Khắc phục lỗi Windows Update 8024a000: Sửa nhanh & tin cậy

Việc tải cập nhật phải được thiết lập để cập nhật tự động, nhưng điều này cũng có thể gây ra vấn đề. Thứ nhất, thiết lập máy tính cập nhật tự động nghĩa là bạn không phải cài đặt thủ công, nên bạn sẽ không biết nếu xảy ra lỗi cập nhật.

Một trong những lỗi bạn có thể gặp mà không hay biết là lỗi cập nhật 8024a000 trên Windows 10/11. Bạn thậm chí có thể không nhận ra lỗi này tồn tại vì nó xảy ra ở chế độ nền. Thời điểm duy nhất bạn biết đến sự xuất hiện của lỗi này là khi bạn kiểm tra mô-đun Windows Update.

Windows Update Error 8024a000 là gì?

Một số người dùng Windows không thể tìm kiếm và tải xuống bản cập nhật mới cho hệ điều hành. Hầu hết người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng cập nhật bắt đầu tải xuống, nhưng quá trình không bao giờ hoàn tất và mã lỗi 8024A000 được hiển thị.

Thông báo lỗi thường nói:

Windows could not search for new updates.
There was a problem checking for updates.
Error(s) found:
Code 8024A000 Windows Update ran into a problem. Get help with this error.

Tùy chọn duy nhất có sẵn là nút Try again (Thử lại), nhưng nhấn nó thường cho cùng kết quả. Thông báo lỗi kỹ thuật là WU_E_AU_NOSERVICE. Điều này có nghĩa là một dịch vụ liên quan đến Windows Update có thể đã bị lỗi.

Theo mã lỗi, lỗi này xảy ra khi Windows Update đang cố gắng ngăn phiên bản cập nhật bị hủy bỏ trong khi nó đang thực hiện nhiệm vụ quan trọng. Vấn đề không chỉ dành cho một phiên bản Windows cụ thể vì nó được báo cáo xảy ra trên Windows 10/11, Windows 8.1 và Windows 7.

Nguyên nhân gây ra Windows Update Error 8024a000?

Lỗi Windows Update có thể do nhiều yếu tố, bao gồm:

• Lỗi Windows Update (Windows Update glitch) – Vấn đề này có thể do sự cố WU lặp lại. Trong một số trường hợp, thành phần cập nhật sẽ bị kẹt và không thể cài đặt bản cập nhật mới đang chờ.
• Dịch vụ Windows update bị kẹt trong vòng lặp – Vấn đề này cũng có thể xảy ra nếu một hoặc nhiều dịch vụ Windows bị bắt đầu hoặc dừng.
• DLL liên quan đến WU không được đăng ký đúng cách – Windows Update dựa trên hàng chục file Dynamic Link Library khi tìm kiếm và cài đặt bản cập nhật chờ. Nếu bất kỳ file nào thiếu, WU sẽ không chạy đúng.
• Hỏng file hệ thống (System File Corruption) – Một file bị hỏng đơn lẻ có thể làm hỏng toàn bộ thành phần WU.
• Thiếu driver RST từ cài đặt Windows – Nếu máy tính thiếu driver Rapid Storage Technology hoặc dùng phiên bản quá cũ, gặp lỗi này là điều có thể dự đoán được.
• Antivirus bên thứ ba đóng cổng được dùng bởi Windows Update – Công cụ bảo mật bên thứ ba có thể quá bảo vệ đến mức có xu hướng đóng các cổng hợp pháp được Windows Update sử dụng.

Các bản sửa lỗi cho Update Error 8024a000 trên Windows 10/11

Nếu gặp lỗi này khi cài đặt cập nhật trên máy tính, đây là một số bước khắc phục sự cố cơ bản bạn cần thực hiện trước:

• Khởi động lại máy tính và thử chạy Windows Update một lần nữa.
• Cập nhật driver bằng driver updater.
• Đảm bảo bạn có đủ dung lượng lưu trữ cho các bản cập nhật được cài đặt.
• Chuyển sang kết nối internet ổn định để ngăn ngừa gián đoạn.

Nếu các bước này không đủ để xử lý lỗi, hãy thử các giải pháp dưới đây:

Sửa 1: Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update.

Windows Update Troubleshooter là công cụ tích hợp sẵn có thể khắc phục hiệu quả các vấn đề phổ biến liên quan đến Windows Update. Nó kiểm tra trạng thái các dịch vụ liên quan đến quy trình và sau đó khởi động lại hệ thống nếu cần.

Để chạy nó, điều hướng đến Windows Settings (Win+I) > Updates and Security > Troubleshoot. Bây giờ, chuyển sang khung bên phải, cuộn một chút và chạy Windows Updates Troubleshooter.

Sau khi hoàn tất quy trình, khởi động lại thiết bị và kiểm tra xem có giải quyết vấn đề không. Nếu không, chuyển sang giải pháp tiềm năng tiếp theo.

