều phương pháp chi tiết. Nhưng trước đó, hãy xem SoftThinks Agent Service là gì?
SoftThinks Agent Service là gì?
Bạn có thể tìm thấy SoftThinks Agent Service trong Task Manager dưới tên tiến trình SftService.exe. Nó đơn giản giống như tạo điểm khôi phục hệ thống nơi tất cả file và chương trình sẽ được sao lưu để sử dụng sau này. Do đó, nếu có sự cố, bạn có thể đưa hệ thống về trạng thái hoạt động cuối cùng tại thời điểm sự cố. Dưới đây là một số điểm về vấn đề nói trên.
- Dịch vụ sao lưu Dell sao chép tất cả file và chương trình của hệ thống mỗi khi máy tính thức dậy từ chế độ Sleep hoặc Hibernation.
- Hệ thống không cần cửa sổ vật lý cho tiện ích sao lưu này; do đó nó chạy trong tiến trình SftService.exe.
- Đôi khi, nếu hệ thống cũ hoặc phiên bản OS hiện tại không tương thích với tiến trình, bạn có thể gặp sử dụng 100% ổ đĩa bởi SoftThinks Agent Service.
- Liên tục, bạn sẽ ít nhất gặp 80% sử dụng ổ đĩa bởi SoftThinks Agent Service trong hoàn cảnh này.
- Bạn có thể không tìm thấy file này trong chương trình khởi động vì đây là một dịch vụ. Bạn có thể tìm thấy nó dưới dịch vụ hệ thống.
Nhiều người dùng phàn nàn hệ thống bị đóng băng khoảng 10 phút đến 3 giờ do sử dụng CPU và ổ đĩa cao do SoftThinks Agent Service gây ra. Nó làm cạn pin rất nhanh và làm hệ thống không tương thích để sử dụng. Vấn đề này có thể biến mất một thời gian, nhưng bạn có thể gặp lại khi khởi động lại hệ thống từ chế độ Sleep hoặc Hibernation.
Bây giờ, bạn đã có ý tưởng rõ ràng và câu trả lời về SoftThinks Agent Service là gì? Phần tiếp theo, bạn sẽ biết cách tắt SoftThinks Agent Service. Tiếp tục đọc để biết thêm!
Cách tắt SoftThinks Agent Service
Có, bạn có thể tắt nó an toàn khỏi hệ thống mà không ảnh hưởng đến chức năng máy tính. Đây không phải là chương trình thiết yếu cho hệ thống, và nó tăng tài nguyên CPU và ổ đĩa mọi lúc. Như đã thảo luận, bạn sẽ gặp vấn đề đóng băng hệ thống và cạn pin.
Mặc dù Dell đã phát hành một số bản cập nhật để khắc phục vấn đề, nhiều người dùng cảm thấy tiện ích sao lưu này là dịch vụ cần tắt vĩnh viễn. Do đó, bạn có thể không cần SftService.exe là tiến trình bắt buộc trong hệ thống. Bạn có thể sử dụng cài đặt Backup and Restore từ Control Panel thay cho tiện ích sao lưu này. Cách làm như sau.
1. Khởi chạy Control Panel bằng cách gõ vào menu tìm kiếm và đặt tùy chọn View by thành Small icons.
2. Bây giờ, nhấn vào Backup and Restore (phiên bản) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để khôi phục hệ thống khi cần.
Vẫn còn muốn tiếp tục với tiện ích sao lưu Dell, thì hãy thử tải phiên bản cập nhật của ứng dụng Dell Backup and Recovery (DBAR). Mặt khác, nếu bạn đã quyết định loại bỏ tiện ích khỏi hệ thống, hãy làm theo các phương pháp sắp tới trong bài viết.
Phần này đã tổng hợp danh sách các phương pháp để tắt an toàn SoftThinks Agent Service khỏi hệ thống. Đọc và thực hiện chúng để tìm kết quả tốt nhất. Trước khi đi vào các phương pháp phức tạp hơn, đừng quên khởi động lại hệ thống, vì đôi khi nó khắc phục vấn đề mà không cần thực hiện các phương pháp rủi ro và dài dòng.
Phương pháp 1: Tắt SoftThinks Agent Service
Bạn có thể dừng quy trình khởi động SoftThinks Agent Service bằng cách tắt nó từ cửa sổ Services. Tất nhiên, file của bạn sẽ không bị thay đổi, nhưng bạn vẫn có thể dừng dịch vụ để ngăn sử dụng CPU và ổ đĩa cao. Cách làm như sau.
