Như bạn có thể biết, trong các phiên bản Outlook trước (Outlook 2007 hoặc Outlook 2010), nếu bạn dùng tài khoản IMAP, có khả năng chỉ định thư mục lưu trữ thư đã gửi. Nhưng, trong các phiên bản Outlook mới hơn (Outlook 2013, 2016 hoặc 2019), bạn không thể thay đổi nơi lưu trữ các mục đã gửi. Để vượt qua hạn chế này, hãy đọc tiếp bên dưới.
Thông tin: Để thay đổi nơi lưu thư Mail trong các phiên bản Outlook trước, khi dùng tài khoản IMAP
Outlook 2007:
- Từ menu Tools, nhấp Account Settings.
- Chọn tài khoản email IMAP và nhấp Change.
- Nhấp More Settings.
- Trong cửa sổ 'Internet E-mail Settings', nhấp tab Folders.
- Chọn tùy chọn "Choose an existing folder or create a new folder to save your sent items for this account in" .
- Chọn thư mục bạn muốn từ danh sách (thường là thư mục 'Sent Items'), hoặc nhấp New Folder để chỉ định thư mục tùy chỉnh cho email đã gửi.
Outlook 2010:
- Từ menu File, nhấp Account Settings -> Account Settings.
- Chọn tài khoản email IMAP và nhấp Change.
- Nhấp More Settings.
- Trong cửa sổ 'Internet email Settings', nhấp tab Sent Items.
- Chọn tùy chọn "Save sent items in the following folder on the server", mở rộng danh sách thư mục, chọn thư mục bạn muốn lưu Sent items, hoặc nhấp New Folder để chỉ định thư mục tùy chỉnh cho email đã gửi.
Cách chỉ định nơi lưu tin nhắn đã gửi cho tài khoản IMAP trong Outlook 2013, 2016 & 2019
Vì các phiên bản Outlook mới không cho phép thay đổi nơi lưu sent items, tùy chọn duy nhất để vượt qua hạn chế này, là tạo quy tắc mới và chỉ định thủ công thư mục đích cho email bạn gửi. Vì vậy, để thay đổi thư mục Sent items cho tài khoản IMAP trong các phiên bản Outlook mới:
1. Tại tab 'Home', nhấp Rules -> Manage Rules & Alerts

2. Nhấp New Rule

3. Chọn Apply rule on messages I send và nhấp Next.

4. Chọn through the specified account, nhấp specified và chọn tài khoản email của bạn.

5. Khi xong nhấp Next.

6. Tại màn hình tiếp theo chọn move a copy to the specified folder và nhấp specified để chọn thư mục đích cho thư bạn gửi.

7. Chọn thư mục bạn muốn (ví dụ: thư mục "Sent items") và nhấp OK.

8. Nhấp Next để tiếp tục.

9. Tại màn hình tiếp theo, nhấp Next lại.

10. Cuối cùng đặt tên cho quy tắc mới (tùy chọn), và nhấp Finish.

11. Bạn đã xong! Từ bây giờ mọi email bạn gửi, sẽ được lưu vào thư mục thư đã chọn.
Hỗ trợ thêm: Nếu bạn gặp vấn đề khi gửi tin nhắn với tài khoản IMAP (ví dụ: quá trình 'Sending' bị treo). Hãy tiến hành tắt lưu tin nhắn đã gửi. Cách làm: vào 'Account Settings", chọn tài khoản IMAP và nhấp Change. Sau đó tích Don't save copies of sent items và nhấp Next để áp dụng thay đổi. *
* Lưu ý: Hành động này sẽ tắt hành động "lưu" mặc định của Outlook nhưng không ảnh hưởng đến quy tắc bạn tạo theo hướng dẫn trên.

Đó là tất cả! Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này đã giúp bạn bằng cách để lại bình luận về trải nghiệm của bạn. Đừng quên thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp người khác.