Khi bạn cố gắng gỡ cài đặt Microsoft Office Suite qua applet Programs and Features (Chương trình và tính năng) trong Windows 10, nếu nhận được thông báo lỗi This product installation has been corrupted (Cài đặt sản phẩm này đã bị hỏng), bài viết này sẽ giúp bạn. Chúng tôi sẽ xác định nguyên nhân tiềm ẩn của lỗi này, cũng như cung cấp các giải pháp có thể bạn có thể thử để giải quyết vấn đề.
Khi quy trình gỡ cài đặt Microsoft Office thất bại, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi sau:
This product installation has been corrupted. Run setup again from the CD, DVD, or other original installation source.
Lý do quy trình gỡ cài đặt Microsoft Office thất bại và kích hoạt thông báo lỗi này là do cú pháp dòng lệnh không hợp lệ được dùng để gỡ cài đặt sản phẩm – chủ yếu là phiên bản sản phẩm.
Như thông báo lỗi đọc, người dùng đã thử chạy setup lại từ nguồn cài đặt – CD/DVD hoặc phương tiện khác và sau đó thử gỡ cài đặt lại nhưng vẫn gặp cùng vách ngăn.
Lỗi Office – This product installation has been corrupted
Nếu bạn gặp lỗi gỡ cài đặt Microsoft Office này, bạn có thể thử các giải pháp khuyến nghị dưới đây theo bất kỳ thứ tự nào và xem có giúp giải quyết vấn đề không.
- Sửa chữa cài đặt Microsoft Office
- Gỡ cài đặt Office bằng Công cụ (Tool).
Hãy xem mô tả quy trình liên quan đến từng giải pháp liệt kê.
1. Sửa chữa cài đặt Microsoft Office
Vì thông báo lỗi gỡ cài đặt Microsoft Office đọc rằng "Cài đặt sản phẩm này đã bị hỏng", giải pháp này yêu cầu bạn chạy Sửa chữa (Repair) cho bộ Office đã cài đặt và sau đó thử gỡ cài đặt chương trình lại xem hành động có hoàn tất thành công không. Bạn có thể thử Quick Repair (Sửa chữa nhanh) trước, hoặc nếu giải pháp này không khắc phục được vấn đề, bạn cũng có thể thử Online Repair (Sửa chữa trực tuyến) của Office.
2. Gỡ cài đặt Office bằng Microsoft Support and Recovery Assistant Tool
Bạn sẽ phải gỡ cài đặt Office bằng Microsoft Support and Recovery Assistant Tool hoặc Microsoft Office Uninstaller Tool.
Hy vọng điều này giúp ích!
Liên quan: The Package repository is corrupted – Lỗi Microsoft Office.