Cách khắc phục Lỗi dừng phiên “Microsoft Security client OOBE” 0xC000000D

Máy khách Microsoft Security thuộc gói Microsoft Security Essentials. Microsoft Security Essentials là bản tải xuống miễn phí từ Microsoft, cài đặt đơn giản, dễ sử dụng và thường được cài đặt sẵn trên máy tính của người dùng.

Microsoft Security Essentials chạy trong nền nhẹ nhàng và hiệu quả, vì vậy bạn có thể thoải mái sử dụng PC chạy Windows của mình theo cách bạn muốn - cho đến khi một lỗi như lỗi này xuất hiện. Đôi khi nó chỉ có thể xem được trong Trình xem sự kiện trên máy tính của bạn và đôi khi nó thậm chí gây ra BSOD! Mặc dù thủ phạm là công cụ này, nhưng có nhiều cách khác nhau để giải quyết vấn đề này, vì vậy hãy đảm bảo bạn làm theo các giải pháp bên dưới!

Giải pháp 1:Xóa một tệp nhất định

Rất nhiều người dùng đã có thể giải quyết vấn đề chỉ bằng cách xóa một tệp duy nhất có thể dễ dàng nằm trên máy tính của bạn và họ đã đề xuất giải pháp này cho mọi người. Câu hỏi cần đặt ra là sẽ có điều gì xảy ra với cài đặt Microsoft Security Essentials của bạn. Sự thật tuyệt vời là tệp này sẽ được tự động tạo lại và bạn sẽ có thể khắc phục sự cố nhưng không có lỗi bổ sung!

1. Điều hướng đến vị trí sau trên máy tính của bạn bằng cách mở Windows Explorer và nhấp vào PC này:

C:\ ProgramData \ Microsoft \ Microsoft Security Client \ Support \ EppOobe.etl

2. Nếu bạn không thể thấy thư mục ProgramData, bạn có thể cần bật tùy chọn cho phép bạn xem các tệp và thư mục ẩn. Nhấp vào tab “Xem” trên menu của File Explorer và nhấp vào hộp kiểm “Các mục ẩn” trong phần Hiển thị / ẩn. File Explorer sẽ hiển thị các tệp ẩn và sẽ ghi nhớ tùy chọn này cho đến khi bạn thay đổi lại.

3. Xóa tệp EppOObe.etl trong thư mục Hỗ trợ bằng cách nhấp chuột phải vào tệp và chọn tùy chọn Xóa. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố tương tự có còn xuất hiện trên máy tính của bạn hay không.

Giải pháp 2:Gỡ cài đặt Microsoft Security Essentials Hoàn toàn

Nếu bạn không sử dụng công cụ này vì nó đã được cài đặt sẵn trên máy tính của bạn, bạn có thể gỡ cài đặt nó và có thể sẽ khắc phục được sự cố. Tuy nhiên, đôi khi chỉ cần gỡ cài đặt nó sẽ không giải quyết được vấn đề vì có một số mục đăng ký còn lại cần được xử lý.

Nếu bạn đã từng cài đặt Microsoft Security Essentials trên máy tính của mình, bạn nên bỏ qua tập hợp các bước đầu tiên và tiếp tục xóa các tệp đăng ký!

1. Trước hết, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên vì bạn sẽ không thể gỡ cài đặt các chương trình bằng bất kỳ loại tài khoản nào khác.
2. Nhấp vào menu Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở cài đặt nếu bạn đang sử dụng Windows 10.
3. Trong Pa-nen Điều khiển, chọn Xem dưới dạng:Danh mục ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình trong phần Chương trình.

4. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cài đặt, việc nhấp vào Ứng dụng sẽ mở ngay danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên PC của bạn.
5. Tìm mục nhập Microsoft Security Essentials trên danh sách và nhấp vào mục đó một lần. Nhấp vào nút Gỡ cài đặt phía trên danh sách và xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể xuất hiện. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để gỡ cài đặt Microsoft Security Essentials và khởi động lại máy tính của bạn sau đó.

