Khắc phục màn hình xanh chết chóc do driver card mạng Intel Wireless
BSOD thường xảy ra khi dùng Chrome/trình duyệt web. File crash dump chỉ về netwtw04.sys (C:\WINDOWS\system32\drivers\Netwtw04.sys) với Stop Code: Driver IRQL NOT LESS OR EQUAL. Nguyên nhân chính: driver Intel Wireless-AC 7265 hoặc Intel Dual Band Wireless AC 8260 không tương thích/hỏng.
Lưu ý: Nếu đang overclock CPU/RAM/GPU, hãy về mặc định trước để loại trừ lỗi phần cứng.
Phương pháp 1: Rollback driver Wireless (quay lại phiên bản cũ)
Hiệu quả nếu BSOD bắt đầu sau khi cập nhật driver Wireless.
- Win + R →
devmgmt.msc→ Enter. - Mở rộng Network adapters → tìm card Wireless (chứa từ "Wireless").
- Chuột phải → Properties → tab Driver → Roll Back Driver.
- Khởi động lại → theo dõi BSOD.
Phương pháp 2: Cài đặt thủ công driver Wireless mới nhất từ Intel
Nếu không rollback được, hãy cài driver mới nhất từ Intel Download Center.
- Mở Device Manager → Network adapters → chuột phải card Wireless → Uninstall device.
- Tải driver mới nhất cho Intel Dual Band Wireless-AC 8260 từ trang Intel.
- Cài driver → khởi động lại → theo dõi.
Phương pháp 3: Cài đặt thủ công driver Wireless phiên bản cũ hơn
Dành cho trường hợp không rollback được. Cài driver cũ hơn từ trang hỗ trợ hãng laptop (ASUS, Acer, Dell...).
- Tải driver Wireless phiên bản cũ từ trang hãng máy (ASUS, Acer...).
- Boot vào Safe Mode: Shift + Restart → Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings → Restart → F4.
- Cài driver cũ trong Safe Mode.
- Ngăn Windows Update tự cập nhật driver này: tải công cụ "Show or hide updates" từ Microsoft → chạy → Hide updates → chọn driver Wireless → Next.
Phương pháp 4: Cập nhật BIOS Beta (chỉ mainboard ASRock)
Một số mainboard ASRock có xung đột giữa CPU Raven Ridge và driver Wi-Fi Intel. ASRock đã phát hành BIOS Beta khắc phục.
- Truy cập trang tải driver ASRock chính hãng → tìm BIOS Beta mới nhất cho model mainboard của bạn.
- Cảnh báo: Cập nhật BIOS rủi ro cao, có thể hỏng mainboard nếu sai. Chỉ làm khi rất cần thiết và làm theo hướng dẫn chính hãng.