Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại

Ổ đĩa được ánh xạ của bạn có thể ngắt kết nối sau khi hệ thống khởi động lại nếu Khởi động nhanh hệ thống của bạn được bật. Hơn nữa, thông tin đăng nhập bị hỏng trong Trình quản lý thông tin đăng nhập Windows cũng có thể gây ra lỗi đang được thảo luận. Người dùng gặp phải sự cố (chủ yếu sau khi cập nhật Windows) khi khởi động hệ thống nhưng các ổ đĩa mạng được ánh xạ của họ bị ngắt kết nối và anh ta phải thực hiện lại toàn bộ quá trình kết nối chúng.

Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại

Trước khi tiếp tục với các giải pháp để ngăn các ổ đĩa mạng ngắt kết nối, hãy đảm bảo rằng bạn có thể truy cập vị trí mạng &bạn đang sử dụng phiên bản Windows mới nhất. Hơn nữa, hãy kiểm tra xem tắt / bật SMB giải quyết vấn đề. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng thời gian / múi giờ trên hệ thống có vấn đề và máy chủ được đặt đúng cách. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem bạn có đang sử dụng GPT không (nếu sử dụng UEFI) để khởi động hệ thống. Hơn nữa, hãy kiểm tra xem có thay đổi thông tin đăng nhập mạng của bạn không (hãy thử sử dụng thông tin đăng nhập giống như bạn sử dụng để đăng nhập vào hệ thống) sẽ giải quyết được vấn đề. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hãy đảm bảo rằng không có tác vụ nào trong Trình lập lịch tác vụ đang gây ra sự cố.

Giải pháp 1:Tắt tệp ngoại tuyến cho hệ thống của bạn

Nhiều người dùng có xu hướng giữ các bản sao ngoại tuyến của mạng chia sẻ. Nhưng những tệp này, do sự cố đồng bộ hóa, có thể gây ra lỗi đang thảo luận. Trong trường hợp này, việc tắt các tệp ngoại tuyến cho hệ thống của bạn có thể giải quyết được sự cố. Nhưng hãy đảm bảo rằng tính năng chia sẻ được bảo vệ bằng mật khẩu bị tắt (nó có thể bật sau khi cập nhật Windows).

  1. Nhấn vào Windows và trong Tìm kiếm của Windows, nhập Bảng điều khiển . Sau đó chọn Bảng điều khiển . Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  2. Bây giờ thay đổi Xem theo thành Biểu tượng nhỏ và chọn Trung tâm đồng bộ hóa . Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  3. Sau đó, nhấp vào Quản lý tệp ngoại tuyến và sau đó Tắt tệp ngoại tuyến . Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  4. Bây giờ hãy nhấp vào Áp dụng / OK khởi động lại máy tính cá nhân của bạn. Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  5. Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem các ổ được ánh xạ có hoạt động tốt hay không.
  6. Nếu không, hãy khởi chạy File Explorer mở ổ đĩa được ánh xạ .
  7. Khi bạn đã mở ổ đĩa thành công, hãy nhấp chuột phải trên ổ đĩa được ánh xạ trong Trình khám phá tệp và chọn Luôn có sẵn khi ngoại tuyến . Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  8. Chờ để quá trình hoàn tất & nhấp chuột phải trên mạng chia sẻ.
  9. Bây giờ, hãy bỏ chọn mục Luôn có sẵn khi ngoại tuyến tùy chọn & khởi động lại PC của bạn để kiểm tra xem sự cố ổ đĩa được ánh xạ đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 2:Xóa và thêm lại thông tin đăng nhập mạng vào Trình quản lý thông tin đăng nhập Windows

Bạn có thể gặp phải lỗi này nếu thông tin đăng nhập cho ổ đĩa được ánh xạ trong Trình quản lý thông tin đăng nhập Windows bị hỏng (hoặc bị kẹt với thông tin đăng nhập cũ). Trong trường hợp này, xóa và thêm lại thông tin đăng nhập vào Trình quản lý thông tin đăng nhập Windows có thể giải quyết được sự cố.

