Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Khắc Phục Lỗi YouTube Trên Mobile Và Desktop: Hướng Dẫn Troubleshooting Nhanh

YouTube không hoạt động trên điện thoại hoặc máy tính?

YouTube là nền tảng video lớn nhất thế giới, công cụ tìm kiếm lớn thứ 2, web truy cập top 3 sau Google và Facebook. 1,9 tỷ user đăng nhập/tháng, upload 400 giờ video/phút, xem >1 tỷ giờ video/ngày. Mọi video hữu ích đều có trên YouTube – nguồn thông tin nhanh chóng. Tuyệt vời, phải không?

Nhưng rất đau đầu khi YouTube đột ngột ngừng hoạt động, bạn khó khăn khắc phục – nhất là nếu không rành kỹ thuật. Bạn đã đến đúng nơi!

Khắc Phục Lỗi YouTube Trên Mobile Và Desktop: Hướng Dẫn Troubleshooting Nhanh

Bài viết thảo luận nguyên nhân YouTube không chạy (trên app hoặc trình duyệt) và cách khắc phục.

Các Giải Pháp Ban Đầu Cần Làm

1. Kiểm Tra Kết Nối Internet

Rõ ràng: không xem được video YouTube nếu không có Internet. Kiểm tra xem thực sự đã kết nối chưa. Thử tìm trang web ngẫu nhiên xem có load không. Nếu dùng Wi-Fi mà vẫn không có Internet, kiểm tra router đã bật và hoạt động tốt chưa.

2. Kiểm Tra Server YouTube Có Sập Không

Sau khi chắc chắn kết nối ổn, xác định lỗi ở phía bạn hay server YouTube. Nếu lỗi ở YouTube, bạn không can thiệp (dù hiếm).

Khuyến nghị check isitdownrightnow.com hoặc downforeveryoneorjustme.com xem server YouTube có down không. Nếu web báo server vẫn up, tiếp tục các bước khắc phục cho mobile và desktop.

Bài viết liên quan: Cách tải video YouTube trên Mac | Khắc phục nhanh: iMessage trên Mac không hoạt động

Các Phương Pháp Khắc Phục YouTube Trên Thiết Bị Di Động

1. Khởi Động Lại Thiết Bị Di Động

Nghe đơn giản nhưng khởi động lại thường giải quyết vấn đề, nhất là điện thoại bật lâu. Cho điện thoại "khởi động mới" bằng cách xóa mọi chương trình và tiến trình nền có thể gây lỗi.

Khởi động lại là việc nhanh nhất – làm đi và mở lại app YouTube khi điện thoại bật, xem có hết lỗi không.

2. Xóa Cache Và Dữ Liệu App YouTube

Nếu khởi động lại không khắc phục, xóa cache và dữ liệu YouTube có thể giúp. Tác dụng tương tự restart nhưng thay vì xóa tiến trình nền, nó xóa dữ liệu đã lưu của YouTube và reset cài đặt.

Khắc Phục Lỗi YouTube Trên Mobile Và Desktop: Hướng Dẫn Troubleshooting Nhanh

3. Cập Nhật App YouTube

Đôi khi YouTube không chạy do phiên bản cũ – giống Messenger, Facebook. Kiểm tra cập nhật qua Google Play Store (Android) hoặc App Store (iPhone). Nếu có update, cài đặt và mở lại YouTube.

4. Cập Nhật Hệ Điều Hành Di Động

Cũng cần đảm bảo OS điện thoại cập nhật mới nhất – có khả năng nhỏ OS cũ gây lỗi YouTube.

5. Đồng Bộ Cài Đặt Ngày Giờ

Ngày giờ sai trên thiết bị cũng gây lỗi – khiến server Google khó đồng bộ. Vào Settings > Date and time > bật "Automatic date and time" (Tự động ngày giờ).

Khắc Phục Lỗi YouTube Trên Mobile Và Desktop: Hướng Dẫn Troubleshooting Nhanh