Sidecar là công nghệ cho phép chủ Mac dùng iPad làm màn hình thứ hai. Nếu thuật ngữ này mới, bài viết giải thích cách Apple Sidecar hoạt động có mọi thứ bạn cần biết.
Bài này liệt kê 11 bước khắc phục sự cố nếu Sidecar không hoạt động trên Mac của bạn.
1. Kiểm Tra Kết Nối Cáp
Nếu thiết bị kết nối qua cáp USB, bạn cần đảm bảo iPad được cấu hình để tin tưởng Mac. Khi cắm iPad vào Mac lần đầu, bạn nên thấy lời nhắc xác nhận có tin tưởng Mac hay không. Nếu không thấy lời nhắc, rút cáp iPad khỏi Mac, cắm lại, và làm theo các bước dưới đây.
- Mở Finder, chọn iPad ở phần Locations (Vị trí) và chọn nút Trust (Tin tưởng).
- Sau đó, chạm Trust trên lời nhắc xác nhận hiện lên trên màn hình iPad.
- Nhập mã truy cập iPad để tiếp tục. Sau đó, thử bắt đầu phiên Sidecar lại và kiểm tra xem có hoạt động không.
Chúng tôi cũng khuyên thử cáp USB khác. Sidecar hỗ trợ cả cáp Lightning và USB-C, nhưng cần đảm bảo cáp chính hãng và tình trạng tốt. Cáp hỏng, đứt, mòn có thể làm hỏng kết nối Sidecar. Nếu iPad vẫn không hiện trên Mac khi cắm USB, hãy dùng cáp khác và thử lại.
2. Đưa Thiết Bị Gần Nhau Và Bật Handoff
Nếu dùng Sidecar không dây qua Bluetooth, Apple khuyên Mac và iPad nên ở trong khoảng cách 10 mét (~30 feet). Vì vậy, nếu thiết bị xa nhau, hãy đưa chúng gần nhau và kiểm tra xem có thể bắt đầu phiên Sidecar không.
Một điều nữa: thiết bị cần bật Handoff (tính năng Continuity hỗ trợ truyền dữ liệu). Mở app Settings trên iPad, vào General > AirPlay & Handoff và bật tùy chọn Handoff.
Trên Mac, vào Settings > General và tích "Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices."
3. Kiểm Tra Kết Nối Wi-Fi
Sidecar không yêu cầu truy cập internet. Tính năng chỉ kết nối thiết bị qua kết nối peer-to-peer trực tiếp được host trên mạng không dây. Kiểm tra menu Wi-Fi thiết bị và đảm bảo chúng cùng mạng. Khởi động lại router cũng có thể giải quyết vấn đề.
4. Tắt Personal Hotspot Và Internet Sharing
Bạn cần đảm bảo iPad và Mac không chia sẻ kết nối internet. Ngược lại, bạn có thể gặp khó khăn dùng Sidecar. Nếu iPad là model cellular, vào Settings > Cellular > Personal Hotspot và tắt "Allow Others to Join". Trên Mac, vào System Preferences > Sharing và bỏ tích Internet Sharing.
5. Cập Nhật Thiết Bị
Apple Sidecar yêu cầu iPad chạy iPadOS 13 trở lên và Mac chạy macOS Catalina trở lên. Bạn không thể khởi động phiên Sidecar nếu thiết bị nào không đáp ứng yêu cầu phần mềm. Vào phần cập nhật phần mềm trên Mac và iPad, đảm bảo chúng cập nhật mới nhất.
Để cập nhật iPad, vào Settings > General > Software Update và chạm Download and Install. Cần Wi-Fi nhanh, mạnh để cài cập nhật iPadOS.
Sau đó, kết nối Mac với Wi-Fi và vào System Preferences > Software Update. Mac sẽ tự kiểm tra cập nhật macOS mới và hiển thị nút Update Now. Nhấn nút để cập nhật Mac lên phiên bản macOS mới nhất.
