Người dùng nhiều dòng laptop Lenovo chạy Windows 8 hoặc 8.1 báo cáo sự cố webcam: không hiển thị hình ảnh/video, đặc biệt trong Skype, nhưng đèn xanh báo webcam hoạt động vẫn sáng. Có thể hiển thị gạch chéo qua camera (như ảnh dưới). Điều này nghĩa là webcam không hoạt động dù theo chỉ báo nó đang bật.
Webcam là bộ phận quan trọng của laptop, đặc biệt thời đại nay video call bạn bè, người thân, hay dùng webcam soi mặt sửa tóc rất phổ biến. Vì vậy, đây là vấn đề đáng kể.
Cách Khắc Phục Camera Lenovo Không Hoạt Động
Cách bật camera Lenovo trên laptop Lenovo? Tình huống camera không hoạt động trên laptop Lenovo, các bước dưới dùng để bật nó.
Lenovo camera không hoạt động Windows 10: Lỗi camera không hoạt động với hệ điều hành Windows 10.
Lenovo Yoga 720 camera không hoạt động: Dòng Yoga 720 hay gặp camera không hoạt động. Nguyên nhân chính do cài đặt riêng tư mặc định – chúng ta sẽ thay đổi sau.
Giải pháp 1: Thay Đổi Quyền Riêng Tư Camera (Settings)
Nếu bạn bị lỗi này, đừng lo – nguyên nhân do điều ngớ ngẩn: webcam laptop được đặt ở chế độ Riêng tư (Private) trong Cài đặt (Settings). Vì vậy, chỉ cần đặt webcam về chế độ Bình thường (Normal). Cách làm chính xác:
- Mở Menu Bắt đầu (Start Menu) bằng phím Windows Logo.
- Nhấp Tìm kiếm (Search) góc trên phải Menu Bắt đầu.
- Tìm "Settings". LƯU Ý: Không phải PC Settings, là Lenovo Settings bạn cần mở.
- Nhấp kết quả tìm kiếm "Settings". Kết quả này có biểu tượng bánh răng bên cạnh.
- Tìm và nhấp Camera để mở cài đặt webcam laptop Lenovo.
- Dưới phần Cài đặt (Settings), bạn thấy webcam đang ở Private (Riêng tư). Nhấp Normal (Bình thường) để chuyển sang chế độ Normal.
- Bạn sẽ thấy hình ảnh webcam quay được dưới phần Xem (View) gần như ngay lập tức. Nếu thấy video dưới View, lỗi đã khắc phục, thoát Settings.
Giải pháp 2: Thay Đổi Quyền Riêng Tư Camera (Lenovo Vantage)
Lenovo Vantage là bộ tiện ích chương trình cho phép thực hiện bảo trì và truy cập cài đặt. Gồm một bảng điều khiển duy nhất truy cập nhiều công cụ và thực hiện nhiều tác vụ. Nếu bạn dùng laptop mới, có thể không thấy Settings như giải pháp 1. Hãy thử cách này xem có khắc phục không.
- Nhấn Windows + S, gõ "Lenovo Vantage" vào hộp thoại và mở ứng dụng từ kết quả. Ứng dụng thường cài sẵn. Nếu chưa, tải từ Microsoft Store. Sau khi cài, bỏ qua các tính năng hiển thị trừ khi bạn muốn dùng.
- Điều hướng đến Cài đặt phần cứng (Hardware settings) > Âm thanh/Hình ảnh (Audio/Visual).
- Trong cài đặt, kéo xuống dưới màn hình tìm Chế độ riêng tư camera (camera privacy mode). Tắt nó và khởi động lại máy.
- Kiểm tra xem sự cố đã khắc phục chưa.