Sidecar mô tả công nghệ cho phép chủ sở hữu máy Mac sử dụng iPad làm màn hình thứ hai. Nếu thuật ngữ này là mới đối với bạn, thì bài viết giải thích cách Apple Sidecar hoạt động có mọi thứ bạn cần biết.
Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ liệt kê 11 bước khắc phục sự cố cần thực hiện nếu Sidecar không hoạt động trên máy Mac của bạn.
1. Kiểm tra kết nối cáp của bạn
Nếu các thiết bị của bạn được kết nối qua cáp USB, bạn cần đảm bảo iPad của mình được định cấu hình để tin cậy vào máy Mac của bạn. Khi cắm iPad vào máy Mac lần đầu tiên, bạn sẽ thấy lời nhắc yêu cầu bạn xác nhận xem bạn có tin cậy máy Mac hay không. Nếu bạn không nhận được lời nhắc, hãy rút iPad khỏi máy Mac, cắm lại và làm theo các bước bên dưới.
- Khởi chạy Finder , chọn iPad của bạn trong Vị trí và chọn phần Tin cậy nút.
- Sau đó, nhấn vào Tin cậy trên lời nhắc xác nhận hiển thị trên màn hình iPad của bạn.
- Nhập mật mã của iPad của bạn để tiếp tục. Sau đó, hãy thử bắt đầu lại phiên Sidecar và kiểm tra xem nó có hoạt động không.
Chúng tôi cũng khuyên bạn nên thử một cáp USB khác. Sidecar hỗ trợ cả cáp Lightning và USB-C, nhưng bạn cần đảm bảo cáp của mình là cáp chính hãng và ở tình trạng tốt. Cáp bị hỏng, đứt hoặc sờn có thể làm hỏng kết nối Sidecar. Nếu iPad của bạn vẫn không hiển thị trên máy Mac khi được kết nối qua USB, hãy sử dụng một cáp khác và thử lại.
2. Di chuyển thiết bị lại gần hơn và bật tính năng Handoff
Nếu bạn đang sử dụng Sidecar không dây qua Bluetooth, Apple khuyên bạn nên đặt máy Mac và iPad của mình trong khoảng cách 10 mét (~ 30 feet). Vì vậy, nếu các thiết bị của bạn ở xa nhau, hãy thử di chuyển chúng lại gần nhau hơn và kiểm tra xem bạn có thể bắt đầu phiên Sidecar hay không.
Một điều nữa:thiết bị của bạn cần phải có Handoff (tính năng Liên tục hỗ trợ truyền dữ liệu) trên thiết bị của bạn. Khởi chạy Cài đặt ứng dụng trên iPad của bạn, đi tới Chung > AirPlay &Handoff và bật Handoff tùy chọn.
Trên máy Mac của bạn, đi tới Cài đặt > Chung và chọn “Cho phép Handoff giữa máy Mac này và các thiết bị iCloud của bạn.”
3. Kiểm tra kết nối Wi-Fi của bạn
Sidecar không yêu cầu truy cập internet. Tính năng này chỉ kết nối các thiết bị của bạn thông qua kết nối ngang hàng trực tiếp được lưu trữ trên mạng không dây của bạn. Kiểm tra menu Wi-Fi của thiết bị của bạn và đảm bảo chúng ở trên cùng một mạng. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn cũng có thể giải quyết được sự cố.
4. Tắt điểm truy cập cá nhân và chia sẻ Internet
Bạn cần đảm bảo iPad và máy Mac của mình không chia sẻ kết nối Internet. Nếu không, bạn có thể gặp khó khăn khi sử dụng chức năng Sidecar. Nếu iPad của bạn là kiểu di động, hãy đi tới Cài đặt > Di động > Điểm phát sóng cá nhân và tắt “Cho phép người khác tham gia”. Trên máy Mac của bạn, đi tới Tùy chọn hệ thống > Chia sẻ và bỏ chọn Chia sẻ Internet tùy chọn.
5. Cập nhật thiết bị của bạn
Apple Sidecar yêu cầu iPad chạy iPadOS 13 trở lên và máy Mac chạy macOS Catalina trở lên. Bạn sẽ không thể bắt đầu phiên Thanh bên nếu bất kỳ thiết bị nào của bạn không đáp ứng yêu cầu phần mềm. Đi tới phần cập nhật phần mềm của máy Mac và iPad của bạn và đảm bảo chúng được cập nhật.
Để cập nhật iPad của bạn, hãy đi tới Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm và nhấn vào Tải xuống và cài đặt . Bạn sẽ cần kết nối Wi-Fi nhanh và mạnh để cài đặt bản cập nhật iPadOS.
Sau đó, kết nối máy Mac của bạn với mạng Wi-Fi và đi tới Tùy chọn hệ thống > Cập nhật phần mềm . Máy Mac của bạn sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật macOS mới và hiển thị Cập nhật ngay cái nút. Nhấp vào nút để cập nhật máy Mac của bạn lên phiên bản macOS mới nhất.
