Nâng cấp lên Windows 10 từ phiên bản cũ đi kèm nhiều trục trặc. Vẫn là bí ẩn Windows 10 được phát hành với những lỗi rõ rệt như vậy. Vấn đề thường gặp sau nâng cấp: Desktop hoặc thanh công cụ (toolbar), hoặc cả hai liên tục tự làm mới (refresh). Điều này cản trở luồng công việc bình thường. Đặc biệt phiền toái cho game thủ vì mỗi lần desktop/toolbar refresh, game tự thu nhỏ. Tệ hơn, bạn có thể gặp màn hình xanh (BSOD). Tắt/bật mạng không giúp ích. Nguyên nhân refresh có thể là bất cứ thứ gì, nhưng ba phương pháp dưới đã được chứng minh hiệu quả. Nếu PC gặp desktop/toolbar liên tục refresh, các phương pháp dưới sẽ hữu ích.
Sửa Chữa File Hệ Thống Hỏng
Tải và chạy Restoro quét và khôi phục file hỏng/thiếu tại đây, sau đó làm theo giải pháp dưới. Quan trọng: đảm bảo file hệ thống nguyên vẹn trước khi tiến hành.
Phương án 1: Kiểm Tra Task Manager
Phương án này hiệu quả nhất. Giữ phím Windows nhấn R. Gõ taskmgr nhấp OK. Tab Processes, tìm tiến trình liên tục sử dụng CPU nhiều nhất. Nếu tìm thấy, đó có thể là nguyên nhân. Nhiều người báo cáo iCloud là thủ phạm. Họ kết thúc tiến trình, gỡ cài đặt iCloud và cài lại.
Phương án 2: Gỡ Cài Đặt Driver Âm Thanh IDT
Khi nâng cấp, một số driver thêm vào hệ thống. Ví dụ bạn thấy IDT (Integrated Device Technology) Audio Driver. Để truy cập:
- Vào Bảng điều khiển (Control Panel). Tìm Phần cứng và âm thanh (Hardware and sound), chọn Trình quản lý thiết bị (Device Manager).
- Danh sách driver hiển thị. Tìm IDT Audio Driver (thường dưới Âm thanh, Video và Game controllers).
- Nhấp đúp IDT Audio driver. Cửa sổ bật lên, chọn tab Driver nhấp Gỡ cài đặt (uninstall). Hoặc chuột phải chọn uninstall.
- Xác nhận OK để gỡ. Để xóa hoàn toàn thiết bị, khởi động lại máy.
Sau reboot, âm thanh vẫn hoạt động tốt (driver âm thanh khác làm việc). Hành động refresh khó chịu của desktop/toolbar không còn.
Phương án 3: Công Cụ Gỡ Cài Đặt Bitdefender
Nếu PC từ đầu không có driver IDT Audio, vấn đề ở chỗ khác. Khả năng lớn sau nâng cấp có sự không khớp bản vá/module chương trình. Bitdefender là thủ phạm phổ biến nhất. Dù hơi mệt, đây là cách khắc phục qua bộ gỡ Bitdefender:
- Trên máy khác, vào liên kết này. Chuyển đến trang tải Bitdefender. Tải file như chỉ dẫn lưu vào USB, bắt đầu từ công cụ gỡ cài đặt. Lưu ý: đây là thực thể khác với trình gỡ Windows Defender thông thường; trình gỡ Bitdefender xóa tất cả mục registry liên quan phiên bản cũ.
- Cùng trang, tải chương trình nâng cấp cần thiết cho hệ thống. Chọn 32-bit hoặc 64-bit tùy hệ thống.
- Khi tất cả file đã có trong USB, quay lại PC gặp sự cố. Cắm USB và chạy trình gỡ Bitdefender. LƯU Ý: Có thể mất thời gian. Đừng hủy trừ khi xác nhận Bitdefender hoàn toàn biến mất. Kiểm tra trong "Programs and Features". Hoặc cảnh báo từ khay hệ thống báo hệ thống không được bảo vệ (hỏi có chuyển sang Windows Defender không).
- Khởi động lại máy.
- Bỏ qua mọi lời nhắc tải bảo vệ cho PC. Cài bộ cài đặt cần thiết theo thông số hệ thống (32-bit hoặc 64-bit). Không cần internet vì gói cài này dành cho cài đặt ngoại tuyến.
- Điều xảy ra: bạn đã cài bản Bitdefender Windows 10 thực tế; không phải bản cập nhật từ phiên bản cũ. Có khả năng lớn bạn chưa nhận cảnh báo nâng cấp Bitdefender sau lần nâng cấp Windows 10 đầu tiên – vấn đề nằm ở đây. Khởi động lại sau cài đặt xong.
- Nếu vẫn gặp refresh desktop/taskbar, lặp lại bước 3-6. (LƯU Ý: Có thể phải lặp lại nhiều lần để triệt tiêu).
Bây giờ bạn không còn thấy flash bất thường trên taskbar hay desktop đóng băng. Nâng cấp thành công.
Vô Hiệu Hóa Dịch Vụ Báo Cáo Lỗi Windows (Windows Error Reporting Service)
Trong một số trường hợp, dịch vụ Windows Error Reporting Service gây sự cố bằng cách can thiệp vào yếu tố hệ thống. Để vô hiệu hóa:
- Nhấn Windows + R mở Run.
- Gõ Services.msc nhấn Enter.
- Kéo xuống và nhấp đúp vào "Windows Error Reporting Service".
- Nhấp dropdown Loại khởi động (Startup Type) chọn Disabled (Vô hiệu hóa).
- Đóng cửa sổ và kiểm tra xem sự cố còn không.
MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM: Nếu phương án 1 không hiệu quả; và bạn không dùng Bitdefender, thì việc tìm phần mềm gây không khớp sau nâng cấp tùy bạn. NHƯNG cách tốt nhất tiến tiếp là làm Clean Boot xem bước tại đây.