Bây giờ đã đến lúc loại bỏ những thứ còn lại. Trước hết, hãy kiểm tra xem tệp từ Giải pháp 1 có còn ở cùng thư mục hay không và đảm bảo bạn xóa nó cùng với các tệp khác có thể vẫn còn. Bây giờ, khi đăng ký trôi qua, chỉ cần xóa các khóa đăng ký liên quan đến Microsoft Security Client OOBE để khắc phục sự cố.

1. Vì bạn sẽ chỉnh sửa sổ đăng ký, chúng tôi khuyên bạn nên xem bài viết này mà chúng tôi đã chuẩn bị để sao lưu sổ đăng ký của bạn một cách an toàn nhằm ngăn ngừa các sự cố khác. Tuy nhiên, sẽ không có gì sai nếu bạn làm theo hướng dẫn cẩn thận.
2. Mở giao diện Registry Editor bằng cách nhập “regedit” vào thanh tìm kiếm hoặc hộp thoại Run. Điều hướng đến các khóa sau trong Registry Editor bằng cách điều hướng trong ngăn bên trái:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ WMI \ Autologger
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ WMI \ Autologger
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet002 \ Control \ WMI \ Autologger

3. Trong mỗi khóa đăng ký này, bạn sẽ có thể tìm thấy khóa Microsoft Security Client OOBE ở ngăn điều hướng bên trái. Nhấp chuột phải vào nó cho mỗi CurrentControlSet và chọn tùy chọn Xóa. Đảm bảo rằng bạn xác nhận bất kỳ hộp thoại xác nhận nào và thoát khỏi sổ đăng ký. Kiểm tra xem sự cố có biến mất không sau khi khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 3:Tắt Microsoft Security Client trong Quản lý Máy tính

Nếu bạn không muốn gỡ cài đặt Microsoft Security Essentials khi bạn đang sử dụng nó để bảo vệ máy tính của mình khỏi các mối đe dọa khác nhau, bạn có thể chỉ cần tắt OOBE vì mục đích của nó không phải là để giữ an toàn cho bạn (các dịch vụ và quy trình khác phục vụ quá trình đó). OOBE là viết tắt của Out-of-box-Experience và nó liên quan đến việc thiết lập các cài đặt cốt lõi mà bạn đã thiết lập.

Dưới đây là cách tắt Microsoft Security Client OOBE trong Quản lý Máy tính khởi động trên máy tính của bạn:

1. Nhấp vào menu Bắt đầu của PC chạy Windows 7 của bạn, tìm mục Máy tính ở khung bên phải, nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Quản lý. Bạn sẽ cần quyền của quản trị viên để tiếp tục.
2. Nếu đang sử dụng Windows 10, bạn có thể chỉ cần nhấp chuột phải vào nút menu Bắt đầu và chọn tùy chọn Quản lý máy tính.

3. Điều hướng đến Quản lý máy tính (Cục bộ)>> Công cụ hệ thống>> Hiệu suất>> Bộ thu thập dữ liệu>> Phiên theo dõi sự kiện khởi động bằng cách mở rộng các phiên này bằng cách nhấp vào biểu tượng mũi tên bên trái tên của chúng.
4. Nhấp chuột phải vào mục nhập Microsoft Security Client OOBE và chọn tùy chọn Thuộc tính được in đậm. Trong cửa sổ Thuộc tính, điều hướng đến tab Phiên theo dõi và bỏ chọn tùy chọn Đã bật để tắt nó. Áp dụng các thay đổi và thoát.

5. Kiểm tra xem sự cố có còn xuất hiện trong Trình xem sự kiện không sau khi bạn khởi động lại máy tính của mình.

Giải pháp 4:Cài đặt lại Microsoft Security Essentials và bật Bộ bảo vệ Windows

Đây là một bản sửa lỗi nâng cao hơn một chút và nó liên quan đến việc cài đặt lại Microsoft Security Essentials, có nghĩa là bạn sẽ có thể tiếp tục sử dụng công cụ này sau khi bước này kết thúc nhưng bạn hy vọng sẽ không nhận được thông báo lỗi. Phương pháp này nhằm vào Windows Vista hoặc người dùng mới hơn.

