Gần đây tôi đã gặp phải một sự cố lạ trong đó một quá trình có tên là Hệ thống (Hạt nhân &Hệ thống NT) luôn sử dụng khoảng 15 đến 30 phần trăm CPU trên máy Windows của tôi.
Trong ảnh chụp màn hình ở trên, Hệ thống đang sử dụng CPU 0 phần trăm, đó là cách nó bình thường. Về cơ bản, quy trình hệ thống chứa hạt nhân và mã trình điều khiển cùng với các luồng hệ thống và là một quy trình thiết yếu của Windows. Đừng cố hủy bỏ quy trình hoặc xóa nó.
Trước khi đi sâu vào bất kỳ chi tiết kỹ thuật nào, sự cố này thường do trình điều khiển phần cứng trong Windows bị lỗi hoặc lỗi thời gây ra. Có một số điều bạn muốn kiểm tra ngay lập tức:
Phần cứng mới - Gần đây bạn có cài đặt bất kỳ phần cứng mới nào trên máy tính Windows của mình không? Card đồ họa, ổ cứng, card âm thanh, card thu sóng TV, v.v.? Nếu vậy, bạn cần truy cập trang web của nhà sản xuất và tải xuống trình điều khiển mới nhất từ đó. Nếu bạn chỉ cài đặt trình điều khiển từ đĩa CD đi kèm với phần cứng mới, nó có thể đã lỗi thời.
Trình điều khiển đã cập nhật - Gần đây bạn có cập nhật trình điều khiển và thấy mức sử dụng CPU cao hơn sau khi cập nhật không? Đôi khi các trình điều khiển mới nhất cũng có thể gây ra sự cố. Trong trường hợp này, bạn nên thử khôi phục trình điều khiển và xem cách đó có khắc phục được sự cố không.
Trong trường hợp của tôi, tôi đã cài đặt một cạc đồ họa mới trên PC của mình và cài đặt trình điều khiển từ đĩa CD. Đây không phải là trình điều khiển mới nhất và vì là trình điều khiển chế độ hạt nhân nên nó đã gây ra sự gia tăng đột biến này trong quy trình Hệ thống.
Nếu bạn không thể tìm ra trình điều khiển nào đang gây ra sự cố, có một quy trình kỹ thuật khác mà bạn có thể làm theo để tìm trình điều khiển sự cố chính xác. Trước tiên, hãy tải xuống một chương trình có tên là KrView (Kernrate Viewer), đây là một công cụ miễn phí của Microsoft.
Nó là một công cụ dòng lệnh, vì vậy hãy mở một dấu nhắc lệnh và sau đó chỉ cần chạy chương trình mà không có bất kỳ đối số nào. Đây là kết quả trông như thế nào:
Bây giờ bạn có thể xem trình điều khiển thiết bị nào nhận được nhiều lượt truy cập nhất trong hạt nhân. Công cụ đầu tiên có tên là ntkrnlpa và có thể được bỏ qua. Bạn muốn xem các trình điều khiển khác sau đó. Trong trường hợp này b57nd60x . Vậy chính xác thì trình điều khiển này dành cho phần cứng nào mà bạn đang thắc mắc?
Để hiểu được điều đó, bạn cần tải xuống một công cụ miễn phí khác từ Microsoft có tên là Process Explorer. Cài đặt nó, chạy nó và sau đó đi đến chế độ xem DLL để xem các trình điều khiển đã tải.
Như bạn có thể thấy DLL b57nd60x.sys là trình điều khiển cho card Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet. Kẹo! Bây giờ bạn chỉ cần đi và tìm trình điều khiển đã cập nhật cho card mạng và hy vọng CPU sẽ biến mất.
Tất nhiên, giải pháp khác trong loại trường hợp này là chỉ cần vô hiệu hóa phần cứng đó hoặc xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của bạn nếu bạn không cần hoặc không thể tìm thấy trình điều khiển được cập nhật. Nguồn:Technet.