Một ứng dụng phổ biến trong ngành thiết kế là Adobe Creative Cloud. Thành phần chính, Adobe After Effects, cực kỳ hữu ích cho người làm nội dung sáng tạo. Tuy nhiên, After Effects configuration error 16 làm gián đoạn hoạt động bình thường. Lỗi có thể do nhiều nguyên nhân và error 16 có thể khắc phục bằng cách thay đổi một vài cài đặt. Đọc hết bài để biết nguyên nhân và cách sửa lỗi Adobe error 16.
Cách khắc phục lỗi Adobe After Effects Error 16 trên Windows 10
Adobe After Effects là ứng dụng phần mềm, một phần của Adobe Creative Cloud để tạo hiệu ứng cho nội dung đa phương tiện đã chỉnh sửa. Đây là một phần của gói đăng ký Adobe Creative Suite.
- Tạo hiệu ứng đặc biệt và animation trong compositing video.
- Dùng rộng rãi trong phát sóng TV và hậu kỳ sản xuất Film.
- Tạo motion graphics hoặc hiệu ứng đặc biệt cho video, nội dung web, hiển thị cửa hàng, trình bày.
- Chú thích thiết kế: tạo tiêu đề, nhân vật hoạt hình.
- Định dạng file import/export phải đúng quy định cho từng loại media. Có thể cài plugin/codec bên thứ ba để mở rộng định dạng.
- Có thể import file QuickTime hoặc AVI vào video.
- Phần mềm có sẵn trên Windows và macOS.
Công dụng của Adobe After Effects
Phần mềm cung cấp các chức năng:
- Loại animation khiến vật tĩnh chuyển động gọi là Motion graphics.
- Visual Effects (VFX) hoặc Effects: thêm yếu tố vào video (ví dụ: thêm tuyết).
- Digital compositing / Video compositing: gộp nhiều video thành một video đơn.
Nguyên nhân gây Adobe After Effects Configuration Error 16
Error 16 thường xảy ra khi dùng Adobe Creative Cloud hoặc Adobe CC app. Adobe Creative Suite (CS) có thể không hỗ trợ hành động do các nguyên nhân:
Lỗi cũng xảy ra khi dùng các sản phẩm Adobe khác: Photoshop, Illustrator, Acrobat Reader, Dreamweaver, InDesign, Lightroom.
- Ứng dụng nền (Background Apps): Nhiều app chạy ngầm làm gián đoạn Adobe CC.
- Vấn đề Driver đồ họa: Adobe CC phụ thuộc vào hình ảnh, lỗi driver đồ họa hại app.
- Bộ nhớ không đủ (Insufficient Memory): Dung lượng lưu trữ tối thiểu trên PC gây lỗi.
- File Malware: File hệ thống hỏng hoặc thiếu gây lỗi khi dùng Adobe CC.
- Quá trình cài đặt hỏng (Corrupt Installation Process): Lỗi khi cài Adobe CC hoặc gián đoạn quá trình cài đặt.
- File Registry Windows hỏng: Do cài đặt hỏng, registry Windows bị lỗi.
Phương pháp 1: Các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản
Cách đơn giản nhất xóa mọi lỗi/gián đoạn trên PC là thử các phương pháp cơ bản dưới đây để sửa After Effects error 16.
1A. Thoát các chương trình nền
Để xóa can thiệp từ ứng dụng nền, hãy đóng tất cả app này. Tham khảo hướng dẫn link tại đây để biết cách đóng app và sửa lỗi.
1B. Chạy quét Virus
Như nguyên nhân nêu, file hệ thống hỏng/thiếu gây lỗi. Thử sửa file bằng quét SFC hoặc DISM theo hướng dẫn link tại đây.
1C. Xóa file Temp
Nếu thư mục Temp đầy file cache, có thể xung đột hoạt động bình thường. Dùng hướng dẫn link đây để xóa file trong Temp.
1D. Giải phóng dung lượng
Nguyên nhân chính khác là dung lượng lưu trữ tối thiểu. Xem link tại đây để biết cách dọn dung lượng bộ nhớ PC.
1E. Cập nhật Driver đồ họa
Để sửa vấn đề driver đồ họa, thử cập nhật lên phiên bản mới nhất. Link tại đây cung cấp hướng dẫn cập nhật driver đồ họa để sửa After Effects error 16.
1F. Cài đặt lại Driver đồ họa
Cách khác sửa lỗi cấu hình After Effects 16 là cài lại driver đồ họa hỏng. Chọn driver trong Display Adapters và làm theo hướng dẫn "Gỡ và Cài lại Driver trên Windows 10".
