[ĐÃ CỐ ĐỊNH] Máy in Brother không kết nối với Windows 11 - PCASTA

Vào tháng 10 năm 2021, Microsoft đã đăng một bài báo trợ giúp nêu vấn đề Máy in Brother được kết nối với hệ thống Windows sau khi cập nhật Windows 11 qua cáp USB sẽ không thể in được. Bây giờ, điều này bao gồm hầu hết tất cả các sự cố Máy in Brother và do đó phải tìm kiếm giải pháp. Cần lưu ý rằng khi bạn kết nối Máy in Brother với hệ thống Windows 11, bạn sẽ được nhắc với lỗi như “Không thể in ra máy in USB”. Tuy nhiên, ngay sau khi bạn vượt qua thông báo, bạn sẽ được phép in thành công. Ngoài vấn đề này, có thể có nhiều vấn đề khác có thể khiến Máy in Brother không kết nối với Windows 11. Bài viết này sẽ giúp bạn tìm ra lý do và giải pháp cho vấn đề đó.

Tại sao Máy in Brother không kết nối với Windows 11?

Máy in Brother của bạn không thể kết nối với Windows 11 do các nguyên nhân tiềm ẩn sau:

1. Bản cập nhật KB5006746 mới đang gây ra sự cố này.

2. Có một số mâu thuẫn chung gây ra vấn đề này.

3. Có một số vấn đề trong tính năng Print-to-PDF.

4. Có lỗi Dịch vụ Bộ đệm Máy in.

Cách khắc phục Máy in Brother không kết nối với Windows 11?

Bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố Máy in Brother không kết nối với Windows 11 với sự trợ giúp của các giải pháp đã được thảo luận bên dưới.

Giải pháp 1:Bật lại Tính năng In sang PDF để khắc phục Máy in Brother không kết nối với Windows 11:

Sự cố Máy in Brother không kết nối với Windows 11 có thể xảy ra do bản cập nhật mới nhất trong tính năng Print-to-PDF. Để khắc phục, bạn cần làm theo các bước sau:

1. Mở hộp thoại Run, nhập nội dung sau và nhấn Enter:

Appwiz.cpl

2. Trong menu Chương trình và Tính năng mở ra, hãy nhấp vào tùy chọn Bật các tính năng của Windows.

3. Tiếp theo, nhấp vào Có khi được Kiểm soát tài khoản người dùng nhắc để truy cập quản trị viên.

4. Bây giờ, trong màn hình Tính năng của Windows, hãy chọn hộp Microsoft Print to PDF bằng cách cuộn xuống.

5. Nhấp OK để lưu các thay đổi và khởi động lại hệ thống của bạn.

Giải pháp 2:Chạy Trình khắc phục sự cố Máy in để Sửa Máy in Brother không kết nối với Windows 11:

Một sự cố hoặc lỗi chung cũng có thể là lý do khiến Máy in Brother không kết nối với Windows 11. Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách chạy Trình khắc phục sự cố máy in theo các bước sau:

1. Mở hộp thoại Run và nhập dòng lệnh sau và nhấn phím Enter:

ms-settings:khắc phục sự cố

2. Khắc phục sự cố tab trong ứng dụng cài đặt sẽ mở ra.

3. Chọn Trình gỡ rối khác từ trình đơn, sau đó chọn tùy chọn Chạy nút được liên kết với Máy in.

4. Chờ cho đến khi quá trình quét hoàn tất. Vào cuối quá trình quét, bạn sẽ được trình bày về sự cố và cách khắc phục nếu có.

5. Bạn có thể khởi động lại hệ thống của mình để kiểm tra xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 3:Gỡ cài đặt bản cập nhật KB5006746

Để gỡ cài đặt bản cập nhật KB5006746 có vấn đề đang gây ra sự cố Máy in Brother không kết nối với Windows 11, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở hộp thoại Run, nhập nội dung sau và nhấn Enter:

appwiz.cpl

2. Màn hình Chương trình và Tính năng sẽ mở ra, trong đó bạn cần chọn menu Xem các bản cập nhật đã cài đặt ở bên trái.

3. Trong cửa sổ Cập nhật đã Cài đặt, nhấp chuột phải vào các bản cập nhật KB5006746 và chọn Gỡ cài đặt.

4. Tiếp theo, chọn Có khi được nhắc và để quá trình gỡ cài đặt hoàn tất.

5. Bây giờ, hãy truy cập trang chính thức của Microsoft hiển thị hoặc ẩn trình khắc phục sự cố. Quá trình tải xuống bản cập nhật sẽ tự động bắt đầu.

6. Sau khi tải xuống xong, hãy mở tệp .diagcab và nhấn vào nút Nâng cao.

7. Tiếp theo, chọn hộp Áp dụng Tự động Sửa chữa và sau đó nhấp vào Tiếp theo.

8. Chờ cho đến khi hoàn tất các bản cập nhật đang chờ xử lý, sau đó trong màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào tùy chọn Ẩn bản cập nhật khỏi danh sách.

