[Đã sửa] Không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu

Người dùng có thể gặp phải tình trạng “ không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu ”Trên Mac khi truy cập các dịch vụ như LinkedIn, Google, Yahoo và Flickr. Sự cố này có thể xuất phát từ những lo ngại về bảo mật, mật khẩu sai và cài đặt máy chủ proxy.

Apple Mail vẫn kết nối với máy chủ để xác nhận xem người dùng có mục mới trong hộp thư đến hay không. Khi máy chủ email tạm thời ngừng hoạt động hoặc nhận được quá nhiều yêu cầu, nó sẽ từ chối các yêu cầu từ Mac mail với một thông báo lỗi như “không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu”. Tuy nhiên, điều này cũng có thể xảy ra nếu bạn thay đổi mật khẩu chuỗi khóa vì điều này xóa sạch dữ liệu trong tài khoản internet.

Gần đây, chúng tôi đã nhận được các truy vấn về cách khắc phục nhanh để khắc phục sự cố từ độc giả của chúng tôi. Bài viết này tạo thành phản hồi của chúng tôi và các giải pháp đáng tin cậy dành cho chủ sở hữu máy Mac đang vật lộn với câu đố.

Mọi người cũng nên đọc:Hướng dẫn nhanh về cách khắc phục sự cố Wifi trên máy Mac Cách khắc phục Macbook Pro không bật được

Phần 1. Kỹ thuật Phòng ngừa &Bảo trì để Tránh các Vấn đề Xác thực

Phương pháp tiếp cận 1. Xóa các chứng chỉ đã hết hạn hoặc mật khẩu cũ được lưu trữ trong chuỗi khóa trên Mac

Nếu thư của bạn vẫn không thể truy cập được do không thể xác minh tên tài khoản hoặc lỗi mật khẩu, hãy kiểm tra Chuỗi khóa để xóa dữ liệu lỗi thời. Xóa mọi chứng chỉ bị chấm dứt hoặc hủy bỏ cùng với các bản sao mật khẩu hiện có khỏi Chuỗi khóa.

Từ Ứng dụng, khởi chạy Truy cập chuỗi khóa và tìm kiếm mục nhập dựa trên các kết nối bạn sử dụng như ở đây. Tiếp theo, vào Mac mail và xác nhận email của bạn, một lời nhắc mật khẩu sẽ xuất hiện. Nhập mật khẩu chính xác vào trường mật khẩu tài khoản và bật “Nhớ mật khẩu này trong chuỗi khóa của tôi”.

Phương pháp tiếp cận 2. Tăng cường máy Mac của bạn

Bạn có thể dựa vào các công cụ dọn dẹp Mac để dọn dẹp máy Mac của mình. Thông thường, bộ nhớ đệm thư mục, cookie và các tệp rác làm hỏng máy Mac của bạn đồng thời làm giảm hiệu suất. Các tệp này thuộc dung lượng có thể xử lý và có thể bị xóa.

Để bảo trì không có lỗi, PowerMyMac phát triển, bảo vệ và tối ưu hóa máy Mac của bạn cỗ máy. Nó xóa và tránh xa rác trong tương lai, phát hiện các bản sao, gỡ cài đặt các ứng dụng không cần thiết và làm cho thiết bị của bạn hoạt động bình thường. Nó có nhiều công cụ hữu ích để chăm sóc toàn diện.

Hơn hết, PowerMyMac đi kèm với tính năng gỡ cài đặt để xóa vĩnh viễn các ứng dụng không cần thiết và các phần dữ liệu liên quan. Bạn có thể dựa vào công cụ này để giải quyết mọi vấn đề liên quan đến các ứng dụng cứng đầu đã gỡ cài đặt. Trình dọn dẹp này đào sâu hơn để loại bỏ mọi phân đoạn của phần mềm đã gỡ cài đặt.

Bạn có thể xóa bộ nhớ đệm Apple Mail của mình hoặc ứng dụng khác vào bộ nhớ đệm bằng cách sử dụng công cụ PowerMyMac nếu bạn không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu của mình.