  1. Khởi chạy Trình khám phá tệp của hệ thống của bạn và trong PC này , nhấp chuột phải trên ổ đĩa được ánh xạ .
  2. Bây giờ chọn Ngắt kết nối (hoặc Xóa) và nhấn Windows Chìa khóa. Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  3. Sau đó, trong Tìm kiếm của Windows, nhập Trình quản lý thông tin đăng nhập . Sau đó chọn Trình quản lý thông tin xác thực . Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  4. Bây giờ hãy nhấp vào Thông tin đăng nhập Windows và sau đó xóa thông tin đăng nhập được liên kết với ổ đĩa mạng được ánh xạ của bạn. Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  5. Bây giờ khởi động lại PC của bạn và sau đó điều hướng đến Thông tin đăng nhập Windows của Trình quản lý thông tin xác thực (bước 3 đến bước 4).
  6. Sau đó nhấp vào Thêm thông tin đăng nhập Windows nhập thông tin đăng nhập mạng của bạn (sẽ tốt hơn nếu sử dụng IP của máy chủ và thêm IP đó vào tệp Máy chủ của PC của bạn). Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  7. Bây giờ ánh xạ chia sẻ mạng (đừng quên đánh dấu tùy chọn Kết nối lại khi đăng nhập và sử dụng ký tự ổ đĩa khác so với trước đó) và khởi động lại hệ thống của bạn để kiểm tra xem nó có hoạt động tốt hay không.

Giải pháp 3:Tắt Khởi động nhanh hệ thống của bạn

Fast Startup được sử dụng để làm cho quá trình khởi động của hệ thống diễn ra nhanh chóng và khi được bật, hệ thống của bạn sẽ được đưa vào trạng thái kết hợp giữa trạng thái tắt và ngủ đông trong khi tắt nguồn, điều này có thể làm hỏng một số hoạt động liên quan đến mạng và do đó gây ra lỗi. Trong bối cảnh này, việc tắt tính năng khởi động nhanh (nếu bạn đã tắt tính năng này trước đây, nó có thể được bật sau khi cập nhật windows) của hệ thống của bạn có thể giải quyết được sự cố.

  1. Nhấn vào Windows và nhập Chọn gói điện . Sau đó, chọn Chọn gói điện . Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  2. Bây giờ hãy nhấp vào Các nút nguồn làm gì (trong ngăn bên trái của cửa sổ Bảng điều khiển) và nhấp vào Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng . Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  3. Sau đó, bỏ chọn tùy chọn Bật Khởi động nhanh thoát Bảng điều khiển sau khi lưu các thay đổi của bạn . Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  4. Bây giờ khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố ổ đĩa được ánh xạ đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 4:Thay đổi tùy chọn cạc mạng

Ổ đĩa được ánh xạ của bạn có thể ngắt kết nối sau khi khởi động lại nếu thẻ mạng của bạn không được định cấu hình đúng cách. Trong bối cảnh này, việc thay đổi tùy chọn card mạng (liên kết và nguồn) có thể giải quyết được vấn đề.

  1. Nhấn Windows + X các phím đồng thời để mở menu Truy cập nhanh và chọn Trình quản lý thiết bị . Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  2. Bây giờ hãy mở rộng Bộ điều hợp mạng & nhấp chuột phải trên thẻ mạng của bạn để chọn Thuộc tính . Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  3. Sau đó, điều hướng vào Quản lý điện năng bỏ chọn tùy chọn Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện năng . Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  4. Bây giờ hãy nhấp vào Áp dụng / OK &kiểm tra xem ổ đĩa được ánh xạ có hoạt động tốt không.
  5. Nếu không, hãy khởi chạy Command Prompt nâng cao và thực thi phần sau (bạn cũng có thể phải lặp lại tương tự trên máy chủ):
    net config server /autodisconnect:-1
    Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  6. Bây giờ khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố ổ đĩa được ánh xạ đã được giải quyết chưa.

Nếu sự cố vẫn còn, thì sự cố có thể bắt đầu do thẻ mạng của bạn cố gắng thương lượng lại mạng với tốc độ tốt hơn, tốc độ này có thể được thay đổi như bên dưới (nhưng cài đặt này có thể tạo ra hành vi không mong muốn khi sử dụng mạng):