1. Làm theo hướng dẫn từ Giải pháp 2 để gỡ cài đặt hoàn toàn chương trình Microsoft Security Essentials. Bước tiếp theo sẽ là bật tính năng Bộ bảo vệ Windows, tính năng này sẽ tự động bị tắt khi Microsoft Security Essentials được cài đặt.

Người dùng Windows 10:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng chiếc khiên trên thanh tác vụ của bạn và nhấp vào Xem Trang tổng quan bảo mật.
2. Khi Trung tâm Bảo mật của Bộ bảo vệ Windows mở ra, hãy nhấp vào biểu tượng chiếc khiên bên dưới nút trang chủ, mở cài đặt Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút và tắt Bảo vệ theo thời gian thực và Bảo vệ dựa trên đám mây.
   
3. Điều hướng đến biểu tượng trình duyệt (thứ hai từ cuối) và bật tùy chọn Kiểm tra ứng dụng và tệp.
4. Bạn cũng có thể bật SmartScreen nếu bạn nghĩ rằng bạn nên giữ nó trong quá trình này.

Các phiên bản khác của Windows:

1. Mở Control Panel bằng cách tìm kiếm nó trong menu Start. Bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R, nhập “bảng điều khiển” trong hộp thoại Run và nhấp vào OK.
2. Chuyển Chế độ xem bằng cách cài đặt trong Bảng điều khiển thành Biểu tượng lớn và tìm mục nhập của Bộ bảo vệ Windows.

3. Nhấp vào nút Công cụ ở đầu cửa sổ, bên cạnh biểu tượng giống bánh răng và nhấp vào Tùy chọn trong phần Cài đặt sẽ xuất hiện.
4. Điều hướng đến tab Quản trị viên trong cửa sổ Tùy chọn và chọn hộp bên cạnh tùy chọn Sử dụng Chương trình này. Nhấp vào Lưu để áp dụng các thay đổi và xác nhận lời nhắc của quản trị viên.

2. Bước tiếp theo là tải xuống và cài đặt lại Microsoft Security Essentials. Truy cập liên kết này để tìm liên kết tải xuống chương trình và lưu vào máy tính của bạn.
3. Mở chương trình từ thư mục Tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại chương trình vào máy tính của bạn.

4. Bộ bảo vệ Windows sẽ tự động vô hiệu hóa và đó là lý do tại sao việc kích hoạt nó là một phần quan trọng của giải pháp này. Kiểm tra xem sự cố có còn xuất hiện không.

Giải pháp 5:Tắt Dịch vụ hỗ trợ tương thích chương trình trên máy tính của bạn

Dịch vụ này và Microsoft Security Client OOBE dường như đang gây chiến và người dùng đã báo cáo rằng chỉ cần tắt dịch vụ này trên máy tính của bạn là đã giải quyết được vấn đề của họ.

Trợ lý tương thích chương trình phát hiện các vấn đề tương thích đã biết trong các ứng dụng cũ hơn. Sau khi bạn chạy một chương trình cũ hơn trong phiên bản Windows mới, nó sẽ thông báo cho bạn nếu có sự cố và đề nghị khắc phục nó vào lần tiếp theo bạn chạy chương trình. Nó không có lợi cho máy tính của bạn và bạn có thể tắt bằng cách làm theo các bước bên dưới:

1. Mở hộp thoại Run bằng cách sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R. Nhập services.msc vào hộp thoại Run và nhấp vào OK để mở các cài đặt liên quan đến dịch vụ.

2. Tìm Dịch vụ hỗ trợ tương thích chương trình, nhấp chuột phải vào dịch vụ đó và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
3. Nếu dịch vụ bị dừng (bạn có thể kiểm tra xem ngay bên cạnh thông báo trạng thái Dịch vụ), bạn nên để nguyên trạng thái đó. Nếu nó đang chạy, hãy nhấp vào nút Dừng và đợi dịch vụ đóng lại trước khi tiếp tục.