1. Nhấn Windows + R cùng lúc để khởi chạy hộp thoại Run .
2. Gõ services.msc như sau và nhấn OK để mở ứng dụng Services.
3. Bây giờ, trong cửa sổ Services, cuộn xuống và chuột phải vào tùy chọn SoftThinks Agent Service và nhấn Properties, như hình dưới.
4. Bây giờ, đặt Startup type thành Disabled.
Lưu ý: Nếu Service status là Running, hãy Dừng nó để kill tiến trình SoftThinks Agent Service.
6. Cuối cùng, nhấn Apply > OK để lưu thay đổi.
Phương pháp 2: Sử dụng công cụ Advanced SystemCare PRO
Bạn có thể gặp sử dụng CPU cao do việc chạy liên tục tiến trình SftService.exe trong Task Manager. Trong trường hợp này, bạn có thể thực hiện quét thời gian thực cho các tiến trình bằng Advanced SystemCare. Với sự giúp đỡ của công cụ này, bạn có thể tự động tắt các tiến trình tiêu thụ tài nguyên CPU cao như SftService.exe. Cách làm như sau.
1. Truy cập trang web IObit Advanced SystemCare PRO và nhấn tùy chọn Download a Free Scan để bắt đầu tải xuống.
2. Bây giờ, điều hướng đến My downloads và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt file thực thi.
3. Tại đây, chuột phải vào biểu tượng chương trình ở góc dưới bên phải màn hình và chọn tùy chọn Open Performance Monitor như hình dưới.
4. Bây giờ, nhấn nút mũi tên phải trên Performance Monitor.
5. Bây giờ, chuyển sang tab Disk và nhấn vào biểu tượng Speed up ở góc dưới bên trái cửa sổ. Tại đây, các tiến trình sử dụng CPU cao như SoftThinks Agent Service sẽ bị kill bằng cách tăng tốc quá trình.
Bây giờ, SoftThinks Agent Service tiêu thụ tài nguyên CPU khổng lồ sẽ bị dừng tự động bởi công cụ Advanced SystemCare.
Vì vậy, bạn đã gỡ cài đặt hoàn toàn dịch vụ này khỏi hệ thống. Phần tiếp theo, bạn sẽ học cách giải quyết vấn đề sử dụng CPU cao trong hệ thống Windows 10.
Phương pháp 3: Tắt SuperFetch (SysMain)
Thời gian khởi động cho ứng dụng và Windows được cải thiện bởi tính năng tích hợp gọi là SysMain (trước đây là SuperFetch). Nhưng các chương trình hệ thống không được hưởng lợi từ tính năng này. Thay vào đó, hoạt động nền tăng lên, và tốc độ thực hiện của hệ thống sẽ giảm tương đối. Các dịch vụ Windows này sẽ ăn tài nguyên CPU, và thường được khuyến nghị tắt SuperFetch trong hệ thống.
1. Mở hộp thoại Run và gõ services.msc và nhấn Enter để mở cửa sổ Services.
2. Bây giờ, cuộn xuống và chuột phải vào SysMain, và nhấn tùy chọn Properties.
3. Tại đây, trong tab General , đặt Startup type thành Disabled từ menu thả xuống như hình dưới.
5. Cuối cùng, nhấn OK để lưu thay đổi.
Sẽ có sự giảm lớn trong sử dụng CPU, và bạn đã khắc phục vấn đề sử dụng CPU cao.
Phương pháp 4: Tắt Dịch vụ chuyển thông minh nền
1. Làm theo bước 1 và 2 từ Phương pháp 1 để khởi chạy hộp thoại Run và mở cửa sổ Services.
2. Bây giờ, cuộn xuống màn hình, chuột phải vào Background Intelligent Transfer Service, và nhấn tùy chọn Properties.
3. Tại đây, trong tab General , đặt Startup type thành Disabled từ menu thả xuống, như hình dưới.
4. Cuối cùng, nhấn OK để lưu thay đổi.
Bây giờ kiểm tra xem vấn đề SoftThinks Agent Service sử dụng CPU cao đã được khắc phục chưa.
