Một số người dùng Windows 10 đang báo cáo rằng Trình xem sự kiện liên tục tạo các phiên bản mới của Lỗi PerfNet 2004 (Không thể mở đối tượng hiệu suất dịch vụ máy chủ) lỗi. Hầu hết những người dùng bị ảnh hưởng cũng đang báo cáo tình trạng nói lắp nói chung khi lỗi Trình xem sự kiện mới thuộc loại này được tạo ra.
Sau khi điều tra vấn đề cụ thể này một cách kỹ lưỡng, hóa ra là có một số nguyên nhân cơ bản khác nhau có thể tạo ra mã lỗi này. Dưới đây là danh sách rút gọn các thủ phạm tiềm ẩn có thể gây ra mã lỗi này:
- Ứng dụng Ivoclar Digital không tương thích với .NET Framework - Có một số ứng dụng (được phát triển bởi Ivoclar Digital) không còn tuân thủ các yêu cầu bảo mật trên .NET Framework mới nhất có trên Windows 10. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Ivoclar Digital, giải pháp duy nhất để ngăn chặn các phiên bản mới lỗi xảy ra là gỡ cài đặt ứng dụng có vấn đề khỏi máy tính của bạn.
- Xung đột với bên thứ 3 khác nhau - Ngay cả khi bạn chưa cài đặt bất kỳ ứng dụng Ivoclar Digital nào trên máy tính của mình, điều đó không có nghĩa là sự cố không phải do dịch vụ hoặc quy trình của bên thứ ba gây ra. Để đảm bảo bạn không phải đối mặt với xung đột bên thứ ba, bạn cần khởi động máy tính của mình ở chế độ Khởi động sạch, bật lại một cách có hệ thống mọi mục bị vô hiệu hóa cho đến khi bạn xác định được thủ phạm.
- Dịch vụ máy chủ được định cấu hình không chính xác - Có thể gặp lỗi này khi Hệ điều hành của bạn đang cố gắng sửa đổi một số dịch vụ nhất định phụ thuộc vào dịch vụ Máy chủ chính. Để giải quyết vấn đề cụ thể này, bạn cần thay đổi Loại trạng thái của dịch vụ máy chủ thành Tự động và buộc khởi động lại nếu không tự động khởi động.
- Mobsync DLL không được đăng ký chính xác - Trong trường hợp bạn gặp sự cố này khi thực hiện các ứng dụng nhất định bên trong ứng dụng Microsoft Office, bạn nên đảm bảo rằng tệp DLL được Trình quản lý đồng bộ hóa của Microsoft sử dụng đã được đăng ký chính xác. Để thực hiện việc này, bạn cần chạy một lệnh trong Dấu nhắc lệnh nâng cao.
- Trình điều khiển GPU lỗi thời - Trong trường hợp bạn cũng gặp phải sự cố kết xuất âm thanh và video khi thực hiện các tác vụ đòi hỏi tài nguyên, bạn cũng nên điều tra trình điều khiển GPU có khả năng lỗi thời. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng lỗi đã được giải quyết sau khi họ cập nhật trình điều khiển GPU của mình.
- Tệp Hệ thống bị hỏng - Trong một số trường hợp nhất định, bạn cũng có thể gặp lỗi này do lỗi hệ điều hành cơ bản đang ảnh hưởng đến sự ổn định của PC của bạn. Kết quả cuối cùng, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách thực hiện quy trình cài đặt sửa chữa hoặc cài đặt sạch.
Bây giờ bạn đã quen với mọi trường hợp tiềm ẩn có thể gây ra lỗi 'Không thể mở đối tượng hiệu suất dịch vụ máy chủ', đây là danh sách các bản sửa lỗi tiềm năng mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã sử dụng thành công để giải quyết vấn đề:
Phương pháp 1:Gỡ cài đặt ứng dụng Ivoclar Digital (nếu có)
Hóa ra, có thể gặp các trường hợp liên tục của Lỗi PerfNet 2004 lỗi do sự không tương thích .NET Framework gây ra bởi lỗi trong quá trình phát triển ứng dụng gây ra sự cố.
