Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Phần Mềm >> Truyền Thông Xã Hội

Cách khắc phục lỗi «Roku Error Code 014.40»

Roku là dòng media player online do Roku.inc sản xuất/phân phối. Cung cấp nội dung: kênh TV, dịch vụ streaming... Dạng console vật lý kết nối Ethernet/WiFi người dùng, xuất ra trực tiếp TV, Mobile, Machine. Có bộ nhớ và Processor riêng.

Cách khắc phục lỗi «Roku Error Code 014.40»

Dòng Roku mới stream được 4k, bước tiến lớn so với 720p tối đa của đời trước. Gần đây, nhiều báo cáo không stream được video, lỗi «Error Code 014.40» khi kết nối.

Nguyên nhân gây «Error Code 014.40» trên Roku

Sau nhiều báo cáo, chúng tôi điều tra và tổng hợp giải pháp hiệu quả cho hầu hết người dùng. Nguyên nhân:

  • Thông tin WiFi sai: Phổ biến nhất: nhập sai mật khẩu WiFi hoặc SSID. Roku cần kết nối WiFi an toàn, sai thông tin sẽ không stream, báo lỗi.
  • Cache: TV, Roku, Router cache cấu hình để giảm tải, trải nghiệm tốt hơn. Theo thời gian, cấu hình này bị corrupt gây lỗi.
  • Mac Filtering: Nếu Mac filtering router bật, có thể Mac ID Roku bị ISP cấm dùng internet.

Sau khi hiểu bản chất, áp dụng giải pháp theo thứ trình tránh xung đột.

Giải pháp 1: Khởi tạo lại cấu hình mạng (Reinitializing Network Configurations)

Có thể mật khẩu WiFi, SSID hoặc cài đặt khác chưa đúng. Khởi tạo lại Network Settings Roku và cấu hình lại:

  1. Vào menu settings trên TV qua remote Roku.
  2. Mở System > chọn Advanced System Settings.
  3. Highlight Network Connection Reset > nhấn OK.Cách khắc phục lỗi «Roku Error Code 014.40»
  4. Nhập mã hiển thị trên màn hình để bắt đầu reset.
    Lưu ý: Một số model hiển thị mã, số khác không.
  5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình, cấu hình mạng sẽ reset.
  6. Sau restart, sẽ nhắc kết nối mạng.
  7. Chọn Wireless hoặc Wired tùy kết nối.Cách khắc phục lỗi «Roku Error Code 014.40»
  8. Chọn WiFi của bạn từ danh sách.
  9. Nhập mật khẩu WiFi > chọn Connect.Cách khắc phục lỗi «Roku Error Code 014.40»
  10. Đợi kết nối, kiểm tra lỗi còn không.

Giải pháp 2: Power Cycling thiết bị

Nếu cache một/nhiều thiết bị bị corrupt, ngăn kết nối. Power cycling hoàn toàn các thiết bị:

  1. Ngắt kết nối «Roku» từ console, tắt nó.
  2. Tắt console và Internet Router.
  3. Rút cả hai khỏi ổ cắm.Cách khắc phục lỗi «Roku Error Code 014.40»
  4. Nhấn giữ nút nguồn của chúng 2 phút trong khi chưa cắm điện.
  5. Cắm lại cả hai.Cách khắc phục lỗi «Roku Error Code 014.40»
  6. Kết nối Roku với console, kiểm tra lỗi còn không.

Lưu ý: Liên hệ ISP xác nhận Mac ID Roku không bị cấm bởi họ.