Lỗi STOP 0x00000124 khác với các BSOD khác vì nó xuất phát từ vấn đề phần cứng. Mã lỗi cung cấp ít chi tiết về nguồn gốc, do đó cần kiểm tra toàn diện các thành phần: RAM, ổ cứng, driver, CPU, tản nhiệt...
Giải pháp 1: Tắt Overclocking
Overclock GPU/CPU không ổn định (điện áp, nhiệt độ, tản nhiệt không đủ) là nguyên nhân hàng đầu. Khôi phục cấu hình mặc định trong BIOS.
Giải pháp 2: Kiểm tra RAM bằng MemTest86
MemTest86 hiệu quả hơn công cụ chẩn đoán bộ nhớ tích hợp Windows.
- Tải MemTest86 từ trang chủ, tạo USB boot.
- Boot từ USB, chạy test (chọn test mặc định).
- Nếu báo lỗi → RAM hỏng, cần thay thế hoặc cắm lại đúng khe (nghe tiếng "click").
Giải pháp 3: Kiểm tra ổ cứng bằng CHKDSK
- Boot vào Safe Mode with Command Prompt (F8).
- Chạy:
chkdsk C: /r /x
chkdsk C: /f
- Chạy thêm:
sfc /scannow
để kiểm tra tệp hệ thống.
Giải pháp 4: Bật "Disable Driver Signature Enforcement"
Tính năng này buộc driver không tương thích ngừng hoạt động, gây BSOD. Tắt tạm thời qua Advanced Boot Options (F8) để test.
Giải pháp 5: Thay đổi Min/Max Processor State
Cài đặt tiết kiệm năng lượng có thể gây xung đột.
- Mở Power Options (tìm "power" trong Start).
- Change plan settings → Change advanced power settings.
- Mở rộng Processor power management:
- Minimum processor state → 10%.
- Maximum processor state → 69%.
- Lưu, khởi động lại.
Giải pháp 6: Kiểm tra CPU và Tản nhiệt (Heatsink)
CPU hỏng hoặc thiếu keo tản nhiệt (thermal paste) gây quá nhiệt → BSOD. Kiểm tra nhiệt độ, bôi lại keo, hoặc test CPU trên máy khác.
Giải pháp 7: Kiểm tra cáp nguồn và các thành phần khác
- Kiểm tra cáp SATA, cáp nguồn cắm chắc chắn.
- Kiểm tra nguồn (PSU) cấp điện ổn định.
- Test RAM, ổ cứng trên máy khác.
Bổ sung: Cập nhật Windows mới nhất, tắt phần mềm "tối ưu hiệu năng", tắt AV tạm thời, hoặc cài đặt lại Windows sạch (backup dữ liệu trước).