Cho đến nay, thủ phạm phổ biến nhất được người dùng báo cáo là một ứng dụng được phát triển bởi Ivoclar Digital - Nhà phát triển này đã không cung cấp bản cập nhật để vá lỗi khai thác bảo mật .NET trong ứng dụng của họ, vì vậy Microsoft đang tích cực ngăn ứng dụng của họ chạy trên máy tính Windows 10.
Tại thời điểm viết bài này, cách khắc phục duy nhất sẽ dừng các phiên bản mới của đối tượng hiệu suất dịch vụ ‘ Không thể mở dịch vụ máy chủ Lỗi xảy ra là phải gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng có vấn đề.
Lưu ý: Nếu bạn rất thích ứng dụng, bạn cũng có thể cố gắng liên hệ với các nhà phát triển và yêu cầu họ sửa lỗ hổng .NET (Nhưng đừng hy vọng vì những người dùng khác đã làm như vậy và không nhận được phản hồi)
Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng Ivoclar Digital, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để gỡ cài đặt ứng dụng có vấn đề khỏi máy tính của bạn:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘appwiz.cpl’ bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở Chương trình và Tính năng thực đơn. Khi bạn được nhắc bởi U AC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp vào Có để cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Bên trong Chương trình và Tính năng , cuộn xuống qua danh sách các chương trình đã cài đặt và tìm các ứng dụng có vấn đề do Ivoclar Digital xuất bản.
Lưu ý: Bạn có thể tìm thấy nó dễ dàng hơn bằng cách nhấp vào Nhà xuất bản ở trên cùng để sắp xếp danh sách dựa trên nhà xuất bản của họ. - Khi bạn quản lý để xác định ứng dụng có vấn đề, hãy nhấp chuột phải vào ứng dụng đó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.
- Bên trong màn hình gỡ cài đặt, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất thao tác gỡ cài đặt, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu Lỗi PerfNet 2004 sự cố đã được giải quyết sau khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất.
Trong trường hợp bạn vẫn nhận thấy các phiên bản mới của đối tượng Không thể mở hiệu suất dịch vụ máy chủ bên trong Trình xem sự kiện, chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Xác định Thủ phạm thông qua Chế độ khởi động sạch
Nếu phương pháp trên không áp dụng được nhưng bạn vẫn nghi ngờ ứng dụng của bên thứ 3 gây ra sự cố, một giải pháp để xác định thủ phạm là khởi động máy tính của bạn ở Chế độ khởi động sạch.
Nếu bạn buộc máy tính của mình khởi động ở Chế độ An toàn và bạn nhận thấy rằng các phiên bản mới của Lỗi PerfNet 2004 ngừng xảy ra, thì rõ ràng là một dịch vụ hoặc quy trình của bên thứ ba đang gây ra lỗi - Trong trường hợp này, bạn sẽ cần phải bật mọi dịch vụ cho đến khi bạn tìm ra ứng dụng nào đang gây ra sự cố.
Bắt đầu bằng cách buộc máy tính của bạn ở chế độ khởi động sạch , sau đó mở Trình xem sự kiện và tìm kiếm các trường hợp mới của lỗi.
Lưu ý: Thao tác này sẽ đảm bảo rằng máy tính của bạn bị cấm sử dụng bất kỳ quy trình hoặc dịch vụ khởi động nào của bên thứ ba.
Trong trường hợp lỗi không còn xuất hiện khi bạn khởi động sạch PC, hãy tiếp tục và thiết kế ngược hướng dẫn khởi động sạch ở trên cho đến khi bạn gặp lại lỗi.
Cuối cùng, bạn sẽ biết dịch vụ của bên thứ 3 hoặc quy trình khởi động nào chịu trách nhiệm cho sự cố và bạn có thể gỡ cài đặt nó một cách an toàn.
