Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Hệ Thống >> Windows

Khắc phục sự cố Microsoft Phone Link trên Windows 11 – Hướng dẫn từng bước

Ứng dụng Microsoft Phone Link không hoạt động trên Windows 11? Bạn đã đến đúng nơi. Chúng tôi đã liệt kê nhiều giải pháp để giúp ứng dụng Phone Link hoạt động lại trong tích tắc.

Trước đây được biết đến với tên "Your Phone" (Điện thoại của bạn), Microsoft Phone Link là một ứng dụng hữu ích kết nối thiết bị Android của bạn với máy tính Windows. Nó cung cấp cho bạn một không gian tương tác mà bạn có thể sử dụng để thực hiện cuộc gọi, gửi và nhận tin nhắn, xem thông báo điện thoại, cùng nhiều lợi ích khác. Ứng dụng Phone Link trên Windows giúp bạn luôn kết nối và giữ an toàn dữ liệu trên các thiết bị.

Khắc phục sự cố Microsoft Phone Link trên Windows 11 – Hướng dẫn từng bước

Vì vậy, nếu bạn gặp khó khăn khi truy cập dữ liệu trên ứng dụng Phone Link, đây là một vài mẹo khắc phục sự cố bạn có thể thử. Bạn có thể sử dụng các phương pháp dưới đây để khắc phục mọi vấn đề liên quan đến ứng dụng Phone Link để luôn kết nối mọi lúc, mọi nơi!

Hãy bắt đầu.

Cũng đọc: Cách khắc phục File Explorer chậm trên Windows 11

Cách khắc phục sự cố ứng dụng Microsoft Phone Link không hoạt động

Giải pháp 1: Bật thủ công các tính năng

Không thể thực hiện cuộc gọi hoặc gửi/nhận tin nhắn trên ứng dụng Phone Link? Việc bật thủ công các tính năng của ứng dụng có thể giải quyết vấn đề. Đây là những gì bạn cần làm:

Khởi chạy ứng dụng Phone Link trên máy tính Windows 11. Nhấp vào biểu tượng hình bánh răng ở góc trên bên phải để mở Cài đặt.

Khắc phục sự cố Microsoft Phone Link trên Windows 11 – Hướng dẫn từng bước

Chuyển sang phần "Features" (Tính năng) từ menu bên trái. Tắt và bật lần lượt tất cả các tính năng được liệt kê trên màn hình. Đóng ứng dụng Phone Link và khởi chạy lại để kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Giải pháp 2: Cho phép ứng dụng chạy trong nền

Chúng ta sẽ kiểm tra cài đặt ứng dụng của Phone Link và cho phép nó chạy trong nền. Bạn cần cấp các quyền cần thiết để ứng dụng Phone Link hoạt động trong nền.

Nhấp vào biểu tượng Windows trên Thanh tác vụ và chọn "Cài đặt". Chuyển sang phần "Apps" (Ứng dụng). Nhấp vào "Installed Apps" (Ứng dụng đã cài đặt).

Cuộn xuống danh sách ứng dụng đã cài đặt và tìm "Phone Link". Nhấp vào biểu tượng ba chấm bên cạnh nó và chọn "Advanced Options" (Tùy chọn nâng cao).

Khắc phục sự cố Microsoft Phone Link trên Windows 11 – Hướng dẫn từng bước

Sử dụng menu thả xuống dưới "Background Apps Permissions" (Quyền ứng dụng nền). Chọn "Allow" (Cho phép) để ứng dụng Phone Link chạy trong nền.

Khởi chạy lại ứng dụng Phone Link và kiểm tra xem dữ liệu của bạn có đang được đồng bộ hóa không.

Cũng đọc: Cách khắc phục Wi-Fi bị ngắt kết nối liên tục trên Windows 11

Giải pháp 3: Xem lại quyền ứng dụng trên điện thoại

Để ứng dụng "Phone Link" hoạt động đồng bộ với máy tính Windows, bạn phải đảm bảo rằng ứng dụng "Link to Windows" (Liên kết với Windows) trên Android được bật và cấp tất cả các quyền cần thiết. Đây là cách bạn có thể kiểm tra!

Tìm ứng dụng "Link to Windows" trên thiết bị Android, nhấn giữ vào ứng dụng và chọn "App info" (Thông tin ứng dụng). Chọn "Permissions" (Quyền).

Khắc phục sự cố Microsoft Phone Link trên Windows 11 – Hướng dẫn từng bước

Nhấp vào từng mục bao gồm Cuộc gọi, Camera, Danh bạ, Nhạc và âm thanh, và Thông báo, sau đó chọn "Allow" (Cho phép).

Khắc phục sự cố Microsoft Phone Link trên Windows 11 – Hướng dẫn từng bước

Bây giờ, quay lại một cấp độ và chọn "Battery" (Pin). Nhấp vào "Unrestricted" (Không giới hạn) để ứng dụng có thể chạy trong nền mà không bị hạn chế.

Giải pháp 4: Hủy liên kết thiết bị và kết nối lại

Khởi chạy ứng dụng Phone Link trên máy tính Windows. Nhấp vào biểu tượng hình bánh răng để mở Cài đặt.

Chuyển sang phần "My Devices" (Thiết bị của tôi) từ menu bên trái. Nhấp vào biểu tượng ba chấm bên cạnh điện thoại của bạn và chọn "Remove" (Xóa).

Khắc phục sự cố Microsoft Phone Link trên Windows 11 – Hướng dẫn từng bước

Thoát tất cả cửa sổ, khởi chạy lại ứng dụng Phone Link, sau đó kết nối lại điện thoại Android để bắt đầu từ đầu.

Giải pháp 5: Chạy công cụ khắc phục sự cố Windows App Store

Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị Windows 11. Chuyển sang tab "System" (Hệ thống) và chọn "Troubleshoot" (Khắc phục sự cố).

Khắc phục sự cố Microsoft Phone Link trên Windows 11 – Hướng dẫn từng bước

Nhấp vào "Other Troubleshooters" (Các công cụ khắc phục sự cố khác).

Khắc phục sự cố Microsoft Phone Link trên Windows 11 – Hướng dẫn từng bước

Bạn sẽ thấy danh sách các công cụ khắc phục sự cố tích hợp sẵn của Windows. Cuộn xuống và tìm công cụ khắc phục sự cố "Windows Store Apps". Nhấp vào nút Run (Chạy) bên cạnh nó.

Giải pháp 6: Đặt lại ứng dụng

Đã thử các giải pháp trên nhưng vẫn không may? Việc đặt lại ứng dụng có thể giúp! Đây là những gì bạn cần làm:

Khởi chạy ứng dụng Cài đặt và đi đến Apps > Installed Apps > ứng dụng Phone Link.

Khắc phục sự cố Microsoft Phone Link trên Windows 11 – Hướng dẫn từng bước

Nhấp vào nút "Reset" (Đặt lại).

Khởi động lại thiết bị và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Kết luận

Đây là kết thúc hướng dẫn của chúng tôi về cách khắc phục sự cố "Ứng dụng Microsoft Phone Link không hoạt động" trên Windows 11. Microsoft Phone Link là một ứng dụng mạnh mẽ giữ cho thiết bị Android của bạn kết nối với máy tính Windows. Một ứng dụng khá tiện lợi, phải không? Bạn có thể sử dụng bất kỳ giải pháp nào được liệt kê ở trên để đưa ứng dụng trở lại hoạt động và luôn kết nối mọi lúc, mọi nơi!

Phương pháp nào đã giúp bạn khắc phục sự cố? Hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn trong phần bình luận. Theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội – Facebook, Instagram và YouTube.