[SỬA LỖI] Lỗi Thiết lập Đặc tính trên Provider

Một số người dùng Windows bực bội vì nhận được các sự cố nghiêm trọng ngẫu nhiên. Khi điều tra, một số người dùng phát hiện các Event ID liên tục trong Event Viewer với lỗi sau: Lỗi thiết lập đặc tính trên Provider {8444a4fb-d8d3-4f38-84f8-89960a1ef12f}. Vấn đề này được báo cáo xảy ra trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.

Sau khi điều tra kỹ vấn đề này, hóa ra có một số nguyên nhân khác nhau có thể gây ra mã lỗi này. Dưới đây là danh sách ngắn các nguyên nhân tiềm ẩn có thể chịu trách nhiệm cho vấn đề này:

• Thiếu Bản Cập Nhật Windows Quan Trọng – Theo nhiều người dùng bị ảnh hưởng, vấn đề này xác nhận xảy ra do thiếu bản cập nhật Windows chứa hotfix cho vấn đề này. Một số người dùng trước đây đối mặt cùng vấn đề đã xác nhận họ khắc phục được bằng cách cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ.
• File Driver GPU Còn Lại (Residual GPU driver files) – Như thể hiện ra, bạn cũng có thể gặp vấn đề do sự không nhất quán liên quan đến driver đồ họa hiện tại mà OS đang dùng. Trong trường hợp này, bạn nên dùng tiện ích bên thứ 3 có khả năng dọn dẹp file còn lại trước khi cài lại driver GPU mới nhất.
• Module RAM Lỗi (Faulty RAM module) – Dưới một số hoàn cảnh, bạn có thể thấy lỗi này xuất hiện nếu bạn đang bắt đầu gặp module RAM lỗi không còn xử lý được việc phân bổ file tạm. Trong trường hợp này, bạn cần chạy kiểm tra stress trên thanh RAM dùng Windows Memory Diagnostic và thay thế nếu kết luận bạn đang gặp lỗi phần cứng.
• Hỏng File Hệ Thống (System File Corruption) – Trong một số trường hợp, bạn có thể trải qua loại lỗi này khi hệ thống đang gặp hỏng file tạo ra lỗi sự kiện trong Event Viewer. Để khắc phục, bạn nên cố gắng chạy một vài tiện ích (DISM và SFC) có khả năng khắc phục các trường hợp hỏng file hệ thống phổ biến nhất.
• Vấn đề Nguồn Cung Cấp (Power draw issue) – Nếu bạn có nhiều thiết备 kết nối rút điện từ PSU hoặc bạn vừa nâng cấp thành phần mà không nâng cấp PSU. Một số người dùng trước đây đối mặt cùng vấn đề đã khắc phục bằng cách ngắt kết nối thiết bị không cần thiết hoặc nâng cấp PSU mạnh hơn.

Bây giờ bạn đã biết mọi kịch bản tiềm ẩn có thể là nguyên nhân gốc rễ của thông báo lỗi Lỗi Thiết lập Đặc tính trên Provider, đây là danh sách các bản sửa tiềm năng mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã dùng thành công để khắc phục vấn đề:

Phương pháp 1: Cài đặt Mọi Bản Cập Nhật Windows Đang Chờ (nếu áp dụng)

Như thể hiện ra, một số người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng trong trường hợp của họ, vấn đề được khắc phục sau khi họ cài đặt mọi bản cập nhật Windows đang chờ.

Nếu máy tính Windows 10 của bạn chưa cập nhật, hãy bắt đầu bằng cách cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ cho đến khi máy tính cập nhật hoàn toàn.

Lưu ý: Nếu bạn đã cài đặt mọi bản cập nhật Windows có sẵn cho phiên bản cụ thể của bạn, hãy chuyển sang phương pháp tiềm năng tiếp theo dưới đây.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh từng bước sẽ hướng dẫn bạn qua toàn bộ quy trình cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ trên máy tính Windows 10:

1. Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn Windows key + R. Trong hộp văn bản, gõ ”’ms-settings:windowsupdate’ và nhấn Enter để mở màn hình cập nhật Windows. Khi được nhắc bởi UAC (Kiểm soát Tài khoản Người dùng), nhấp Yes để cấp quyền admin.

   Lưu ý: Nếu bạn không gặp vấn đề này trên Windows 10, hãy dùng 'wuapp' thay vì lệnh trên.

2. Sau khi ở trong màn hình Cập nhật Windows, chuyển sang ngăn bên phải và bắt đầu bằng cách nhấp vào Kiểm tra Cập Nhật (Check for Updates). Tiếp theo, làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ.