  1. Mở Thuộc tính của thẻ mạng trong Trình quản lý thiết bị (bước 1 đến bước 2) và điều hướng sang Nâng cao tab.
  2. Bây giờ chọn Chờ liên kết (trong vùng cuộn bên trái) và thay đổi Giá trị thả xuống (ở bên phải) thành Bật . Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  3. Sau đó khởi động lại máy của bạn và kiểm tra xem sự cố ánh xạ đã được giải quyết chưa.
  4. Nếu không, hãy nhấp chuột phải trên biểu tượng mạng trong khay của hệ thống và chọn Mở Cài đặt Mạng &Internet . Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  5. Sau đó, nhấp vào Trung tâm mạng và chia sẻ &sau đó nhấp trên kết nối mạng của bạn . Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  6. Bây giờ ghi lại tốc độ mạng của bạn và sau đó điều hướng đến Nâng cao tab Thuộc tính cạc mạng trong Trình quản lý Thiết bị (bước 1). Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  7. Bây giờ, trong vùng cuộn bên trái, hãy chọn Tốc độ &Đảo mặt &mở Giá trị thả xuống (ở bên phải).
  8. Bây giờ, hãy chọn tốc độ phù hợp với tốc độ mạng của bạn (Chỉ dành cho các giá trị Duplex đầy đủ). Ví dụ:nếu tốc độ mạng của bạn là 1,0 Gpbs, thì hãy chọn 1,0 Gpbs. Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  9. Bây giờ hãy nhấp vào OK khởi động lại PC của bạn để kiểm tra xem sự cố ổ đĩa được ánh xạ đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 5:Sử dụng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm

Có thể có các cài đặt chính sách nhóm khác nhau có thể gây ra sự cố. Ví dụ:nếu hệ thống của bạn có SSD nhanh làm ổ đĩa hệ thống, thì hệ thống của bạn có thể khởi động ngay cả trước khi kết nối mạng được thiết lập. Trong trường hợp này, việc chỉnh sửa cài đặt chính sách nhóm có liên quan có thể giải quyết được vấn đề.

  1. Nhấn Windows và trong Tìm kiếm của Windows, nhập Chính sách nhóm . Sau đó chọn Chỉnh sửa Chính sách nhóm . Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  2. Bây giờ điều hướng đến đường dẫn sau:
    Computer Configuration -> Administrative Templates -> System -> Logon
  3. Bây giờ, trong ngăn bên phải, nhấp đúp vào trên Luôn đợi mạng khi máy tính khởi động và đăng nhập . Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  4. Sau đó, thay đổi nó thành Đã bật và nhấp vào Áp dụng / OK . Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại

Nhưng hãy nhớ rằng việc thay đổi cài đặt này có thể khiến bạn mất nhiều thời gian đăng nhập. Để tránh hành vi như vậy, hãy làm theo các bước bên dưới:

  1. Khởi chạy Trình chỉnh sửa sổ đăng ký với tư cách là Quản trị viên điều hướng đến đường dẫn sau:
    Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  2. Sau đó, trong ngăn bên phải, nhấp chuột phải và chọn giá trị Mới>> DWORD (32-bit) .
  3. Bây giờ đặt tên cho nó là GpNetworkStartTimeoutPolicyValue nhấp đúp trên đó.
  4. Sau đó, thay đổi giá trị của nó thành 0x3C (60) . Ở đây 60 đại diện cho 60 giây, nếu mạng của bạn mất nhiều
    hơn thế, thì hãy thay đổi giá trị thành đó trong vài giây.

    Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại

Trên thiết bị Synology , đảm bảo bật Bật Khám phá Mạng Windows để Cho phép Truy cập Qua Trình duyệt Web ”Và“ Khám phá WS ”(Bảng Điều khiển>> Dịch vụ Tệp> > Nâng cao). Ngoài ra, hãy đảm bảo SMB tối thiểu là SMB1 và ​​tối đa là SMB 3.

Nếu bạn đang sử dụng chính sách nhóm (trong mạng công ty ) để ánh xạ các ổ đĩa, sau đó kiểm tra xem chuyển đổi giữa Thay thế, Tạo lại hay Cập nhật giải quyết vấn đề trong chính sách nhóm ổ đĩa ánh xạ (đảm bảo đánh dấu chọn Dừng xử lý khi được áp dụng). Ngoài ra, hãy đảm bảo không có thiết bị ẩn cũ nào trong chính sách nhóm đang chiếm các ký tự ổ đĩa và do đó gây ra sự cố. Bạn có thể muốn thực hiện các thay đổi sau trong chính sách nhóm của mạng miền để giải quyết vấn đề.

