Các công cụ chống vi-rút thường đòi hỏi nhiều tài nguyên vì chúng thực hiện nhiều hoạt động trong thời gian thực như quét nền, loại bỏ vi-rút và dọn dẹp máy tính. Các quy trình này khá hữu ích nhưng chúng có thể trở nên khó chịu sau khi bạn phát hiện ra rằng công cụ chống vi-rút đang tiêu thụ gần như toàn bộ năng lượng CPU của bạn.
Avast đã gặp sự cố này và người dùng đã báo cáo rằng Avast liên tục gặp sự cố này và mức sử dụng CPU liên tục trên 50%. Điều này có thể làm gián đoạn bất cứ điều gì bạn đang làm trên máy tính của mình và nó có thể trở nên khá khó chịu sau một thời gian. Có khá nhiều cách khác nhau để giải quyết vấn đề này, vì vậy hãy đảm bảo bạn theo dõi bài viết để giải quyết vấn đề.
Làm cách nào để Ngừng Dịch vụ Avast khỏi mức Sử dụng CPU Cao?
1. Xóa Avast Cleanup
Có vẻ như thành phần chịu trách nhiệm lớn nhất cho vấn đề này là Avast Cleanup hoạt động trong thời gian thực để giải phóng một số tài nguyên được phân bổ bởi các ứng dụng nền khác. Bất kỳ thứ gì thực hiện công việc của nó trong thời gian thực đều có thể ảnh hưởng nặng nề đến bộ xử lý, vì vậy, đôi khi tốt nhất là bạn chỉ cần gỡ cài đặt thành phần này.
- Mở giao diện người dùng Avast bằng cách nhấp vào biểu tượng của nó tại hệ thống hoặc bằng cách định vị nó trong mục Start menu của bạn.
- Điều hướng đến Cài đặt và nhấp vào Thành phần tab sẽ là tab thứ hai.
- Nhấp vào mũi tên hướng xuống bên cạnh thành phần bạn muốn xóa (Avast Cleanup trong ví dụ cụ thể này), nhấp vào Gỡ cài đặt Thành phần, sau đó nhấp vào OK để xác nhận việc gỡ cài đặt thành phần đó.
- Khởi động lại PC của bạn nếu Avast nhắc bạn với tùy chọn đó để xác nhận các thay đổi. Kiểm tra xem việc sử dụng CPU đã trở lại bình thường chưa.
Lưu ý:Nếu điều này không hiệu quả với bạn, bạn có thể lặp lại quy trình tương tự cho thành phần có tên Behavior Shield. Nếu cách này khắc phục được sự cố, bạn có thể thử bật lại và mức sử dụng CPU sẽ không thay đổi.
2. Tinh chỉnh Command Prompt
Giải pháp này khá đơn giản và nó thực sự sẽ thay đổi Tần số quét thành giá trị lớn nhất. Điều này sẽ vô hiệu hóa việc kiểm tra và giám sát lý lịch và nó sẽ chỉ diễn ra một lần trong một thời gian. Điều này có thể gây ra một số vấn đề bảo mật nhưng được đảm bảo rằng việc sử dụng CPU sẽ trở lại bình thường.
- Sử dụng Windows Chìa khóa + X tổ hợp phím để mở trình đơn nơi bạn nên chọn Command Prompt (Admin) lựa chọn. Ngoài ra, bạn có thể nhấp chuột phải vào menu Start để có hiệu ứng tương tự hoặc bạn có thể chỉ cần tìm kiếm Command Prompt, nhấp chuột phải vào nó và chọn Run as administrator.
- Nhập lệnh sau để điều hướng vào thư mục sau đây, nơi bạn có thể thực hiện các hành động khác:
C:\ ProgramData\AvastSoftware\Avast
- Mở avast5.ini tệp và chèn dòng lệnh sau:
[GrimeFighter] : ScanFrequency=999
- Lưu tệp, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi có được giải quyết ngay lập tức hay không.