4. Đảm bảo rằng tùy chọn trong phần Loại khởi động trong Thuộc tính của Dịch vụ hỗ trợ tương thích với chương trình được đặt thành Tắt trước khi bạn thoát Dịch vụ.
5. Kiểm tra xem sự cố liên quan đến Microsoft Security Client đã dừng có được khắc phục vĩnh viễn thành công hay không.

Bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau khi nhấp vào Dừng:

“Windows không thể dừng Dịch vụ Hỗ trợ Tương thích Chương trình trên Máy tính Cục bộ. Lỗi 1079:Tài khoản được chỉ định cho dịch vụ này khác với tài khoản được chỉ định cho các dịch vụ khác đang chạy trong cùng một quy trình. ”

Nếu điều này xảy ra, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để khắc phục.

1. Thực hiện theo các bước 1-3 từ hướng dẫn ở trên để mở các thuộc tính của Dịch vụ hỗ trợ tương thích chương trình. Điều hướng đến tab Đăng nhập và nhấp vào nút Duyệt qua….

2. Trong hộp "Nhập tên đối tượng để chọn", hãy nhập tên tài khoản của bạn, nhấp vào Kiểm tra tên và đợi tên được nhận dạng.
3. Nhấp vào OK khi bạn hoàn tất và nhập mật khẩu vào hộp Mật khẩu khi bạn được nhắc nhập mật khẩu, nếu bạn đã thiết lập mật khẩu.

Lưu ý:Nếu điều này không giải quyết được vấn đề của bạn, có một điều bạn có thể làm khi vẫn ở trong cửa sổ Dịch vụ. Có một số điều bạn có thể tinh chỉnh với DHCP Client để giúp bạn giải quyết vấn đề, theo đề xuất của người dùng.

1. Xác định vị trí DHCP Client, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
2. Điều hướng đến tab Khôi phục trong cửa sổ Thuộc tính và thay đổi giá trị cho các lỗi Đầu tiên, Thứ hai và Tiếp theo để Khởi động lại Dịch vụ trong trình đơn thả xuống. Nhấp vào OK và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.

Giải pháp 6:Cài đặt trình điều khiển cạc đồ họa mới nhất

Có vẻ như một số người đã gặp sự cố do trình điều khiển cạc đồ họa cũ do Microsoft cung cấp cho cạc đồ họa NVIDIA hoặc AMD của họ. Bất kể bạn đang sử dụng thẻ nào, bạn nên chú ý đến các trình điều khiển được tải xuống từ trang web của họ chứ không phải những trình điều khiển được Windows tự động cài đặt.

1. Chọn nút Bắt đầu, nhập Trình quản lý Thiết bị và chọn nút này từ danh sách kết quả ở trên cùng. Bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R để hiển thị hộp thoại Run. Nhập “devmgmt.msc” vào hộp và nhấp vào OK.

2. Mở rộng một trong các danh mục để tìm tên của thiết bị bạn muốn cập nhật, sau đó nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Cập nhật trình điều khiển. Đối với cạc đồ họa, hãy mở rộng danh mục Bộ điều hợp hiển thị, nhấp chuột phải vào cạc đồ họa của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị.

3. Xác nhận bất kỳ cuộc hội thoại nào có thể nhắc bạn xác nhận lựa chọn của mình và để quá trình kết thúc.
4. Tìm trình điều khiển cạc đồ họa của bạn trên trang web của nhà sản xuất thiết bị và làm theo hướng dẫn của họ. Lưu tệp cài đặt trên máy tính của bạn và chạy nó từ đó. Máy tính của bạn có thể khởi động lại nhiều lần trong khi cài đặt.

Trình điều khiển Nvidia - Nhấp vào đây!

Trình điều khiển AMD - Nhấp vào đây!