6. Kiểm Tra Tương Thích Phần Cứng
Sidecar cũng có yêu cầu phần cứng nghiêm ngặt. Tính năng hoạt động với iPad Air (gen 3 trở lên), iPad mini (gen 5 trở lên), và tất cả model iPad Pro.
Vào Settings > General > About và kiểm tra hàng Model Name để xem model iPad.
Nếu Mac cũ, bạn cần đổi sang model tương thích sau:
- MacBook và MacBook Pro: ra mắt 2016 trở về sau.
- MacBook Air: ra mắt 2018 trở về sau.
- iMac: ra mắt 2017 trở về sau.
- Mac mini: ra mắt 2018 trở về sau.
- Mac Pro: ra mắt 2019.
Để kiểm tra model Mac, nhấn logo Apple trên menu bar và vào tab Overview. Trang này hiển thị năm ra mắt Mac, cũng như cấu hình phần mềm/phần cứng cơ bản.
Nhắc lại: Mac và iPad phải dùng ít nhất macOS 10.15 Catalina (hoặc mới hơn) và iPadOS 13 (hoặc mới hơn) để Sidecar hoạt động.
7. Bật/Tắt Lại Bluetooth
Nếu iPad và Mac kết nối qua Bluetooth, tắt và bật lại Bluetooth trên cả hai thiết bị có thể khắc phục sự cố. Mở Control Center trên iPad và Mac, tắt Bluetooth. Đợi khoảng một phút và bật lại Bluetooth.
8. Kiểm Tra Tài Khoản Apple ID
Để dùng Sidecar, bạn phải đăng nhập Mac và iPad vào cùng một tài khoản Apple ID. Mở System Preferences trên Mac, chọn Apple ID, vào tab "Name, Phone, Email", kiểm tra địa chỉ Apple ID.
Trên iPhone, mở Settings, chạm tên Apple ID, kiểm tra địa chỉ Apple ID trên trang.
Nếu địa chỉ không khớp, đăng xuất Apple ID trên Mac hoặc iPad, và kết nối cả hai thiết bị vào cùng tài khoản.
9. Khởi Động Lại Thiết Bị
Nếu Sidecar vẫn không hoạt động sau các giải pháp khắc phục trên, tắt nguồn thiết bị và bật lại. Đối với Mac, nhấn logo Apple trên menu bar và chọn Restart.
Để tắt iPad, nhấn giữ nút trên cùng và một trong hai nút âm lượng. Hoặc vào Settings > General > Shut Down, kéo thanh trượt, đợi 30 giây để iPadOS tắt hoàn toàn.
Khởi động lại iPad, kết nối với Mac qua USB hoặc Bluetooth, kết nối cả hai vào cùng mạng Wi-Fi, và khởi động phiên Sidecar.
10. Đặt Lại Cài Đặt Mạng iPad
Một số người dùng iPad trong chủ đề thảo luận Apple khôi phục Sidecar bằng cách đặt lại cài đặt mạng thiết bị. Mở app Settings trên iPad, vào General > Reset > Reset Network Settings, nhập mã truy cập thiết bị, chạm Reset trên lời nhắc xác nhận.
Kết nối iPad vào cùng mạng với Mac và kiểm tra xem nó có hiện trên menu Sidecar của Mac không.
11. Kiểm Tra Cấu Hình Firewall
Bạn có thể không dùng được Sidecar nếu cấu hình firewall Mac chặn kết nối đến. Làm theo các bước dưới để cấu hình lại firewall Mac cho phép kết nối chia sẻ màn hình và chia sẻ file.
- Mở System Preferences, chọn Security & Privacy, vào tab Firewall, nhấn biểu tượng khóa góc dưới bên trái màn hình.
- Nhập mật khẩu Mac hoặc xác thực bằng Touch ID.
- Nhấn nút Firewall Options.
- Bỏ tích tùy chọn "Block all incoming connections" (Chặn tất cả kết nối đến) và nhấn OK.
Hãy cho chúng tôi biết bước khắc phục nào giải quyết vấn đề trên thiết bị của bạn. Để lại bình luận nếu có thắc mắc.