Máy in Brother hiển thị ngoại tuyến là vấn đề thường xuyên nhất thường xảy ra trên máy in Brother của bạn và tôi hy vọng bạn đang cố gắng tìm giải pháp nhanh chóng và dễ dàng để khắc phục lỗi máy in Brother ngoại tuyến. Đừng lo lắng, trong bài đăng blog này, chúng tôi sẽ giải thích, "Tại sao máy in Brother bị lỗi ngoại tuyến và bạn có thể khắc phục như thế nào?"
Không thể phủ nhận, công nghệ ngày nay rất tiên tiến, nhưng máy in, laptop và máy tính của bạn đôi khi vẫn gặp một số vấn đề hoặc lỗi và tạo ra rào cản trong quá trình làm việc của bạn. Giả sử, bạn đang thực hiện một công việc quan trọng trên máy in và đột nhiên bạn nhận được thông báo " Máy in Brother của bạn ngoại tuyến " và bạn không biết cách khắc phục vấn đề này. Vậy bây giờ, bạn có thể tưởng tượng, đó sẽ là điều gây phiền toái như thế nào cho bạn.
Tại sao máy in Brother của tôi ngoại tuyến?
Trước khi khắc phục lỗi ngoại tuyến của máy in, bạn có bao giờ thử tìm hiểu, "Tại sao máy in của tôi luôn hiển thị ngoại tuyến?" Hãy tự hỏi; Tại sao điều này xảy ra với máy in Brother của tôi. Vâng, lý do đằng sau vấn đề này có thể là nhiều, nhưng lý do phổ biến nhất là: máy in của bạn không thể giao tiếp với máy tính hoặc laptop của bạn. Hoặc chúng ta có thể nói rằng máy in của bạn đang gặp khó khăn trong việc giao tiếp với máy in của bạn.
Ở đây, chúng tôi đã đề cập một vài lý do chịu trách nhiệm cho lỗi ngoại tuyến của máy in, bạn nên biết về chúng.
- Vấn đề kết nối
- Vấn đề kết nối cáp vật lý
- Vấn đề kết nối Wi-Fi
- Driver chưa được cài đặt hoặc chưa cập nhật
- Máy in không được bật nguồn
- Máy in không được đặt làm máy in mặc định
- Nhiều tác vụ in trong cửa sổ máy in của bạn
- Trạng thái máy in ngoại tuyến trong cửa sổ thiết bị và máy in
Vì vậy, nếu bạn thực sự muốn biết, "Tại sao máy in của tôi không phản hồi với máy tính?" các điểm mô tả trên là lý do cho vấn đề ngoại tuyến của máy in, bạn nên nhận thức về những lý do này, nếu bạn muốn khôi phục nhanh chóng vấn đề máy in của mình.
Cách khắc phục trạng thái ngoại tuyến của Brother
Bất kể lý do đằng sau vấn đề ngoại tuyến của máy in Brother, câu hỏi quan trọng là: "Làm thế nào để khắc phục máy in khi nó nói ngoại tuyến?" Bạn không cần hoang mang, vì có nhiều kiểm tra và sửa chữa để xác định và giải quyết các vấn đề bạn đang đối mặt.
Trong phần dưới đây, chúng tôi mô tả một vài giải pháp để khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in Brother, bạn nên thử tất cả chúng lần lượt và lần sau khi bạn gặp vấn đề này lại, bạn có thể áp dụng một trong các phương pháp yêu thích của mình để khắc phục lỗi này.
Giải pháp 1: Kiểm tra kết nối cáp và vật lý của máy in
Để giải quyết vấn đề này, bạn phải kiểm tra tất cả các cáp và kết nối vật lý của máy in, đây là cách dễ dàng nhất để vượt qua rắc rối này, bạn chỉ cần nhớ các điểm sau.
- Nếu bạn đang sử dụng máy in kết nối có dây thì hãy đảm bảo rằng cả hai đầu của cáp USB được cắm đúng và đầu dây của máy in nên được cắm vào nhiều ổ cắm hoặc cổng của thiết bị.
- Nếu máy in của bạn là máy in mạng thì hãy đảm bảo cáp Ethernet được cắm đúng.
- Nếu bạn đang sử dụng máy in không dây thì hãy đảm bảo kết nối internet của bạn đang bật và kết nối chính xác với bộ định tuyến. Kiểm tra kết nối trên máy in không dây có thể khá khó khăn; ví dụ, bạn đang sử dụng máy in Brother DCP-L2541DW, thì bạn phải vào chế độ thiết lập trên máy in và xác nhận cài đặt mạng. Qua đó bạn sẽ biết trạng thái cài đặt mạng của mình.
