Một số người dùng đã báo cáo rằng không thể cài đặt phần mềm thiết bị chuyên dụng do lỗi sau “Bản cập nhật bạn đang cố gắng áp dụng không phải là bản cập nhật do Dell ủy quyền” . Điều này thường được báo cáo là xảy ra khi người dùng cố gắng cập nhật trình điều khiển của máy chủ dựa trên Dell (sử dụng Cập nhật nền tảng tùy chọn) hoặc trong khi cài đặt thiết bị bên ngoài của Dell (máy in, máy quét, trình điều khiển cứng bên ngoài, v.v.).
Điều gì đang gây ra lỗi Cập nhật bạn đang cố gắng áp dụng không phải là lỗi cập nhật do Dell ủy quyền?
Sau khi điều tra sự cố và xem xét các báo cáo người dùng khác nhau, chúng tôi đã xác định được một số trường hợp mà sự cố cụ thể này có thể xảy ra. Dưới đây, bạn có một bộ sưu tập các thủ phạm có thể gây ra thông báo lỗi:
- Vấn đề kiểm soát tài khoản người dùng - Một số máy tính Dell nhất định sẽ kích hoạt sự cố cụ thể này bất cứ khi nào UAC không cho phép mở tệp cụ thể đó. Trong trường hợp này, vấn đề có thể được giải quyết bằng cách mở tệp bằng đặc quyền quản trị hoặc bằng cách giảm bảo mật UAC.
- iDRAC hoặc Bộ điều khiển vòng đời đã lỗi thời - Cập nhật thông qua Bản cập nhật nền tảng được xác định là không thành công khi iDRAC hoặc Bộ điều khiển vòng đời (hoặc cả hai) đã lỗi thời.
Cách khắc phục các bản cập nhật bạn đang cố gắng áp dụng không phải là lỗi bản cập nhật do Dell ủy quyền
Nếu bạn hiện đang gặp khó khăn trong việc giải quyết vấn đề cụ thể này, thì bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số bước khắc phục sự cố chất lượng. Dưới đây, bạn có một bộ sưu tập các phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết vấn đề.
Để tiết kiệm thời gian của mình, bạn được khuyến khích bắt đầu với phương pháp đầu tiên và làm việc theo cách của bạn với các phương pháp khác theo thứ tự chúng được trình bày cho đến khi bạn phát hiện ra một bản sửa lỗi giải quyết vấn đề cho tình huống cụ thể của bạn. Hãy bắt đầu!
Phương pháp 1:Mở tệp trình điều khiển với quyền truy cập quản trị (nếu có)
Nếu bạn gặp phải thông báo “Các bản cập nhật bạn đang cố gắng áp dụng không phải là các bản cập nhật do Dell ủy quyền” khi cố gắng cài đặt trình điều khiển thiết bị DELL, bạn có thể gặp phải sự cố truy cập quản trị viên.
Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết ngay sau khi họ mở trình điều khiển phần mềm với đặc quyền quản trị viên. Cách khắc phục này đơn giản bằng cách nhấp chuột phải vào trình điều khiển và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
Nếu bạn muốn ngăn lỗi tương tự xuất hiện lại trong tương lai, bạn có thể sửa đổi UAC của mình cài đặt thành “ Không thông báo cho tôi khi tôi thực hiện các thay đổi đối với cài đặt Windows ”
Nếu bạn gặp sự cố này khi cố gắng cập nhật chương trình cơ sở thông qua Cập nhật nền tảng , chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Cập nhật iDRAC và Bộ điều khiển vòng đời lên các bản sửa đổi mới nhất
Người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ cập nhật iDRAG hoặc LifeCycle Controller lên phiên bản mới nhất hiện có. Hóa ra, bạn sẽ không thể cập nhật chương trình cơ sở thông qua Cập nhật nền tảng nếu iDrac đang ở bản sửa đổi 1.86 và Bộ điều khiển vòng đời đang ở bản sửa đổi 1.5.2.
Để cập nhật iDRAC, hãy làm theo tài liệu chính thức của Dell từ liên kết này ( tại đây ).
Để cập nhật Bộ điều khiển vòng đời, nhấn F10 khi hệ thống bắt đầu để đến màn hình Cập nhật nền tảng. Sau đó, nhấp vào Cập nhật chương trình cơ sở từ ngăn bên trái, sau đó nhấp vào Khởi chạy cập nhật chương trình cơ sở (từ khung bên phải). Bây giờ, tất cả những gì còn lại cần làm là chọn một kho lưu trữ phù hợp và hoàn tất quá trình cài đặt.
Sau khi cả hai thành phần được cập nhật, hãy khởi động lại máy của bạn và xem liệu bạn có thể cập nhật chương trình cơ sở thông qua Cập nhật nền tảng hay không. Quá trình sẽ không còn bị tạm dừng bởi “Bản cập nhật bạn đang cố gắng áp dụng không phải là bản cập nhật do Dell ủy quyền”