Nếu bạn không thể khắc phục sự cố trạng thái lỗi máy in Canon, tốt nhất là tìm các giải pháp hiệu quả. Bạn có thể tham khảo các giải pháp trong hướng dẫn này để sửa chữa và giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Như bạn biết, máy in là nhu cầu thiết yếu để thực hiện công việc in ấn với máy in tiên tiến. Canon là một trong những thương hiệu máy in phổ biến nhất cung cấp hỗ trợ máy in tốt nhất cho người dùng toàn cầu.
Ngoài tất cả chất lượng máy in Canon, chúng ta không thể bỏ qua حقيقة rằng máy in là một thiết bị, và thiết bị có thể gặp sự cố đôi khi. Vì vậy, máy in Canon của bạn gặp một số vấn đề là điều phổ biến, trạng thái lỗi máy in Canon là một trong số đó.
Nguyên Nhân Của Trạng Thái Lỗi Máy In Canon
Khi phát hiện máy in Canon không phản hồi, có thể máy in ở trạng thái lỗi; đó là lý do nó không phản hồi. Khó tìm lý do cụ thể, nhưng vẫn có một vài nguyên nhân chính gây ra trạng thái lỗi máy in Canon, liệt kê dưới đây.
- Cáp USB hoặc dây không kết nối tốt.
- Có thể driver không cài đặt chính xác.
- Vấn đề BIOS.
- Phần mềm hoặc driver cài đặt không phù hợp với mẫu máy in Canon.
- Vấn đề kết nối.
Cách Khắc Phục Máy In Canon Ở Trạng Thái Lỗi Trên Windows 10
Giả sử bạn đang in tài liệu quan trọng, và giữa chừng nó ngừng. Chắc chắn tình huống này khiến bạn bực mình. Những người gặp vấn đề này thường hỏi: "Làm thế nào để đưa máy in ra khỏi trạng thái lỗi?" hoặc "Làm gì khi máy in ở trạng thái lỗi?" v.v.
Chúng tôi có vài giải pháp khắc phục lỗi trạng thái máy in Canon, nêu dưới đây. Làm theo các giải pháp trạng thái lỗi máy in Canon.
Giải Pháp 1: Thay Đổi Cài Đặt Cổng (Port)
Thay đổi cài đặt cổng là một trong những giải pháp hiệu quả để khắc phục vấn đề máy in ở trạng thái lỗi. Dưới đây là các bước quan trọng để thay đổi cài đặt cổng, hãy làm theo.
Bước 1: Nhấn Windows + R để mở hộp Run.
Bước 2: Trong hộp Run, gõ devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Device Manager (Trình quản lý thiết bị).
Bước 3: Trong menu trên, nhấp View (Xem), chọn Show hidden devices (Hiển thị thiết bị ẩn).
Bước 4: Chuột phải vào Ports (COM & LPT), chọn Properties (Thuộc tính).
Bước 5: Trong cửa sổ Properties, mở tab Port Settings (Cài đặt cổng).
Bước 6: Chọn Use any interrupt assigned to the port (Sử dụng bất kỳ ngắt nào được gán cho cổng).
Bước 7: Chọn hộp kiểm bên cạnh Enable legacy Plug and Play detection (Bật phát hiện Plug and Play cũ).
Bước 8: Nhấp OK.
Bước 9: Khởi động lại máy tính, kiểm tra vấn đề đã khắc phục chưa.
Giải Pháp 2: Kiểm Tra Máy In Có Online Không
Nếu máy in Canon ngoại tuyến, đó cũng có thể là lý do máy in Canon hiển thị lỗi trạng thái. Lúc này, cách hiệu quả nhất là: Kiểm tra trạng thái online của máy in và bật nó. Làm theo các bước:
Bước 1: Mở Control Panel trên hệ thống Windows.
Bước 2: Chọn Devices and Printers > Printer.
Bước 3: Nếu máy in ở trạng thái Offline, chuột phải vào nó và chọn Use Printer Online (Sử dụng máy in trực tuyến).
Bước 4: Nếu máy in có thể online, nó sẽ hiển thị thông báo Ready (Sẵn sàng) thay vì Offline.
Giải Pháp 3: Cài Đặt Lại Driver Máy In
Không ngạc nhiên khi cài đặt driver lỗi hoặc không hoàn chỉnh gây ra vấn đề trạng thái lỗi máy in Canon trên Windows 10. Như bạn biết, driver đóng vai trò quan trọng cho công việc in, nên nếu driver bị lỗi, máy in sẽ rơi vào trạng thái lỗi.
Để khắc phục, bạn chỉ cần cài đặt lại driver máy in và làm theo các bước:
Gỡ Driver Máy In
Bước 1: Mở ô tìm kiếm trên Windows 10.
Bước 2: Gõ Printer & Scanners trong ô tìm kiếm.
Bước 3: Vào Printer & Scanner, bạn sẽ thấy danh sách thiết bị in kết nối.
