Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Khắc phục:Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu trên Windows 10/11.

Nếu Outlook liên tục nhắc nhập mật khẩu khi khởi động, hãy tiếp tục đọc phần bên dưới để khắc phục sự cố.

Mặc dù Outlook là một chương trình tuyệt vời để quản lý thư, danh bạ và lịch của bạn, nhưng đôi khi nó có thể đột ngột xuất hiện nhiều vấn đề khác nhau, chẳng hạn như liên tục yêu cầu mật khẩu của bạn để kết nối với tài khoản thư của bạn.

Chi tiết vấn đề: Không có lý do rõ ràng (ví dụ:thay đổi mật khẩu), Outlook luôn nhắc nhập mật khẩu khi mở ứng dụng và mặc dù mật khẩu được nhập chính xác, Outlook liên tục yêu cầu nhập đúng mật khẩu.

Bài viết này chứa các hướng dẫn chi tiết về cách giải quyết vấn đề Outlook liên tục yêu cầu mật khẩu.

Cách ngăn Outlook liên tục nhắc mật khẩu trong Windows 10/11.

Nếu Outlook liên tục yêu cầu mật khẩu của bạn, bạn có thể thực hiện một số bước đơn giản để giải quyết vấn đề:

    1. Đóng Outlook và khởi động lại PC của bạn. Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra kết nối Internet của bạn và nếu nó ổn, hãy mở Outlook và xem sự cố đã được khắc phục chưa.
    2. QUAN TRỌNG: Đảm bảo rằng Outlook được cập nhật và tất cả các bản cập nhật Windows đang chờ xử lý đã được cài đặt.
    3. Nếu bạn đã cài đặt chương trình chống vi-rút của bên thứ ba, hãy đảm bảo rằng Outlook không yêu cầu bạn nhập mật khẩu với tính năng bảo vệ theo thời gian thực bị tắt.
    4. Trao đổi với nhà cung cấp dịch vụ email của bạn để tìm hiểu xem máy chủ email có vấn đề gì không hoặc yêu cầu họ thay đổi mật khẩu, sau đó thử mật khẩu mới trong Outlook.

Nếu bạn không thể khắc phục sự cố bằng cách sử dụng các bước trên, hãy tiếp tục với các phương pháp bên dưới. *

* Quan trọng: Nếu bạn gặp phải sự cố đã đề cập khi sử dụng Outlook với Tài khoản Google (GMAIL) hoặc tài khoản Yahoo, hãy tiến hành tạo mật khẩu ứng dụng trên cài đặt tài khoản của bạn và sử dụng mật khẩu đó để đăng nhập vào Outlook.

    • Cách tạo Mật khẩu-Ứng dụng trên Tài khoản Google của bạn.
    • Cách tạo Mật khẩu-Ứng dụng trên Tài khoản Yahoo của bạn.

  • Phương pháp 1. Chọn tùy chọn 'Nhớ mật khẩu' trong Cài đặt Tài khoản.
  • Phương pháp 2. Xóa mật khẩu được lưu trong bộ nhớ đệm cho Outlook trong Trình quản lý thông tin xác thực.
  • Phương pháp 3. Bỏ chọn 'Luôn nhắc thông tin đăng nhập' trong cài đặt Bảo mật.
  • Phương pháp 4. Bật Xác thực Hiện đại trong Windows 10.
  • Phương pháp 5. Sửa chữa Văn phòng.
  • Phương pháp 6. Tạo hồ sơ mới cho Outlook.

Phương pháp 1:Bật tùy chọn 'Nhớ mật khẩu' trong Cài đặt tài khoản (POP3 / IMAP). *

*** QUAN TRỌNG: Trước khi áp dụng bất kỳ phương pháp nào bên dưới, hãy tiến hành và cài đặt trước tất cả các bản cập nhật Office và sau đó kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. (Để cài đặt các bản cập nhật Office, hãy mở bất kỳ ứng dụng Office nào (ví dụ:Word) và đi tới Tệp > Tài khoản > Cập nhật Office > Cập nhật ngay bây giờ ) ***

* Lưu ý:Phương pháp này chỉ áp dụng cho tài khoản POP3 / IMAP. Nếu bạn đang sử dụng tài khoản Exchange, Office 365, Outlook.com, hãy chuyển sang phương pháp-2.

Một lý do phổ biến khiến Outlook liên tục yêu cầu mật khẩu của bạn là bạn đã không chọn tùy chọn "Nhớ mật khẩu" trong lần đầu tiên thiết lập tài khoản của mình. Trong trường hợp này, hãy làm theo các bước bên dưới để giải quyết vấn đề:

1. Mở Outlook và từ Tệp trình đơn, nhấp vào Cài đặt tài khoản > Cài đặt tài khoản. *

* Lưu ý:Nếu bạn không thể mở Outlook, hãy đi tới Pa-nen Điều khiển -> Thư -> Tài khoản Email.