Đây là một vài kiểm tra kết nối bạn phải thực hiện và sau khi tìm ra vấn đề, bạn nên thiết lập lại kết nối vật lý hoặc mạng.
Giải pháp 2: Xóa tất cả tác vụ in để khắc phục sự cố ngoại tuyến
Nếu bạn vẫn tự hỏi, "Tại sao máy in Brother của tôi nói rằng nó ngoại tuyến?" Thì hãy cho bạn biết, một tờ giấy hoặc tài liệu đơn lẻ có thể đủ để làm máy in của bạn ngoại tuyến. Vì vậy, để khắc phục vấn đề này, bạn phải xóa tất cả tác vụ in của máy in. Phương pháp này sẽ cho phép bạn xóa tất cả tác vụ in và cho phép bạn khởi động lại mẫu máy in của bạn. Để xóa tác vụ in, bạn nên làm theo các bước dưới đây.
Bước 1: Mở Printers and Scanners (Máy in và Quét).
Bước 2: Bây giờ chọn Máy in của bạn và sau đó nhấp vào Manage (Quản lý).
Bước 3: Nếu bạn thấy tùy chọn cancel all documents (hủy tất cả tài liệu) bị mờ thì bạn phải nhấp vào Open As Administrator (Mở với quyền quản trị).
Bước 4: Nhấp vào Open Print Queue (Mở hàng đợi in).
Bước 5: Nhấp vào Printer (Máy in) ở trên cùng và nhấp vào Cancel All Documents (Hủy tất cả tài liệu).
Bước 6: Nhấp vào Yes để hoàn tất quy trình.
Bây giờ, quy trình đã hoàn tất và bạn có thể thấy máy in của bạn hiển thị trạng thái trực tuyến, để đảm bảo trạng thái máy in, bạn có thể in một tài liệu thử nghiệm.
Giải pháp 3: Xác minh máy in đã được bật nguồn
Để khắc phục lỗi trạng thái máy in Brother, bạn phải kiểm tra trạng thái nguồn của máy in, dưới đây chúng tôi mô tả một vài điểm bạn nên xem xét để thực hiện quy trình này.
Bước 1: Trước tiên, bạn cần kiểm tra đèn LED màn hình máy in Brother có nhấp nháy hay trống. Nếu hiển thị trống, có nghĩa là máy in có thể đang TẮT.
Bước 2: Bây giờ, kiểm tra máy in Brother có được kết nối đúng với ổ cắm điện và công tắc nguồn đã được bật chưa.
Bước 3: Nếu bạn thấy cáp nguồn không được kết nối thì hãy cắm vào ổ cắm điện và bật nút nguồn.
Khi nguồn điện được BẬT, máy in của bạn sẽ được bật và bạn sẽ có thể thực hiện hành động in với trạng thái trực tuyến của máy in. Nếu bạn đã thử phương pháp này nhưng máy in vẫn không thể thực hiện hành động nguồn, có nghĩa là có vấn đề phần cứng khác và bạn phải khắc phục nó.
Giải pháp 4: Đặt máy in Brother làm máy in mặc định
Nếu bạn thực sự muốn biết, "Làm thế nào để ngăn máy in Brother bị ngoại tuyến?" thì bạn không cần băn khoăn thêm nữa để tìm giải pháp, vì đặt máy in làm mặc định là giải pháp nhanh chóng để đưa máy in của bạn trực tuyến. Làm theo các bước được mô tả dưới đây.
Bước 1: Mở tùy chọn Printer and Scanner (Máy in và Quét) trên Máy tính hoặc Laptop Windows 10 của bạn.
Bước 2: Chọn Máy in của bạn và nhấp vào Manage (Quản lý).
Bước 3: Bây giờ, bạn có thể nhấp vào tùy chọn "Set as Default" (Đặt làm mặc định).
Quy trình đặt máy in làm mặc định hoàn tất ở đây, bây giờ lỗi trạng thái máy in của bạn đã được xóa và nó bắt đầu hoạt động tốt.
Giải pháp 5: Kiểm tra trạng thái máy in Brother
Khi máy in Brother không phản hồi với máy tính thì điều đó xảy ra do lỗi trạng thái máy in. Chúng tôi đang nói về trạng thái ngoại tuyến của máy in làm gián đoạn công việc của bạn. Vì vậy, bạn cần kiểm tra trạng thái máy in và nếu bạn thấy nó ngoại tuyến thì bạn phải thay đổi hoặc khắc phục nó. Có hai phương pháp để giải quyết vấn đề này, bạn nên làm theo chúng.