Trong trường hợp phương pháp này không thể áp dụng được hoặc nó không cho phép bạn sửa lỗi 2004 bên trong Trình xem sự kiện, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3:Khởi động lại dịch vụ Máy chủ và đặt nó thành Tự động
Hóa ra, bạn cũng có thể gặp lỗi cụ thể này nếu hệ thống của bạn đang cố gắng sửa đổi các cài đặt dịch vụ nhất định phụ thuộc vào dịch vụ Máy chủ chính.
Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách sử dụng màn hình Dịch vụ để sửa đổi Loại khởi động của Máy chủ sau đó khởi động lại dịch vụ theo cách thủ công trước khi kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu bạn chưa thử bản sửa lỗi này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để sử dụng màn hình Dịch vụ nhằm sửa đổi hoạt động của dịch vụ Máy chủ:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘services.msc’ bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Dịch vụ màn hình có quyền truy cập quản trị. Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp vào Có để cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Khi bạn đã ở bên trong màn hình dịch vụ, hãy chuyển sang phần bên phải và tìm dịch vụ có tên Máy chủ.
- Khi bạn định vị đúng máy chủ, hãy nhấp chuột phải vào mục nhập được liên kết với nó và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh.
- Bên trong Thuộc tính màn hình, truy cập Chung từ danh sách các tùy chọn có sẵn ở trên cùng, sau đó sử dụng trình đơn thả xuống được liên kết với Loại khởi động và đặt nó thành Tự động.
- Sau khi bạn thực hiện việc này, hãy nhấp vào Dừng nút (trong Trạng thái dịch vụ ), đợi dịch vụ dừng, sau đó nhấp vào Bắt đầu một lần nữa để khởi chạy lại dịch vụ trước khi nhấp vào Áp dụng.
- Cuối cùng, quay lại tiện ích Trình xem sự kiện và kiểm tra xem nhật ký lỗi của bạn có báo cáo bất kỳ trường hợp mới nào của ‘ Không thể mở đối tượng hiệu suất dịch vụ máy chủ’ không lỗi.
Trong trường hợp sự cố tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4:Đăng ký Tệp mobsync.dll
Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, lỗi cụ thể này cũng có thể xảy ra do DLL chưa được đăng ký (Thư viện liên kết động) tệp được yêu cầu bởi một ứng dụng đang cố gắng chạy. Thông thường nhất, điều này được báo cáo là xảy ra với mobsync.dll (Trình quản lý đồng bộ hóa của Microsoft).
DLL này được sử dụng bởi rất nhiều chương trình do Microsoft phát triển khác nhau, vì vậy nếu bạn đang gặp phải Lỗi PerfNet 2004 liên quan đến chương trình của Microsoft, bạn nên dành thời gian đăng ký lại tệp thư viện liên kết động (mobsync.dll) qua một Command Prompt được nâng cao và xem liệu điều này có cho phép bạn giải quyết sự cố hay không.
Nếu bạn đang tìm kiếm hướng dẫn từng bước cụ thể về cách thực hiện việc này, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Tiếp theo, nhập ‘cmd’ bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Nhập để mở Command Prompt nâng cao. Nếu bạn được nhắc bởi Command Prompt nâng cao, nhấp vào Có để cấp quyền truy cập quản trị viên.
- Khi bạn đã ở trong Command Prompt nâng cao, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter để đăng ký lại mobsync.dll tệp:
regsvr32 "%systemroot%\system32\mobsync.dll" /u
- Sau khi lệnh được xử lý thành công, hãy đóng Dấu nhắc lệnh nâng cao và kiểm tra Trình xem sự kiện để tìm các trường hợp mới của cùng một lỗi.
Trong trường hợp bạn vẫn cố gắng phát hiện các trường hợp mới được tạo của lỗi PerfNet 2004, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 5:Cập nhật trình điều khiển GPU (nếu có)
Nếu bạn đang gặp phải các vấn đề nói chung về âm thanh và nói lắp khi PC của bạn phải hiển thị các ứng dụng đòi hỏi tài nguyên như chơi trò chơi hoặc sử dụng ứng dụng chỉnh sửa video, bạn có thể đang gặp sự cố GPU.
