Dù Outlook là một trong những ứng dụng email tốt nhất, nó không tránh khỏi lỗi. Khi dùng tài khoản Yahoo Mail, nếu Outlook không thiết lập được hoặc liên tục hiện hộp thoại nhập mật khẩu, các giải pháp sau sẽ giúp khắc phục. Outlook yêu cầu tùy chọn cụ thể phải bật trong Yahoo Mail. Nếu không phát hiện cài đặt đó, bạn không thể dùng Yahoo Mail trong Outlook.
Tại sao Outlook liên tục hỏi mật khẩu Yahoo Mail
- Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố (2FA) trong Yahoo Mail, Outlook có thể không vượt qua được cài đặt này.
- Bạn phải thiết lập Yahoo Mail dùng IMAP. Nếu thông tin sai, Outlook sẽ lặp lại hộp thoại mật khẩu.
- Bạn phải dùng tính năng mật khẩu ứng dụng (app password) để tạo mật khẩu cho Outlook. Mật khẩu thường không hoạt động với Outlook.
Khắc phục Outlook không kết nối được Yahoo Mail
Để khắc phục, làm theo các bước:
- Kiểm tra cài đặt IMAP
- Tạo mật khẩu ứng dụng (app password)
Đọc chi tiết các bước:
1. Kiểm tra cài đặt IMAP
Đây có lẽ là cài đặt quan trọng nhất. Khác với Gmail hay Hotmail, Outlook không cho kết nối Yahoo Mail trực tiếp. Bạn phải chọn IMAP khi thiết lập Yahoo Mail trong Outlook. Các bước như sau:
Thực hiện các tùy chọn thường quy để nhập tài khoản @yahoo.com vào ứng dụng Outlook. Sau vài giây, nó hiển thị tùy chọn chọn IMAP.
Sau đó, nhập giá trị và cài đặt như sau:
Thư đến (Incoming mail):
- Máy chủ: imap.mail.yahoo.com
- Cổng: 993
- Phương pháp mã hóa: SSL/TLS
Thư đi (Outgoing mail):
- Máy chủ: smtp.mail.yahoo.com
- Cổng: 465
- Phương pháp mã hóa: SSL/TLS
Đừng quên tích vào ô Require logon using Secure Password Authentication (SPA) (Yêu cầu đăng nhập bằng Xác thực mật khẩu bảo mật).
Xong, nhấp Next (Tiếp theo) và nhập mật khẩu.
2. Tạo mật khẩu ứng dụng (app password)
Hướng dẫn trước kết thúc ở bước nhập mật khẩu Outlook. Tuy nhiên, nếu dùng mật khẩu tài khoản thường, Outlook sẽ không cho truy cập. Bạn phải tạo mật khẩu ứng dụng. Đăng nhập Yahoo Mail > di chuột qua ảnh đại diện > chọn Account info (Thông tin tài khoản).
Chuyển sang tab Account security (Bảo mật tài khoản) và xác minh bằng mật khẩu. Sau đó, nhấp nút Generate app password (Tạo mật khẩu ứng dụng).
Tiếp theo, chọn Outlook desktop từ danh sách thả xuống, nhấp Generate (Tạo).
Sao chép mật khẩu từ trang web, dán vào ứng dụng Outlook.
Nếu tiếp tục, bạn sẽ thấy tài khoản Yahoo Mail đã được thêm vào Outlook. Ngoài ra, nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố, khuyến nghị tạm tắt, thiết lập tài khoản, rồi bật lại.
Đọc tiếp: Outlook không kết nối được Gmail, liên tục hỏi mật khẩu