Nếu trạng thái máy in Brother là Ngoại tuyến
Bước 1: Mở Printer and Scanners (Máy in và Quét).
Bước 2: Chọn máy in của bạn và nhấp vào manage (quản lý).
Bước 3: Bây giờ nhấp vào open print queue (mở hàng đợi in).
Bước 4: Bây giờ nhấp vào Printer (Máy in) ở trên cùng và bỏ chọn tùy chọn use printer offline (sử dụng máy in ngoại tuyến).
Nếu trạng thái máy in Brother là Tạm dừng
Bước 1: Ban đầu, bạn phải chuột phải vào biểu tượng máy in Brother của bạn.
Bước 2: Bây giờ, nhấp vào See what's printing >> Printer >> Pause printing (Xem đang in >> Máy in >> Tạm dừng in) và bỏ dấu tích.
Bước 3: Nếu Pause printing (Tạm dừng in) hiển thị mờ thì bạn phải nhấp vào Open As Administrator (Mở với quyền quản trị).
Bước 4: Bây giờ, nhập mật khẩu quản trị và cuối cùng nhấp vào Yes.
Đây là hai cách bạn nên làm theo để xóa lỗi trạng thái máy in. Khi trạng thái máy in là ngoại tuyến, bạn nên làm theo phương pháp đầu tiên và khi trạng thái máy in là tạm dừng thì bạn nên làm theo phương pháp thứ hai.
Giải pháp 6: Gỡ và cài đặt lại máy in Brother
Bất cứ khi nào bạn gặp lỗi ngoại tuyến máy in, bạn dành nhiều giờ tìm kiếm, "Làm thế nào để ngăn máy in Brother bị ngoại tuyến?" nhưng bây giờ vấn đề của bạn sẽ kết thúc vì bạn có thể dễ dàng giải quyết vấn đề này bằng cách gỡ và cài đặt lại máy in. Làm theo các hướng dẫn dưới đây để thực hiện quy trình này.
Gỡ máy in Brother
Bước 1: Nhấp vào biểu tượng Start và nhấp vào Settings (Cài đặt).
Bước 2: Mở Printers & Scanners (Máy in & Quét).
Bước 3: Bây giờ, chọn mẫu máy in Brother bạn muốn gỡ.
Bước 4: Trên mẫu máy in Brother đã chọn, nhấp Remove and Yes (Xóa và Có) để xóa thiết bị.
Cài đặt lại máy in Brother
Nếu bạn đang sử dụng máy in có dây thì để cài đặt lại máy in Brother, bạn chỉ cần kết nối máy in với máy tính bằng cáp USB và bật nó lên.
Nhưng, nếu bạn đang sử dụng máy in không dây thì bạn phải làm theo một bộ hướng dẫn khác để thực hiện quy trình này.
Bước 1: Nhấp vào nút Start & sau đó nhấp Settings trên Windows hệ thống của bạn.
Bước 2: Bây giờ, Devices >> Printer & Scanners (Thiết bị >> Máy in & Quét).
Bước 3: Bây giờ, chọn Add a printer or scanner (Thêm máy in hoặc quét).
Bước 4: Đợi vài phút cho đến khi thiết bị tìm thấy máy in.
Bước 5: Thêm máy in cục bộ hoặc mạng với cài đặt thủ công.
Bước 6: Nhấp vào use an existing port LPT1 (sử dụng cổng hiện có LPT1) sau đó nhấp vào Next
Bước 7: Tùy chọn bên trái (Manufacturer) chọn máy in HP và tùy chọn bên trái (Printers) chọn số mẫu & nhấp vào next.
Bước 8: Đổi tên và chia sẻ máy in theo ý muốn. Nhấp vào Set as Default Printer (Đặt làm máy in mặc định) và nhấp vào finish.
Vì vậy, bằng cách gỡ máy in Brother và cài đặt lại máy in Brother, bạn có thể dễ dàng khắc phục lỗi trạng thái ngoại tuyến của máy in.
Lời kết
Đây là một số cách dễ dàng nhất để Khắc phục hoặc khắc phục sự cố Vấn đề máy in Brother ngoại tuyến. Trong trường hợp bạn vẫn không thể tìm thấy cách đúng để khắc phục Vấn đề máy in Brother ngoại tuyến, hãy kết nối với chuyên gia của chúng tôi qua hộp chat xuất hiện ở góc dưới bên phải màn hình của bạn.