  1. Điều hướng đến đường dẫn sau trong cài đặt GPO:
    Computer Configuration/Administrative Templates/System/Group Policy/
  2. Sau đó, đảm bảo rằng các chính sách được định cấu hình như bên dưới:
    Configure Drive Maps preference extension policy processing: Enabled
    
    Allow processing across a slow network connection: Enabled
    
    Process even if the Group Policy objects have not changed: Disabled
    
    Background priority: Idle
  3. Sau đó, kiểm tra xem sự cố ổ đĩa được ánh xạ đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 6:Sử dụng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký

Một số cài đặt đăng ký có thể giúp người dùng khắc phục sự cố ổ đĩa được ánh xạ.

Cảnh báo :

Hãy cực kỳ cẩn thận và tự chịu rủi ro vì cần phải có một mức độ thành thạo nhất định để chỉnh sửa sổ đăng ký của hệ thống và nếu không được định cấu hình đúng cách, bạn có thể tạo ra thiệt hại lâu dài cho hệ thống và dữ liệu của mình.

Trước khi tiếp tục, hãy xóa / ngắt kết nối ổ đĩa được ánh xạ có vấn đề (nếu có thể, tất cả). Đảm bảo tạo bản sao lưu sổ đăng ký hệ thống của bạn. Sau đó, khởi chạy Trình chỉnh sửa sổ đăng ký và kiểm tra xem việc thực hiện bất kỳ chỉnh sửa sổ đăng ký nào sau đây có giải quyết được sự cố không.

Bước 1:Bật DNS Cache

Đặt Giá trị trong tổng số Bắt đầu đến 2 ở phần sau:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache
Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại

Bước 2: Tạo tự động ngắt kết nối

Tạo giá trị DWORD (32-bit) có tên Tự động ngắt kết nối và đặt Giá trị của nó đến “ ffffffff ”Ở sau:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại

Bước 3: Thêm các kết nối EnableLinked

Tạo giá trị DWORD (32-bit) có tên EnableLinkedConnctions set giá trị của nó đến 1 ở phần sau:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại

Bước 4: Cho phép đăng nhập không an toàn

Tạo giá trị DWORD (32-bit) có tên AllowInsecureGuestAuth và đặt giá trị của nó đến 1 ở phần sau:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters
Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại

Bước 5: Xóa và tạo lại mục nhập Drive được ánh xạ

  1. Bây giờ, điều hướng như sau:
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Network
  2. Sau đó, xóa thư mục với tên của ổ đĩa được ánh xạ của bạn (ví dụ:ký tự ổ đĩa X, Y, Z, v.v.). Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  3. Bây giờ điều hướng như sau:
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Map Network Drive MRU
    Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại
  4. Sau đó, xóa mục nhập của một bảng chữ cái (như a, b, v.v.).
  5. Bây giờ khởi động lại PC và bản đồ của bạn ổ đĩa mạng.
  6. Sau đó, khởi chạy Trình chỉnh sửa sổ đăng ký điều hướng tới
    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Network
  7. Sau đó, mở thư mục với ký tự ổ đĩa được ánh xạ (như trong bước 2)
  8. Bây giờ, hãy tạo giá trị DWORD (32-bit) được đặt tên là Thẻ nhà cung cấp và đặt giá trị của nó thành 1 . Khắc phục:Ổ đĩa được ánh xạ bị ngắt kết nối sau khi khởi động lại

Nếu sự cố vẫn còn, thì bạn có thể thử các cách sau trong dấu nhắc lệnh nâng cao

net use Z /delete (where Z is your drive letter)

net use /p:yes

net use *: \\servernameorIP\sharename

Bạn cũng có thể tạo hàng loạt bằng cách sử dụng tập lệnh trên có thể được sử dụng trong thư mục khởi động, chính sách Nhóm hoặc trong Bộ lập lịch tác vụ.

Nếu sự cố vẫn còn thì bạn có thể thử xóa bản cập nhật mà đã gây ra sự cố. Bạn cũng có thể kiểm tra xem việc sử dụng lệnh DISM có giải quyết được sự cố của bạn hay không. Hơn nữa, bạn cũng có thể thử Autoruns để kiểm tra xem có bất kỳ mục hoặc ứng dụng khởi động nào (Malwarebytes được báo cáo là gây ra sự cố) đang gây ra sự cố hay không.