1G. Cập nhật Windows OS
Cập nhật Windows lên phiên bản mới nhất cũng khắc phục lỗi. OS cũ làm gián đoạn quy trình Adobe CC. Xem hướng dẫn "Cách tải và cài đặt bản cập nhật Windows 10 mới nhất".
1H. Cài đặt lại Microsoft Visual C++ Redistributable
Nếu có vấn đề với thư viện hệ thống, lỗi có thể do nó can thiệp quá trình cài đặt. Thử cài lại Microsoft Visual C++ Redistributable theo hướng dẫn link tại đây.
Phương pháp 2: Tạo thư mục SLStore
Thư mục SLStore là thư mục chính cho cấu hình app Adobe. Nếu thư mục bị thiếu hoặc hỏng tại vị trí chỉ định, hãy thử tạo thư mục SLStore tại vị trí cho trước để sửa After Effects error 16.
- Nhấn Windows + E mở File Explorer và điều hướng đến thư mục Adobe theo đường dẫn:
C:\Program Files\Adobe
- Chuột phải khoảng trống > Mới (New) > Thư mục (Folder).
- Đặt tên SLStore > nhấn Enter tạo thư mục.
Phương pháp 3: Thay đổi thuộc tính thư mục SLStore
Cách đơn giản sửa lỗi là sửa thuộc tính thư mục SLStore đảm bảo chọn Read-only (Chỉ đọc).
- Điều hướng đến thư mục SLStore theo đường dẫn:
C:\Program Files\Adobe\SLStore
- Chuột phải thư mục SLStore > Thuộc tính (Properties).
- Tab Chung (General), đảm bảo Chỉ đọc (Read-only) trong mục Thuộc tính (Attributes) được chọn > OK.
Phương pháp 4: Chạy Adobe CC App với quyền Administrator
Nếu vấn đề Adobe CC app vẫn chưa khắc phục, thử cấp quyền admin cho app để sửa After Effects error 16. Bằng cách thay đổi thuộc tính app, chạy Adobe CC app với quyền Admin mỗi lần.
- Chuột phải app Adobe Creative Cloud > Thuộc tính (Properties).
- Chuyển tab Tương thích (Compatibility), mục Cài đặt (Settings), tích Chạy chương trình này với quyền quản trị (Run this program as an administrator).
- Nhấp Áp dụng (Apply) > OK để chạy Adobe CC app với quyền Admin.
Phương pháp 5: Cập nhật phần mềm Antivirus
Antivirus bên thứ ba có thể xung đột với Adobe CC/CS app. Thử cập nhật lên phiên bản mới nhất để sửa After Effects configuration error 16.
Phương pháp cập nhật Avast Free Antivirus được đưa ra, bạn làm tương tự cho phần mềm khác.
- Nhấn phím Windows, gõ Avast Free Antivirus > Mở.
- Góc trên phải trang chủ, nhấp biểu tượng Menu.
- Chọn Cài đặt (Settings).
- Chuyển tab Cập nhật (Update) trong tab Chung (General) bên trái, nhấp nút KIỂM TRA CẬP NHẬT (CHECK FOR UPDATE) ở các mục:
- Định nghĩa virus (Virus definitions)
- Avast Free Antivirus
Phương pháp 6: Sao chép file DLL vào thư mục cài đặt
Nếu file DLL (Dynamic Link Library) của app Adobe bị thiếu/hỏng tại thư mục cài đặt, bạn sẽ gặp Adobe error 16. Thử sao chép vào thư mục để sửa After Effects error 16.
Tùy chọn I: Sao chép thủ công từ PC khác
Sao chép file dll thủ công từ PC khác đã có file dll đó. Vì file sao từ thư mục Adobe CC hoạt động, dễ dàng sửa After Effects configuration error 16.
Các bước sao chép file dll từ PC Windows khác:
- Nhấn Windows + E mở Windows Explorer điều hướng đến Creative Cloud Files theo đường dẫn:
C:\Program Files\Adobe\Creative Cloud Files
Lưu ý 1: Trường hợp Adobe CS, theo đường dẫn This PC > Local Disk (C:) > Program Files (x86) > Common Files > Adobe > Adobe Create Suite 3 Design Premium > AMT
Lưu ý 2: Nếu PC kiến trúc 32-bit, mở thư mục Program Files thay vì Program Files (x86).