3. Cập nhật Avast lên phiên bản mới nhất
Một số phiên bản cũ nhất định của Avast không phản hồi vì bạn nên luôn cập nhật cả cơ sở dữ liệu định nghĩa vi-rút và chống vi-rút để giữ cho công cụ chống vi-rút hoạt động thành công. Cập nhật Avast rất dễ dàng và thực hiện đơn giản theo các bước được trình bày bên dưới.
- Mở giao diện người dùng của Avast bằng cách nhấp vào biểu tượng của nó trên khay hệ thống hoặc bằng cách định vị nó trong mục nhập menu Bắt đầu của bạn.
- Điều hướng đến tab Cập nhật và bạn sẽ nhận thấy rằng có hai nút cập nhật. Một trong những nút này liên quan đến cập nhật định nghĩa vi rút cơ sở dữ liệu và một cơ sở dữ liệu khác liên quan đến việc cập nhật chính chương trình.
- Hầu hết người dùng đã báo cáo rằng việc cập nhật định nghĩa vi-rút của họ đã giải quyết được sự cố nhưng tốt nhất bạn nên cập nhật cả cơ sở dữ liệu và chương trình bằng cách nhấp vào cả hai nút cập nhật này, hãy kiên nhẫn trong khi Avast kiểm tra các bản cập nhật và làm theo hướng dẫn trên -screen để theo dõi toàn bộ quá trình.
- Kiểm tra xem việc sử dụng CPU đã trở lại bình thường chưa.
Lưu ý: Trong một số trường hợp, nếu Avast đã bị ảnh hưởng bởi phần mềm độc hại, bạn có thể không cập nhật được đúng cách và nó có thể hiển thị lỗi không xác định trong khi cập nhật.
4. Trình bảo vệ màn hình Avast quét ngay cả khi không nên
Trong một số trường hợp, nó liên quan đến Trình bảo vệ màn hình Avast, có vẻ như sẽ tiếp tục quét mặc dù trình bảo vệ màn hình không chạy nữa. Mặc dù nó không xảy ra một cách nhất quán, nhưng thường xuyên, vấn đề vẫn còn đó và nó gây ra việc sử dụng CPU cao mà không làm gì cả. Phần tệ nhất là nó sẽ không hiển thị trong giao diện Avast. Đây là cách giải quyết vấn đề:
- Nhấp chuột phải vào tệp ngẫu nhiên nằm trên máy tính của bạn và chọn quét tệp có Avast trong menu ngữ cảnh.
- Một cửa sổ kết quả quét sẽ bật lên và bạn có thể xem danh sách các bản quét hiện đang chạy.
- Tìm Trình bảo vệ màn hình Avast quét và nhấp vào nút Dừng bên cạnh nút để dừng và kiểm tra xem việc sử dụng CPU đã trở lại bình thường chưa.
5. Sửa chữa Avast từ bảng điều khiển
Nếu có vấn đề gì xảy ra với quá trình cài đặt Avast, tốt nhất bạn nên sửa chữa nó bằng cách điều hướng đến Control Panel và sửa chữa nó. Giải pháp này phù hợp với nhiều người nhưng hãy cân nhắc thực tế là bạn có thể cần điều chỉnh lại các cài đặt mà bạn có thể đã thay đổi trong thời gian chờ đợi.
- Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên vì bạn sẽ không thể xóa các chương trình bằng bất kỳ tài khoản nào khác.
- Nhấp vào trình đơn Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào trên biểu tượng bánh răng để mở cài đặt nếu bạn đang sử dụng Windows 10.
- Trong Pa-nen Điều khiển, chọn Xem dưới dạng:Danh mục ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Gỡ cài đặt Chương trình trong phần Chương trình.
- Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cài đặt, việc nhấp vào Ứng dụng sẽ mở ngay danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên PC của bạn.
- Định vị Avast trong Pa-nen Điều khiển hoặc Cài đặt và nhấp vào Gỡ cài đặt / Sửa chữa.
- Trình hướng dẫn gỡ cài đặt của nó sẽ mở ra với hai tùy chọn:Sửa chữa và Xóa. Chọn Sửa chữa và nhấp vào Tiếp theo để sửa chữa cài đặt của chương trình.
