Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Khắc phục BSOD ngẫu nhiên khi Windows 10 ở chế độ Idle (nhàn rỗi)

Máy tính của bạn có bị crash ngẫu nhiên vào màn hình xanh chết chóc (BSOD) khi đang idle (không hoạt động) trên Windows 10 không? Tôi đã gặp vấn đề này nhiều lần, kể cả trên PC mới cài đặt sạch Windows 10. Trong bài này, tôi sẽ hướng dẫn cách ngăn chặn máy crash khi vào trạng thái nhàn rỗi.

Nguyên nhân BSOD khi idle trên Windows 10

Nguyên nhân phổ biến nhất là sự cố với driver phần cứng (hardware driver). Cập nhật hoặc cài lại driver thường giải quyết được vấn đề.

Các nguyên nhân khác có thể bao gồm:

  • Phần cứng lỗi
  • Virus/Malware
  • Tệp hệ thống bị hỏng

Cách khắc phục BSOD khi idle trên Windows 10

Cập nhật hoặc cài lại driver thiết bị sẽ giải quyết được hầu hết trường hợp. Hãy bắt đầu từ đây trước, nếu chưa xong thì thử các cách khác.

1. Cập nhật Driver thiết bị

Đầu tiên, xác định phần cứng nào gây sự cố. Khi BSOD xuất hiện, quan sát tên tệp (.sys) hiển thị trên màn hình.

Ví dụ: thấy vdodk.sys → tìm kiếm Google cho biết file này thuộc driver card màn hình → cập nhật driver card màn hình.

Các bước cập nhật driver:

  1. Truy cập website nhà sản xuất máy tính/t linh kiện, tải driver mới nhất cho phần cứng gây lỗi
  2. Mở Device Manager (Quản lý thiết bị), mở rộng mục tương ứng (ví dụ: Display adapters cho card màn hình)
  3. Chuột phải vào thiết bị → Update driver → Browse my computer for drivers
  4. Chọn thư mục chứa driver vừa tải → Next → làm theo hướng dẫn
  5. Khởi động lại máy

2. Cập nhật BIOS

Nếu cập nhật driver không khắc phục được, hãy thử cập nhật BIOS:

  1. Truy cập website nhà sản xuất, tìm mục support theo model máy
  2. Tải bản cập nhật BIOS mới nhất
  3. Chạy file cập nhật và làm theo hướng dẫn
  4. Khởi động lại máy

3. Cài đặt cập nhật Windows mới nhất

Luôn cài đặt các bản cập nhật từ Microsoft, có thể chứa bản vá lỗi gốc rễ gây BSOD.

  1. Start → Settings (Cài đặt)
  2. Update & Security → Windows Update
  3. Check for updates → Tải và cài đặt