Cách tiếp cận 3. Xóa Thư mục Bộ đệm ẩn Thư Ngoại tuyến

Nếu hộp thư của bạn hoạt động chậm hoặc email không xuất hiện, chúng tôi khuyên bạn nên xóa bộ đệm ẩn thư ngoại tuyến vì dữ liệu bị nhiễm có thể gây ra mã lỗi. Làm theo các bước sau để xóa bộ đệm thư và tránh vấn đề "không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu":

1. Từ cửa sổ Terminal, điền lệnh, viz. "mặc định ghi com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE; killall Finder" và nhấn Enter để xem các tệp bộ đệm ẩn;
2. Tắt ứng dụng Thư;
3. Điều hướng đến thư mục bộ nhớ cache như sau, Users> your_profile> Library> Mail> IMAP_account_name;
4. Xóa " .OfflineCache ".

Một thư mục bộ đệm ẩn mới tạo sẽ hoạt động khi bạn khởi chạy lại ứng dụng Thư. Mở ứng dụng để xác định xem quá trình tải email có chạy nhanh hơn hay không và lỗi tên hoặc mật khẩu chưa được xác minh có biến mất hay không. Để loại bỏ bộ nhớ cache của Thư, bạn cũng có thể sử dụng trình dọn dẹp đa công cụ-PowerMyMac. Trình dọn dẹp này có thể giúp bạn xóa dữ liệu hệ thống, bản sao, bộ nhớ đệm, phần còn lại của ứng dụng đã gỡ cài đặt và hơn thế nữa trên Mac.

Phần 2. Cách khắc phục sự cố về tên hoặc mật khẩu chưa được xác minh theo cách thủ công

Phương pháp 1. Nạp mật khẩu Email trong Tùy chọn Hệ thống

Quá trình xác minh có thể xuất hiện nếu trước đó bạn đã thay đổi mật khẩu Chuỗi khóa. Nếu bạn gặp sự cố xác thực trong ứng dụng Thư, hãy nhập mật khẩu để ủy quyền tài khoản trong Tùy chọn hệ thống. Thực hiện các bước sau để khắc phục sự cố "không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu":

• Khởi chạy Tuỳ chọn Hệ thống và chọn Tài khoản Internet;
• Trên bảng bên trái, hãy chọn tài khoản cần xác thực, cửa sổ bật lên sẽ nhắc bạn nhập mật khẩu.
• Nhấn Hủy để xem trang toàn diện về các tài khoản email đã lưu trữ.
• Điền mật khẩu vào các trường trống và nhấn giữ Tab trên bàn phím để truy cập các dấu cách tiếp theo.
• Hệ thống xác thực tài khoản của bạn miễn là bạn nhập đúng mật khẩu. Một phương pháp tương tự cũng được áp dụng để xác nhận tài khoản email.

Phương pháp 2. Nạp lại tài khoản email

Xóa và cung cấp lại chi tiết email vào ứng dụng Thư có thể loại bỏ thủ thuật xác thực tên tài khoản và mật khẩu. Tác động của việc này bao gồm việc xóa bộ đệm email khỏi hệ thống. Tuy nhiên, máy tính sẽ lưu giữ tệp đính kèm mà bạn đã lưu trữ và dữ liệu chính hãng được lưu trữ trên máy chủ email. Chọn giữa các phương pháp bên dưới để loại bỏ tài khoản email và khắc phục sự cố "không thể xác minh tên tài khoản hoặc mật khẩu".

Cách 1. Xóa tài khoản email khỏi Ứng dụng Thư

• Mở ứng dụng Thư.
• Nhấn vào tùy chọn Thư ở menu trên cùng, sau đó là Tùy chọn ở danh sách kéo xuống.
• Nhấp vào tài khoản email được yêu cầu trên thanh bên trái, sau đó chọn "-" dưới chân.
• Nhấn “OK” để kết thúc quá trình.

Cách 2. Xóa Tài khoản Email khỏi Tùy chọn Hệ thống

• Khởi chạy Tuỳ chọn Hệ thống và chọn Tài khoản Internet.
• Chọn tài khoản email được yêu cầu, sau đó là nút "-" ở chân.
• Nhấp vào “OK” để kết thúc quá trình.

Khởi động lại máy sau khi xóa. Giới thiệu lại tài khoản email với ứng dụng Thư qua Tùy chọn hệ thống> Tài khoản Internet hoặc Ứng dụng Thư> Thư> Tài khoản.