- Một thông báo sẽ bật lên yêu cầu bạn xác nhận quy trình. Rất có thể Avast sẽ được khởi động lại với cài đặt mặc định hoạt động trước khi lỗi bắt đầu xảy ra.
- Nhấp vào Hoàn tất khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất và khởi động lại máy tính của bạn để xem liệu lỗi có còn xuất hiện hay không.
6. Tắt Mail Shield
Đôi khi, tính năng Mail Shield của Avast có thể cản trở hiệu suất của nó và gây ra việc sử dụng CPU cao. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ vô hiệu hóa lá chắn Thư. Vì điều đó:
- Khởi chạy Avast từ khay hệ thống và nhấp vào “menu” nút.
- Chọn “Cài đặt” và nhấp vào “Bảo vệ” chuyển hướng.
- Trong tab bảo vệ, chọn “Lá chắn lõi” và cuộn xuống để nhấp vào “Mail Shield” tab.
- Bỏ chọn mọi tùy chọn trong tab này và nhấp vào “Vô thời hạn” nếu Avast yêu cầu một khoảng thời gian.
- Sau đó, khởi động lại Avast và kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Lưu ý: Tất cả các “Khiên” khác trong menu Lá chắn lõi sẽ được bật. Theo báo cáo, nếu bị ảnh hưởng bởi phần mềm độc hại, tấm chắn web có thể không bật. Do đó, hãy để ý lỗ hổng bảo mật do một số tính năng bị tắt.
7. Tắt thông báo của trình cập nhật
Trong một số trường hợp nhất định, việc sử dụng CPU cao có thể được kích hoạt nếu Avast Antivirus đang cố gắng gửi thông báo cập nhật nhưng nó đang bị trục trặc do lỗi này đang được kích hoạt. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ tắt thông báo của trình cập nhật. Để làm như vậy:
- Mở Avast và đợi nó tải hoàn toàn.
- Nhấp vào “Trình đơn” ở trên cùng bên phải và chọn “Cài đặt”.
- Trong cài đặt, nhấp vào “Hiệu suất” từ ngăn bên trái, sau đó chọn “Trình cập nhật phần mềm” tùy chọn.
- Trong cài đặt trình cập nhật phần mềm, bỏ chọn nút “Thông báo về các bản cập nhật mới” và sau đó nhấp vào “X” để đóng cửa sổ.
- Bây giờ, kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Lưu ý: Bạn cũng nên thực hiện cài đặt lại hoàn toàn Avast sau khi xóa hoàn toàn khỏi máy tính của mình.
8. Xóa các Tiện ích bổ sung Avast không cần thiết
Avast đi kèm với rất nhiều tính năng và đặc điểm bổ sung giúp tăng chức năng của nó lên rất nhiều. Tuy nhiên, đối với hầu hết người dùng, những tính năng bổ sung này không cần thiết và chúng làm tăng việc sử dụng tài nguyên của phần mềm diệt vi-rút. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ sửa đổi cài đặt Avast bằng cách gỡ cài đặt một số tính năng này. Để làm như vậy, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới.
- Nhấn “Windows” + “R” để mở lời nhắc Chạy.
- Nhập vào “Bảng Điều khiển” và nhấn “Enter” để mở giao diện bảng điều khiển cổ điển.
- Nhấp vào “Chế độ xem bởi:” và chọn “Danh mục”.
- Bây giờ, hãy nhấp vào nút “Gỡ cài đặt a Chương trình ” bên dưới “Chương trình” tiêu đề.
- Tại đây, nhấp chuột phải vào “Avast Antivirus” trong danh sách và chọn “Gỡ cài đặt”.
- Chờ yêu cầu xử lý và trong cửa sổ mở ra, hãy nhấp vào nút “Sửa đổi” tùy chọn.
- Trong cửa sổ tiếp theo, bỏ chọn tất cả các tùy chọn không cần thiết ngoại trừ cho những cái sau.
File Shield
Mail Shield
Web Shield
Behavior Shield - Nhấp vào “Thay đổi” và đợi quá trình cài đặt.
- Sau khi quá trình hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố còn tiếp diễn hay không.