Khắc phục:Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu trên Windows 10/11.

2. Trong Email , chọn tài khoản của bạn và nhấp vào Thay đổi.

Khắc phục:Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu trên Windows 10/11.

3a. Tại cửa sổ 'Thay đổi tài khoản', nhập mật khẩu của bạn kiểm tra Nhớ mật khẩu hộp.

3b. Bây giờ, hãy nhấp vào Cài đặt tài khoản kiểm tra và theo kết quả tiến hành như sau:

một. Nếu kiểm tra thành công, hãy nhấp vào Tiếp theo Kết thúc và sau đó mở Outlook để xem sự cố vẫn tiếp diễn.

b. Nếu kiểm tra không thành công, tiếp tục đến phương pháp-3 bên dưới.

Khắc phục:Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu trên Windows 10/11.

Phương pháp 2:Khắc phục sự cố Outlook liên tục yêu cầu mật khẩu trong trình quản lý thông tin xác thực.

Mật khẩu được sử dụng trong các ứng dụng Windows được lưu trữ trong trình quản lý thông tin xác thực. Nhưng nếu mật khẩu Outlook được lưu trữ ở đó không chính xác thì nó sẽ tiếp tục yêu cầu bạn nhập mật khẩu email của bạn. Trong trường hợp đó, hãy tiến hành xóa Mật khẩu Outlook được lưu trữ trong Trình quản lý thông tin đăng nhập. *

1. Nhập Trình quản lý thông tin xác thực trong thanh tìm kiếm và chọn Mở để khởi chạy công cụ.

2a. Trong Trình quản lý thông tin xác thực, chọn Thông tin đăng nhập Windows .
2b. Bây giờ trong 'Thông tin đăng nhập chung', hãy mở rộng thông tin đăng nhập tài khoản Outlook và nhấp vào Xóa.

Khắc phục:Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu trên Windows 10/11.

3. Bây giờ, hãy mở Outlook và đăng nhập lại bằng tên người dùng và mật khẩu tài khoản email của bạn.

Phương pháp 3:Ngăn Outlook luôn nhắc thông tin đăng nhập trong Office365. *

* Lưu ý:Cách này chỉ áp dụng cho tài khoản Exchange hoặc Office365. Nếu bạn đang sử dụng POP3 / IMAP, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.

1. Mở Outlook và từ Tệp trình đơn, nhấp vào Cài đặt tài khoản > Cài đặt tài khoản. *

* Lưu ý:Nếu bạn không thể mở Outlook, hãy đi tới Pa-nen Điều khiển -> Thư -> Tài khoản Email.

2. Chọn tài khoản của bạn và nhấp vào Thay đổi.

3. Nhấp vào Cài đặt khác.

Khắc phục:Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu trên Windows 10/11.

3. Tại Bảo mật tab , bỏ chọn tùy chọn Luôn nhắc thông tin đăng nhập không được chọn. Khi hoàn tất, hãy nhấp vào Áp dụng à Được. *

* Ghi chú:
1. Nếu bạn sở hữu Outlook 2013, Outlook 2010 hoặc Outlook 2007, hãy đặt cả Bảo mật mạng đăng nhập cài đặt thành Xác thực ẩn danh .
2. Nếu tùy chọn được chọn nhưng bạn không thể sửa đổi tùy chọn đó vì nó bị chuyển sang màu xám (như trong ảnh chụp màn hình bên dưới), hãy liên hệ với quản trị viên mạng của bạn và hỏi xem có chính sách bảo mật nào ngăn bạn làm như vậy không.
3. Luôn nhắc cho thông tin đăng nhập theo mặc định, tùy chọn này có màu xám (và không được chọn) trong tài khoản Outlook.com.

Khắc phục:Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu trên Windows 10/11.

Phương pháp 4. Khắc phục lời nhắc Outlook nhập mật khẩu trong Office365 bằng cách Bật xác thực hiện đại.

Nếu bạn đang sử dụng tài khoản POP3 / IMAP để kết nối với Exchange Online hoặc Office365 và Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu, hãy tiếp tục và bật hỗ trợ xác thực Hiện đại trên hệ thống của bạn bằng cách làm theo hướng dẫn bên dưới:*

* Lưu ý:Phương pháp này áp dụng cho các phiên bản Outlook for Office 365, Outlook 2019, Outlook 2016 và Outlook 2013. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Outlook cũ hơn (ví dụ:Outlook 2010, 2007 hoặc 2003), hãy tiến hành cập nhật Office lên phiên bản mới hơn vì xác thực Hiện đại không được hỗ trợ trong Outlook cho Office 2010, 2007 hoặc 2003.