Phương pháp 5: Tắt dịch vụ Windows Search
1. Khởi chạy cửa sổ Services từ hộp thoại Run.
2. Bây giờ, cuộn xuống màn hình và chuột phải vào Windows Search Service, và nhấn Properties.
3. Tại đây, trong tab General , đặt Startup type thành Disabled từ menu thả xuống, như được highlight dưới.
5. Cuối cùng, nhấn OK để lưu thay đổi.
Phương pháp 6: Cập nhật Windows
Nếu bạn không tìm được giải pháp bằng các phương pháp trên, thì có vài khả năng bạn có lỗi trong hệ thống. Cài đặt bản cập nhật mới sẽ giúp khắc phục lỗi trong hệ thống. Do đó, luôn đảm bảo bạn sử dụng hệ thống ở phiên bản cập nhật. Nếu không, file trong hệ thống sẽ không tương thích với SftService.exe dẫn đến sử dụng CPU cao. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về "Cách tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới nhất của Windows 10" để cập nhật hệ thống.
Phương pháp 7: Gỡ cài đặt tiện ích sao lưu Dell
Nếu bạn không cần tiện ích sao lưu Dell này, bạn có thể gỡ cài đặt bằng các bước dưới đây.
1. Nhấn phím Windows, gõ apps and features, và nhấn Open.
3. Gõ và tìm Dell Backup and Recovery hoặc Dell DataSafe Local Backup hoặc AlienRespawn trong danh sách và chọn nó.
4. Cuối cùng, nhấn Uninstall.
5. Nếu chương trình đã bị xóa khỏi hệ thống, bạn có thể xác nhận bằng cách tìm lại. Bạn sẽ nhận thông báo: We couldn't find anything to show here. Double check your search criteria.
6. Khởi động lại hệ thống và kiểm tra xem bạn đã gỡ cài đặt hoàn toàn tiện ích sao lưu khỏi hệ thống chưa.
Phương pháp 8: Chạy quét phần mềm độc hại
Bạn có thể chạy quét phần mềm độc hại hoặc Virus để khắc phục vấn đề sử dụng ổ đĩa và CPU cao. Một vài chương trình sẽ giúp bạn vượt qua phần mềm độc hại này. Và, các chương trình chống phần mềm độc hại sẽ thường xuyên quét hệ thống và bảo vệ hệ thống. Do đó, để tránh vấn đề sử dụng CPU cao, hãy chạy bất kỳ quét virus nào trong hệ thống và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về "Làm thế nào để chạy quét Virus trên máy tính?". Windows Defender sẽ xóa tất cả chương trình virus và phần mềm độc hại khi quá trình quét hoàn tất.
Phương pháp 9: Thực hiện System Restore
Thường xuyên, bạn có thể gặp SoftThinks agent service sử dụng CPU và ổ đĩa cao sau bản cập nhật Windows. Nếu bạn gặp vấn đề này, bạn có thể khôi phục hệ thống về phiên bản trước.
Lưu ý: Trước khi làm theo các bước dưới đây, hãy boot hệ thống vào safe mode. Đôi khi do lỗi hệ thống và driver lỗi, bạn không thể chạy system restore bình thường. Trong trường hợp đó, boot hệ thống vào safe mode rồi thực hiện system restore. Đọc cách boot vào safe mode trong Windows 10.
1. Gõ cmd trong thanh tìm kiếm Windows và nhấn tùy chọn Run as administrator, như hình dưới.
2. Gõ lệnh rstrui.exe và nhấn Enter.
3. Bây giờ, cửa sổ System Restore sẽ hiện ra. Tại đây, nhấn Next, như hình dưới.
4. Cuối cùng, xác nhận điểm khôi phục bằng cách nhấn nút Finish .
Hệ thống sẽ được khôi phục về trạng thái trước, và bây giờ kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Khuyến nghị:
- Khắc phục Fallout 4 Script Extender không hoạt động trên Windows 10
- Cách ngăn Windows 10 hỏi quyền
- Khắc phục Unhandled Exception Has Occurred trong ứng dụng trên Windows 10
- Khắc phục WaasMedicSVC.exe sử dụng ổ đĩa cao trong Windows 10
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã khắc phục được SoftThinks Agent Service sử dụng CPU cao trên Windows 10. Cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất cho bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ thắc macroscopic/đề xuất nào về bài viết này, hãy thoải mái thả vào phần bình luận.