   Lưu ý: Nếu bạn có nhiều bản cập nhật đang chờ, có khả năng tiện ích sẽ nhắc bạn khởi động lại trước khi bạn cài đặt hết. Nếu xảy ra, hãy khởi động lại theo hướng dẫn, nhưng chắc chắn quay lại màn hình này và tiếp tục cài đặt các bản cập nhật còn lại khi khởi động tiếp theo hoàn tất.

3. Sau khi cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ, khởi động lại máy tính lần cuối và kiểm tra Event Viewer để xem có instance mới nào của Lỗi thiết lập đặc tính trên Provider {8444a4fb-d8d3-4f38-84f8-89960a1ef12f}.

Nếu cùng vấn đề vẫn xảy ra, hãy chuyển sang phương pháp tiềm năng tiếp theo dưới đây.

Phương pháp 2: Dọn dẹp File Driver GPU Còn Lại và Cài Đặt Lại

Theo một số người dùng bị ảnh hưởng, bạn có thể thấy vấn đề Lỗi thiết lập đặc tính trên Provider {8444a4fb-d8d3-4f38-84f8-89960a1ef12f} do sự không nhất quán với driver GPU. Trong hầu hết các trường hợp được ghi nhận, vấn đề này báo cáo xảy ra sau khi cài đặt phiên bản driver mới.

Nếu kịch bản này áp dụng, bạn nên dành thời gian cài đặt và dùng tiện ích bên thứ 3 gọi là Display Driver Uninstaller (DDU) để xóa hoàn toàn driver GPU hiện tại và mọi dependency liên quan trước khi cài đặt sạch phiên bản mới nhất từ đầu.

Nếu bạn tìm hướng dẫn từng bước về cách dùng tiện ích DDU dọn dẹp file driver GPU có thể bị hỏng trước khi cài lại driver GPU chuyên dụng, hãy làm theo các bước dưới đây:

1. Mở trình duyệt mặc định và truy cập trang tải chính thức của Display Driver Uninstaller.
2. Khi đã ở trong, cuộn xuống phần tải xuống và nhấp vào một trong các mirror tải xuống để bắt đầu tải.
3. Sau khi tải xong, dùng tiện ích như 7Zip, WinRar, hoặc WinZip để giải nén nội dung archive DDU.
4. Sau khi nội dung archive được giải nén thành công, chuột phải vào bộ cài DDU và chọn Chạy với quyền Administrator từ menu ngữ cảnh, sau đó nhấp Yes để cấp quyền admin cho tiện ích.
5. Trong tiện ích DDU, chọn GPU từ menu thả xuống Chọn Loại Thiết Bị (Select device type). Tiếp theo, nhấp vào Dọn dẹp và Khởi động lại (Clean and restart) để bắt đầu quy trình dọn dẹp.
6. Sau khi thao tác hoàn tất, khởi động lại thủ công nếu tiện ích không khuyên tự động.
7. Sau khi khởi động tiếp theo hoàn tất, truy cập trang web driver của nhà sản xuất GPU và tải driver đồ họa mới nhất theo mẫu của bạn:
   Driver Nvidia
   Driver AMD
   Driver Intel
   
8. Sau khi driver cài đặt thành công, khởi động lại máy tính một lần nữa và kiểm tra Event Viewer khi khởi động hệ thống tiếp theo để xem liệu bạn vẫn nhận instance mới của Lỗi thiết lập đặc tính trên Provider {8444a4fb-d8d3-4f38-84f8-89960a1ef12f}.

Nếu cùng vấn đề vẫn xảy ra, hãy chuyển sang phương pháp tiềm năng tiếp theo dưới đây.

Phương pháp 3: Điều Tra / Thay Thế Module RAM

Như thể hiện ra, một vấn đề tiềm ẩn khác có thể chịu trách nhiệm cho việc xuất hiện thông báo lỗi Lỗi thiết lập đặc tính trên Provider {8444a4fb-d8d3-4f38-84f8-89960a1ef12f} là thanh RAM hỏng ngăn cản dữ liệu tạm được lưu trữ tạm thời.

Tuy nhiên, trước khi bạn tiến hành quyết định thay RAM, bạn nên dành thời gian xác nhận bạn thực sự đang gặp RAM xấu. Để làm điều này, bạn có thể dùng công cụ Windows Memory Diagnostic để thực hiện stress test trên RAM và xem liệu bạn có đang gặp loại phần cứng hỏng nào không.

Để dễ dàng cho bạn, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để test RAM dùng công cụ Windows Memory Diagnostic:

1. Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn Windows key + R. Trong hộp văn bản, gõ ‘mdsched‘ và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở công cụ Windows Memory Diagnostic với quyền admin.

   Lưu ý: Nếu bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát Tài khoản Người dùng), nhấp Yes để cấp đặc quyền admin.