  • Bài viết có liên quan: Khắc phục:Đăng nhập Outlook 0x800CCC92 Không thành công với máy chủ thư Office365 POP3

1. Mở Trình chỉnh sửa sổ đăng ký. Để làm điều đó:

1. Nhấn đồng thời Win Khắc phục:Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu trên Windows 10/11. + R các phím để mở hộp lệnh chạy.
2. Nhập regedit và nhấn Enter để mở Registry Editor.

Khắc phục:Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu trên Windows 10/11.

3. Điều hướng đến khóa đăng ký sau:

  • HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Exchange

4a. Nhấp chuột phải tại một không gian trống trên ngăn bên phải và chọn Mới> Giá trị DWORD (32-bit))

4b. Đặt tên cho giá trị mới: AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover

4c. Mở giá trị mới được tạo và đặt Dữ liệu giá trị thành 1. Khi hoàn tất, hãy nhấp vào OK.

Khắc phục:Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu trên Windows 10/11.

5. Bây giờ theo phiên bản Outlook mà bạn đang chạy, hãy tiến hành như sau:

  • Nếu bạn đang chạy Outlook 2016, Outlook 2019 hoặc Outlook cho Office 365, hãy đóng trình chỉnh sửa sổ đăng ký và khởi động lại PC của bạn.
  • Nếu bạn đang chạy Outlook 2013, * hãy tiếp tục và thêm các khóa EnableADAL & Phiên bản trong vị trí đăng ký bên dưới và sau đó khởi động lại PC của bạn:
    • HKCU \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.0Common \ Identity
Khóa đăng ký

Loại

Giá trị

HKCU \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.0Common \ Identity \ EnableADAL

REG_DWORD

1

HKCU \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common \ Identity \ Phiên bản

REG_DWORD

1

6. Mở Outlook và nhập mật khẩu của bạn để đăng nhập. *

* Lưu ý:Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và bạn đang sử dụng tài khoản Office365 (hộp thư Exchange Online), hãy đóng Outlook và chạy công cụ chẩn đoán Outlook Password Prompt.

Phương pháp 5:Ngăn Outlook liên tục yêu cầu mật khẩu bằng văn phòng sửa chữa.

Phương pháp tiếp theo để khắc phục sự cố khiến Outlook gặp sự cố hoặc ngừng phản hồi, là sửa các ứng dụng MS OFFICE. để làm điều đó:

1. Đồng thời nhấn nút Windows Khắc phục:Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu trên Windows 10/11. + R các phím để mở hộp lệnh chạy.
2 . Trong hộp lệnh chạy, nhập: appwiz.cpl và nhấn Enter.

Khắc phục:Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu trên Windows 10/11.

3. Trong Chương trình và tính năng , chọn Văn phòng phiên bản bạn đã cài đặt và nhấp vào Thay đổi .

Khắc phục:Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu trên Windows 10/11.

4. Rời khỏi Sửa chữa nhanh đã chọn và nhấp vào Sửa chữa.

* Lưu ý:Sửa chữa nhanh quét và thay thế các tệp bị hỏng bằng tệp mới. Quá trình này diễn ra nhanh chóng và không yêu cầu kết nối internet, trong khi Sửa chữa trực tuyến yêu cầu kết nối internet và mất nhiều thời gian hơn để hoàn thành. Nếu Sửa chữa nhanh không thể khắc phục sự cố, hãy thử Sửa chữa trực tuyến.

Khắc phục:Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu trên Windows 10/11.

Phương pháp 6:Tạo hồ sơ Outlook mới

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiến hành tạo một cấu hình mới và xem liệu điều đó có ngăn Outlook liên tục yêu cầu mật khẩu của bạn hay không.

1. Điều hướng đến Bảng điều khiển mở Thư (Microsoft Outlook) một cú nhấp chuột vào Hiển thị hồ sơ.

Khắc phục:Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu trên Windows 10/11.

2. Nhấp vào Thêm để tạo một hồ sơ mới.

Khắc phục:Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu trên Windows 10/11.

3. Trong Tên Tiểu sử , nhập tên cho cấu hình mới, sau đó nhấn OK.

Khắc phục:Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu trên Windows 10/11.

4. Bây giờ, hãy tiến hành thiết lập tài khoản email của bạn và nhấp vào Tiếp theo để tiếp tục.

Khắc phục:Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu trên Windows 10/11.

5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất thiết lập tài khoản.
6. Cuối cùng chọn cấu hình mới mặc định và nhấp vào OK.

Khắc phục:Outlook tiếp tục yêu cầu mật khẩu trên Windows 10/11.

7. Mở Outlook.

Đó là nó! Phương pháp nào phù hợp với bạn?
Hãy cho tôi biết nếu hướng dẫn này có giúp ích cho bạn hay không bằng cách để lại nhận xét của bạn về trải nghiệm của bạn. Hãy thích và chia sẻ hướng dẫn này để giúp đỡ những người khác.