IMac của bạn không nhận dạng được Bàn phím ảo, Chuột hoặc Bàn di chuột của bạn? Hay bạn gặp khó khăn trong việc duy trì kết nối ổn định với các thiết bị đầu vào của mình? Thông thường, vấn đề liên quan đến bàn phím hoặc chuột và tương đối dễ giải quyết. Nhưng trong một số trường hợp, bạn có thể phải dùng đến cách khắc phục các khía cạnh khác nhau của iMac để khắc phục.
Các hướng dẫn dưới đây sẽ hướng dẫn bạn các đề xuất và giải pháp khác nhau để giúp iMac nhận ra Bàn phím hoặc Chuột Magic của bạn. Một số bản sửa lỗi cũng áp dụng cho chuột và bàn phím không dây của bên thứ ba.
Điều hướng iMac của bạn
Một số bản sửa lỗi yêu cầu bàn phím hoặc chuột hoạt động để điều hướng và tương tác với iMac của bạn. Đây là những gì bạn có thể làm:
- Sử dụng bàn phím hoặc chuột USB có dây của bên thứ ba.
- Sử dụng Bàn phím ảo hoặc Bàn di chuột của bạn ở chế độ có dây (thêm thông tin về điều đó bên dưới). Rất tiếc, bạn không thể sử dụng Magic Mouse do vị trí của cổng sạc.
- Nếu sự cố chỉ xảy ra với chuột hoặc bàn di chuột của bạn, hãy sử dụng bàn phím để điều hướng các phần tử trên màn hình hoặc kích hoạt Phím chuột.
1. Bật / Tắt Bàn phím hoặc Chuột
Bàn phím Magic, Chuột hoặc Bàn di chuột đôi khi có thể gặp trục trặc trong chương trình cơ sở khiến nó không hoạt động chính xác với iMac của bạn. Rất may, bạn có thể giải quyết chúng nhanh chóng bằng cách khởi động lại thiết bị đầu vào có vấn đề. Chỉ cần tìm Power chuyển, chạm nhẹ vào Tắt (trắng), rồi đến Bật (màu xanh lá). Điều tương tự cũng áp dụng cho bàn phím và chuột không dây của bên thứ ba.
Lưu ý :Nếu bạn đang thiết lập iMac mới, Bàn phím ảo, Chuột hoặc Bàn di chuột của bạn sẽ không hiển thị trừ khi bạn bật.
2. Khởi động lại iMac của bạn
Một cách khắc phục nhanh chóng khác liên quan đến việc khởi động lại iMac của bạn. Hy vọng rằng điều đó sẽ giải quyết được các sự cố nhỏ liên quan đến hệ thống khiến nó không nhận ra hoặc kết nối với bàn phím hoặc chuột của bạn.
1. Mở menu Apple và chọn Khởi động lại .
2. Bỏ chọn hộp bên cạnh Mở lại cửa sổ khi đăng nhập lại .
3. Chọn Khởi động lại một lần nữa để khởi động lại iMac của bạn.
3. Kết nối Bàn phím hoặc Chuột qua USB
Nếu iMac của bạn không nhận dạng được Bàn phím ảo, Bàn di chuột hoặc Chuột của bạn, hãy nhanh chóng thiết lập kết nối có dây qua USB. Nếu điều đó giúp khôi phục kết nối, hãy ngắt kết nối cáp và sử dụng thiết bị không dây.
Lưu ý :Nếu bạn mua Bàn phím ảo, Bàn di chuột hoặc Chuột Magic riêng biệt với iMac của mình, thiết bị sẽ chỉ ghép nối qua USB.
4. Sạc bàn phím hoặc chuột
Chuột hoặc bàn phím Bluetooth còn ít điện năng có thể gây ra sự cố kết nối trên iMac. Vì vậy, hãy thử sạc nó và xem liệu điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không.
Một lần nữa, hãy cắm bàn phím, chuột hoặc bàn di chuột vào cổng USB trên iMac và đợi ít nhất 15 phút trước khi sử dụng lại. Nếu bạn sử dụng thiết bị đầu vào có pin có thể thay thế (ví dụ:Bàn phím và chuột Magic thế hệ đầu tiên), hãy hoán đổi chúng bằng một cặp mới.