Lưu ý 3: Dùng link tại đây để biết cách tìm thông số PC.
- Chuột phải file adbeape.dll > Sao chép (Copy).
- Cắm thiết bị lưu trữ ngoài > nhấn Ctrl + V dán file vào thiết bị.
Các bước dán file dll từ PC khác vào PC của bạn:
- Cắm thiết bị ngoài vào PC > mở File Explorer.
- Sao chép file dll từ vị trí lưu (Ctrl + C).
- Điều hướng đến thư mục Creative Cloud Files theo hướng dẫn trước.
- Dán file dll (Ctrl + V).
- Chạy Adobe CC app với quyền admin.
Tùy chọn II: Cài đặt file dll (Không khuyến khích)
Tùy chọn khác sửa After Effects error 16 là cài file dll trực tiếp qua link tải. Tuy nhiên không khuyến khích vì nguồn link không tin cậy.
- Nhấn phím Windows, gõ Google Chrome > Mở.
- Truy cập trang tải Adobe APE dll file > nhấp Tải xuống (Download) theo cấu hình PC.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình cài file dll.
- Mở thư mục Downloads trên PC.
- Chọn file dll > nhấn Ctrl + X cắt file.
- Điều hướng đến thư mục SLStore trong Windows Explorer > dán file (Ctrl + V).
- Cuối cùng, chạy Adobe CC app với quyền admin và kiểm tra Adobe error 16 đã khắc phục chưa.
Phương pháp 7: Thay đổi quyền cho thư mục AdobePCD và SLStore
Như đã nói, SLStore cần thiết để Adobe CC hoạt động không lỗi. Ngoài ra, thư mục Adobe PCD cần cho Adobe CS app hoạt động. Thay đổi quyền các thư mục này để sửa After Effects error 16.
Bước I: Hiện file ẩn
Bước đầu để sửa After Effects configuration error 16 là cho phép xem file ẩn để tìm thư mục.
- Mở File Explorer > điều hướng Local Disk (C:).
- Chuyển tab Xem (View) thanh trên > tích Mục ẩn (Hidden items) mục Ẩn/Hiện (Hide/Show).
Bước II: Cấp quyền truy cập cho tài khoản người dùng
Bước tiếp theo cấp quyền truy cập cho tài khoản người dùng cho từng thư mục để cho phép thay đổi giá trị.
- Điều hướng thư mục SLStore theo đường dẫn:
C:\Program Files\Adobe\SLStore
Lưu ý: Với thư mục Adobe PCD, điều hướng:
C:\Program Files\Adobe\Adobe PCD
- Chuột phải thư mục SLStore > Thuộc tính (Properties).
- Chuyển tab Bảo mật (Security) > nhấp Chỉnh sửa... (Edit...) thay đổi quyền.
- Chọn tài khoản Administrators > tích Điều khiển đầy đủ (Full control) mục Cho phép (Allow).
- Lưu ý: Với Adobe PCD, chọn Administrators và SYSTEM > tích Full control.
- Tương tự, chọn user SYSTEM > tích Full control.
- Chọn tài khoản Users > tích Đọc (Read) và Quyền đặc biệt (Special permissions).
- Nhấp Áp dụng (Apply) và OK.
Bước III: Thay đổi quyền cho tài khoản người dùng
Bước cuối sửa After Effects error 16 là thay đổi quyền thư mục cho tài khoản. Giúp khắc phục xung đột thư mục và sửa lỗi.
- Chọn tài khoản Administrator trong cửa sổ SLStore Properties > nhấp Nâng cao (Advanced).
- Tích Thay thế tất cả mục quyền con bằng mục quyền có thể kế thừa từ đối tượng này (Replace all child permission entries with inheritable permission entries from this object) > Áp dụng (Apply).
- Nhấp Có (Yes) trên cửa sổ Windows Security xác nhận.
- Nhấp OK trên tất cả cửa sổ còn lại hoàn tất.
Phương pháp 8: Sửa đổi Tùy chọn Internet (Internet Options)
Vì lỗi có thể do gián đoạn nhỏ trong app Internet Explorer, thử làm theo hướng dẫn đây để sửa gián đoạn và khắc phục Adobe error 16.
Tùy chọn I: Reset trình duyệt
Cách đầu tiên sửa After Effects configuration error 16 là reset trình duyệt về cài đặt mặc định để xóa mọi vấn đề trong app.
- Menu Start, gõ Internet Options > Mở.