Sửa 2: Reset thủ công các thành phần Windows Update.

1. Mở cửa sổ Command Prompt nâng cao (elevated) và nhập các lệnh sau. Nhấn Enter sau mỗi lệnh:
   • net stop wuauserv
   • net stop bits
   • net stop cryptsvc
2. Điều này sẽ dừng tất cả các thành phần của Windows Update.
3. Không đóng cửa sổ Command Prompt.
4. Đổi tên thư mục liên quan đến Windows Update bằng cách nhập các lệnh sau, sau đó nhấn Enter sau mỗi lệnh:
   • ren %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old
   • ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
5. Đăng ký DLL liên quan đến Windows Update bằng cách nhập từng lệnh tại dấu nhắc lệnh:
   • regsvr32 c:\windows\system32\vbscript.dll /s
   • regsvr32 c:\windows\system32\mshtml.dll /s
   • regsvr32 c:\windows\system32\msjava.dll /s
   • regsvr32 c:\windows\system32\jscript.dll /s
   • regsvr32 c:\windows\system32\msxml.dll /s
   • regsvr32 c:\windows\system32\actxprxy.dll /s
   • regsvr32 c:\windows\system32\shdocvw.dll /s
   • regsvr32 wuapi.dll /s
   • regsvr32 wuaueng1.dll /s
   • regsvr32 wuaueng.dll /s
   • regsvr32 wucltui.dll /s
   • regsvr32 wups2.dll /s
   • regsvr32 wups.dll /s
   • regsvr32 wuweb.dll /s
   • regsvr32 Softpub.dll /s
   • regsvr32 Mssip32.dll /s
   • regsvr32 Initpki.dll /s
   • regsvr32 softpub.dll /s
   • regsvr32 wintrust.dll /s
   • regsvr32 initpki.dll /s
   • regsvr32 dssenh.dll /s
   • regsvr32 rsaenh.dll /s
   • regsvr32 gpkcsp.dll /s
   • regsvr32 sccbase.dll /s
   • regsvr32 slbcsp.dll /s
   • regsvr32 cryptdlg.dll /s
   • regsvr32 Urlmon.dll /s
   • regsvr32 Shdocvw.dll /s
   • regsvr32 Msjava.dll /s
   • regsvr32 Actxprxy.dll /s
   • regsvr32 Oleaut32.dll /s
   • regsvr32 Mshtml.dll /s
   • regsvr32 msxml.dll /s
   • regsvr32 msxml2.dll /s
   • regsvr32 msxml3.dll /s
   • regsvr32 Browseui.dll /s
   • regsvr32 shell32.dll /s
   • regsvr32 wuapi.dll /s
   • regsvr32 wuaueng.dll /s
   • regsvr32 wuaueng1.dll /s
   • regsvr32 wucltui.dll /s
   • regsvr32 wups.dll /s
   • regsvr32 wuweb.dll /s
   • regsvr32 jscript.dll /s
   • regsvr32 atl.dll /s
   • regsvr32 Mssip32.dll /s
6. Khởi động lại dịch vụ Windows Update bằng cách nhập các lệnh sau. Nhấn Enter sau mỗi lệnh:
   • net start wuauserv
   • net start bits
   • net start cryptsvc
   • exit
7. Bây giờ kiểm tra cập nhật bằng Windows Update để xem vấn đề đã được khắc phục chưa.

Sửa 3: Thực hiện quét SFC và DISM

Cả DISM (Deployment Image Servicing and Management) và SFC (System File Checker) là tiện ích tích hợp sẵn có khả năng sửa chữa file hệ thống. Sự khác biệt duy nhất là chúng làm theo cách khác nhau.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh chạy quét SFC và DISM từ Command Prompt nâng cao:

1. Nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Run.
2. Sau đó, gõ cmd vào hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt nâng cao.
3. Khi được nhắc bởi UAC (User Account Control), nhấn Yes để cấp đặc quyền admin.
4. Nhập lệnh sau và nhấn Enter ngay lập tức để bắt đầu quét SFC: sfc /scannow

Khi thủ tục hoàn tất, bạn có thể đóng an toàn Command Prompt nâng cao và khởi động lại máy tính để xem vấn đề đã được khắc phục tại lần khởi động tiếp theo chưa.

Nếu cùng vấn đề vẫn xảy ra ngay cả sau khi bạn đã thực hiện quét SFC, hãy thực hiện quét DISM lần này bằng lệnh: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Khi quét kết thúc, thực hiện khởi động lại lần cuối và kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất chưa.

Tóm tắt

Lỗi Windows Update 8024a000 khá dễ khắc phục miễn là bạn nhận ra lỗi ngay lập tức. Nếu không, bạn sẽ để máy tính tiếp xúc với các lỗ hổng có thể gây nguy hiểm. Các bước trên nên đủ để giải quyết lỗi này và làm cho Windows Update hoạt động bình thường trở lại.