5. Ngắt kết nối và kết nối lại với Bluetooth
Bộ nhớ cache của thiết bị Bluetooth bị hỏng cũng có thể đóng vai trò là một yếu tố, do đó, cách khắc phục sau bao gồm việc kết nối lại bàn phím không dây Apple, chuột hoặc bàn di chuột với iMac của bạn.
1. Mở Tùy chọn hệ thống .
2. Chọn Bluetooth .
2. Chọn X -icon bên cạnh thiết bị đầu vào.
4. Chọn Xóa .
5. Khởi động lại thiết bị đầu vào và chọn Kết nối để ghép nối lại bàn phím hoặc chuột với iMac của bạn.
6. Tháo và kết nối lại bộ thu USB
Nếu bạn sử dụng bàn phím hoặc chuột không phải Bluetooth của bên thứ ba, hãy tháo bộ thu USB và cắm lại, tốt nhất là với một cổng khác trên iMac của bạn. Bạn cũng nên tránh kết nối thiết bị nhận với bộ chuyển đổi hoặc bộ chuyển đổi USB bên ngoài.
7. Đặt lại mô-đun Bluetooth
Tiếp theo, hãy thử đặt lại mô-đun Bluetooth của iMac qua Thiết bị đầu cuối:
1. Mở Bàn di chuột trên máy Mac của bạn và chọn Khác > Thiết bị đầu cuối .
2. Type the following command and press Enter :
sudo pkill bluetoothd
3. Type in your Mac’s administrator password and press Enter một lần nữa.
8. Factory Reset Apple Devices
If you use macOS Big Sur or earlier, you can factory reset your Magic Keyboard, Mouse, and Trackpad. That can resolve additional firmware-related issues that you can’t resolve by restarting the device.
1. Connect your Mac keyboard, mouse, or trackpad via USB.
2. Option -click the Bluetooth icon on the Control Center or menu bar.
3. Select Factory Reset all Connected Apple Devices .
4. Select OK .
9. Reset Bluetooth Preferences
A corrupt Bluetooth preferences file can be another reason for any wireless mouse or keyboard issues on your iMac. Delete it and check if that makes a difference.
1. Control -click the Finder icon in the Dock and select Go to Folder .
2. Type the following path into the Go to Folder box and press Enter :
~/Library/Preferences/
3. Locate and drag the following file into the Trash:
com.apple.Bluetooth.plist
4. Restart your Mac.
Note :macOS will automatically create a new Bluetooth preferences file from scratch when you restart your Mac. If it encounters any issues doing that, restore the original from the Trash.
10. Use the Bluetooth Setup Assistant
Your iMac may not automatically connect to the keyboard and mouse in special environments such as macOS Recovery. When that happens, press the Power button on your iMac three times (wait for one second after each press) and use the Bluetooth Setup Assistant to connect to them manually.
11. Reset NVRAM on iMac
If you use an iMac running an Intel chipset, resetting the NVRAM (non-volatile random access memory) can also resolve keyboard and mouse-related issues. However, you need a wired keyboard to perform this fix.
1. Turn off your iMac.
2. Press the Power button while holding down the Command , Option , P , and R chìa khóa.
3. Release the keys when the Apple logo shows up for the second time or when your iMac chimes twice.
12. Perform SMC Reset
If the issue persists, reset your iMac’s SMC (Storage Management Controller) next.
1. Turn off your iMac.
2. Unplug the power cable.
3. Wait for 15 seconds and plug in the Power cable.
4. Wait for another 5 seconds.
5. Press the Power button to turn on your iMac.
13. Update Your Mac
If your iMac came pre-installed with an early release of macOS (such as macOS 12.0 Monterey), it’s best to rule out any bugs in the system software by installing any pending updates as soon as possible.
1. Open the Apple menu and select About This Mac .
2. Select Software Update .
3. Select Update Now .
What Else Can You Do?
Wireless interference from external sources—such as unshielded power cables, kitchen equipment, or other wireless devices—can seriously mess up the connection from your iMac to your keyboard or mouse. See if shifting the desktop device to another area of your house or apartment helps.
If the issue persists, try troubleshooting your iMac into Safe Mode. If that doesn’t help as well, you’re likely dealing with a faulty keyboard or mouse. Send it back for a replacement if it’s still under warranty.