Bước 4: Chọn máy in ưa thích hoặc máy in muốn gỡ.
Bước 5: Nhấp Remove Device (Gỡ thiết bị) và xác nhận Yes.
Cài Đặt Lại Driver Máy In
Bước 1: Truy cập trang web chính thức Canon.
Bước 2: Tìm Driver và phần mềm máy in.
Bước 3: Nhấp nút Download (Tải xuống).
Bước 4: Cài đặt file đã tải: mở file và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Bước 5: Cuối quá trình cài đặt, nhấp Finish (Hoàn tất).
Bước 6: Cuối cùng, khởi động lại máy in và tận hưởng dịch vụ in ấn chất lượng cao.
Giải Pháp 4: Thiết Lập Dịch Vụ Print Spooler Tự Động
"Máy in Canon ở trạng thái lỗi, cách khắc phục", Việc khắc phục không quá phức tạp; bạn có thể dễ dàng sửa lỗi trạng thái bằng cách Thiết lập dịch vụ Print Spooler tự động. Làm theo các bước:
Bước 1: Nhấn Windows + R để mở hộp Run.
Bước 2: Gõ services.msc, nhấn Enter.
Bước 3: Tìm dịch vụ Print Spooler ở khung bên, nhưng trước hết đảm bảo nó được đặt Start (Khởi động).
Bước 4: Chuột phải vào Print Spooler, chọn Properties (Thuộc tính).
Bước 5: Vào tab General, đặt Startup type (Loại khởi động) thành Automatic (Tự động) từ menu thả xuống.
Bước 6: Nhấp Apply rồi OK.
Bước 7: Đóng cửa sổ Services.
Bước 8: Cuối cùng, Khởi động lại PC và kiểm tra vấn đề đã khắc phục chưa.
Giải Pháp 5: Cập Nhật Windows
Nếu phương pháp trước không khắc phục được, chuyển sang giải pháp khác: "Cập nhật Windows", để khắc phục lỗi trạng thái máy in Canon MX922. Để cập nhật phần mềm Windows, làm theo các bước:
Bước 1: Nhấn nút Start và mở Settings (Cài đặt).
Bước 2: Nhấp Update & Security (Cập nhật & Bảo mật).
Bước 3: Chọn Windows Update, nhấp Check for updates (Kiểm tra cập nhật).
Bước 4: Windows sẽ tự tìm cập nhật; nếu có, để quá trình hoàn tất.
Bước 5: Khởi động lại máy tính.
Bước 6: Khi PC khởi động xong, kiểm tra Windows đã khắc phục vấn đề chưa.
Giải Pháp 6: Xác Minh Kết Nối
Đôi khi, kết nối không đúng hoặc lỏng lẻo có thể là nguyên nhân máy in Canon Pixma ở trạng thái lỗi; lúc này, giải pháp duy nhất là: Xác minh kết nối. Dưới đây là các bước quan trọng, hãy làm theo.
Bước 1: Kiểm tra giao tiếp phù hợp giữa máy in và máy tính.
Bước 2: Cáp hoặc mạng không dây bạn dùng phải kết nối tốt và không có vấn đề.
Bước 3: Nếu kết nối lỏng hoặc lỗi khác, hãy thiết lập kết nối chắc chắn.
Bước 4: Cuối cùng, thực hiện in trang thử để xác nhận kết nối.
Giải Pháp 7: Khởi Động Lại Máy Tính Và Máy In
Đôi khi, bạn không cần quy trình dài để khắc phục sự cố trạng thái lỗi máy in Canon. Bạn có thể dễ dàng giải quyết bằng quy trình đơn giản: Khởi động lại máy tính và máy in. Làm theo các bước:
Khởi Động Lại Máy Tính
Bước 1: Nhấp nút Start.
Bước 2: Nhấp nút Power (Nguồn).
Bước 3: Nhấp tùy chọn Restart (Khởi động lại).
Bước 4: PC bắt đầu khởi động lại; đợi hoàn tất. Khi đã khởi động, in thử để xác nhận in ấn thành công.
Khởi Động Lại Máy In
Bước 1: Rút cắm máy in khỏi nguồn và tháo cáp Ethernet.
Bước 2: Đợi một phút.
Bước 3: Cắm lại máy in vào ổ cắm nguồn. Kết nối lại cáp Ethernet chính xác.
Bước 4: Chạy in trang thử để xem vấn đề đã khắc phục. Cũng nên xóa hàng đợi in để bắt đầu mới.
Đây là các giải pháp bạn nên thử để đưa máy in Canon ra khỏi trạng thái lỗi. Hãy thử từng phương pháp cho đến khi vấn đề khắc phục. Lần sau gặp lỗi trạng thái máy in Canon, hãy áp dụng phương pháp phù hợp và ưa thích để khắc phục.
Hy vọng giải pháp giúp bạn khắc phục sự cố máy in. Nếu thích, hãy để lại bình luận bên dưới.