Nếu bạn đang làm việc với Máy in HP hàng ngày, bạn sẽ biết về trạng thái trực tuyến và ngoại tuyến của Máy in trong quá trình sử dụng. Bài viết này sẽ giúp bạn sửa Máy in HP ngoại tuyến trong Windows 11.
Tại sao Máy in của bạn Hiển thị Ngoại tuyến ngay cả khi Máy in BẬT trong Windows 11?
Sự cố Máy in HP hiển thị ngoại tuyến trong Windows 11 ngay cả khi nó đang bật xảy ra do những lý do sau:
1. Có sự cố kết nối giữa Máy in và hệ thống.
2. Có sự cố với trình điều khiển máy in.
3. Cáp của bạn không được gắn vào hệ thống một cách thích hợp.
4. Có một lỗi kẹt giấy đơn giản gây ra sự cố này.
Cách sửa Máy in HP Hiển thị Ngoại tuyến trong Windows 11?
Bạn có thể khắc phục sự cố Máy in HP hiển thị ngoại tuyến trong Windows 11 bằng các giải pháp khác nhau đã được thảo luận bên dưới:
Giải pháp 1:Kiểm tra Trạng thái Máy in HP
Máy in của bạn có thể ngoại tuyến theo mặc định và do đó bạn cần thay đổi trạng thái máy in thành trực tuyến bằng cách sử dụng các bước sau:
1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows và mở Cài đặt.
2. Nhấp vào Bluetooth và Thiết bị trên ngăn bên trái từ cửa sổ mở ra.
3. Tiếp theo, nhấp vào Máy in và Máy quét.
4. Bây giờ, chọn Máy in mà bạn muốn thay đổi trạng thái ngoại tuyến / trực tuyến và nhấn vào Hàng đợi In Mở.
5. Tiếp theo, chọn tab Máy in và bỏ chọn tùy chọn Sử dụng Máy in Ngoại tuyến.
6. Cuối cùng, khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 2:Chạy Trình gỡ rối Máy in
Chạy trình khắc phục sự cố Máy in có thể giúp bạn đánh dấu và khắc phục sự cố Máy in HP hiển thị Windows 11 ngoại tuyến bằng cách sử dụng các bước sau:
1. Mở hộp thoại Run và nhập nội dung sau và nhấn phím Enter:
ms-settings:khắc phục sự cố
2. Tab Khắc phục sự cố trong ứng dụng cài đặt sẽ mở ra.
3. Chọn tùy chọn Trình khắc phục sự cố khác từ menu, sau đó chọn nút Chạy được liên kết với Máy in.
4. Chờ cho đến khi quá trình quét hoàn tất. Vào cuối quá trình quét, bạn sẽ được trình bày về sự cố và cách khắc phục, nếu có.
5. Bạn có thể khởi động lại hệ thống của mình để kiểm tra xem sự cố của bạn đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3:Cài đặt lại Máy in
Bạn nên cài đặt lại Máy in của mình để khắc phục sự cố Máy in HP hiển thị ngoại tuyến trong Windows 11 bằng các bước sau:
1. Trước tiên, hãy mở Cài đặt hệ thống và đi tới Thiết bị.
2. Bây giờ, chọn Máy in và Máy quét từ danh sách thiết bị.
3. Tiếp theo, chọn Máy in của bạn và nhấp vào tùy chọn Xóa thiết bị từ trình đơn thả xuống.
4. Nhấp vào có khi được nhắc xóa.
5. Tiếp theo, kết nối lại cáp Máy in với hệ thống và làm theo hướng dẫn xuất hiện trên màn hình để cài đặt lại Máy in.
Giải pháp 4:Cập nhật Trình điều khiển Máy in HP của bạn
Để khắc phục sự cố Máy in HP hiển thị ngoại tuyến trong Windows 11, hãy cập nhật Trình điều khiển Máy in của bạn bằng các bước sau:
1. Mở Trình quản lý Thiết bị trong hệ thống của bạn.
2. Chọn danh mục Máy in để xem các thiết bị của bạn, sau đó nhấp chuột phải vào danh mục đó để cập nhật.
3. Sau đó, chọn tùy chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật.
4. Cuối cùng, chọn Cập nhật trình điều khiển và tiếp tục quá trình.
Giải pháp 5:Khởi động lại máy in
Nếu Máy in của bạn không được sử dụng trong một thời gian dài, bạn cần khởi động lại Máy in của mình để sửa Máy in HP hiển thị ngoại tuyến trong Windows 11. Ngoài ra, bạn cũng có thể thử thực hiện theo cách sau để giải quyết sự cố:
1. Kiểm tra kết nối Wi-Fi của bạn.
2. Kiểm tra cáp USB của bạn mà Máy in và hệ thống được kết nối qua đó.
Câu hỏi thường gặp
Q1. Làm cách nào để đưa Máy in của tôi trực tuyến trở lại trên Windows?
Trả lời :Để làm điều đó, hãy làm theo các bước đã cho:
1. Mở Cài đặt rồi nhấp vào Thiết bị.
2. Bây giờ, nhấp vào Máy in và Máy quét ở khung bên trái.
3. Tiếp theo, mở tab Máy in và nhấp vào tùy chọn Sử dụng Máy in Ngoại tuyến để bỏ dấu kiểm trên mục này.
Quý 2. Làm cách nào để sửa máy in ngoại tuyến Windows 10 của tôi?
Trả lời :Làm theo các giải pháp được cung cấp bên dưới để sửa Máy in ngoại tuyến trong Windows 10:
1. Kiểm tra hệ thống và kết nối Máy in
2. Khởi động lại Máy in
3. Chạy Trình gỡ rối Máy in
4. Đặt Máy in làm Mặc định
5. Khởi động lại Dịch vụ Bộ đệm In
6. Cập nhật Trình điều khiển Máy in
Q3. Tại sao máy in của tôi không kết nối với máy tính của tôi?
Trả lời :Nếu bạn đang sử dụng Máy in có dây, bạn nên kiểm tra cáp USB kết nối Máy in và hệ thống của mình để khắc phục sự cố này. Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng Máy in không dây, bạn cần đảm bảo rằng bộ định tuyến không dây của bạn đang hoạt động bình thường.
Q4. Tại sao máy in của tôi xuất hiện ngoại tuyến trong khi thực tế không phải như vậy?
Trả lời :Điều này có thể xảy ra vì những lý do tiềm ẩn sau:
1. Có sự cố kết nối giữa Máy in và hệ thống.
2. Có sự cố với trình điều khiển máy in.
3. Cáp của bạn không được gắn đúng cách vào hệ thống.
4. Có một lỗi kẹt giấy đơn giản gây ra sự cố này.
Q5. Làm cách nào để đặt lại máy in HP của tôi?
Trả lời :Làm theo các bước sau để đặt lại Máy in HP của bạn:
1. Đầu tiên, điều hướng đến Cài đặt trên màn hình Máy in của bạn.
2. Chọn Công cụ, sau đó chạm vào Khôi phục mặc định.
3. Tiếp theo, nhấn Có, và Máy in sẽ khởi động lại.
4. Máy in của bạn bây giờ sẽ được đặt lại về cài đặt mặc định của nhà sản xuất.
Kết luận
Chúng tôi hy vọng bây giờ bạn sẽ có thể khắc phục sự cố Máy in HP hiển thị ngoại tuyến trong Windows 11. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn không thể khắc phục được sự cố, bạn có thể kết nối với chúng tôi qua hộp trò chuyện ở dưới cùng bên phải hoặc thông qua phần bình luận phía dưới. Chúng tôi sẽ cố gắng giúp bạn giải quyết các vấn đề với Windows 11.