2. Khi đã ở trong công cụ Windows Memory Diagnostic, nhấp vào Khởi động lại Ngay và Kiểm Tra Vấn Đề (Restart Now and check for problems).
3. Ở lần khởi động tiếp theo, máy tính sẽ boot trực tiếp vào Công cụ Chẩn Đoán Bộ Nhớ Windows. Quét sẽ bắt đầu tự động, vì vậy khi nó bắt đầu, hãy kiên nhẫn chờ cho đến khi quá trình hoàn tất.
4. Nếu quét xác nhận bạn đang gặp vấn đề RAM, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài đầu tư thanh RAM mới.

Nếu quét bạn vừa làm trong công cụ Windows Memory Diagnostics không phát hiện vấn đề ngầm với RAM, hãy chuyển sang phương pháp dưới đây cho các phương pháp bổ sung khắc phục Lỗi thiết lập đặc tính trên Provider {8444a4fb-d8d3-4f38-84f8-89960a1ef12f}.

Phương pháp 4: Sửa Chữa File Hệ Thống Dùng SFC & DISM

Hãy nhớ rằng vấn đề cụ thể này đôi khi liên quan đến hỏng file hệ thống, vì vậy bước tiếp theo (nếu tất cả phương pháp trên thất bại hoặc không áp dụng) là chạy một vài tiện ích có khả năng khắc phục file hệ thống bị hỏng.

Nếu bạn chưa làm điều này, bạn nên dành thời gian chạy quét SFC (System File Checker) và DISM (Deployment Image Servicing and Management) liên tiếp để xác định và khắc phục file OS bị hỏng bề mặt có thể góp phần vào việc xuất hiện sự kiện lỗi thiết lập đặc tính trên Provider {8444a4fb-d8d3-4f38-84f8-89960a1ef12f} trong Event Viewer.

Để kết quả tốt nhất, chúng tôi khuyên chạy cả hai tiện ích liên tiếp để tối đa hóa cơ hội khắc phục các instance bị hỏng.

Bắt đầu với quét SFC vì quy trình này thường nhanh hơn và không yêu cầu bạn duy trì kết nối Internet ổn định.

Lưu ý: hãy nhớ rằng khi bạn bắt đầu quét này, bạn không nên đóng CMD prompt nâng cao cho đến khi thao tác hoàn tất để tránh tạo lỗi logic trên HDD hoặc SSD.

Sau khi quét SFC hoàn tất, khởi động lại máy tính và khởi tạo quét DISM khi khởi động tiếp theo hoàn tất.

Lưu ý: Trước khi chạy loại quét này, hãy chắc chắn máy tính kết nối Internet ổn định.

Sau khi quét thứ hai hoàn tất, khởi động lại máy tính một lần nữa và xem liệu việc tạo sự kiện Event Viewer mới với Lỗi thiết lập đặc tính trên Provider đã được khắc phục không.

Nếu cùng vấn đề vẫn xảy ra, hãy chuyển sang phương pháp tiềm năng tiếp theo dưới đây.

Phương pháp 5: Giải Quyết Vấn Đề Nguồn Cung Cấp (nếu áp dụng)

Trong trường hợp Event Viewer với Lỗi thiết lập đặc tính trên Provider cũng chứa đề cập đến lỗi Kernel-Power 41 (63), hệ thống của bạn có thể tạo các sự kiện này do vấn đề nguồn cung cấp – Bạn có thể đang trải qua điều này vì hệ thống không thể rút đủ điện để duy trì mọi thành phần và thiết bị ngoại vi kết nối.

Nếu kịch bản cụ thể này áp dụng, bạn có 3 cách tiềm năng để khắc phục:

• Ngắt kết nối thiết bị ngoại vi không cần thiết – Nếu bạn có nhiều thiết bị ngoại vi có khả năng rút điện từ PSU, hãy bắt đầu ngắt kết nối những cái không cần thiết và kiểm tra Event Viewer xem có instance mới của lỗi không.
• Mua Hub USB có Nguồn Ngoại Vi – Nếu bạn gặp vấn đề này trên laptop/ultrabook hoặc không định chi tiền cho PSU cao cấp, một giải pháp tiết kiệm chi phí là dùng hub USB rút điện từ nguồn bên ngoài. Điều này sẽ giảm tải cho PS và dừng việc tạo lỗi mới loại này.
• Mua PSU Mạnh Hơn – Nếu bạn gặp Lỗi thiết lập đặc tính trên Provider trên cấu hình desktop và bạn chắc chắn vấn đề do nguồn cung cấp, giải pháp lâu dài là mua PSU mạnh hơn để hỗ trợ thành phần và thiết bị ngoại vi của bạn.