Tại sao Canon không quét được trên Windows 10?
Nguyên nhân:
- Vấn đề kết nối USB.
- Driver lỗi thời.
- Thiếu driver.
- Driver thiết bị bị hỏng.
- Không tương thích máy quét - thiết bị.
- Vấn đề Wi-Fi nếu máy in không dây.
Cách khắc phục Canon không quét trên Windows 10
Giải pháp 1: Cập nhật driver Canon
- Start > Settings > Update & Security > Check for updates.
- Windows Update sẽ tải và cài driver mới nếu có, máy quét/máy in sẽ tự dùng driver mới.
Giải pháp 2: Chọn tùy chọn tiết kiệm năng lượng (Power Saver)
- Tìm "power saver" trong Windows Search.
- Chọn Choose a power plan.
- Chọn Power Saver > bật Power Saver.
Giải pháp 3: Dùng Hardware and Device Troubleshooter
- Tìm "troubleshoot" trong Windows Search > chọn máy in.
- Chọn Troubleshoot > Run the troubleshooter.
- Hoặc nhấp biểu tượng máy in để trực tiếp giải quyết.
- Windows Troubleshooter sẽ hướng dẫn sửa lỗi.
Giải pháp 4: Kiểm tra tương thích máy quét
Kiểm tra mẫu, series Canon trên trang hỗ trợ chính thức để xác nhận tương thích Windows 10.
Giải pháp 5: Dùng Device Manager kiểm tra phần mềm máy quét
- Mở Device Manager trên Windows 10.
- Chọn Canon Scanner từ danh sách.
- Chuột phải > Update Driver Software.
Câu hỏi thường gặp
Q1: Tại sao máy in in được nhưng không quét?
Cài đặt PC có thể tắt tính năng quét. Nguyên nhân khác: driver cũ/thiếu/hỏng, không tương thích.
Q2: Cách tải driver Canon trên Windows 10?
Trang Canon Support > tìm mẫu máy in > chọn driver phù hợp > Download driver.
Q3: Tại sao không cài được driver máy in Windows 10?
Do driver cũ còn lại. Cần gỡ hoàn toàn driver cũ trước khi cài mới.
Q4: Cách cài driver thủ công Windows 10?
Device Manager > Printers & drivers > Add a Printer > cắm USB khi yêu cầu > Next > chọn driver built-in > Next > Restart > test print.
Q5: Cách kết nối máy in không dùng USB?
Settings > kết nối cả hai với Wi-Fi > mở cài đặt máy in > làm theo hộp thoại hướng dẫn.
Kết luận: Hy vọng 5 giải pháp khắc phục Canon không quét trên Windows 10. Nếu vẫn lỗi, liên hệ chatbox hoặc bình luận.