Loại sự cố này thường xảy ra khi bạn đang xử lý trình điều khiển GPU lỗi thời hoặc trình điều khiển vật lý lỗi thời.
Một số người dùng mà chúng tôi CHỈ thấy các phiên bản mới của đối tượng Không thể mở đối tượng hiệu suất dịch vụ máy chủ Lỗi khi chơi trò chơi đã được quản lý để khắc phục sự cố bằng cách cập nhật trình điều khiển GPU cộng với mô-đun vật lý - Thao tác này sẽ đảm bảo rằng mọi thành phần đang xử lý kết xuất trong trò chơi đang sử dụng phiên bản mới nhất hiện có.
Nếu bạn gặp trường hợp tương tự, hãy làm theo các bước bên dưới để biết hướng dẫn cập nhật trình điều khiển GPU hiện tại và đảm bảo rằng sự cố không liên quan đến GPU:
- Bắt đầu bằng cách mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn phím Windows + R . Bên trong hộp văn bản, nhập ‘devmgmt.msc’ và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị .
- Bên trong Trình quản lý Thiết bị , cuộn xuống qua danh sách các thiết bị đã cài đặt trước khi mở rộng trình đơn thả xuống dành riêng cho Bộ điều hợp hiển thị.
- Tại trình đơn tiếp theo, nhấp chuột phải vào trình điều khiển GPU mà bạn muốn cập nhật, sau đó nhấp vào Cập nhật trình điều khiển từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.
Lưu ý: Trong trường hợp bạn thấy PerfNet 2004 lỗi trên máy tính xách tay có cấu hình GPU kép, bạn chỉ cần cập nhật phiên bản chuyên dụng tương đương (GPU mạnh hơn).
- Khi bạn đến màn hình tiếp theo, hãy tiếp tục và nhấp vào Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật.
- Tiếp theo, hãy đợi quá trình quét đầu tiên hoàn tất, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cài đặt phiên bản trình điều khiển mới hơn trong trường hợp phát hiện ra trình điều khiển mới.
- Sau khi thao tác hoàn tất, hãy tiếp tục và khởi động lại máy tính của bạn trước khi khởi chạy trò chơi gây ra hiện tượng đơ + các sự kiện của Trình xem sự kiện năm 2004 sau khi khởi động tiếp theo hoàn tất để xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa. Lưu ý: Trong trường hợp Trình Quản Lý Thiết Bị không tìm thấy phiên bản trình điều khiển mới trong trường hợp của bạn, bạn nên sử dụng phần mềm độc quyền do nhà sản xuất GPU của bạn cung cấp để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản trình điều khiển mới nhất tương thích với kiểu GPU của mình:
GeForce Experience - Nvidia
Adrenalin - AMD
Intel Driver - Intel
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản trình điều khiển GPU mới nhất hoặc cập nhật phiên bản trình điều khiển không khắc phục được Lỗi PerfNet 2004 trong trường hợp của bạn, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 6:Làm mới mọi thành phần Windows
Trong trường hợp không có phương pháp nào ở trên được chứng minh là có hiệu quả trong trường hợp của bạn, bạn nên xem xét thực tế là Lỗi PerfNet 2004 có thể xảy ra lỗi do sự cố hỏng cơ bản bắt nguồn từ các tệp hệ điều hành của bạn.
Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn sẽ cố gắng giải quyết vấn đề cuối cùng bằng cách thực hiện cài đặt sửa chữa. Một số người dùng đã xác nhận rằng phương pháp này đã thành công trong việc giúp họ cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý sau khi làm mới thành công mọi phần tử Windows bị hỏng.
Quy trình này vượt trội hơn so với cài đặt sạch vì nó sẽ chỉ làm mới các thành phần Windows và các quy trình liên quan đến khởi động, đồng thời cho phép bạn giữ tất cả dữ liệu cá nhân bao gồm ảnh, ứng dụng, trò chơi, video và bất kỳ loại tệp cá nhân nào khác.
Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách triển khai quy trình cài đặt sửa chữa .