6. Kiểm tra tính tương thích của phần cứng
Sidecar cũng đi kèm với các yêu cầu nghiêm ngặt về phần cứng. Tính năng này hoạt động với iPad Air (Thế hệ thứ 3 trở lên), iPad mini (Thế hệ thứ 5 trở lên) và tất cả các kiểu của iPad Pro .
Đi tới Cài đặt > Chung > Giới thiệu và kiểm tra Tên kiểu máy hàng để xem kiểu iPad của bạn.
Nếu máy Mac của bạn đã cũ, bạn sẽ cần thay đổi thiết bị của mình sang bất kỳ kiểu máy tương thích nào sau đây:
- MacBook và MacBook Pro: ra mắt vào năm 2016 trở lên.
- MacBook Air: ra mắt vào năm 2018 trở lên.
- iMac: ra mắt vào năm 2017 trở lên.
- Mac mini: ra mắt vào năm 2018 trở lên.
- Mac Pro: ra mắt vào năm 2019.
Để kiểm tra kiểu máy Mac của bạn, hãy nhấp vào biểu trưng Apple trên thanh trình đơn và chuyển đến Tổng quan chuyển hướng. Trên trang này, bạn sẽ thấy năm ra mắt của máy Mac cũng như các cấu hình phần mềm và phần cứng cơ bản.
Một lần nữa, hãy nhớ rằng máy Mac và iPad của bạn phải sử dụng ít nhất macOS 10.15 Catalina (hoặc mới hơn) và iPad OS 13 (hoặc mới hơn) để Sidecar hoạt động.
7. Bật lại Bluetooth
Nếu iPad và máy Mac của bạn được kết nối qua Bluetooth, việc tắt và bật lại Bluetooth trên cả hai thiết bị có thể khắc phục sự cố. Khởi chạy iPad và Trung tâm điều khiển của máy Mac và tắt Bluetooth. Sau đó, đợi khoảng một phút và bật lại Bluetooth của thiết bị.
8. Kiểm tra tài khoản Apple ID của bạn
Để sử dụng Sidecar, bạn phải đăng nhập Mac và iPad của mình vào cùng một tài khoản Apple ID. Mở Tùy chọn hệ thống trên máy Mac của bạn , chọn ID Apple , chuyển đến tab “Tên, Điện thoại, Email” và kiểm tra địa chỉ ID Apple.
Trên iPhone của bạn, mở Cài đặt , nhấn vào tên Apple ID của bạn, và kiểm tra địa chỉ Apple ID trên trang.
Nếu địa chỉ không khớp, hãy đăng xuất Apple ID trên máy Mac hoặc iPad của bạn và kết nối cả hai thiết bị với cùng một tài khoản.
9. Khởi động lại thiết bị của bạn
Nếu Sidecar vẫn không hoạt động sau khi thử các giải pháp khắc phục sự cố này, hãy tắt thiết bị của bạn và bật lại. Đối với Mac, nhấp vào biểu trưng Apple trên thanh trình đơn và chọn Khởi động lại .
Để tắt iPad của bạn, hãy nhấn và giữ nút trên cùng và một trong các nút âm lượng. Ngoài ra, hãy đi tới Cài đặt > Chung > Tắt máy , kéo thanh trượt và đợi 30 giây để iPadOS tắt hoàn toàn.
Khởi động lại iPad của bạn, kết nối nó với máy Mac của bạn qua USB hoặc Bluetooth, kết nối cả hai thiết bị với cùng một mạng Wi-Fi và bắt đầu phiên Sidecar.
10. Đặt lại Cài đặt mạng của iPad của bạn
Một số người dùng iPad trong chuỗi thảo luận này của Apple đã yêu cầu Sidecar hoạt động trở lại bằng cách đặt lại cài đặt mạng của thiết bị của họ. Mở Cài đặt trên iPad của bạn ứng dụng, đi tới Chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng , nhập mật mã của thiết bị của bạn và nhấn vào Đặt lại trên lời nhắc xác nhận.
Kết nối iPad của bạn với cùng một mạng với máy Mac và kiểm tra xem nó có xuất hiện trên menu Sidecar của máy Mac hay không.
11. Kiểm tra cấu hình tường lửa
Bạn có thể không sử dụng được Sidecar nếu cấu hình tường lửa của máy Mac của bạn đang chặn các kết nối đến. Làm theo các bước bên dưới để định cấu hình lại tường lửa của máy Mac nhằm cho phép kết nối chia sẻ màn hình và chia sẻ tệp.
- Mở Tuỳ chọn Hệ thống , chọn Bảo mật và quyền riêng tư , đi tới Tường lửa và nhấp vào biểu tượng khóa ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Nhập mật khẩu máy Mac của bạn hoặc xác thực bằng Touch ID.
- Nhấp vào Tuỳ chọn Tường lửa nút.
- Bỏ chọn tùy chọn “Chặn tất cả các kết nối đến” và nhấp vào OK .
Hãy cho chúng tôi biết bước khắc phục sự cố nào trong số các bước khắc phục sự cố này đã giải quyết được sự cố trên thiết bị của bạn. Hãy để lại bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.