Màn hình xanh chết chóc (BSOD) "fltmgr.sys" là lỗi rất phổ biến thường xảy ra trên PC chạy Windows. BSOD này do phần cứng lỗi hoặc driver thiết bị bị hỏng trên thiết bị.
Lý do BSOD này ít xảy ra trên laptop là vì laptop có phần cứng định sẵn từ nhà sản xuất. Nếu bạn tự build PC custom, bạn có thể thêm/tháo module khác nhau khiến một số driver bị hỏng. Chúng tôi liệt kê nhiều giải pháp. Hãy bắt đầu từ giải pháp đầu tiên và làm theo thứ tự.
Giải pháp 1: Kiểm tra phần cứng mới thêm
Như đã giải thích, lỗi này rất có thể do driver không đúng hoặc phần cứng lỗi. Phần cứng lỗi có thể không phản hồi hoặc hoạt động không như mong đợi của hệ điều hành. Điều này gây màn hình xanh nếu module ngừng phản hồi hoặc hoạt động nguy hiểm.
Nếu bạn vừa thêm phần cứng mới vào PC, hãy tháo ra và thử thay bằng phần cứng cũ/khác. Nếu màn hình xanh vẫn xảy ra, nghĩa là phần cứng ổn, vấn đề có thể ở driver.
Giải pháp 2: Cài lại Driver thiết bị
Đa số thời gian, Windows gặp vấn đề cập nhật driver thiết bị lên phiên bản mới nhất. Nhà sản xuất liên tục cập nhật driver cho thiết bị của họ; đôi khi Windows Update khó theo kịp. Bạn có thể vào trang web nhà sản xuất, tải driver mới nhất theo build của bạn và cập nhật thủ công từng driver. Lưu ý phải làm cho tất cả thiết bị trên máy.
- Nhấn Windows + R, gõ "devmgmt.msc" vào hộp thoại nhấn Enter mở Device Manager.
- Trong Device Manager, chuột phải thiết bị chọn "Update driver".
- Chọn tùy chọn thứ hai "Browse my computer for driver software". Duyệt đến driver đã tải và cài đặt.
- Làm thế cho tất cả driver (Display, I/O, v.v.). Khởi động lại sau mỗi cập nhật đảm bảo thay đổi có hiệu lực.
Giải pháp 3: Tắt phần mềm Antivirus
Có trường hợp phần mềm antivirus chặn cài đặt driver mới hoặc chặn chức năng quan trọng cần thiết cho thiết bị hoạt động hiệu quả. Chúng tôi liệt kê cách tắt antivirus bao quát nhiều sản phẩm. Một antivirus đặc biệt ESET từng gây sự cố.
Sau khi tắt Antivirus, khởi động lại máy xem có khác biệt không. Nếu không, hãy cân nhắc cài lại Windows sau khi backup dữ liệu.
Lưu ý: Nếu BSOD xuất hiện sau khi dùng ứng dụng bên thứ ba (như Driver Verifier), bạn nên biết đôi khi các ứng dụng này cho false positives (cảnh báo sai).