Lỗi cập nhật Windows 0xc1900104 có nghĩa là quá trình cài đặt của quá trình cập nhật không hoàn tất trong thời gian quy định (MOSETUP_E_PROCESS_TIMEOUT) hoặc ổ đĩa dự trữ / khôi phục của hệ thống của bạn sắp hết dung lượng. Sự cố cũng có thể do lỗi trong trình điều khiển thiết bị âm thanh Conexant.
Sự cố phát sinh khi bản cập nhật 20H2 không cài đặt được ở một mức phần trăm nhất định (chủ yếu là khoảng 61%) với lỗi 0xc1900104.
Lỗi cập nhật 0xc1900104 chủ yếu có thể do những nguyên nhân sau:
- BIOS của hệ thống lỗi thời :Nếu BIOS hệ thống của bạn thiếu các bản vá bảo mật mới nhất hoặc các bản sửa lỗi, nó có thể trở nên không tương thích với bản cập nhật Windows mới nhất mà bạn đang cố gắng cài đặt, dẫn đến lỗi 0xc1900104.
- Thiết bị Conexant không tương thích hoặc Trình điều khiển của nó :Nếu OEM của bạn chưa cập nhật trình điều khiển của trình điều khiển âm thanh Conexant thì hệ thống của bạn có thể không cài đặt được bản cập nhật được đề cập.
Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo rằng không có bản cập nhật nào khác (ngoại trừ 20H2) đang chờ cài đặt . Ngoài ra, hãy kiểm tra xem hệ thống trình điều khiển đã được cập nhật chưa cho các bản dựng tương ứng của họ.
Cập nhật BIOS của PC lên Phiên bản mới nhất
Bạn có thể không cài đặt được bản cập nhật tính năng của 20H2 với lỗi 0xc1900104 nếu BIOS của hệ thống của bạn đã lỗi thời vì nó có thể trở nên không tương thích với bản cập nhật sắp tới.
Cảnh báo :Hãy tự chịu rủi ro vì cập nhật BIOS của hệ thống là một quá trình rủi ro (nếu không được thực hiện đúng cách hoặc xảy ra mất điện trong quá trình cập nhật).
- Cập nhật BIOS của PC theo nhà sản xuất hệ thống của bạn:
- Dell
- HP
- Lenovo
- MSI
- Cổng
- Sau khi BIOS của hệ thống được cập nhật lên phiên bản mới nhất, hãy kiểm tra xem bạn có thể cập nhật Windows của PC lên 20H2 hay không.
Vô hiệu hóa thiết bị Conexant và xóa trình điều khiển của nó trong Trình quản lý thiết bị
Bạn có thể không cài đặt được bản cập nhật tính năng 20H2 trên hệ thống của mình với lỗi 0xc1900104 nếu bạn đang sử dụng thiết bị âm thanh Conexant vì trình điều khiển của nó có lỗi được báo cáo để dừng tiến trình cập nhật trong quá trình này. Trong bối cảnh này, việc tắt thiết bị âm thanh Conexant và xóa trình điều khiển của nó trong Trình quản lý thiết bị có thể giải quyết được sự cố.
- Nhấp chuột phải vào Windows và chọn Trình quản lý thiết bị .
- Sau đó, mở rộng Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi và nhấp chuột phải trên thiết bị âm thanh Conexant .
- Bây giờ chọn Tắt thiết bị và sau đó xác nhận để tắt thiết bị âm thanh Conexant.
- Một lần nữa, nhấp chuột phải trên thiết bị âm thanh Conexant và chọn Gỡ cài đặt .
- Sau đó, chọn hộp kiểm Xóa phần mềm trình điều khiển của thiết bị này và ở gần cuối cửa sổ, nhấp vào Gỡ cài đặt (hoặc OK).
- Bây giờ theo dõi lời nhắc gỡ cài đặt trình điều khiển Conexant rồi lặp lại tương tự với Thiết bị âm thanh Conexant trong Đầu vào và đầu ra âm thanh (nếu có) trong Trình quản lý thiết bị .
- Sau đó, khởi động lại PC của bạn và sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem bạn có thể cài đặt bản cập nhật tính năng của Windows 10 phiên bản 20H2 hay không.
Thực hiện nâng cấp tại chỗ cho Windows trên PC của bạn
Nếu không có gì hiệu quả với bạn, thì để loại bỏ lỗi 0xc1900104, bạn có thể phải thực hiện nâng cấp tại chỗ cho Windows của PC. Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo tạo điểm khôi phục hệ thống và sao lưu các tệp hệ thống cần thiết.
- Khởi chạy trình duyệt web và chuyển đến trang Windows 10 của Microsoft.
- Bây giờ tải xuống trợ lý cập nhật mới nhất bằng cách nhấp vào nút Cập nhật ngay bây giờ và sau khi tải xuống, hãy khởi chạy nó với tư cách là quản trị viên .
- Sau đó, theo dõi lời nhắc cập nhật Windows của PC.
- Nếu trợ lý cập nhật không thành công, sau đó lại chuyển đến trang Windows 10 của Microsoft và nhấp vào Tải xuống công cụ ngay bây giờ (bạn có thể phải cuộn một chút để tìm nó).
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy khởi chạy tệp thiết lập đã tải xuống với tư cách là quản trị viên, và trong cửa sổ được hiển thị, chọn Nâng cấp PC này ngay bây giờ .
- Sau đó, theo dõi lời nhắc nâng cấp nhưng trong quá trình nâng cấp, hãy đảm bảo chọn (khi được hỏi) Giữ Cài đặt Windows, Tệp Cá nhân và Ứng dụng .
- Sau khi quá trình nâng cấp hoàn tất, hy vọng rằng Windows trên PC của bạn đã được cập nhật.
Nếu quá trình nâng cấp không thành công, hãy thử các bước sau
- Khởi chạy tệp được tải xuống ở bước 4 với tư cách là quản trị viên , hãy làm theo hướng dẫn ở trên và khi bạn ở trên màn hình Cài đặt (nơi bạn phải nhấp vào nút Cài đặt), hãy mở Trình quản lý tác vụ (mà không cần đóng trình hướng dẫn nâng cấp).
- Sau đó, tắt thiết bị Conexant trong Trình quản lý tác vụ và xóa trình điều khiển của nó (như đã thảo luận trong giải pháp trên).
- Bây giờ chuyển đổi vào cửa sổ nâng cấp và nhấp vào Cài đặt .
- Sau đó, theo dõi các lời nhắc để hoàn tất quá trình nâng cấp và sau khi hoàn tất, hy vọng rằng Windows trên PC của bạn sẽ được cập nhật.
Nếu cách đó không hiệu quả, thì bạn có thể phải tạo USB có khả năng khởi động và thực hiện nâng cấp thông qua USB đó để giải quyết lỗi 0xc1900104.
Nếu quá trình Nâng cấp không thành công, thì bạn kiểm tra xem việc tăng kích thước của phân vùng khôi phục hoặc dự trữ trong hệ thống của bạn có giải quyết được sự cố hay không. Nếu điều đó không thành công, thì bạn có thể phải đặt lại Windows cho PC của mình và sau đó nâng cấp. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn có thể phải thực hiện cài đặt sạch Windows 10 .