- Chuyển tab Nâng cao (Advanced) > nhấp Đặt lại... (Reset...) mục Đặt lại cài đặt Internet Explorer (Reset Internet Explorer settings).
- Nhấp Đặt lại (Reset) trên cửa sổ xác nhận > đợi trình duyệt reset xong.
- Hoàn tất, nhấp Đóng (Close).
Tùy chọn II: Tắt gỡ lỗi script và thông báo lỗi
Để tránh hiển thị After Effects error 16, thử tắt cài đặt gỡ lỗi script và thông báo lỗi trong trình duyệt. Sửa mọi vấn đề script trong sản phẩm Adobe.
- Mở bảng điều khiển Internet Options.
- Tab Nâng cao (Advanced), tích các cài đặt sau mục Duyệt web (Browsing):
- Tắt gỡ lỗi script (Internet Explorer)
- Tắt gỡ lỗi script (Khác)
- Hiển thị thông báo về mọi lỗi script
- Nhấp Áp dụng (Apply) > OK hoàn tất.
Phương pháp 9: Cài đặt Adobe Application Manager
Để sửa lỗi, thử cài Adobe Application Manager trên PC. Là freeware giúp khắc phục mọi vấn đề sản phẩm Adobe dễ dàng.
- Truy cập trang chính thức Adobe Application Manager > nhấp Tải xuống (Download).
- Làm theo hướng dẫn tải và cài app.
Phương pháp 10: Cập nhật Adobe CC App
Cách khác sửa After Effects error 16 trên Adobe CC app là cập nhật lên phiên bản mới nhất.
- Nhấn phím Windows. Gõ Creative Cloud > Mở.
- Nhấp ba gạch ngang góc trên trái.
- Chọn Trợ giúp > Kiểm tra cập nhật (Help > Check for Updates).
- 4A. Nếu có cập nhật, nhấp Cập nhật (Update).
- 4B. Nếu phần mềm đã mới, hiển thị Đã cập nhật (Up to date).
Phương pháp 11: Gỡ cài đặt ứng dụng gây sự cố
Nếu có nhiều phần mềm/ứng dụng gây sự cố, thử gỡ cài đặt chúng. Dùng link tại đây để biết cách gỡ ứng dụng gây sự cố để sửa Adobe error 16.
Phương pháp 12: Cài đặt lại sản phẩm Adobe (Reinstall Adobe Products)
Làm cuối cùng khắc phục After Effects configuration error 16: sửa quá trình cài đặt hỏng và đăng ký lại khóa Adobe CC/CS app; thử cài lại app trên PC.
Bước I: Gỡ cài đặt Adobe CC App
Bước đầu khắc phục After Effects error 16: gỡ phiên bản Adobe CC hiện tại.
- Nhấn Windows + I mở Settings > chọn Ứng dụng (Apps).
- Tab Ứng dụng & Tính năng (Apps & features), nhấp app Adobe CC > Gỡ cài đặt (Uninstall).
- Nhấp Gỡ cài đặt cửa sổ xác nhận.
- Nhấp Gỡ cài đặt trên trình gỡ cài đặt và làm theo hướng dẫn màn hình.
Bước II: Xóa thư mục Adobe
Bước tiếp theo xóa thư mục Adobe trong Windows Explorer tránh xung đột thư mục app cài lại.
- Mở File Explorer điều hướng thư mục Adobe theo đường dẫn:
C:\Program Files\Adobe
- Chọn thư mục Adobe > nhấn Delete xóa.
- Cũng xóa thư mục Adobe tại đường dẫn:
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
Bước III: Cài đặt lại Adobe CC App
Bước cuối: cài lại Adobe CC app dùng trang chính thức.
- Truy cập trang Adobe chính thức > nhấp Đăng nhập (Sign in) góc trên phải.
- Chọn tùy chọn đăng nhập ưa thích > đăng nhập tài khoản với thông tin đăng nhập.
- Chọn app Adobe CC > làm theo hướng dẫn màn hình cài đặt app.
Bài viết liên quan:
- Cách đổi số điện thoại trên Facebook
- Sửa lỗi Premiere Pro There Was an Error Decompressing Audio or Video
- Sửa lỗi Premiere Pro Error Code 3 trên Windows 10
- 20 Mejor Alternativas de After Effects
Các phương pháp khắc phục After Effects error 16 đã được giải thích trong bài. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả trong việc sửa After Effects configuration error 16. Cũng cho chúng tôi biết góp ý và thắc mắc của bạn ở phần bình luận.