Bạn có gặp sự cố với tính năng Tự động khóa (Auto-Lock) sau khi cập nhật iOS 10? Bạn không đơn độc. Nhiều khách hàng than phiền thiết bị không tự khóa. Bài viết này sẽ hướng dẫn khắc phục.
Auto-Lock là gì?
Auto-Lock là tính năng nổi tiếng trên iOS. Đó là lý do điện thoại tự khóa sau khi không hoạt động. Một số người quên khóa máy hoặc bận không kịp, nên điện thoại tự khóa sau 1 phút左右 không hoạt động. Điều này giúp bảo vệ thông tin, đồng thời vẫn cho thấy cuộc gọi và tin nhắn đến.
Bạn có thể thay đổi cài đặt Auto-Lock, nhưng mặc định là khóa sau 1 phút không hoạt động. Nếu quá ngắn, muốn máy khóa sau 5 phút, có thể thay đổi cài đặt.
Vấn đề là gì?
Auto-Lock cực kỳ hữu ích: bảo vệ thông tin và tiết kiệm pin. Tại sao tiết kiệm pin? Khi thiết bị khóa, nó vào chế độ tiêu thụ ít năng lượng, không dùng năng lượng cho màn hình hay ứng dụng chạy ngầm. Khi Auto-Lock bị tắt, pin hao nhanh hơn nhiều không cần thiết.
Người dùng phẫn nộ vì đã bật Auto-Lock nhưng màn hình vẫn sáng khi không hoạt động - tiêu tốn pin vô ích.
Lỗi Auto-Lock không hoạt động xảy ra trên một số thiết bị đã cài iOS 10 - đây là lỗi trong bản cập nhật. Không phải không thể khắc phục, dưới đây là cách sửa.
Kiểm tra cài đặt:
Nếu Auto-Lock đặt là "Không bao giờ" (Never), nó sẽ không bật. Trước hết đảm bảo Auto-Lock đã bật và đặt thời gian bạn muốn. Mặc định 1 phút nếu phù hợp. Vào Cài đặt > Màn hình và độ sáng > Tự động khóa, thay đổi thời gian.
Cài đặt Auto-Lock trên iOS 9:
Dù lỗi xảy ra sau khi cài iOS 10, một số người báo iOS 9 cũng bị Auto-Lock không hoạt động.
Trước hết, kiểm tra cài đặt như trên, đảm bảo Auto-Lock thực sự bật. Nếu đặt là "Không bao giờ" hoặc không bật, thì không phải do cài đặt, hãy làm theo phần dưới.
Cài đặt Auto-Lock trên iOS 10:
Cách khắc phục lỗi Auto-Lock trên thiết bị đã cài iOS 10:
Tắt thiết bị và khởi động lại mạnh: giữ nút Nguồn + nút Home cùng lúc cho đến khi logo Apple xuất hiện. Kiểm tra xem có khắc phục không, nếu không thì sang bước 2.
Lần này, trước khi khởi động lại, kiểm tra cài đặt Auto-Lock và tắt mã khóa. Sau khi bật máy lại, bật lại mã khóa và xem Auto-Lock có hoạt động không.
Thử đổi cài đặt Auto-Lock sang các mốc thời gian khác nhau.
Cuối cùng, nếu đang bật AssistiveTouch, hãy tắt nó. AssistiveTouch có thể can thiệp vào Auto-Lock, hãy test sau khi tắt.
Hy vọng ít nhất một cách giúp khắc phục. Nếu không, liên hệ hỗ trợ iTunes, có thể do phần cứng hoặc thiết bị bản thân. Nhớ bạn có thể thay đổi cài đặt Auto-Lock bất cứ lúc nào, hãy thử các tùy chọn xem thích cái nào nhất.