Mã lỗi Disney Plus 24 là lỗi mới nhất được nhiều người dùng gặp phải khi cố gắng đăng nhập vào tài khoản. Chà, đại đa số người dùng đang gặp phải các lỗi cụ thể trên ứng dụng di động Disney Plus. Nhưng điều này không chỉ giới hạn ở ứng dụng dành cho thiết bị di động mà những người dùng thiết bị khác cũng đã báo cáo mã lỗi 24.
Lỗi rất có thể xuất hiện khi Disney Plus gặp sự cố kết nối với tài khoản của bạn trước khi phát bất kỳ video nào. Ngoài ra, hóa ra có một số thủ phạm khác nhau gây ra lỗi cụ thể này.
Tại sao Disney Plus lại hiển thị mã lỗi 24?
Ở đây, chúng tôi đã đưa ra danh sách lựa chọn phổ biến nhất, hãy cùng xem:
- Sự cố máy chủ Disney Plus - Đây là một trong những lý do có thể nhất gây ra lỗi cụ thể. Disney + ngừng hoạt động hoặc thời gian chết hoặc sự cố máy chủ có thể dẫn đến sự cố đăng nhập tạm thời. Vì vậy, trong trường hợp này, hãy truy cập trang Twitter chính thức để xác định vấn đề và đợi nhà phát triển khắc phục.
- Sự không nhất quán của TCP / IP - Hóa ra sự cố cũng do một số loại TCP / IP không nhất quán và điều này ảnh hưởng đến quá trình phát trực tuyến và gây ra lỗi. Để khắc phục mã lỗi, hãy thử khởi động lại hoặc đặt lại bộ định tuyến.
- Thiếu băng thông Internet - Một lý do khác có thể gây ra mã lỗi liên quan đến băng thông không đủ hoặc kết nối internet không ổn định. Bạn đảm bảo rằng bạn đang có ít nhất 5 Mb / giây cho độ phân giải thông thường và truyền trực tuyến 4k tối thiểu 25 Mb / giây.
Làm cách nào để khắc phục mã lỗi Disney Plus 24?
Như bây giờ bạn đã quen thuộc với các lý do có thể nhất gây ra mã lỗi khi phát video trên Disney +. Sau đây, hãy làm theo các giải pháp tốt nhất có thể phù hợp với nhiều người dùng bị ảnh hưởng để sửa lỗi.
Tải lại video
Tải lại video mà bạn đang cố phát và gặp lỗi. Đôi khi, các trục trặc nhỏ và lỗi bắt đầu gây ra lỗi khi phát trực tuyến và được khắc phục bằng cách yêu cầu và tải lại video.
Khởi động lại thiết bị
Đôi khi do trục trặc bên trong hoặc lỗi trên thiết bị của bạn nơi bạn phát trực tuyến ứng dụng Disney Plus bắt đầu gây ra mã lỗi. Việc khởi động lại thiết bị mà bạn đang sử dụng sẽ giúp bạn vượt qua lỗi này.
Ở đây tôi đã liệt kê các bước để khởi động lại thiết bị và ứng dụng Disney Plus của bạn:
Trên điện thoại di động Android :Thoát ứng dụng Disney plus và nhấn nút Nguồn, cho đến khi bạn thấy tùy chọn Khởi động lại, hãy nhấp vào nó và khi điện thoại của bạn khởi động. Khởi động ứng dụng, hãy thử phát video và kiểm tra xem lỗi có xuất hiện không.
Người dùng Android TV: Nếu bạn gặp lỗi trên Android TV của bất kỳ thương hiệu nào như Samsung, LG, v.v., hãy thoát ứng dụng và trên trang tổng quan, nhấp vào Trang chủ và sau đó nhấp vào Cài đặt và chuyển đến tùy chọn Giới thiệu, sau đó trên Trình đơn nguồn, nhấp vào Khởi động lại
Người dùng Apple TV: Thoát khỏi Disney Plus và nhấp vào Cài đặt sau đó trên Hệ thống bây giờ nhấp vào Khởi động lại.
Người dùng thiết bị iOS :Dừng và thoát ứng dụng, bây giờ hãy nhấn nút âm lượng để xem tùy chọn Nguồn và Trượt đến tùy chọn Tắt nguồn . Tiếp theo, bật nó lên và xem lỗi có còn xuất hiện không.
Người dùng Windows: Nếu bạn đang chạy ứng dụng trên máy tính Windows, hãy thoát ứng dụng đó và sau đó nhấp vào nút Bắt đầu, sau đó vào biểu tượng Nguồn và nhấp vào tùy chọn Khởi động lại.
Bây giờ, nếu việc khởi động lại thiết bị không hiệu quả với bạn thì hãy thử phát trực tuyến trên các thiết bị khác nhau. Vì vậy, nếu bạn gặp lỗi trên bảng điều khiển Xbox, hãy chuyển sang Smart TV hoặc điện thoại di động Android.
Xác minh Disney + Server
Chà, có thể có sự cố với máy chủ Disney + và đây là lý do tại sao bạn thấy mã lỗi đáng sợ 24.
Vì vậy, nếu bạn nghi ngờ rằng trường hợp này có thể là một trường hợp thì hãy kiểm tra máy chủ bằng cách sử dụng các dịch vụ như IsItDownRightNow hoặc DownDetector và kiểm tra xem người dùng khác có đang báo cáo cùng một mã lỗi trong khu vực của bạn hiện tại hay không.
Nếu cả hai trang web đều chứa thông tin từ người dùng về cùng một mã lỗi thì rõ ràng vấn đề là từ phía máy chủ và trong trường hợp này, điều duy nhất bạn cần làm là đợi Disney + giải quyết vấn đề máy chủ.
