Gặp lỗi "Epson Printer not working on Windows 11"? Bạn ở đúng nơi. Bài viết phân tích nguyên nhân và 5 giải pháp chi tiết.
Tại sao Epson Printer không hoạt động trên Windows 11?
Các nguyên nhân tiềm ẩn:
1. Driver máy in bị hỏng hoặc lỗi thời.
2. Vấn đề tương thích Windows 11 và máy in.
3. Firewall chặn kết nối ngoại vi.
Cách khắc phục lỗi Epson Printer không hoạt động trên Windows 11
Giải pháp 1: Chạy Printer Troubleshooter
1. Run → gõ ms-settings:troubleshoot → Enter.
2. Tab Troubleshoot mở ra.
3. Chọn Other troubleshooters → nút Run bên cạnh Printer.
4. Chờ quét xong, xem kết quả và khắc phục.
5. Khởi động lại máy kiểm tra.
Giải pháp 2: Gỡ cài đặt và cài lại driver
1. Settings → Devices.
2. Printers & Scanners.
3. Chọn máy in Epson → Remove device.
4. Nhấn Yes xác nhận.
Giải pháp 3: Tắt Firewall
1. Phím Windows → gõ Windows Defender Firewall.
2. Chọn Turn Windows Defender Firewall on or off (bên trái).
3. Chọn Turn off Windows Defender Firewall cho cả hai mạng.
4. Nhấn OK.
Giải pháp 4: Kiểm tra cập nhật Windows
1. Mở Settings từ Start Menu.
2. Update & Security → Windows Update.
Giải pháp 5: Cập nhật driver liên quan
1. Mở Device Manager.
2. Mở rộng Print queues, chuột phải driver cần cập nhật → Update driver.
3. Chọn Search automatically for drivers.
Câu hỏi thường gặp
Q1. Tại sao máy in không hoạt động sau cập nhật Windows 10?
Trả lời: Do update KB4560960, KB4557957; lỗi màn hình xanh/file hỏng; driver lỗi thời/hỏng.
Q2. Cách thêm máy in thủ công trên Windows 11?
Trả lời: Settings → Devices → Printers & Scanners → Add Printer → The printer I want isn't listed → Add a local printer or network printer with manual settings → cổng LPT1 → chọn model → Use the driver that is currently installed → đặt tên, chia sẻ hoặc không.
Q3. Tại sao driver máy in unavailable?
Trả lời: Driver không cập nhật hoặc hỏng. Windows có thể cần update mới.
Q4. Tại sao Windows không kết nối máy in?
Trả lời: 1. Driver hỏng/lỗi thời. 2. Xung đột tương thích. 3. Firewall chặn kết nối.
Q5. Nguyên nhân máy tính không kết nối máy in không dây?
Trả lời: Kiểm tra kết nối mạng/internet của cả hệ thống và máy in.
Kết luận
Hy vọng bạn khắc phục được lỗi Epson Printer trên Windows 11. Nếu không, liên hệ qua chatbox góc dưới bên phải hoặc bình luận để được hỗ trợ.