9. Tiếp theo, chọn hộp được liên kết với bản cập nhật KB5006746 và nhấp vào Tiếp theo để ẩn nó.

10. Cuối cùng, khởi động lại PC của bạn nếu bây giờ bạn có thể kết nối máy in mạng của mình mà không nhận được thông báo tương tự "Windows không thể kết nối với máy in".

Giải pháp 4:Sử dụng Registry Editor

Để khắc phục sự cố Máy in Brother không kết nối với Windows 11 theo cách thủ công, bạn có thể sử dụng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở hộp thoại Run, nhập nội dung sau và nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter:

regedit

2. Trình chỉnh sửa sổ đăng ký với quyền truy cập quản trị sẽ mở ra. Sau đó, bạn cần nhấp vào Có khi được Kiểm soát tài khoản người dùng nhắc.

3. Tiếp theo, trong công cụ Registry Editor, điều hướng đến vị trí sau:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Print

4. Trong cửa sổ hiện tại, nhấp chuột phải vào một khoảng trống và chọn Mới, sau đó nhấp vào Giá trị từ khóa (32 bit).

5. Đặt tên cho giá trị DWORD mới thành RpcAuthnLevelPrivacyEnabled

6. Nhấp đúp vào giá trị RpcAuthnLevelPrivacyEnabled và đặt Cơ sở thành Hệ thập lục phân và dữ liệu giá trị thành 0.

7. Cuối cùng, nhấp OK để lưu các thay đổi và sau đó khởi động lại hệ thống của bạn.

Giải pháp 5:Khởi động lại Dịch vụ Bộ đệm Máy in

Lỗi trong dịch vụ Bộ đệm máy in cũng có thể là lý do khiến Máy in Brother của bạn không kết nối với Windows 11. Hãy thử khởi động lại dịch vụ Bộ đệm máy in của bạn bằng các bước sau để khắc phục sự cố này:

1. Trước tiên, nhấn phím Windows trên bàn phím của bạn và trong hộp thoại mở ra trên màn hình, hãy nhập Dịch vụ.

2. Sau khi mở màn hình Dịch vụ, hãy chuyển đến dịch vụ Bộ đệm in.

3. Bây giờ, nhấp chuột phải vào Dịch vụ Bộ đệm In và nhấn vào Dừng. Làm điều này sẽ tạm dừng tất cả các dịch vụ.

4. Bây giờ, một lần nữa, nhấp chuột phải vào Dịch vụ Bộ đệm In và nhấp vào Bắt đầu để khởi động lại dịch vụ.

Câu hỏi thường gặp

Q1. Máy in Brother và Windows 11 có tương thích không?

Trả lời :Có, Máy in Brother tương thích với Windows 11. Tuy nhiên, với một số trở ngại nhất định từ bản cập nhật Microsoft Windows 11, có thể xảy ra trường hợp hệ thống của bạn nhắc rằng Máy in Brother của bạn không được kết nối với Windows hoặc không thể in từ Máy in USB.

Quý 2. Tại sao máy in Brother của tôi không kết nối được với máy tính xách tay của tôi?

Trả lời :Nếu bạn đang gặp phải sự cố này, tốt nhất là bạn nên kết nối lại hệ thống và Máy in của mình hoặc kiểm tra cáp USB hoặc cổng USB của bạn xem có bất kỳ sự cố nào khác không.

Q3. Làm cách nào để đặt máy in Brother của tôi ở chế độ có thể phát hiện được?

Trả lời :Để đặt máy in Brother không dây của bạn ở chế độ có thể phát hiện, hãy làm theo các bước sau:

1. Kết nối hệ thống của bạn với Wi-Fi của bạn.

2. Sau đó, kết nối Máy in của bạn với cùng một mạng Wi-Fi.

3. Giờ đây, bạn có thể dễ dàng kết nối Máy in Brother với máy tính.

Q4. Tại sao máy in của tôi được kết nối nhưng không in được?

Trả lời :Điều này có thể xảy ra do sự cố kẹt giấy hoặc sự cố hộp mực trong Máy in. Một lý do khác cho sự cố này có thể là sự cố mạng với Wi-Fi của bạn. Hãy thử sử dụng cáp USB để khắc phục sự cố này.

Q5. Làm cách nào để sửa máy in Brother của tôi nếu máy in không in?

Trả lời :Để khắc phục, bạn có thể thử các giải pháp sau:

1. Đặt Máy in Brother của bạn làm Máy in Mặc định.

2. Cập nhật trình điều khiển Máy in của bạn.

3. Kiểm tra và khởi động lại Dịch vụ Bộ đệm In của bạn.

4. Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống để sửa mọi tệp bị hỏng.

5. Khôi phục cài đặt gốc cho Máy in Brother.

Kết luận

Chúng tôi hy vọng bây giờ bạn sẽ có thể khắc phục sự cố Máy in Brother không kết nối với Windows 11. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể kết nối với chúng tôi qua khung chat phía dưới bên phải hoặc qua phần bình luận bên dưới. Chúng tôi sẽ cố gắng giúp bạn giải quyết các vấn đề với Windows 11.