Nhưng nếu sau khi điều tra, bạn phát hiện ra vấn đề không phải từ phía máy chủ, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Kiểm tra tốc độ Internet
Đa số người dùng khẳng định sự cố có liên quan đến sự cố kết nối internet. Vì vậy, hãy kiểm tra xem kết nối internet của bạn có đủ để duy trì Disney Plus hay không.
Chà, để duy trì phát trực tuyến ổn định ít nhất bạn cần tối thiểu là 5 Mb / giây. Nhưng nếu bạn đang phát video 4K thì bạn sẽ yêu cầu ít nhất 25 Mb / giây.
Vì vậy, nếu bạn cho rằng kết nối internet của mình không hoạt động bình thường hoặc đủ ổn định để phát trực tuyến trên Disney Plus, thì chỉ cần chạy kiểm tra tốc độ.
Mở trang web SpeedTest.net trên trình duyệt của bạn để kiểm tra tốc độ Tải xuống. Nhưng trước tiên, hãy đảm bảo đóng các ứng dụng đang chạy hoặc ứng dụng có thể ngốn băng thông, đồng thời ngắt kết nối các thiết bị mạng gia đình khác.
Và khi kết quả được hiển thị, hãy xác minh giá trị Mbps tải xuống, nếu đó là 5 Mbps trở lên thì trong trường hợp của bạn, sự cố không liên quan đến tốc độ internet, vì vậy hãy chuyển sang bản sửa lỗi tiềm năng tiếp theo.
Nhưng nếu tốc độ internet dưới 5 Mb / giây thì hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn để khắc phục sự cố.
Khởi động lại hoặc Đặt lại Bộ định tuyến của bạn
Thử khởi động lại bộ định tuyến, thao tác này sẽ buộc bộ định tuyến gán dữ liệu TCP và IP mà không xóa các cài đặt tùy chỉnh có thể đã được thiết lập cho bộ định tuyến trước đó.
Vì vậy, nếu tất cả các giải pháp trên không giúp bạn khắc phục được mã lỗi Disney Plus 24 thì điều này có thể hiệu quả với bạn.
Khởi động lại bộ định tuyến của bạn sẽ giải quyết được sự không nhất quán của mạng có thể gây ra sự cố. Vì vậy, nếu trong trường hợp của bạn đây là vấn đề thì hãy thử các thủ thuật được cung cấp dưới đây sẽ hiệu quả với bạn.
Khởi động lại bộ định tuyến - Đây là tùy chọn nhanh chóng và dễ dàng để làm mới kết nối IP và TCP.
Nhấn nút Bật / Tắt, nằm gần phía sau của bộ định tuyến. Làm điều này sẽ cắt nguồn và sau đó ngắt kết nối cáp thực tế, sau đó đợi vài phút để xóa các tụ điện.
Và cắm các dây cáp đã ngắt kết nối và bật bộ định tuyến. Sau khi khởi động lại hoàn tất, hãy đợi truy cập internet và thử phát trực tuyến nội dung Disney + để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì việc đặt lại bộ định tuyến có thể hiệu quả với bạn.
Đặt lại Bộ định tuyến của bạn - Nếu việc khởi động lại bộ định tuyến không hiệu quả với bạn thì có thể có sự không nhất quán mạng nghiêm trọng. Vì vậy, một thiết lập lại mạng đơn giản có thể không phù hợp với bạn.
Vì vậy, trong tình huống này, hãy thử đặt lại các thiết bị mạng về cài đặt gốc. Nhưng thao tác này sẽ xóa tất cả các cài đặt tùy chỉnh do bộ định tuyến của bạn thiết lập (cũng như chi tiết đăng nhập ISP cho kết nối PPPoE).
Nếu sau khi hiểu các rủi ro và muốn tiếp tục, bạn có thể bắt đầu quy trình bằng cách sử dụng vật sắc nhọn ( tuốc nơ vít nhỏ và tăm ) để nhấn và giữ vào nút Đặt lại trên bộ định tuyến trở lại.
Cài đặt lại ứng dụng Disney Plus của bạn
Nếu không có giải pháp nào được liệt kê có thể áp dụng trong trường hợp của bạn để giải mã lỗi 24 Disney +. Sau đó, cài đặt lại ứng dụng Disney Plus có thể giải quyết được lỗi.
Có thể có khả năng ứng dụng của bạn bị hỏng và gây ra sự cố kết nối với tài khoản của bạn trước khi phát video. Hãy thử cài đặt lại ứng dụng, tại đây chúng tôi đã liệt kê các bước chi tiết cho ứng dụng Android Disney Plus.
- Trên thiết bị Android hoặc TV của bạn, mở cài đặt và chọn Trình quản lý ứng dụng (Ứng dụng hoặc Ứng dụng)
- Và chọn Disney +, sau đó nhấp vào Buộc dừng và xác nhận dừng ứng dụng.
- Tiếp theo, mở Bộ nhớ và sau đó nhấp vào Xóa bộ nhớ cache
- Nhấp vào Xóa dữ liệu và sau đó nhấp vào Cửa sổ xác nhận để xóa dữ liệu ứng dụng Disney +.
- Sau đó, nhấn vào nút quay lại và sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt cái nút
- Nhấp để xác nhận việc gỡ cài đặt ứng dụng và khi được gỡ cài đặt, hãy khởi động lại thiết bị của bạn.
- Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, hãy tải xuống và cài đặt ứng dụng Disney +
Hy vọng bằng cách làm theo các giải pháp được liệt kê ở trên, bạn có thể vượt qua mã lỗi Disney Plus 40. Nhưng nếu không có giải pháp nào được liệt kê phù hợp với bạn thì hãy liên hệ với trung tâm hỗ trợ Disney Plus để được giúp đỡ.